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作者 | 黃毅
當(dāng)越來(lái)越多的智能產(chǎn)品進(jìn)入尋常百姓家，我們終于能體會(huì)到解放雙手的樂(lè)趣。不再被瑣碎的家務(wù)困擾，釋放更多時(shí)間踐行心中所愛(ài)，是智能時(shí)代的全新生活方式。
科技的力量，生活的溫度，在這個(gè)時(shí)代融為一體。
當(dāng)科技不再冰冷，品牌的營(yíng)銷也需要向人性化的方向探索，用有情感有溫度的表達(dá)，完成和消費(fèi)者的心靈碰撞和共鳴。
近日，隨著小米的新品米家全能掃拖機(jī)器人上市，一場(chǎng)地鐵垃圾藝術(shù)展《熱愛(ài)的誕生》也在火熱展出。被隨手丟棄的垃圾，成了藝術(shù)展里的主角，具有了裝點(diǎn)生活的價(jià)值。
小米用一場(chǎng)有洞察、有創(chuàng)意、有聲量的營(yíng)銷，向我們示范了智能產(chǎn)品營(yíng)銷文藝范的打開(kāi)方式。
又是一個(gè)難得休息的周末，你有什么計(jì)劃呢？踏春郊游？逛街娛樂(lè)？還是運(yùn)動(dòng)健身？
但是，再美好的計(jì)劃，也可能會(huì)被瑣碎的家務(wù)打亂。打掃衛(wèi)生、晾曬衣物、整理房間等等，一番折騰之后，只想一動(dòng)不動(dòng)地躺著。
對(duì)生活的熱愛(ài)，早已經(jīng)忘到了九霄云外。
解放雙手，擁有屬于自己的時(shí)光，真正全身心地投入到熱愛(ài)的事情中，是很多都市人的心中所愿，是真正幸福感爆棚的休閑時(shí)光。
作為掃拖機(jī)器人中的“全能型選手”，米家全能掃拖機(jī)器人便有讓你“解放雙手”的功能。
這款掃拖機(jī)器人不僅支持主動(dòng)集塵，還擁有清潔拖布、自動(dòng)換水、電熱烘干等功能?？梢哉f(shuō)，有了它，我們就可以隨心所欲地“偷懶”，不用為打掃房間發(fā)愁了。
結(jié)合用戶洞察和產(chǎn)品功能，小米為米家全能掃拖機(jī)器人找到了“熱愛(ài)”這樣一個(gè)傳播關(guān)鍵詞，將其升華到了情感需求的層面。
畢竟，“解放雙手”只是表象，“去熱愛(ài)”才是人們的終極渴望。
快樂(lè)地吸貓，不擔(dān)心貓毛到處掉；愜意地作畫(huà)，不擔(dān)心顏料弄臟地板；快樂(lè)地準(zhǔn)備美食，掃拖機(jī)器人幫忙清理垃圾；沉浸地做手工，同樣有掃拖機(jī)器人保駕護(hù)航……
你守護(hù)熱愛(ài)，我守護(hù)你。
這組結(jié)合用戶生活場(chǎng)景的“去熱愛(ài)”海報(bào)，更加生動(dòng)形象地讓我們感受到了米家全能掃拖機(jī)器人給人們帶來(lái)的幸福感、滿足感，賦予了產(chǎn)品情感附加值，足以贏得用戶的喜愛(ài)。
羅曼·羅蘭說(shuō)：藝術(shù)是一種享受，一切享受中最迷人的享受。
當(dāng)我們解放雙手，可以投入更多時(shí)間和精力去享受生活，熱愛(ài)生活，藝術(shù)就有了生根發(fā)芽的土壤。
沒(méi)錯(cuò)，藝術(shù)并不是高不可攀的，我們所熱愛(ài)的生活，同樣可以成為藝術(shù)的養(yǎng)分和素材。這便是米家全能掃拖機(jī)器人在營(yíng)銷上的進(jìn)一步理念升級(jí)。
在傳播動(dòng)作上，小米聯(lián)合了四位行業(yè)達(dá)人@手工耿 、@朱敬一 、@雁鴻Aimee、 @著名網(wǎng)黃貓日，借助他們的創(chuàng)造力，真正地詮釋“藝術(shù)的誕生”這一命題。
@手耿工超有工業(yè)感的《彈指一揮》，其實(shí)是一個(gè)腦瓜崩輔助器；@朱敬一 的《水墨乾坤》書(shū)法，演繹的是“肚里有墨，地上卻不見(jiàn)墨”的藝術(shù)氛圍；@雁鴻Aimee的《罐·冠》傳達(dá)的是古今的碰撞，歷史的重與輕；@著名網(wǎng)黃貓日的《貓和毛的變奏》，則能讓人感受到那些難打掃的貓毛，也可以成為藝術(shù)的裝點(diǎn)。
散亂的碎片、雜亂的貓毛、灑落的墨跡，這些都是很難清掃的垃圾。而垃圾清掃的“難”和藝術(shù)作品的“美”形成的強(qiáng)烈反差，則更能體現(xiàn)出米家全能掃拖機(jī)器人在品質(zhì)、藝術(shù)生活中擔(dān)任的重要角色。
如果單純地闡述智能產(chǎn)品的功能，會(huì)顯得冷冰冰，過(guò)于說(shuō)教。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，很容易厭倦。
但是，用藝術(shù)賦予產(chǎn)品溫度，用戶就會(huì)和產(chǎn)品之間建立情感鏈接，并將對(duì)生活的熱愛(ài)轉(zhuǎn)化成對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)。這正是小米在米家全能掃拖機(jī)器人營(yíng)銷上的底層邏輯。
由此，用戶也會(huì)潛移默化地形成“藝術(shù)的誕生，離不開(kāi)米家全能掃拖機(jī)器人”的認(rèn)知記憶，品牌也就有了差異化的市場(chǎng)占位。
酒香也怕巷子深?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)人們的注意力被紛亂的信息分散，再好的營(yíng)銷idea，也需要借助一定的傳播渠道傳達(dá)給更多用戶。
為此，小米來(lái)到了北京朝陽(yáng)門地鐵站，為《彈指一揮》、《水墨乾坤》、《罐·冠》、《貓和毛的變奏》這些藝術(shù)品舉辦了一場(chǎng)地鐵垃圾藝術(shù)展《熱愛(ài)的誕生》。
由于這些藝術(shù)品的誕生，少不了米家全能掃拖機(jī)器人幫他們解放雙手，清掃垃圾。因此，小米將其解讀為“一場(chǎng)由人類和機(jī)器人共同打造的藝術(shù)展”，以此來(lái)肯定米家全能掃拖機(jī)器人這位幕后功臣。
來(lái)往人流的駐足拍照，對(duì)藝術(shù)品的好奇探討，讓這場(chǎng)藝術(shù)展成為了一個(gè)網(wǎng)紅打卡地。更重要的是，線下場(chǎng)景的打卡體驗(yàn)，也會(huì)形成線上社交平臺(tái)的裂變式傳播，從而助力米家全能掃拖機(jī)器人知名度的擴(kuò)散提高。
不僅如此，小米還在北京、深圳、廣州、成都四座城市投放了戶外大屏，擴(kuò)大了米家全能掃拖機(jī)器人的傳播覆蓋面，多渠道地助力營(yíng)銷出圈。
@手工耿 、@朱敬一 、@雁鴻Aimee、 @著名網(wǎng)黃貓日四位達(dá)人的參與，提升了《熱愛(ài)的誕生》這場(chǎng)藝術(shù)展在垂直人群中的影響力；線下藝術(shù)展和各大城市戶外大屏的投放，則是線下＋線上相結(jié)合地?cái)U(kuò)大傳播聲量。
通過(guò)環(huán)環(huán)相扣的營(yíng)銷組合拳，米家全能掃拖機(jī)器人逐漸加深了大眾的認(rèn)知度，獲得了眾多潛在用戶的關(guān)注和支持。
當(dāng)人們的消費(fèi)觀念逐漸升級(jí)，更加關(guān)注產(chǎn)品帶來(lái)的理念和價(jià)值，品牌營(yíng)銷必須轉(zhuǎn)向情感層面的溝通，這是已經(jīng)達(dá)成共識(shí)的思路。
但是，情感是復(fù)雜的，是包羅萬(wàn)象的。沒(méi)有情感依托的打動(dòng)，很難在人們心目中形成共鳴，營(yíng)銷也容易泯然眾人。
小米顯然為米家全能掃拖機(jī)器人找到了更加明智的溝通路徑。以藝術(shù)為依托，以熱愛(ài)為支撐，搭建了一個(gè)產(chǎn)品功能和用戶情感的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了和用戶的對(duì)話言之有物，也言之有情。在營(yíng)銷執(zhí)行層面，則可以更加得心應(yīng)手，讓傳播事半功倍。
不得不說(shuō)，科技＋情感這個(gè)命題，小米交出了一份滿分答卷。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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