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最近有朋友問我：“做產品經理要掌握什么數(shù)據(jù)知識，需要輸出什么樣的成品？”
其實產品經理常用的2個數(shù)據(jù)工作，一個是做數(shù)據(jù)埋點、另外一個是做數(shù)據(jù)指標。
兩者構成了我們做數(shù)據(jù)驅動的底層邏輯，如果沒有做數(shù)據(jù)埋點，那就沒辦法知道可以做的數(shù)據(jù)指標，即使數(shù)據(jù)驅動也無法從海量的數(shù)據(jù)得到用戶的使用規(guī)律。
同時沒有數(shù)據(jù)指標，也無法構建數(shù)據(jù)類的產品設計，比如我們做數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)平臺這類產品，如果沒有數(shù)據(jù)指標，則無法構建產品框架。
如今的產品經理的技能要求越來越高了，僅靠畫原型、寫文檔的產品經理，是很難有競爭力的。
以前，因為互聯(lián)網的產品少，產品經理的主要任務是完成一個產品的功能設計；如今互聯(lián)網產品的功能非常多，產品經理更加聚焦在功能迭代方向的設計方案，提升產品功能的相關數(shù)據(jù)、去驗證產品商業(yè)化是首要任務。
除了利用數(shù)據(jù)驅動產品設計外，我們用數(shù)據(jù)做產品的方向仍然有3個
方向1:數(shù)據(jù)地圖、指標管理，提高數(shù)據(jù)質量，做成本優(yōu)化
方向2:做搜索、排序，做個性化推薦
方向3：數(shù)據(jù)可視化，做精細化運營平臺（CDP、CRM、DMP）
所以我們在工作里會輸出埋點文檔和數(shù)據(jù)指標文檔，埋點文檔用于提供可以采集的數(shù)據(jù)源，數(shù)據(jù)指標用于建立數(shù)據(jù)分析的依據(jù)。下面分享埋點文檔、數(shù)據(jù)文檔的規(guī)范。
如下圖是我訓練營某作業(yè)的一份埋點文檔，可以看到埋點文檔和開發(fā)代碼關聯(lián)在一起，我們需要在文檔中指出數(shù)據(jù)的參數(shù)、事件行為、以及埋點的屬性值。
▲埋點文檔
產品經理定義出埋點的事件名稱、屬性名稱、和事件觸發(fā)條件，其他的則有開發(fā)來根據(jù)代碼編寫幫忙填寫
埋點文檔的好處，可以規(guī)范我們的前端開發(fā)，涉及到未來埋點的更新，只需要更新文檔就可以了，開發(fā)也可以快速埋點，未來查找數(shù)據(jù)也可以非常快的定位埋點源頭。
比如埋點文檔的“頁面瀏覽行為”是用戶在首頁瀏覽操作中的監(jiān)控，一個頁面包含了頁面名稱、頁面類型、頁面類型、內容來源屬性，同時海洋操作功能的屬性值。
如果在產品首頁中未來增加新的類型：視頻，那么埋點文檔的屬性值里應增加視頻的播放按鈕對應的播放、暫停、快進、快退，這樣操作即規(guī)范、也快。
不過在埋點文檔里每一個屬性名稱對應的上傳參數(shù)可以不用寫，只需要寫整個頁面的上傳參數(shù)就可以，減少了開發(fā)填寫時間和成本。
屬性值也應該用數(shù)字來區(qū)分，而不是中文，比如首頁的文章、圖文、音頻可以設置為三個屬性值，默認為1、2、3。
如下圖是confluence上，我們撰寫的埋點文檔，我們可以直接截圖需要埋點的頁面，在文檔里撰寫清楚頁面包含的key值（屬性），可以看到對第三方插件的內容（渠道號、廣告位、廣告來源、活動ID），可以直接調用第三方平臺獲取，減少了埋點工作量
▲埋點文檔的規(guī)范含義
有了埋點后，我們就可以知道在技術上能采集什么樣的數(shù)據(jù)、采集的頻率是多少，再基于業(yè)務需求和數(shù)據(jù)場景來定義數(shù)據(jù)指標。
比如下圖是電商的數(shù)據(jù)指標文檔
數(shù)據(jù)指標文檔中，主要展示指標的統(tǒng)計口徑（計算方式）、指標的統(tǒng)計維度（包含時間、人物、地點、終端設備）。
根據(jù)指標的使用場景和分類，我們可以把多個指標進行合并，合并后的看板就可以用來做數(shù)據(jù)可視化和產品設計了。這一點不僅是內部數(shù)據(jù)，對C端的數(shù)據(jù)指標也可以合并進行設計
比如支付寶和微信收款賬本，就將支付數(shù)據(jù)指標合并在一起，做成賬本方便用戶查看過往數(shù)據(jù)。
▲微信與支付寶的指標
這類產品實際上也是數(shù)據(jù)產品，通過把付費訂單名稱、金額、時間，通過合計、支出、收入進行篩選，就完成了個人數(shù)據(jù)賬本的設計。
相比埋點文檔，數(shù)據(jù)指標更加需要產品經理做需求調研、業(yè)務滿足，當然也要說明，兩個文檔如果不做邊界劃分，工作量也非常大。在無限的數(shù)據(jù)中獲取最性價比的數(shù)據(jù)方案是我們產品經理要做的。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
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2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
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