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提到快手，就讓人想到直播間里時不時冒出的“老鐵”二字，但曾經(jīng)深度綁定的直播，卻在逐漸被快手“拋棄”。
2021年，快手全年營收810.81億元，其中線上營銷服務(wù)、直播和其他服務(wù)收入分別占據(jù)52.6%、38.2%和9.2%。曾經(jīng)占據(jù)主要地位的直播業(yè)務(wù)，已經(jīng)從頭把交椅走下，而在前一年，直播還是快手五成以上的收入來源。
● 圖源：快手2021年年度報告
在“人人皆可當(dāng)主播”的今天，直播無疑是一個迅速發(fā)展的領(lǐng)域，很多APP都開啟了直播功能，甭管是不是視頻相關(guān)的APP，直播功能絕不能落下。
但快手的收入構(gòu)成里，直播業(yè)務(wù)卻在逐年下降，要知道，在2017年的時候，快手95%的收入，都來自于直播，到2019年也有80%。而這兩年卻急轉(zhuǎn)直下，先降到56.5%，又繼續(xù)跌到38.2%。
直播這步棋，快手到底準(zhǔn)備怎么走？老鐵真的頂不住了嗎？
直播在走上坡路，但這是一條緩坡。根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)，中國在線直播用戶規(guī)模在2020年和2021年分別達(dá)到5.87億人和6.35億人，增幅為8.2%，預(yù)計的增幅只有3.9%，用戶規(guī)模將達(dá)到6.60億人。
盡管直播用戶的基數(shù)龐大，但增長的空間可預(yù)見地減少中。曾經(jīng)以直播為主要收入來源的快手，必須得找到新的發(fā)展思路。開展“公會聯(lián)運(yùn)計劃”、牽手娛樂公會，就是快手做出的嘗試。
● 圖源：快手官網(wǎng)
普通個人主播和公會主播，不都是在平臺上進(jìn)行直播嗎，有什么區(qū)別？確實，不論是過去“散養(yǎng)”的個人主播，還是引入的公會主播，快手提供平臺和流量，但公會主播在運(yùn)營上有著明顯的優(yōu)勢。
公會承擔(dān)了主播的培養(yǎng)、管理、指導(dǎo)等工作，對內(nèi)容質(zhì)量的把控，以及粉絲粘度的保持和提高，起到了很大的作用。對快手而言，留住了用戶，就留住了財富密碼。
在經(jīng)歷兩年的摸索后，快手的“公會聯(lián)運(yùn)計劃”已經(jīng)進(jìn)入正軌，快手和公會之間摸索出了一套較為完善的合作模式，這其中的關(guān)鍵詞就是——放權(quán)。
快手將平臺流量下發(fā)給公會，由公會進(jìn)行分配，從而更為科學(xué)地管理和扶持主播?？焓质×耸?、公會得了流量，win-win雙贏。
既然公會直播是條經(jīng)得起考驗的新路子，為什么快手的收入中的直播業(yè)務(wù)占比，還在連年下降呢？
快手直播業(yè)務(wù)，從九成跌至三成多，其實不能算是快手刻意為之，例如2021年直播收入309.95億元，比2020年的332.09億元，減少了20多億，但占應(yīng)收的比例，卻差了18個百分點。這是因為快手的線上營銷服務(wù)收入從218.54億元，增加到了426.65億元，近乎翻倍。
“流量是能變現(xiàn)的”，這已經(jīng)是所有人的共識，但對平臺而言，流量必須要變現(xiàn)，這是不能忽略的硬道理。
快手的流量有多龐大？2021年年度報告顯示，快手日活用戶達(dá)到3.08億，月活用戶5.44億，平均日活用戶每天在快手上花費近2小時。
● 圖源：快手2021年年度報告
盡管并不是每個用戶，都會在直播平臺花錢，但只要你登陸了APP，你就能為平臺賺錢。你可能想象不到流量有多值錢？平均每個日活用戶，能為快手貢獻(xiàn)138.4元線上營銷服務(wù)收入。
看似快手沒有過去重視直播了，但直播只是換個方式為賺錢服務(wù)，一計“公會聯(lián)運(yùn)計劃”，引入了優(yōu)質(zhì)的主播、保證了內(nèi)容質(zhì)量；放權(quán)給公會，減少了流量分配的不合理；留住了用戶、保住了流量，廣告商就會源源不斷地找上門。
廣告賣了那么多，快手賺了多少錢呢？很遺憾，每年營收蹭蹭漲的快手，一直都在虧錢。
但其實對科技類企業(yè)而言，這是一個很正常的現(xiàn)象，雖然快手已經(jīng)成立了超過10年，可短視頻和直播領(lǐng)域的發(fā)展，主要集中在最近幾年，想要搶占市場，就必須大力砸錢。
雷軍曾說，小米手機(jī)賣一臺虧一臺。但現(xiàn)在還會是這樣嗎？
虧進(jìn)去的每一分錢，還有另外一個名字，叫作“投資”。等到品牌和產(chǎn)品占據(jù)了市場的有利地位，這些“投資”必然會連本帶利地賺回來。
快手目前也處于這樣的階段。
別看快手在2017年第四季度，就能憑借虛擬打賞所得收入計算，成為全球最大單一直播平臺；2019年則以商品交易總額，成為世界第二大直播電商平臺，但同為短視頻平臺的抖音來勢洶洶，其他社交和視頻平臺也紛紛推出了直播功能。
快手面臨的挑戰(zhàn)，并不小。
所以，快手在內(nèi)容上也下了不少功夫，根據(jù)快手大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合快手新知共同發(fā)布的《2022快手泛知識內(nèi)容生態(tài)報告》，快手全年直播中，有超過3300萬場泛知識直播。
什么是泛知識？
簡而言之，任何能讓你有所收獲的內(nèi)容，都算得上是知識?？梢允茄捞墼趺崔k、劉海剪毀了怎么辦，這樣的生活小問題；也可以是做菜教程、陽臺種菜教程這樣的小知識；當(dāng)然也少不了辦公軟件使用的硬知識科普；甚至連情感問題解答，也是知識。
● 圖源：網(wǎng)絡(luò)
只有清楚用戶關(guān)注什么，才能把勁使在點子上，從而真正地留住用戶?！皬娜罕娭衼?，到群眾中去”嘛！
除了在內(nèi)容上加以重視，快手還加碼了體育業(yè)務(wù)，拿下諸多體育賽事的版權(quán)，包括CBA、NFL、ONE冠軍賽、FE電動方程式、斯諾克賽事等。
更值得一提的是，快手還成為了奧運(yùn)會的特權(quán)轉(zhuǎn)播機(jī)構(gòu)，獲得了2020年東京奧運(yùn)會與北京2022年冬奧會視頻點播及短視頻權(quán)利。
● 圖源：網(wǎng)絡(luò)
雖然有人評價這個轉(zhuǎn)播權(quán)，拿了個寂寞，認(rèn)為大家還是普遍習(xí)慣通過電視直播和轉(zhuǎn)播觀看比賽，而且也大多數(shù)國民只關(guān)注本國運(yùn)動員的表現(xiàn)。但在信息碎片化的今天，經(jīng)過剪輯的精彩賽事片段和二次創(chuàng)作的內(nèi)容，也能獲得平臺用戶的關(guān)注。
快手寂不寂寞，用不著別人酸，畢竟比起別家，快手用戶有了、流量有了，市場也有了。但虧錢的日子還沒結(jié)束，至于快手要虧到哪一天，誰也給不了答案。
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1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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