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快手、抖音等擁有大量的用戶,DUA也早已突破兩億??焓帧⒍兑舻鹊难该桶l(fā)展,也引起了許多希望通過(guò)短視頻進(jìn)行營(yíng)銷的品牌方的注意,他們紛紛建立起自己的官方賬號(hào),進(jìn)行短視頻營(yíng)銷,希望在這巨大的流量紅利中,收獲豐厚的營(yíng)銷成果。
快手、抖音等是商家進(jìn)行短視頻營(yíng)銷的重要平臺(tái),在營(yíng)銷過(guò)程中,營(yíng)銷策略決定了整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)是否會(huì)取得好的成效的關(guān)鍵。合理、恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略會(huì)讓平臺(tái)與品牌主雙方都收益,而無(wú)效、無(wú)序的營(yíng)銷策略會(huì)使整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)沒(méi)有意義,讓品牌方損失慘重。本章將針對(duì)快手、抖音等短視頻營(yíng)銷總結(jié)一些具有參考性的策略。

1、利用當(dāng)下視頻新技術(shù),增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)
我們正處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,設(shè)備的更新?lián)Q代十分之快,每年更有許多視頻新技術(shù)推向市場(chǎng),這些技術(shù)能夠極大的改善用戶的觀看體驗(yàn)。不少網(wǎng)購(gòu)用戶迫切希望增強(qiáng)網(wǎng)購(gòu)的體驗(yàn)感,使用視頻新技術(shù),用戶能夠更全面了解到商品信息,從而激發(fā)他們的消費(fèi)欲望??焓?、抖音等的電商相較于其他平臺(tái),可以說(shuō)是做的最成功的,它有著眾多的網(wǎng)購(gòu)用戶,如果能夠改善他們的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),無(wú)疑會(huì)給品牌方帶來(lái)更多的顧客。所以品牌方在快手、抖音等平臺(tái)上進(jìn)行短視頻營(yíng)銷時(shí),可以嘗試一下如VR、3D、AR等技術(shù),使這些技術(shù)切實(shí)給用戶帶來(lái)視覺(jué)沖擊,而不僅僅只是作為一種噱頭,豐富用戶的感官,全方位的展示產(chǎn)品。
2、與用戶維持穩(wěn)定的關(guān)系,增加與粉絲的互動(dòng)
品牌方可以利用自己的產(chǎn)品與當(dāng)下的熱點(diǎn)結(jié)合的方法,制作一些詼諧幽默的短視頻上傳在快手、抖音等的官方賬號(hào)。在這方面,可以學(xué)習(xí)微博平臺(tái)的杜蕾斯,總能利用當(dāng)下最熱點(diǎn)的話題,進(jìn)行文案創(chuàng)作,并以此吸引了數(shù)以百萬(wàn)的粉絲。當(dāng)自己上傳的短視頻或者投放的廣告引起了用戶的注意時(shí),可以在評(píng)論區(qū)與用戶進(jìn)行互動(dòng),以此來(lái)維持與用戶之間的關(guān)系,但語(yǔ)言不宜太過(guò)官方,要以輕松幽默的方式,善用當(dāng)下的流行語(yǔ)。對(duì)于負(fù)面的評(píng)論,要保持警惕的態(tài)度,聽(tīng)取大家的意見(jiàn),作為接下來(lái)創(chuàng)作過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

1、結(jié)合當(dāng)下流行元素,適當(dāng)弱化廣告屬性
具有趣味性的營(yíng)銷短視頻可以降低用戶對(duì)廣告的反感,吸引用戶的關(guān)注。通過(guò)對(duì)人物角色和故事內(nèi)容情節(jié)的巧妙設(shè)計(jì),短視頻的廣告屬性會(huì)有效被弱化,這使得用戶不會(huì)單單覺(jué)得這是一條無(wú)聊的短視頻廣告,結(jié)構(gòu)緊湊而完整的短視頻甚至?xí)脩舭褟V告看完,引起他們對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。當(dāng)你的短視頻內(nèi)容被用戶所認(rèn)可,他們會(huì)自發(fā)的進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)行為,這又使得短視頻播放量飛速上漲。想要在快手、抖音等平臺(tái)做好內(nèi)容營(yíng)銷,我們要盡可能的融入流行元素。如果能夠做到讓用戶眼前一亮,甚至是捧腹大笑,不僅不會(huì)引起用戶反感,甚至還能取得用戶的信任與喜愛(ài),最終取得較好的營(yíng)銷效果。

2、結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn),借勢(shì)熱點(diǎn)營(yíng)銷
熱點(diǎn)本身就自帶巨大的流量,任何視頻與熱點(diǎn)沾邊,都會(huì)引起用戶們的觀看欲望。聚焦于熱點(diǎn)能夠最大程度省時(shí)省力引起用戶的注意力,從而達(dá)到營(yíng)銷目的??焓?、抖音等作為社交媒體之一,也有每天高度討論的熱搜榜,這給品牌方在制作營(yíng)銷短視頻時(shí)提供了參考,提供了不可多得曝光的機(jī)會(huì)。在結(jié)合熱點(diǎn)的時(shí)候,我們即可以將其融入到短視頻的內(nèi)容之中,也可以將短視頻的標(biāo)簽與熱點(diǎn)關(guān)鍵詞結(jié)合,這兩種方法都可以提高短視頻與熱點(diǎn)的關(guān)聯(lián)度,增加其曝光與播放量。但與熱點(diǎn)關(guān)聯(lián)時(shí)需精心策劃,謹(jǐn)慎設(shè)計(jì)視頻內(nèi)容,切不可亂蹭熱點(diǎn),過(guò)于營(yíng)銷,這樣會(huì)反而引起用戶的反感。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)