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什么是私域?早在2018年,“私域流量”的概念就已經(jīng)開始在業(yè)界出現(xiàn),意指品牌直接擁有可重復的低成本甚至免費觸達用戶的場域。
目前公眾號和小程序是微信生態(tài)中常見的私域用戶運營陣地,當私域用戶進入轉化場景時,便成為了私域流量。對品牌而言,微信已經(jīng)成為一個不可忽視的陣地,而亮眼的數(shù)據(jù)也在昭示著一個事實:私域正進入紅利期。
今天給大家分享下,泡泡瑪特到底是如何結合產品,助力用戶增長、私域運營、消費者沉淀的?
就以泡泡瑪特之前的一次私域運營案例來開始講解,就在2021年泡泡瑪特為致敬中國航天推出MEGA珍藏系列1000%SPACEMOLLY月巖,這款特殊的MEGA(高端收藏線潮流玩具),是泡泡瑪特推出的限量款“尖貨”,而尖貨通常是要靠抽簽才能獲得的。

不夸張地說,通過抽簽活動泡泡瑪特精準拿捏年輕人的消費情緒體驗,從單純的售賣行為,變成了用戶和企業(yè)的一種綁定,在售賣的同時擴大品牌影響力。
以前的電商平臺無非就是淘寶、京東、拼多多,而現(xiàn)在,從泡泡瑪特將小程序作為尖貨首發(fā)陣地,將客戶徹底變?yōu)樽约旱乃接蛄髁俊?/p>
微信獨有的生態(tài)環(huán)境可以稱之為私域的化身,在以小程序、公眾號、視頻號等組成的私域陣地場所,品牌完全自主可控。
抽尖貨活動是表面,更重要的是產生了產品傳播裂變。
據(jù)悉,在尖貨發(fā)售前,泡泡瑪特會通過公眾號、視頻號進行規(guī)模化的活動內容推送;同時在小程序推出尖貨刮刮卡的玩法,通過微信社群、朋友圈等渠道進行持續(xù)的分享與裂變。
泡泡瑪特為了讓消費者擁有公平的購買機會,在微信小程序中選擇尖貨抽簽作為發(fā)售方式;同時鼓勵用戶通過合理的互動分享來獲得“抽簽號”,以此提升中簽尖貨的幾率。
經(jīng)過一次又一次的尖貨發(fā)售,泡泡瑪特也順勢建立起了自己私域流量池。
從泡泡瑪特的案例可以看到,對比其他外部渠道,把尖貨放在小程序,可以獲得更好的拉新促活、互動交流等效果。
對品牌而言,這也是微信生態(tài)的獨特優(yōu)勢:
●傳播拉新:微信作為消費者聚集互動的場所,結合尖貨商品的稀缺性與話題性,社交傳播聲量遠高于其他平臺,拉新質量高于公域平臺。
●穩(wěn)定觸達:品牌可以將忠實粉絲沉淀至小程序與公眾號,粉絲觸達率遠遠高于其他平臺。
●會員活躍:微信作為品牌忠粉陣地,結合小程序和公眾號活動設計屬于自己的產品玩法,會員的留存率也極大增加。
●門店聯(lián)動:線上線下聯(lián)動門店展開發(fā)售活動,結合線下力量擴大傳播。
一舉多得,是所有品牌們的共同訴求。但要想找到一個既能保證品牌活動正常宣發(fā),又能傳播裂變吸引新用戶,還能留存培養(yǎng)忠實用戶,最好還能夠直接產生交易的地方,并非易事。
目前來看,其他平臺很難滿足上述所有要求,而以微信小程序為交易和服務載體的微信生態(tài),或許是當下最能滿足品牌所有訴求的陣地。
“微信私域生態(tài)是打造尖貨產品的好土壤,不管是公眾號、小程序、視頻號、視頻號直播等工具,都是非常好的經(jīng)營陣地,品牌們應該結合自身優(yōu)勢,放大私域的價值”。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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