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618大促已經(jīng)在來(lái)的路上，你想好買(mǎi)什么了嗎？
面對(duì)疫情陰霾下的消費(fèi)市場(chǎng)，各平臺(tái)對(duì)商家的扶持政策和對(duì)消費(fèi)者的滿減優(yōu)惠也大于往年，沖刺“618”將成為商家保業(yè)績(jī)的關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)。
平臺(tái)會(huì)有什么新玩法？商家有哪些彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)？身為打工人的我們?cè)趺础袄孀畲蠡保?/p>
報(bào)告醬梳理了相關(guān)報(bào)告，將以四大平臺(tái)（淘寶、京東、抖音、快手）的活動(dòng)政策入手，試圖分享上述問(wèn)題的答案。
從時(shí)間范圍看，在618活動(dòng)中：
快手開(kāi)啟時(shí)間最早，從5月20日至6月18日；
京東從5月23日開(kāi)始，淘寶&天貓從5月26日開(kāi)始，但都持續(xù)至6月20日；
抖音相對(duì)較晚，只有6月1日到6月18日。
針對(duì)消費(fèi)者的優(yōu)惠力度來(lái)看，各家平臺(tái)都比往年更大：
淘寶/天貓今年為滿300-50（去年為滿200-30），并且不再設(shè)置最低9折的折扣門(mén)檻；
京東在去年頭號(hào)京貼的基礎(chǔ)上，再加跨店滿減滿299-50，并聯(lián)動(dòng)多個(gè)線下城市消費(fèi)券；
抖音今年推出三檔滿減，并鼓勵(lì)用戶(hù)使用抖音支付或DOU分期；
快手則首次推出20億官方補(bǔ)貼，力度超前。
另外，淘寶還更新了比價(jià)功能，在淘寶App搜索欄內(nèi)搜索“有好價(jià)”，即可進(jìn)入比價(jià)查價(jià)界面。當(dāng)我們購(gòu)物時(shí)，使用此功能，系統(tǒng)會(huì)幫我們篩選最低價(jià)格，獲得更為實(shí)在的優(yōu)惠。
與往年不同，今年各平臺(tái)都沒(méi)618晚會(huì)，預(yù)計(jì)平臺(tái)已經(jīng)把這部分資金，轉(zhuǎn)向?qū)τ脩?hù)最實(shí)際的現(xiàn)金補(bǔ)貼了。
針對(duì)商家的補(bǔ)貼支持方面，阿里與京東推出大量的扶持政策，尤其是中小商家，及在疫情期間受損嚴(yán)重的。相關(guān)政策包括各類(lèi)金融、物流、流量扶持，以及平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、保證金的返還與降低等。
這一系列商家扶持舉措，將保證活動(dòng)期間的商家供給端的活力與豐富。
以上就是四大平臺(tái)提供的支持與幫助，對(duì)于商家和消費(fèi)者，我們還有什么“利益”可圖？
后疫情階段，對(duì)商家來(lái)說(shuō)，迫切需要一場(chǎng)盛大的促銷(xiāo)活動(dòng)回血。
與往年渲染打折、偏重營(yíng)銷(xiāo)的氛圍不同，受困于疫情散點(diǎn)多發(fā)，上游生產(chǎn)商、下游銷(xiāo)售商經(jīng)營(yíng)都遇到實(shí)際挑戰(zhàn)，因此今年各大電商平臺(tái)也出臺(tái)了很多政策，幫助商家激活并積蓄各方面的勢(shì)能。
根據(jù)WEIQ紅人營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)《2022年618營(yíng)銷(xiāo)洞察報(bào)告》，除了平臺(tái)流量扶持，花錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)助力，商家還可以通過(guò)以下兩點(diǎn)為自己打CALL。
① 品牌自播
公域流量逐漸飽和，私域流量成為商家提升增量的有力抓手。
商家可通過(guò)旗艦店自播，實(shí)現(xiàn)超過(guò)達(dá)人直播場(chǎng)次，獲得平臺(tái)更多流量扶持；
通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容直接面對(duì)用戶(hù)，維護(hù)真實(shí)用戶(hù)關(guān)系，將流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力。
品牌自播號(hào)并非僅開(kāi)設(shè)專(zhuān)場(chǎng)直播，也會(huì)根據(jù)商品使用需求，上線品類(lèi)周邊衍生品。比如酒類(lèi)品牌直播間同步售賣(mài)酒杯，茶類(lèi)直播間同步推廣茶具等；同時(shí)還有不少品牌也會(huì)根據(jù)各營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，上線相應(yīng)的應(yīng)季爆款，也能斬獲不錯(cuò)的曝光和轉(zhuǎn)化。
② 全鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方面，建立線上社群，進(jìn)行粉絲福利發(fā)放和會(huì)員回饋，通過(guò)客服在用戶(hù)咨詢(xún)高峰期實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等；
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面，可以在內(nèi)容平臺(tái)建立自己的品牌號(hào)，實(shí)現(xiàn)私域粉絲積累，也可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行公域內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
雖然當(dāng)前618大促還沒(méi)全部正式開(kāi)啟，但已有部分直播間與品牌開(kāi)啟宣傳預(yù)熱。
李佳琦直播間預(yù)告新品，觀看人次超千萬(wàn)；
天貓5月20日推出“禮遇季”活動(dòng)，白宇、羅云熙、宋祖兒等多位明星在直播間進(jìn)行活動(dòng)，為618蓄力；
賈乃亮、瑜大公子在抖音、快手的單日GMV近億。
各平臺(tái)對(duì)于熱銷(xiāo)品類(lèi)支持最多的就是家電和美妝行業(yè)。我們選取幾篇報(bào)告簡(jiǎn)單分享這兩個(gè)品類(lèi)價(jià)格趨勢(shì)，具體折扣可以看看報(bào)告原文更詳細(xì)~
① 家電：白電優(yōu)惠有限，廚電優(yōu)惠較大
天風(fēng)《家用電器22W21周度研究：從平臺(tái)、品牌造勢(shì)看618大促》中，梳理了各大核心家電標(biāo)的，在天貓旗艦店所發(fā)布活動(dòng)節(jié)奏與主推產(chǎn)品；興業(yè)在《家用電器：“618”前瞻：平臺(tái)政策與品牌促銷(xiāo)梳理》中，選取了部分家電大單品中頭部品牌的4月暢銷(xiāo)機(jī)型，通過(guò)對(duì)比相關(guān)機(jī)型618到手價(jià)與常購(gòu)價(jià)分析各品牌促銷(xiāo)情況。
通過(guò)上述報(bào)告，報(bào)告醬為您附上家電購(gòu)物省錢(qián)清單。
空調(diào)和冰箱的促銷(xiāo)力度小，洗衣機(jī)的促銷(xiāo)力度較為分化。
空調(diào)中，主要暢銷(xiāo)品的618到手價(jià)，相較常購(gòu)價(jià)不降反升，甚至格力和美的部分暢銷(xiāo)型號(hào)已經(jīng)提價(jià)；
冰箱行業(yè)此輪618促銷(xiāo)力度較小，成本壓力和疫情刺激，對(duì)冰箱價(jià)格起到支撐作用；
洗衣機(jī)促銷(xiāo)力度大于空調(diào)和冰箱，品牌間促銷(xiāo)力度也出現(xiàn)分化，海爾的優(yōu)惠較為明顯。
廚電方面，油煙機(jī)、集成灶、洗碗機(jī)促銷(xiāo)力度較大，燃?xì)庠顑?yōu)惠不明顯。
油煙機(jī)618整體都便宜很多，品牌中方太和美的折扣力度較大；
燃?xì)庠钪?，除了方太、華帝部分暢銷(xiāo)型號(hào)有一定折扣外，其他暢銷(xiāo)產(chǎn)品618促銷(xiāo)價(jià)與日常幾乎一樣；
集成灶產(chǎn)品，大多8.5折。其中，蘇泊爾、億田暢銷(xiāo)機(jī)型促銷(xiāo)力度較大；
洗碗機(jī)品牌折扣分化，西門(mén)子折扣力度最大，方太折扣力度最小。
廚房小家電中，電飯煲、破壁機(jī)及空氣炸鍋促銷(xiāo)力度較小。
電飯煲品牌促銷(xiāo)分化，蘇泊爾、美的部分參加618活動(dòng)產(chǎn)品的打折力度相對(duì)較大；
破壁機(jī)品牌促銷(xiāo)力度小，九陽(yáng)力度相對(duì)較大；
空氣炸鍋行業(yè)促銷(xiāo)力度分化，專(zhuān)業(yè)品牌（BRUNO、山本）促銷(xiāo)力度大于綜合龍頭（美的、蘇泊爾、九陽(yáng)）。
清潔電器中，掃地機(jī)器人促銷(xiāo)力度小，洗地機(jī)促銷(xiāo)力度較大。主要是頭部品牌今年618主推產(chǎn)品多為春季新品，部分老款產(chǎn)品促銷(xiāo)空間有限。但老款洗地機(jī)促銷(xiāo)力度大點(diǎn)。
投影儀促銷(xiāo)力度分化，整體折扣較低。
另外，京東平臺(tái)則繼續(xù)在3C家電品類(lèi)為用戶(hù)提供優(yōu)惠折扣。包括30天價(jià)保、180天只換不修等服務(wù)；設(shè)立“電器巨超值”專(zhuān)區(qū)；推行線下線上融合，產(chǎn)品同價(jià)。
② 美妝：折扣力度普遍大于去年
一般化妝品在雙11的折扣力度大于618，而在今年活動(dòng)力度加碼的情形下，部分核心商品的讓利幅度已超過(guò)2021年雙11。
東吳《消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)——618大促來(lái)襲，免稅、電商多渠道折扣測(cè)算》中，貼心對(duì)比了部分上市公司天貓旗艦店的活動(dòng)價(jià)格。
國(guó)貨品牌產(chǎn)品豐富度提升，價(jià)格變動(dòng)不一。
產(chǎn)品矩陣角度看，國(guó)貨產(chǎn)品豐富度較21年雙十一有明顯提升，例如薇諾娜增加淡斑精華液，珀萊雅增加雙抗面膜及源力精華，丸美股份首次在大促期間登錄超頭直播間；
產(chǎn)品價(jià)格角度，薇諾娜幾款產(chǎn)品較21年618價(jià)格持平；珀萊雅的贈(zèng)品增加；華熙生物多款產(chǎn)品價(jià)格較21年雙十一完全一致，但夸迪次拋及米蓓爾粉水的贈(zèng)品數(shù)量有所減少。
國(guó)際品牌在免稅店大力折扣下，部分頭部企業(yè)玩起了價(jià)格戰(zhàn)。
產(chǎn)品矩陣角度看，國(guó)際品牌參與度品牌sku數(shù)量較21年618明顯提升，較21年雙十一小幅提升；
價(jià)格方面，以lamer、赫蓮娜為代表的高奢品牌及以蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛代表的高端品牌，在超頭直播間價(jià)格較官方旗艦店基本一致，考慮贈(zèng)品價(jià)格折扣為官旗的7-9折；而海外大眾品牌及功效護(hù)膚價(jià)格及贈(zèng)品優(yōu)勢(shì)明顯，直播間價(jià)格為官旗的6-8折；中免日上銷(xiāo)售以正裝為主，多元化進(jìn)行線上銷(xiāo)售、折扣力度較大，部分產(chǎn)品價(jià)格低于超頭。
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12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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