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社群互動(dòng)是幫你打造社群發(fā)售的秘密武器,尤其對(duì)于想要通過(guò)社群發(fā)售批量成交客戶的你來(lái)說(shuō),必須具備的一項(xiàng)重要技能!
大家好,我是萬(wàn)富會(huì)創(chuàng)始人懂事長(zhǎng),我5月初組織了一場(chǎng)群發(fā)售,5天社群發(fā)售操盤(pán)手陪跑營(yíng),共5天分享,最后一天發(fā)售我自己和另外兩位老師的訓(xùn)練營(yíng),單價(jià)在3~5位數(shù),并且還有組合優(yōu)惠,這個(gè)價(jià)格真的是很低了,相當(dāng)于是首批福利價(jià),最終的成果是:
群內(nèi)800多人,120位學(xué)員加入了我們訓(xùn)練營(yíng),成交轉(zhuǎn)化15%,后面又有幾十位學(xué)員升級(jí)為陪跑營(yíng)學(xué)員,累計(jì)數(shù)據(jù)是10萬(wàn)+
那我是怎么做到的呢?有哪些關(guān)鍵動(dòng)作呢?怎么利用社群發(fā)售這個(gè)威力巨大的武器,讓陌生人也能變成你的成交客戶?
為什么很多人建群后很快會(huì)變成僵尸群?
——因?yàn)榇蟛糠秩私ㄍ耆汉?,不知道怎么互?dòng)!
為什么很多人社群怎么互動(dòng)都互動(dòng)不起來(lái)?
——因?yàn)榇蟛糠秩藳](méi)有掌握正確有效的互動(dòng)方法!
為什么很多人明明有四五百人的社群,但參與互動(dòng)寥寥無(wú)幾?
——因?yàn)槟愕幕?dòng)方式不夠吸引人,無(wú)法激發(fā)對(duì)方參與欲望
大家好,我是萬(wàn)富會(huì)創(chuàng)始人懂事長(zhǎng),專注社群運(yùn)營(yíng)研究12年,前后通過(guò)社群培訓(xùn)1000+場(chǎng),已幫助20萬(wàn)+互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者和實(shí)體店老板掌握了社群運(yùn)營(yíng)技巧和方法。
那么接下來(lái)懂事長(zhǎng)為大家拆解月入30萬(wàn)的社群怎么互動(dòng)?與您分享10套社群互動(dòng)小游戲,快速提升你的社群活躍度!
這是我做社群運(yùn)營(yíng)12年以來(lái)常用的社群互動(dòng)小游戲,每次屢次不爽,建議你一定要收藏。
然后自己一定要去把每個(gè)社群互動(dòng)小游戲通過(guò)你的社群實(shí)操一遍,然后選擇最適合自己的幾個(gè)社群互動(dòng)小游戲即可。
特別是你實(shí)操過(guò)程中,會(huì)遇到很多卡點(diǎn),比如流程、細(xì)節(jié),還有文案、話術(shù),這些都是社群互動(dòng)過(guò)程中至關(guān)重要的因素。所以你在實(shí)操過(guò)程中,要不斷測(cè)試、優(yōu)化,把整個(gè)流程跑通后,后面再去做新的社群互動(dòng)就非常輕松上手了。
你可以通過(guò)這幾種社群互動(dòng)小游戲,讓群內(nèi)成員有了參與感,慢慢養(yǎng)成一種習(xí)慣,雖然知道其中套路,但是樂(lè)此不疲地參與其中。
定期做社群小游戲互動(dòng),還能提高社群活躍度,營(yíng)造社群人氣氛圍,同時(shí)還可以與群友建立粘性、信任度,可以增加你產(chǎn)品的曝光率。
這里有幾個(gè)注意點(diǎn)掌握了,可以讓你的社群活躍度瞬間提升200%以上。
注意點(diǎn)1:如何讓群內(nèi)成員參與度更高?最主要的秘訣在于你的利益驅(qū)動(dòng)怎么設(shè)計(jì)的,也就是你的互動(dòng)禮品要非常有誘惑力!越誘惑,互動(dòng)效果會(huì)越好,社群活躍度會(huì)越高!
注意點(diǎn)2:你的社群互動(dòng)小游戲的規(guī)則,要極其簡(jiǎn)單,而且互動(dòng)小禮品容易得到,讓人一看就懂,一學(xué)就會(huì),這樣群內(nèi)成員的參與度會(huì)很高。
注意點(diǎn)3:社群互動(dòng)小游戲,不建議一直使用一個(gè),做到每天不重樣,即使重樣也不一樣,這樣群內(nèi)成員就不會(huì)膩。
接下來(lái)懂事長(zhǎng)為大家列舉了社群發(fā)售操盤(pán)手常用的10個(gè)社群互動(dòng)小游戲, 這也是我多年社群運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),大家可以做參考:
在群里發(fā)出群公告,告訴大家每天群里簽到,累計(jì)幾天就可以領(lǐng)走一份禮品。
這種方式要多做幾次,大家潛移默化就會(huì)自動(dòng)在群里簽到,通過(guò)利益驅(qū)動(dòng)讓對(duì)方自發(fā)在群里簽到!
結(jié)合工具效果更佳,別人只要在群里回復(fù)簽到,后臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),給他們加積分。
規(guī)則:
群里每天固定時(shí)間簽到一次,其他時(shí)間簽到無(wú)效
每次簽到可以獲得積分,累積積分可以兌換禮品
注意事項(xiàng):
很多時(shí)候即使你規(guī)則講的很明白,因?yàn)閺谋娦睦恚沁€是有很多人會(huì)在其他時(shí)間簽到,你要在群里@對(duì)方,告訴對(duì)方正確的簽到時(shí)間。
剛開(kāi)始的時(shí)候,很多人參與度不高,你要用話術(shù)引導(dǎo)大家去簽到,當(dāng)習(xí)慣養(yǎng)成了之后,很多人會(huì)每天準(zhǔn)時(shí)在群里簽到。
延伸玩法:
簽到累積多少天,就可以兌換禮品
比如在群里簽到累積3天,就可以得到一份《實(shí)操案例復(fù)盤(pán):一場(chǎng)社群發(fā)售活動(dòng),2小時(shí)成交65萬(wàn)》
簽到送積分,積分兌換禮品
比如每天簽到一次,送10個(gè)積分,累積50個(gè)積分,那么可以得到一份禮品《社群發(fā)售9大絕招,輕松成交你的客戶》
簽到送積分,積分兌換消費(fèi)紅包
比如每天簽到一次,送1個(gè)積分,每個(gè)積分可以兌換0.5元消費(fèi)紅包,累積5元,可以在商城抵現(xiàn)金使用,或者兌換禮品。
很多人總覺(jué)得社群死氣沉沉的,活躍度不夠高,那么你可以使用邀請(qǐng)有禮,讓社群裂變起來(lái),有源源不斷新人進(jìn)群,一旦產(chǎn)生鯰魚(yú)效應(yīng),就活躍起來(lái)了
規(guī)則:
設(shè)置邀請(qǐng)xx人進(jìn)群,即可免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品
可以設(shè)置階梯式邀請(qǐng)機(jī)制,比如邀請(qǐng)3人進(jìn)群得什么,邀請(qǐng)10人進(jìn)群得什么
通過(guò)工具后臺(tái)統(tǒng)計(jì)對(duì)方邀請(qǐng)人數(shù),如果人工去統(tǒng)計(jì),會(huì)很累。
邀請(qǐng)依然可以獲得積分,積分可以兌換禮品,雙重福利!
注意事項(xiàng):
要學(xué)會(huì)控場(chǎng),通過(guò)話術(shù)引導(dǎo),先讓群內(nèi)一部分人邀請(qǐng)起來(lái),后面就會(huì)有很多人參與
你的邀請(qǐng)禮品,要有高誘惑、高價(jià)值、低成本、客戶想要的、能夠解決客戶某個(gè)問(wèn)題的,那么你的社群就可以輕松裂變起來(lái)了。比如我送的一份《35套私域運(yùn)營(yíng)執(zhí)行表》,每天都有很多人自發(fā)邀請(qǐng)好友。
延伸玩法:
邀請(qǐng)兌換實(shí)物禮品
比如我曾經(jīng)幫助一個(gè)水果店做社群裂變策劃,3天裂變5個(gè)500人微信群,邀請(qǐng)xx個(gè)人進(jìn)群,就送xx斤水果,結(jié)果通過(guò)我給他設(shè)計(jì)的一套社群發(fā)售流程,7天賣(mài)出了5000斤水果。
邀請(qǐng)獲得名片推薦
我們?nèi)ツ晖ㄟ^(guò)這個(gè)方法,1天時(shí)間裂變了5個(gè)500人微信群,邀請(qǐng)xx人進(jìn)群,就可以獲得名片推薦,幫你漲粉!具體方法、步驟、細(xì)節(jié)非常重要!不然看似簡(jiǎn)單,但是你很難裂變起來(lái)!
很多時(shí)候,我們?cè)谌豪锇l(fā)了很多紅包,有人搶,卻沒(méi)有人回應(yīng),這樣發(fā)的紅包就沒(méi)什么意義。
那么接下來(lái)教大家一種社群互動(dòng)小游戲紅包互動(dòng)的玩法,不管是再怎么樣不活躍的群,用完大家都會(huì)搶著發(fā)紅包。經(jīng)過(guò)測(cè)試,如果獎(jiǎng)品足夠誘惑力,會(huì)吸引大量的人在群里發(fā)紅包,非常的火爆。
規(guī)則:
1、每個(gè)人群內(nèi)發(fā)1元紅包10個(gè)人搶
2、每個(gè)人自己搶,搶到自己的人氣紅包即可中獎(jiǎng)
注意事項(xiàng):
群內(nèi)中獎(jiǎng)個(gè)數(shù)不要太多,設(shè)置1~3個(gè)左右,因?yàn)檫@個(gè)純憑借運(yùn)氣,經(jīng)測(cè)試大概發(fā)5~8個(gè)紅包,就可以抽到自己的人氣紅包。
要學(xué)會(huì)控場(chǎng),用話術(shù)去引導(dǎo)大家參與,曬圖見(jiàn)證,激發(fā)欲望。
3、這個(gè)紅包互動(dòng)小游戲開(kāi)始前,一定要先測(cè)紅包外掛,然后把這些開(kāi)紅包外掛的人先踢出去。
延伸玩法:
逢數(shù)字中獎(jiǎng)
只要搶到紅包尾數(shù)包含1、2、3即中獎(jiǎng)。
2.搶沙發(fā)
第一個(gè)搶到紅包的中獎(jiǎng),以主持人截圖為準(zhǔn)
最佳手氣獎(jiǎng)
搶到人氣紅包的中獎(jiǎng),看群內(nèi)多少人互動(dòng),建議10個(gè)包即可。
4、位置紅包
搶到第幾個(gè)紅包即為中獎(jiǎng),以主持人截圖為準(zhǔn)
5.安慰獎(jiǎng)
搶紅包金額最少的獲得獎(jiǎng)品
4、骰子游戲
這個(gè)扔骰子的社群互動(dòng)小游戲,比較適合促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)客戶下單,以扔骰子的互動(dòng)方式進(jìn)行促銷(xiāo),做得好的話,一個(gè)社群批量成交上百單沒(méi)問(wèn)題。
規(guī)則:
告訴客戶扔出多少點(diǎn),減多少元!比如你售價(jià)100元,那么扔出3點(diǎn),可以減30元,依照產(chǎn)品利潤(rùn)去設(shè)置。
讓客戶先下單,然后再扔骰子,每人可以扔3次,不然很多客戶扔到了低點(diǎn)骰子,就不會(huì)購(gòu)買(mǎi)了
注意事項(xiàng):
要控場(chǎng),引導(dǎo)客戶下單,參與扔骰子活動(dòng),曬圖見(jiàn)證。
群內(nèi)促銷(xiāo)的產(chǎn)品,價(jià)格不要太高,但是價(jià)值一定要大。
如果是高價(jià)產(chǎn)品,可以用階梯式成交法,引導(dǎo)客戶下單。
延伸玩法:
1、猜骰子數(shù)
先讓群內(nèi)成員報(bào)骰子數(shù),然后由主持人扔骰子,第1個(gè)報(bào)數(shù)跟骰子數(shù)一樣的中獎(jiǎng)。
2、比骰子大小
由群內(nèi)成員先扔出骰子,然后主持人再扔出骰子,只要他們的骰子數(shù)比主持人大,即為中獎(jiǎng)。
3、猜單雙
由群內(nèi)成員先在群內(nèi)報(bào)出單數(shù)或雙數(shù),然后主持人再扔出骰子,只要他們報(bào)出的單數(shù)或雙數(shù),跟主持人扔出的骰子一致,即為中獎(jiǎng)。
骰子數(shù)一樣
先由主持人扔出骰子,然后接下來(lái)讓群成員扔出骰子,只要第一個(gè)扔出的骰子數(shù)與主持人一樣,那么即為中獎(jiǎng)。
5、成語(yǔ)接龍
成語(yǔ)接龍,是一個(gè)非常有趣好玩的社群互動(dòng)小游戲,每個(gè)人都想要露一手,當(dāng)個(gè)成語(yǔ)大王,會(huì)吸引很多人參與接龍,后面可能大家接著接著就跑偏了,變得更加有趣。
規(guī)則:
1、由主持人發(fā)出一個(gè)成語(yǔ),然后以前面成語(yǔ)的最后一個(gè)字開(kāi)頭,接下一個(gè)成語(yǔ)
2、可以用上個(gè)成語(yǔ)最后一個(gè)字的諧音字開(kāi)頭
3、后面接的成語(yǔ),不要跟前面的成語(yǔ)重復(fù)
4、人少的話,可以安排順序,限制10秒內(nèi)接上,沒(méi)接上就做懲罰。
注意事項(xiàng):
盡量接龍不要太長(zhǎng),一般接15個(gè)成語(yǔ)左右即可
參與的人多了,后面順序就會(huì)亂,不知道要接誰(shuí)后面了
盡量引導(dǎo)接偏,無(wú)厘頭的成語(yǔ),活躍氛圍,比如迎難而上,上床睡覺(jué)。。
延伸玩法:
詞語(yǔ)接龍
成語(yǔ)難的話,可以玩詞語(yǔ)接龍,比如:懂事、事情、情況。。。
數(shù)字接龍
可以玩某個(gè)數(shù)字的整數(shù)倍接龍,比如:7、14、21、28。。。
6、看圖猜成語(yǔ)
看圖猜成語(yǔ),也是一個(gè)非常燒腦、有趣的社群互動(dòng)小游戲,很多人都會(huì)發(fā)揮自己的想象力,在群里紛紛發(fā)表自己的答案。
規(guī)則:
1、用符號(hào)/圖片代替文字發(fā)布在群內(nèi)
2、猜對(duì)最多的用戶獲得獎(jiǎng)勵(lì)
注意事項(xiàng):
1、成語(yǔ)數(shù)量不要太多,控制在5~8個(gè)左右
2、要控場(chǎng),引導(dǎo)大家思考,寫(xiě)出答案
延伸玩法:
聽(tīng)歌識(shí)曲
在群內(nèi)播放一首歌曲,然后讓大家群里猜出歌名,第一個(gè)猜對(duì)中獎(jiǎng)
2、看單圖猜成語(yǔ)
通過(guò)一張圖,猜成語(yǔ),這個(gè)答案會(huì)比較快速,看誰(shuí)的手速快
7、快速搶答
快速搶答的社群互動(dòng)小游戲,可以有效地融入自己的產(chǎn)品,或者自己的課程介紹。
規(guī)則:
由主持人扔出一張圖片,然后讓大家猜里面的數(shù)字是什么
第一個(gè)答對(duì)中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以送紅包,或者送資料、實(shí)物產(chǎn)品、優(yōu)惠券
注意事項(xiàng):
題目不要太難,否則很多人答不出來(lái),就不能產(chǎn)生互動(dòng)效果
可以群內(nèi)拋出3~5個(gè)搶答題目,讓群活躍起來(lái)。
延伸玩法:
課程搶答
可以在群里問(wèn),上節(jié)課講了什么課程主題、或上了幾節(jié)課,這樣可以測(cè)試下有多少人認(rèn)真聽(tīng)了。有了豐厚獎(jiǎng)品,下次他們可能會(huì)注意認(rèn)真聽(tīng)了
產(chǎn)品名稱搶答
比如你昨天介紹了一款產(chǎn)品,今天要在群里做秒殺活動(dòng),那么可以在群里問(wèn)大家,那款產(chǎn)品名稱叫什么,或者有什么特殊功能,從而達(dá)到了宣傳目的。
8、打地鼠游戲
打地鼠游戲,也是很多人非常喜歡的一個(gè)好玩的游戲活動(dòng),可以通過(guò)這樣的一個(gè)小游戲,快速抓住大家的注意力。
規(guī)則:
1、讓群內(nèi)成員不停發(fā)錘子表情
2、然后主持人稍后會(huì)隨時(shí)發(fā)出老鼠表情符號(hào)
3、在主持人發(fā)出老鼠表情上一個(gè)發(fā)出錘子的人中獎(jiǎng)
注意事項(xiàng):
很多人可能不知道怎么發(fā)表情符號(hào),所有要提前,讓他們準(zhǔn)備好
要控場(chǎng),引導(dǎo)大家參與,話術(shù)很重要
9、接龍——掀起社群活躍浪潮
如果你想掀起社群內(nèi)活躍的浪潮,可以試試「接龍」,我們每次做活動(dòng),大家參與度都極高,可以說(shuō)屢試不爽。
我們經(jīng)常在群里看到報(bào)名、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品接龍,其實(shí)我們還可以通過(guò)接龍的社群互動(dòng)小游戲玩出很多新花樣,比如我們的主題分享接龍、活動(dòng)參與接龍。然后將參與接龍的人,很好地篩選出來(lái),邀請(qǐng)進(jìn)入新的群里。
規(guī)則:
群內(nèi)發(fā)布幾個(gè)主題,然后讓群成員參與接龍
大家接龍的時(shí)候把自己昵稱+想學(xué)的主題序號(hào)加上即可
注意事項(xiàng):
1、要塑造主題內(nèi)容的價(jià)值
2、對(duì)參與接龍的人進(jìn)行重新備注
3、接龍時(shí)間2天完成,然后邀請(qǐng)進(jìn)入新群,第3天開(kāi)始分享
延伸玩法:
群內(nèi)拼團(tuán)、秒殺、報(bào)名課程、預(yù)約直播等等活動(dòng),都可以通過(guò)接龍的社群互動(dòng)小游戲,把整個(gè)社群群氣氛引向高潮!
一呼百應(yīng)
最后分享一個(gè),最簡(jiǎn)單,最直接,最粗暴的方法,讓你社群熱度快速提升,特別是對(duì)于新建的群,使用這個(gè)方法特別有效,社群互動(dòng)效果特別的好。
很多時(shí)候我們只是讓群內(nèi)成員簡(jiǎn)單地回復(fù)而已,沒(méi)有玩出新花樣,很多人根本沒(méi)有參與回復(fù)的欲望。
今天分享的這種一呼百應(yīng)互動(dòng)方式,會(huì)讓你知道到底多少人在線參與,也會(huì)很快激發(fā)更多的人參與。就是回復(fù)內(nèi)容+序號(hào)的互動(dòng)玩法。
規(guī)則:
群內(nèi)發(fā)出一段群公告,帶上引導(dǎo)回復(fù)內(nèi)容指令
讓群內(nèi)成員看到后,在群里進(jìn)行回復(fù)+序號(hào)
注意事項(xiàng):
新的社群互動(dòng)方式,很多人可能不明白怎么參與,所以剛開(kāi)始玩的時(shí)候要進(jìn)行引導(dǎo)。
對(duì)于參與回復(fù)互動(dòng)的人,建議送一些小福利,激發(fā)他們下次參與欲望。
延伸玩法:
主題回復(fù)+序號(hào)
比如群里回復(fù)今晚要分享的主題內(nèi)容:今晚參加學(xué)習(xí)《社群發(fā)售9大絕招》+1
領(lǐng)取回復(fù)+序號(hào)
比如群成員領(lǐng)取到了某個(gè)禮品,就讓他群里回復(fù):我已經(jīng)領(lǐng)取了懂事長(zhǎng)贈(zèng)送的【35套私域運(yùn)營(yíng)執(zhí)行表】+1
購(gòu)買(mǎi)回復(fù)+序號(hào)
接龍人數(shù)多了之后,會(huì)被疊加看不到,這種互動(dòng)方式我覺(jué)得比接龍效果更好,比如群里進(jìn)行成交后,讓對(duì)方在群里回復(fù):我已購(gòu)買(mǎi)價(jià)值199元《社群10套互動(dòng)小游戲》+1
以上,就是本次和大家分享的月入30萬(wàn)的10個(gè)社群互動(dòng)小游戲。
當(dāng)然,我們?cè)谌ピO(shè)計(jì)這些游戲的時(shí)候,并不是為了讓社群活躍而去做社群互動(dòng),所有的社群最終目的都是為了成交轉(zhuǎn)化。
那么,如何去做好更高的社群轉(zhuǎn)化,這時(shí)候就需要用到我們社群運(yùn)營(yíng)的一些方法和技巧,根據(jù)我這么多年的社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)觀摩、研究、復(fù)盤(pán)那些社群發(fā)售操盤(pán)手的社群批量式成交案例,我總結(jié)了一套行之有效的社群發(fā)售系統(tǒng)導(dǎo)圖。
如果你仔細(xì)觀摩、研究、復(fù)盤(pán)曾經(jīng)別人如何通過(guò)社群發(fā)售成交、或者你自己曾經(jīng)做過(guò)的社群發(fā)售成交案例,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這張社群發(fā)售系統(tǒng)導(dǎo)圖,已經(jīng)包含了你社群發(fā)售流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)!希望這張社群發(fā)售系統(tǒng)導(dǎo)圖,對(duì)你有所啟發(fā),如果你有疑問(wèn),請(qǐng)留言,我將以你行業(yè)為例,給你打造一套社群發(fā)售系統(tǒng)!
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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