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隨著中國大眾生活水平的提高，消費力與消費意愿逐年上升，生活方式快速轉(zhuǎn)變升級，很多健康問題也隨之而來。加上國家政府倡導(dǎo)的全民健身計劃，國民的健身意識越來越強烈。加上現(xiàn)在城市的生活節(jié)奏以及工作壓力的加大，很多收入較高的年輕白領(lǐng)等加入到了健身的行列中。
二、 行業(yè)營銷痛點
市場上各大競爭很激烈，而過往的推廣渠道很單一低效，面對現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利在運營等方面較為欠缺，不知道如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行自我營銷及帶來客源。在追求個性化服務(wù)方面比較弱，會員畫像不清晰，很難觸達到用戶痛點，從而難以激活用戶付費等等。
三、 用戶需求
1、 獲客引流
通過騰訊的社交入口及新聞資訊類等端口平臺，輕松實現(xiàn)快速大量曝光，可以實現(xiàn)品牌以及活動宣傳迅速曝光出去，將更多符合意向客戶的人群引流到門店，實現(xiàn)會員及粉絲的全面營銷。
2、 用戶粘性
通過社交場景的融入，可以使品牌人群迅速拓客增長，增加社交圈層，從而多維度進行老會員以及歷史購買等人群洞察，可利用騰訊的再營銷功能，可跟之前與客戶的業(yè)務(wù)有過關(guān)聯(lián)的用戶進行廣告投放，重新激活客戶。如需要重新拓展新用戶時，可進行另一種排除營銷功能，即不再向與客戶的業(yè)務(wù)有過關(guān)聯(lián)的用戶進行廣告投放。
3、 到店成本
功能一：小程序一鍵跳轉(zhuǎn)，直接進入轉(zhuǎn)化界面，高效實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，以及更多的社交玩法，可提高用戶轉(zhuǎn)化效果。
功能二：派發(fā)卡券一鍵領(lǐng)取，用戶直接點擊落地頁領(lǐng)券到卡包，實現(xiàn)店客連接，有效統(tǒng)計最終轉(zhuǎn)化效果。
功能三：公眾號一鍵關(guān)注按鈕，高效圈住潛在用戶，通過用戶運營引導(dǎo)轉(zhuǎn)化，沉淀粉絲做可持續(xù)性轉(zhuǎn)化。
功能四：自定義鏈接一鍵跳轉(zhuǎn)，一鍵進入導(dǎo)航界面，一鍵進入撥打客服電話界面，一鍵進入官/H5活動頁等。
4、 效果統(tǒng)計
1）人群數(shù)據(jù)：可以用于了解人群數(shù)據(jù)，將廣告投給更合適的人群；
2）數(shù)據(jù)趨勢：可以用于了解廣告每日情況，及時調(diào)整，把錢花在刀刃上；
3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計：可以用于賬戶廣告的實際效果，知道錢花在哪里了，如果做些優(yōu)化調(diào)整等。
四、 哪些用戶才是我們的目標？
1、 年齡段：40歲以下為主要的用戶人群，一共占比78.8%,其中31-40歲占比41.7%，30歲以下占比37.2%。
2、 地域分布：重點城市用戶占比較少19.2%；二線城市用戶占比在40.2%， 普通城市占比達到40.6%。
3、 學(xué)歷情況：擁有大學(xué)本科及以上的學(xué)歷的用戶達到了77.6%。
4、 工作情況：主要為白領(lǐng)階層的用戶，企業(yè)普通工作人員，公司里的一般管理人員以及企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)占比56.1%。
5、 收入情況：在個人月收入5000元以上的達到78.9%，而家庭月收入10000元的達到了86.7%。
6、 價值觀：擁有個性獨立、習(xí)慣于自己做決定以及喜歡社交，喜歡和人分享及關(guān)注健康跟熱愛運動等。
其實學(xué)歷水平較高的青中年群體，以及收入穩(wěn)定的白領(lǐng)階層居多，越注重自己的身材及健康的管理。
五、 常規(guī)營銷推廣玩法
六、 行業(yè)新資源推薦
七、 營銷日歷推薦
1、旺季
馬拉松/游泳館/沖浪跳傘/教練培訓(xùn) 類型客戶預(yù)算較大。
1）4-6月：此階段天氣轉(zhuǎn)暖，是跑步、力量、瑜伽、舞蹈類的健身旺季 周一到周五尤其是高峰期，無論是器械區(qū)還是有氧區(qū)都是人滿為患。
2）7-9月：此階段為游泳的旺季，相對于有搭配游泳池的健身房來說人氣會更旺一些 如有職業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的廣告主，也可抓住暑假開放興趣班培訓(xùn)班等。
2、淡季
可主要針對 團教類/場館類 行業(yè)客戶進行BD洽談。
12-2月：天氣比較冷的十二月到來年二月是相對的淡季，因為天氣寒冷流感交替或是狀態(tài)不佳、工作應(yīng)酬 等導(dǎo)致人氣驟減,該時段建議重點跟進一些有高溫瑜伽，籃球館等室內(nèi)業(yè)務(wù)集中的廣告主。
八、 營銷活動參考
新店預(yù)售：可以做低價預(yù)售創(chuàng)始會員招募活動。
分店開業(yè)：可以以x店齊開為由頭做活動。
裝修升級：可以以門店全面升級，做時段卡體驗活動。
周年慶典：可以做x周年回饋活動。
九、 營銷節(jié)點總結(jié)
情人節(jié)，婦女節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，618大促，88全民健身日，畢業(yè)/開學(xué)季，雙11；月底及季度底，會籍業(yè)績?nèi)?strong>（沖業(yè)績需求，用戶咨詢量較少）， 季節(jié)影響，天熱（游泳，沖浪，跳傘）天冷（高溫瑜伽，室內(nèi)舞 蹈，有氧器械）。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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