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最近朋友們都陸續(xù)復工了，正式開啟了長達3個月疫情封閉生活之后的新篇章，疫情期間大家處于居家辦公的狀態(tài)，其實也沒有停工，只是溝通方式，項目的緊急程度，工作排序發(fā)生了變化，復工后，隨著工作逐漸恢復常態(tài)，市場人需要對工作狀態(tài)和處理事務做出一定的調(diào)整。
最近層出不窮的各行各業(yè)暴雷事件，爛尾樓，河南村鎮(zhèn)銀行儲戶賦紅碼，全國最大的音樂素質(zhì)培訓機構小音咖暴雷疑欺詐事件讓大家普遍感覺到對正常生活的困惑，對未來的不確定性，渺茫感從未像現(xiàn)在這樣讓人感受到如此的強烈，背后的本質(zhì)反映了什么？那便是信心的缺失。
信心不是一天兩天建立的，同樣也不是幾天內(nèi)就消失的，從今年以來，大家普遍感覺到做什么行業(yè)都很難，首要問題是生存，沒有生存何來的增長？
營銷工作也一樣，在做所有的事情之前，首先要建立對未來工作前景的信心，沒有信心，項目可能做著做著就夭折了。
比如對于會展行業(yè)，今年大概就是最難的一年了，所有大大小小的線下展會都取消，全國范圍內(nèi)最受關注的全國性展會進博會在現(xiàn)在這個時間點，相關政策，公告都應該出來了，但今年無論是從政策的不確定性，還是從由于疫情管控帶來的人員流通，參展受眾限制等方面，企業(yè)對于舉辦進博會這筆巨大的花費能夠帶來什么效果普遍缺乏信心，所以考驗的是市場人：
1）如何從不確定性中尋找確定性
2）如何將營銷花費能夠帶來的收益最大化
這兩點當然都是不太容易解決甚至極其復雜的問題，但是優(yōu)秀的市場營銷人必須具備的素質(zhì)之一就是從困境中尋找出路，能夠把握確定的東西，同時以小博大，最大化收入產(chǎn)出比。
馬斯克說：我是個樂觀的人，因為悲觀解決不了任何問題。
這話我同意一半，悲觀有時候是很好的，悲觀的心態(tài)可以幫助預見最差的情況，以至于當事件發(fā)生不好的情況時，提前做好預防，不至于措手不及，或者心態(tài)一時無法調(diào)整以致心理防線被擊垮。最重要的并不是說你悲觀還是樂觀，無論你是什么心態(tài)，做好準備，列好行動計劃，用行動破解當下困境和難題是最為重要的。
以前在大家的印象中，市場營銷=廣告，所以有了Adtech的概念，簡而言之，就是如何通過一系列技術性操作幫助品牌主更高效地完成廣告投放，取得更高的廣告投放投資回報。Adtech的更空出世催生了很多像是DMP，DSP這些營銷平臺，同時還伴隨很多如程序化購買這些廣告投放機構的蓬勃發(fā)展，但也就是幾年的光景，Martech逐漸取代Adtech,曾經(jīng)這些廣告公司也在謀求轉(zhuǎn)型，其背后的根本原因是整個市場大環(huán)境的變化，企業(yè)主營銷戰(zhàn)略的變化，從以純粹流量增長為核心到尋求全方位高質(zhì)量長期增長的轉(zhuǎn)變。
我在我的第一本書里面解釋了什么是Martec，這里不再贅述，完成從Adtech到Martech思路和工作方式的躍遷，我覺得可以從以下幾個方面入手：
1）學習一些營銷技術類知識：比如什么是Web 3.0, 常見營銷技術有哪些？
2）學習走在前面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的營銷技術應用舉措：通常數(shù)字化轉(zhuǎn)型走在前面的企業(yè)都會大量應用數(shù)字化技術去解決問題，技術解決的是效率的問題，也就是我的5S理論中所說的Saving問題，卓越企業(yè)除了產(chǎn)品技術強，通常企業(yè)的人效比還高，也就是單個人的投入產(chǎn)出比較高，中間可以用技術替代的直接上先進技術，取代低人效比的人力資源投入。
所以積極去了解這些企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下的動態(tài)舉措，有些哪怕是走過的彎路也可以啟發(fā)你的思考。學習這些先進企業(yè)的經(jīng)驗并不是讓你依葫蘆畫瓢，而是啟發(fā)思考。
3）思考如何在日常工作中實踐營銷創(chuàng)新技術：每家企業(yè)的實際情況，所處行業(yè)，發(fā)展階段，企業(yè)規(guī)模，面臨困境都是千變?nèi)f化的，一定要具體情況具體分析，不要跳過問題診斷和分析這一步而直接上數(shù)字化系統(tǒng)。例如AI人工智能技術，元宇宙在你所在的行業(yè)或者營銷工作中可以有什么樣的應用？是否一定必要？目前的營銷基礎架構是什么樣的，如何改善？這些都是屬于營銷技術的范疇，你可以不必馬上有答案，也未必有預算馬上可以踐行你的想法，但是要保持思考的習慣。
對于數(shù)字營銷人而言，每天都需要跟IT技術部門打交道，市場營銷業(yè)務部門懂業(yè)務，有需求，懂客戶，學習并實踐先進的Martec相關知識能夠更好地賦能日常的數(shù)字營銷，內(nèi)容營銷工作。市場部能做IT部做不了的事情，如懂客戶需求和市場，同樣市場部也能做銷售部做不了的技術，例如懂營銷技術，市場營銷人員以懂市場，懂客戶，懂產(chǎn)品，懂營銷技術這個方向去全方位完善自己，那么價值就一定可以被看見。
在市場行情好的時候，企業(yè)通常會采取擴張性的市場策略促增長，而在市場行情不好的時候，企業(yè)常見的做法是保守型的，通過節(jié)流，優(yōu)化結構等一系列措施來保增長。
市場營銷工作也不例外，在整體市場需求低迷的情況下，便不再適合用擴張性的市場營銷手段來促進市場需求，首先是因為本來市場需求就很低，其次就算促進了需求，在疫情下由于尚未完全復工，供應鏈，通貨膨脹等因素，需求并不一定能很好地滿足而導致營銷費用的浪費，所以比較明智地做法便是回歸基礎工作，以基礎性的零預算“修補”工作代替大規(guī)模的新項目“擴張”工作。
數(shù)字化基建的重要性我在前面的文章中也提過，今天想重申它的重要性，在你的基建還不是很牢固的時候，大談各種營銷套路和玩法，我覺得是沒什么太大意義的，對數(shù)字營銷的定位不是短期流量的增長，而是牢固的數(shù)字營銷體系所支撐的長期增長。
數(shù)字化基建包括你的官網(wǎng)，微信公眾號，社交平臺的日常內(nèi)容產(chǎn)出和用戶運維工作，所有前端的這些打開漏斗的引流數(shù)字化平臺和后端的CRM系統(tǒng)如Salesforce的數(shù)據(jù)對接，基于數(shù)據(jù)自動化的營銷自動化，線索孵化，SDR線索跟進，數(shù)據(jù)分析等工作，這些都是跟長期運營相關的數(shù)字營銷基礎工作，體現(xiàn)的是日常營銷人的內(nèi)功，但是也正是在這些日常的基礎工作中讓企業(yè)銷售長期受益，延長企業(yè)壽命。
2022下半程開啟，隨著市場營銷人的全面復工，雖然大環(huán)境并不是那么理想，但是也大可不必焦慮，抱有希望，重拾信心，做好手頭的基礎工作，保持學習的心態(tài)，和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的積極溝通，必將轉(zhuǎn)危為機，找到不確定時代下確定性的機會點，厚積薄發(fā)。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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