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憑借“鈔能力”加持，熱衷于多元化布局的騰訊從不缺席風(fēng)口上的熱門賽道，但幸運(yùn)之神不會(huì)總是眷顧。
近日，騰訊為之傾注6年流量和資源的游戲直播平臺(tái)企鵝電競(jìng)黯然收?qǐng)?，宣布?022年6月7日23:59關(guān)停服務(wù)器，終止平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
這不是騰訊第一個(gè)淪為棄子的“親兒子”，恐怕也不會(huì)是最后一個(gè)。
01
高開低走，黯然退場(chǎng)
含著金湯匙出生的企鵝電競(jìng)，結(jié)束了開場(chǎng)即巔峰的尷尬一生。
2016年7月，騰訊內(nèi)部孵化的企鵝電競(jìng)正式成立，比虎牙、斗魚等當(dāng)紅平臺(tái)晚了足足兩年。彼時(shí)，游戲業(yè)務(wù)營(yíng)收占據(jù)了騰訊總收入的半壁江山，時(shí)任QQ手游總經(jīng)理劉憲凱的野心，是整合內(nèi)外部資源，將企鵝電競(jìng)做成騰訊的移動(dòng)電競(jìng)生態(tài)連接器。
然而，一步慢，步步慢。即使有騰訊的雄厚財(cái)力支持，也未能改變企鵝電競(jìng)因起步晚而先天不足的命運(yùn)。
公開數(shù)據(jù)顯示，2017年，企鵝電競(jìng)下載量只有5949萬(wàn)，在國(guó)內(nèi)直播平臺(tái)下載量排行榜中位居第六，而虎牙、斗魚下載量分別超過4億和3億，對(duì)比之下堪稱降維打擊。
2018年，企鵝電競(jìng)發(fā)力內(nèi)容，相繼引入LOL“德云色”、原熊貓TV頭牌主播若風(fēng)、夢(mèng)淚、人皇Sky等頂流主播，并重新舉辦重量級(jí)賽事WCG。然而，少數(shù)頭部主播無法讓平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)脫胎換骨，短暫的熱度消散后，企鵝電競(jìng)再次被“打回原形”。
同樣是在2018年，騰訊對(duì)斗魚和虎牙注資，開啟了新的戰(zhàn)局。在這場(chǎng)殘酷的生存游戲中，嫡系出身的企鵝電競(jìng)再次落敗。
一方面，在業(yè)務(wù)模式上，企鵝電競(jìng)未能跳出同質(zhì)化陷阱，內(nèi)容短板明顯，盈利模式和主流電競(jìng)直播平臺(tái)趨同，主要依靠直播打賞服務(wù)和品牌廣告推廣，多年來并沒有太多創(chuàng)新。
另一方面，行業(yè)洗牌加速，企鵝電競(jìng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。熊貓、戰(zhàn)旗、龍珠等直播平臺(tái)相繼停運(yùn)，資源向斗魚、虎牙等頭部集中。2019年底，B站斥資8億元拿下3年的《英雄聯(lián)盟》S系列世界賽獨(dú)播權(quán)，再次攪動(dòng)游戲直播江湖。
持續(xù)掉隊(duì)的企鵝電競(jìng)，成了騰訊“扶不起的阿斗”。
據(jù)艾媒數(shù)據(jù)，2021年5月，虎牙和斗魚移動(dòng)端的平均月活分別為7760萬(wàn)和6070萬(wàn)，企鵝電競(jìng)只有565.2萬(wàn)，不及前兩者的1/10。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)則顯示，2020年，斗魚和虎牙兩家頭部分割了游戲直播的半壁江山，企鵝電競(jìng)只有3.4%的市場(chǎng)份額。
廢“太子”，成為騰訊減少內(nèi)耗的必然選擇。
02
扶不起的阿斗們
高開低走的企鵝電競(jìng)并非孤例。縱觀騰訊24年來的產(chǎn)品布局中，像企鵝電競(jìng)這樣“扶不起的阿斗”還有不少。
2020年9月，騰訊為之砸錢無數(shù)、風(fēng)光時(shí)日活曾是新浪微博兩倍的騰訊微博，正式告別歷史舞臺(tái)。這款騰訊在2010年為應(yīng)對(duì)新浪微博的威脅而倉(cāng)促推出的產(chǎn)品，不僅在內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)上短板明顯，也始終難以得到內(nèi)部資源的持續(xù)支持。馬化騰在與吳曉波對(duì)話中如是總結(jié)：“因?yàn)橛形⑿牛?，微博的?zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束了。”
在近年來大熱的短視頻賽道，騰訊同樣多次折戟。2013年9月底，騰訊推出微視App，可支持8秒短視頻，可謂行業(yè)的先行者。2014年，微信推出小視頻功能，微視就此被邊緣化，直至2018年抖音和快手迅速崛起才被“復(fù)活”。然而，內(nèi)容同質(zhì)化的根本問題沒有解決，泯然眾人的微視在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中愈發(fā)落寞。
騰訊在電商領(lǐng)域也落子多多，但都是意難平的結(jié)局。2006年3月背負(fù)著對(duì)標(biāo)淘寶目標(biāo)上線的拍拍網(wǎng)，在2014年被京東并購(gòu)，并在2015年因C2C模式無法杜絕假貨現(xiàn)象停止運(yùn)營(yíng)。被寄予厚望的社交電商小鵝拼拼，于2022年2月下架，被外界視為“騰訊探索電商業(yè)務(wù)的又一次失敗”。
在搜索領(lǐng)域，2006年3月，騰訊“搜搜”正式發(fā)布并開始運(yùn)營(yíng)，意欲挑戰(zhàn)百度的霸主地位。2011年11月，時(shí)任騰訊首席技術(shù)官熊明華表示：“已在搜搜上投入了12億元研發(fā)經(jīng)費(fèi)，2012年繼續(xù)投入近10億元資金”。如此巨額投入下，搜搜的表現(xiàn)依舊乏善可陳。2013年9月，騰訊向搜狗注資4.48億美元，并將搜搜并入搜狗。
在陌生人社交領(lǐng)域，騰訊雖持續(xù)發(fā)力，但至今仍未突圍。2020年，為加速打造陌生人社交產(chǎn)品，騰訊在一年內(nèi)推出有記、回音、貓呼、有記、歡遇等超過10款社交App，但均未激起太大的浪花。
在某項(xiàng)業(yè)務(wù)上傾力扶持卻以失敗告終的大廠，不止騰訊一家。
字節(jié)跳動(dòng)關(guān)閉了對(duì)標(biāo)SHEIN的Dmonstudio后，旗下跨境電商平臺(tái)Fanno也被傳出擬將關(guān)停的消息。阿里CFO徐宏在2022年一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，公司將關(guān)停長(zhǎng)期價(jià)值較差的業(yè)務(wù)。百度曾在收購(gòu)糯米后推出百度外賣，但最后困于競(jìng)爭(zhēng)壓力低價(jià)賣給餓了么。
既不缺錢也不缺流量的騰訊，為何屢次野心勃勃地出手卻最終鎩羽而歸？
03
騰訊沒有退場(chǎng)
對(duì)于鼓勵(lì)試錯(cuò)、崇尚內(nèi)部賽馬的騰訊而言，部分業(yè)務(wù)的失敗并不令人意外。
一方面，以遲到者的身份布局新業(yè)務(wù)，往往意味著急于追趕風(fēng)口、強(qiáng)調(diào)效率至上，但在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下貿(mào)然跨界，結(jié)局通常令人扼腕。
另一方面，內(nèi)部賽馬機(jī)制必然導(dǎo)致內(nèi)耗和資源浪費(fèi)。不被看好的“劣馬”很可能在關(guān)鍵時(shí)刻失去必要的支持，而走上下坡路。
放棄扶不起的阿斗們，并不意味著騰訊在某個(gè)賽道上的全盤失敗。通過投資和收購(gòu)，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里的騰訊失之東隅、收之桑榆。
企鵝電競(jìng)雖告別歷史舞臺(tái)，但斗魚和虎牙被騰訊收入麾下，B站背后也有騰訊身影。缺乏電商基因的騰訊敗走麥城，但是通過入股京東、拼多多、唯品會(huì)等頭部平臺(tái)，同樣形成了對(duì)阿里的圍攻之勢(shì)。在短視頻領(lǐng)域，騰訊是快手背后的大股東。在搜索領(lǐng)域，雖然搜搜消亡，但騰訊借此與搜狗開啟了全面合作，并在2021年全資收購(gòu)了搜狗。
對(duì)騰訊而言，不管是親兒子還是干兒子，能賺到錢就是好兒子。
事實(shí)上，投資已是騰訊補(bǔ)足戰(zhàn)略藍(lán)圖的重要手段。
據(jù)CVSource投中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，騰訊從2005年左右開始作為戰(zhàn)略投資者對(duì)與其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資和收購(gòu)。3年后，騰訊投資并購(gòu)部成立，開始對(duì)外投資。2011年的3Q大戰(zhàn)后，騰訊決定推進(jìn)開放戰(zhàn)略，通過資本扶持更多合作伙伴。
對(duì)于外界關(guān)注的邊界問題，騰訊曾經(jīng)回應(yīng)稱，“我們不完全排斥有競(jìng)爭(zhēng)的公司，而且我們?cè)诤芏郼ase上也會(huì)說服有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司接受我們的投資”。
2021年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，在主業(yè)增長(zhǎng)遭遇瓶頸之下，騰訊主要反映投資收益的“其他收益凈額”一枝獨(dú)秀，同比增長(zhǎng)162%至1495億元，貢獻(xiàn)了總盈利的65%。2021年3月的一則數(shù)據(jù)顯示，騰訊入股的公司達(dá)1200多家，持倉(cāng)總市值達(dá)到了1.82萬(wàn)億元。
若以創(chuàng)業(yè)者的身份審視騰訊，其在直播、電商、短視頻等領(lǐng)域的表現(xiàn)并不盡如人意。但若轉(zhuǎn)換到投資者視角，騰訊并沒有從牌局中退場(chǎng)，而是換了個(gè)身份參與競(jìng)逐。
對(duì)騰訊而言，躬身入局的“俗手”和投資良計(jì)的“妙手”，哪一種才是更優(yōu)選擇？
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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