這是小編自上崗以來,推送的最燒腦的一篇了,信不信由你!
今天是兒童節(jié),讓我們?cè)偕弦淮螖?shù)學(xué)課吧!認(rèn)真臉.jpg
新媒體運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)非常系統(tǒng)化的工作,包含了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等一系列運(yùn)營(yíng)框架體系。
很多人對(duì)于公眾號(hào)文章的好與壞,都是很主觀的通過閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、留言情況來判斷。
通過閱讀數(shù)高低只能判斷單篇文章的好壞,并沒辦法對(duì)公眾號(hào)的整體運(yùn)營(yíng)情況的好壞進(jìn)行判斷。知其然不知其所以然。
接下來,通過對(duì)比文章的后臺(tái)數(shù)據(jù),得出一些數(shù)據(jù)指標(biāo),以此來判斷公眾號(hào)的整體運(yùn)營(yíng)情況。
1. 閱讀量走勢(shì)
通過公眾號(hào)后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)維度進(jìn)行劃分,一篇文章的閱讀數(shù)
G = G1 + G2 + G3 + G4 + G5
其中,對(duì)于文章閱讀數(shù)影響最大的三個(gè)指標(biāo)分別是:G1、G2、G3
一般爆文的數(shù)據(jù)情況是:
G2 + G3 > G1 或 G2 > G1
這里不排斥另外一種情況,新號(hào)的閱讀數(shù)來源占比也是呈現(xiàn)這樣的狀況。
正常情況下,都會(huì)G2>G3。
通常情況下,公眾號(hào)的閱讀數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)都是“L型”發(fā)展,文章第二天的閱讀數(shù)就會(huì)出現(xiàn)“斷崖式”增長(zhǎng)。
“追熱點(diǎn)”一直是行業(yè)從業(yè)者提高文章閱讀數(shù)據(jù)、漲粉的最佳手段,熱點(diǎn)的時(shí)效性也是一樣的,呈“L型”發(fā)展。
超過24小時(shí)的“熱點(diǎn)”,不建議行業(yè)從業(yè)者再去翻出來寫了。當(dāng)然,如果你有“獨(dú)家密料”的話,這個(gè)熱點(diǎn)的時(shí)效性就會(huì)加長(zhǎng),但也不要超過72小時(shí)。
這里順便提一下活動(dòng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間原則:24小時(shí)黃金時(shí)間。
何為“24小時(shí)黃金時(shí)間”?
去年,我在自己的公眾號(hào)上面做了一波持續(xù)7天的漲粉活動(dòng)。一天為一個(gè)周期,漲粉數(shù)也是呈現(xiàn)“L型”趨勢(shì)。
這個(gè)活動(dòng)的24時(shí)內(nèi)的漲粉效率奇高,24小時(shí)候之后,不管我怎么增加活動(dòng)的曝光,整體的漲粉的趨勢(shì)都是呈現(xiàn)“L型”的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
這個(gè)活動(dòng)之后,我又做了一次測(cè)試,通過一張海報(bào)在朋友圈里面裂變,粉絲增長(zhǎng)趨勢(shì)依然是“L型”增長(zhǎng)。
除了“24小時(shí)黃金”之外,這次活動(dòng)還有另外一個(gè)規(guī)律:
每天增粉速度出現(xiàn)三個(gè)峰值,分別是8:00~9:30,12:00~13:30,18:30~23:00,特別是最后一個(gè)時(shí)間段,增粉效率最高。
2. 打開率
打開率一般指公眾號(hào)粉絲通過公眾號(hào)對(duì)話打開文章的比率,這里稱之為K值(打開率)。
這里的K值是取了關(guān)聯(lián)性最大的G1(公眾號(hào)對(duì)話)換算出公眾號(hào)對(duì)話打開人數(shù),再除以文章推送到達(dá)人數(shù)計(jì)算出來的一個(gè)比值。
這個(gè)公式通過G值(文章閱讀數(shù))來計(jì)算K值(打開率),G值包含了五個(gè)影響因素G1、G2、G3、G4、G5(具體事例可以看上文關(guān)于G閱讀量的說明)。
這樣計(jì)算出來的K值(打開率),作為判斷文章的變化情況會(huì)有很多誤導(dǎo)性判斷。
這里的K值(打開率)并不是文章的閱讀數(shù)除以公眾號(hào)粉絲數(shù)。以前我們計(jì)算打開率時(shí),一般都是直接以文章閱讀數(shù)作為被除數(shù)。
在計(jì)算K值時(shí),取了G1作為單一計(jì)算基礎(chǔ)值進(jìn)行換算。以此,來提高對(duì)文章K值得判斷準(zhǔn)確度。
對(duì)于K值得影響這里稱之為g值(打開率影響因素),這里的g值指可以對(duì)K值直接或間接產(chǎn)生影響的因素,主要可分為六大因素:
B:文章標(biāo)題
F:文章封面
ZY:文章摘要
X:文章選題
P:文章排版
T:文章推送時(shí)間
以K值的影響程度進(jìn)行排序的話,從大到小,分別是:
X > B > P > T > F > ZY
(這個(gè)排序?yàn)閭€(gè)人判斷,僅做參考?。?/font>
這里對(duì)其中兩個(gè)因素簡(jiǎn)單做個(gè)說明:
1)文章推送時(shí)間
正常理解的話,是指在人們使用微信的高峰期時(shí)進(jìn)行文章推送。這里的“文章推送時(shí)間”指的是公眾號(hào)固定時(shí)間段對(duì)文章進(jìn)行推送,養(yǎng)成用戶打開公眾號(hào)文章的打開習(xí)慣。
2)文章概要
很多人會(huì)把文章的摘要忽視掉,文章摘要+文章標(biāo)題兩者之間相輔相成。
因?yàn)檎w的傳播上來說,標(biāo)題是優(yōu)先露出的,為了提高文章在傳播中的打開率(這里的打開率包含K值),難免會(huì)成為“標(biāo)題黨”。
通過文章摘要,可以對(duì)文章的主題做簡(jiǎn)單的陳述,有利于減少用戶的判斷成本,提高打開率。
如果遇到活動(dòng)或者熱點(diǎn),這個(gè)時(shí)候的g值影響程度最低。
正常情況下,一個(gè)公眾號(hào)在周期內(nèi)的K值都是無規(guī)律性分布,再加上g值(打開率影響因素)無法直觀的得出判斷值。
因此,很難通過K值直觀的判斷出公眾號(hào)在單位周期內(nèi)的運(yùn)營(yíng)情況。
這里通過對(duì)K值進(jìn)行線性回歸分析,來得出線性回歸趨勢(shì),以此來判斷公眾號(hào)的整體增長(zhǎng)情況。
K值得線性回歸方程數(shù)值說明:
X=T(時(shí)間)
Y=K(打開率)
將公眾號(hào)每日的K值計(jì)算出來,依次帶入線性回歸方式的計(jì)算公式,依次得到線性回歸方程式,取其中的b進(jìn)行判斷:
bk值代表的是K值的波動(dòng)情況;
當(dāng)bk值 > 0時(shí),公眾號(hào)的打開率正在上升,公眾號(hào)整體運(yùn)營(yíng)處于正向發(fā)展。
一般情況下選題和標(biāo)題帶來的影響是最大的,這個(gè)時(shí)候最好的做法是分析打開率上升的原因,把所有有可能造成影響的因素羅列出來進(jìn)行分析。
當(dāng)bk值 < 0時(shí),公眾號(hào)的打開率正在走下坡路,需要對(duì)文章的選題、排版、內(nèi)容素材等各方面因素進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
當(dāng)bk值 = 0時(shí),這個(gè)情況萬(wàn)年難遇,就不解釋了(如果是投放廣告的話,不要考慮了,果斷放棄,你懂得~)
如果bk值一個(gè)周期內(nèi),大于0,且連續(xù)多個(gè)周期都在遞增或增長(zhǎng),說明這個(gè)號(hào)的一直處于成長(zhǎng)狀態(tài)。(甚至可以作為一個(gè)投資的判斷參考值)
這里介紹一個(gè)計(jì)算K值線性回歸方程超級(jí)方便的計(jì)算方式:
通過Excel表格,將K值和T值導(dǎo)入,可以直接快速得出線性回歸方程
示例:
上圖是以一周為一個(gè)計(jì)算周期,T值取1···7,打開率無規(guī)律隨機(jī)生成的數(shù)據(jù),計(jì)算得出的K值的線性回歸方程。
數(shù)據(jù)說明:
當(dāng)T=2時(shí),K為最高值9%;
當(dāng)T=6時(shí),K為最低值5.9%。
上圖數(shù)據(jù)無法判斷整體K值(打開率)的走勢(shì),第六天打開率時(shí)5.9%,第七天打開率時(shí)8.1%,雖然上升了,但是整體的打開率確實(shí)在下滑。
通過Excel表格計(jì)算回歸方程式簡(jiǎn)易教程:
第一步:導(dǎo)入數(shù)據(jù),注意T值和K值的分布,T值一定代表X軸,K值一定代表Y軸。
將導(dǎo)入的數(shù)據(jù)隨意生成圖表,在圖表上方點(diǎn)擊右鍵,選擇“更改圖表類型”。
第二步:選擇XY散點(diǎn)圖,一定要注意T值和K值在坐標(biāo)軸的位置。
第三步:點(diǎn)擊添加圖表元素,選擇趨勢(shì)線,找到線性回歸方程趨勢(shì)就可以得到這個(gè)K值的線性回歸方程了。
這里用的是WPS表格制作,office官方版的會(huì)有所差異,會(huì)比WPS相對(duì)復(fù)雜些,在百度都能找到教程哈~
3. 打開率趨勢(shì)圖
K值除了可以判斷整體公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況,也可以先對(duì)比這個(gè)周期內(nèi)Kmax(最高值)和Kmin(最低值),分析兩天之間造成打開率忽高忽低的情況。
并且可以通過連續(xù)幾個(gè)周期的對(duì)比,尋找打開率變化的規(guī)律性。
好了,這就是關(guān)于打開率的內(nèi)容了。
如果看的懂,請(qǐng)?jiān)谖哪c(diǎn)個(gè)贊,如果看不懂,也請(qǐng)點(diǎn)個(gè)贊,謝謝。
作者:馬里奧
來源:馬里奧同學(xué)(ID:cymlatx)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)