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品牌做微信營銷,視頻號是突破口?
2022-08-06 00:00:00

2022年7月,微信視頻號先后公布兩項重要的商業(yè)化進展。

7月18日,微信視頻號宣布首次接入「信息流廣告」,寶馬中國、阿瑪尼美妝、伊利金典成為第一批參與內測的廣告主。據悉,大規(guī)模信息流商業(yè)化,預計在22Q4推出;

7月21日,微信「視頻號小店」正式上線,為商家提供商品信息展示、商品交易等產品技術服務,進一步支持商家在視頻號場景內開店經營。

「信息流廣告」通過大數據精準投放,幫助品牌更高效地觸達目標用戶,將視頻號“觀眾”轉化成“潛在消費者”,并利用營銷組件一鍵吊起品牌小程序,承接小程序確定性的引流需求。在未來,視頻號或成為品牌在微信買量的常規(guī)渠道。

「視頻號小店」正式上線后,逐漸取代了微信小程序團隊的“微信小商店”,成為微信搭建電商閉環(huán)生態(tài)的重要一步。平臺將逐步鼓勵商家將商品鏈接直接上傳至小店,「視頻號小店」統(tǒng)一負責從商品審核上架、內容營銷、消費交付等完整電商流程,保證用戶的購物體驗,提升品牌營銷效率。

為了釋放「微信」和「短視頻」的商業(yè)價值,近十年騰訊可謂絞盡腦汁。為什么騰訊始終不肯放過「短視頻」賽道?「微信」這一渠道對于品牌營銷來說,究竟意味著什么?

借由微信視頻號商業(yè)化的兩大動作,TOP君今兒就來跟大家深入聊聊“微信短視頻營銷”,希望給予品牌人一些啟發(fā)。

微信是塊“肥肉”,視頻號就是個“炸鍋”

縱觀國內短視頻賽道,早期參賽者有快手、微視、美拍、秒拍等。經過5年的殘酷競爭后,抖音、快手已成為日均使用時長超過120分鐘的種子選手,強勢侵蝕了騰訊系App的市場份額。

早在2013年就入局的微視,由于優(yōu)質內容供給不足、商業(yè)化體系不健全、個性化推薦算法基礎薄弱等原因,逐漸隱匿于市場中。Quest Mobile數據顯示,微視MAU在2020年曾一度超過9000萬,而在2021年9月滑落至4000余萬。

這位21世紀初期讓所有互聯網創(chuàng)業(yè)者害怕的老大哥——騰訊,在短視頻賽道卻狠狠地摔了跟頭。

終于,2020年初微信視頻號出現了。據悉,截至2021年底,視頻號DAU已超5億,同比增長79%。騰訊控股近年業(yè)績報告多次提及視頻號,亦直接反映出:微信視頻號已成為未來業(yè)務發(fā)展和收入增長的重要引擎。

來源:騰訊二零二二年第一季業(yè)績報告(最新)

長期以來,騰訊對微信的商業(yè)化持“保守”的態(tài)度。

微信視頻號自上線以來,卻一改微信之前留給用戶“節(jié)制”的刻板印象,迅速完成了多次產品革新與商業(yè)孵化,這種快節(jié)奏在微信近年發(fā)展中實屬少見。

整體上看,視頻號承擔了微信流量收集與再分發(fā)的任務,現已成為微信流量的“集散中心”。

不同于抖音、快手的娛樂功能,視頻號的定位是:內容創(chuàng)作、熟人社交及微信能力的“結合體”。

互動模式上,視頻號側重體現好友行為,如顯示好友在看、好友點贊。視頻號將“熟人關系”引入內容生態(tài),實現了「社交+內容」在微信生態(tài)的融合。

流量邏輯上,視頻號更注重微信流量的整合與延伸,而非單一的內容引爆。目前,微信生態(tài)內幾乎所有服務場景,均支持導流至視頻號,包括公域入口(如視頻號信息流、直播推薦流等)、私域入口(如朋友圈、會話、好友狀態(tài)等)、互通入口(如公眾號、小程序、企業(yè)微信、微信支付等)。

來源:視燈指數及網絡公開數據,由視燈研究院整理

以熟人關系為基礎的高潛流量,搭配豐富多元的流量入口,使視頻號或成為品牌微信營銷的最佳切入口。

品牌不肯放過微信,那就從視頻號下手吧

不少品牌其實早已在視頻號試水微信營銷。無論是搭建品牌視頻號矩陣,還是利用大V做媒介投放,微信生態(tài)的品牌營銷,半廣場式的“一微一號”(視頻號+公眾號)似已成品牌微信營銷的標配。

TOP君認為,目前品牌用視頻號做微信營銷,主要有三大著力點:廣告、電商、直播。

廣告是視頻號最初探索的商業(yè)模式,背靠微信生態(tài)及騰訊廣告系統(tǒng),迅速與微信生態(tài)其他組件打通。

掛鏈為視頻號最原始廣告形態(tài)(在視頻文案區(qū)掛上廣告鏈接、點擊連接跳轉引流),成為微信內部重要引流工具。

隨著視頻號的快速發(fā)展,其商業(yè)產品體系和系統(tǒng)架構逐漸完善,視頻號商業(yè)化全面提速。

2020年9月,視頻號付費推廣業(yè)務正式上線。品牌可按年齡、性別、地區(qū)篩選推廣人群,結合自定義的曝光時間、提升目標、朋友圈文案等將內容投放到朋友圈中;21年2月微信推廣平臺上線支持MP端的自助投放,付費推廣在投放模式、投放場景、投放端口等方面持續(xù)優(yōu)化,廣告產品矩陣基本成型。

具體到廣告投放上,目前視頻號付費推廣支持競價投放、合約投放兩種投放模式,投放渠道上支持移動端、PC端投放。廣告主只需“開戶—充值—創(chuàng)建廣告—素材審核”四個步驟,即可自主進行內容加熱,投放的效率和專業(yè)性大大提升。

隨著視頻號生態(tài)內優(yōu)質創(chuàng)作者的持續(xù)涌入,2021年7月,視頻號廣告互選平臺正式上線。品牌可以根據自身營銷需求,向心儀的視頻創(chuàng)作者(流量主)發(fā)出邀請;創(chuàng)作者則根據已發(fā)布的廣告任務選擇是否接受,若接受則定制創(chuàng)意內容,最終按需求發(fā)布在自己的視頻號上。

來源:微信,東北證券

視頻號互選平臺,成為支持品牌和視頻號創(chuàng)作者“雙向互選、自由合作”的交易平臺,幫助粉絲超過1萬的創(chuàng)作者自主實現內容變現。作為第三方廣告互選平臺,視頻號借助微信流量,聚集了海量優(yōu)質的內容創(chuàng)作者和品牌資源,提供了更加規(guī)范、安全交易的場所。

以上,TOP君認為,從合作模式來分,視頻號廣告可分為創(chuàng)作者互選廣告和品牌原生加熱廣告兩種;從廣告形態(tài)上看,視頻號廣告主要的形態(tài)為視頻推廣與直播間推廣。

來源:公司官網,東北證券

據最新動態(tài),微信官方于2022年8月1日宣布,視頻號現開放創(chuàng)作者個人申請直播專欄。創(chuàng)作者可以同時開啟多期內容直播內容預告(類似以主播為核心的個人節(jié)目)。目前,每個主播只能擁有一個「個人專欄」。或許未來,該欄目會衍生出如定制化、冠名合作等新的廣告合作方式,我們拭目以待。

說完廣告,接下來我們聊聊直播。

線上演唱會意外爆發(fā),加速了微信視頻號直播渠道的商業(yè)變現。

受疫情的影響,大量線下演唱會被迫延期或取消。這一契機下,2021年末微信將視線投向線上演唱會,利用騰訊視頻、騰訊音樂的版權支撐,初步試水線上演唱會。視頻號主打“懷舊牌”,邀請了西城男孩、五月天、周杰倫等自帶龐大粉絲群體的國民歌手,引發(fā)了從70后到00后的集體共鳴。

2022年4月15日的崔健演唱會中,視頻號線上演唱會拉開了商業(yè)化帷幕,贊助商冠名、打賞功能紛紛上線。冠名商極狐汽車,為此投入了千萬元級別冠名費用。當晚,極狐微信指數更是達到歷史最高,峰值較活動前提升了54倍以上??捎^的熱度,亮眼的成績,使極狐汽車緊接著繼續(xù)冠名了羅大佑線上演唱會。

僅僅兩個月后,2022年6月24日后街男孩Backstreet Boys演唱會里,TOP君看到線上演唱會的商業(yè)合作產品又進行了全新迭代。除了品牌的強勢曝光,視頻號亦上線了跳轉鏈接、落地頁等效果組件,支持品牌進行銷售線索收集(表單提交),大大提升了視頻號直播品牌營銷的效率。

來源:微信,東北證券

除直播冠名和打賞以外,2022 年1月24日,視頻號直播上線了首個付費直播間——騰訊NBA。直播內容為NBA常規(guī)賽,用戶進入后可免費觀看3分鐘,3分鐘后需要支付90個微信豆才能繼續(xù)觀看(iOS端1元=7微信豆,安卓端1元=10微信豆),支付完成后直播間恢復常規(guī)基礎功能,同時彈幕配有文字賽況。整體來看,付費直播間的互動氛圍較常規(guī)直播間更強。

目前,視頻號付費直播這一方式還處于探索階段。TOP君認為,微信視頻號做付費直播間的優(yōu)勢主要有以下兩點:

第一,騰訊旗下內容平臺,版權資源豐富。線上直播可以充分發(fā)揮騰訊的資源優(yōu)勢,吸引用戶為專業(yè)、高質內容買單;

第二,視頻號創(chuàng)作者中,泛知識類博主比例高。視頻號直播間可利用微信社交裂變能力,打造“知識付費”直播間群。

如果說廣告和直播的成功,是視頻號努力加運氣的意外之喜,那么電商則是視頻號最大的野心。

微信視頻號于2020年10月正式上線微信小商店功能(現已被視頻號小店替代),功能模塊類似抖音商品櫥窗。創(chuàng)作者可以在視頻號個人主頁展示商店,并在直播間中直接售賣商品,這一功能標志著視頻號正式開啟帶貨功能。

同年12月,視頻號與微信小程序進一步打通,視頻號依托微信生態(tài)多渠道引流,初步形成直播電商交易閉環(huán),視頻號直播帶貨電商快速發(fā)展。

與其他內容平臺入局電商相比,微信視頻號的優(yōu)勢是擁有廣袤的生態(tài)腹地。一方面,微信建立在熟人社交基礎上的私域流量,粘性高,更精準,轉化效果好,能大大提升品牌營銷的ROI;另一方面,微信生態(tài)包含了從引流到支付的消費全場景,減少了多次跳轉的消費者流失,同時提升了消費者的購物體驗。

來源:《2021視頻號直播電商白皮書》,百準數據

除此以外,近1年內微信視頻號加快了電商產業(yè)基礎設施建設,如引入電商SaaS廠商、加快上游商品供給產業(yè)帶布局、關注內容創(chuàng)作者/機構,打造健康的主播生態(tài)等等。

品牌微信營銷的“攻”與“守”

如今,微信是國內普及率最高的國民通訊產品,短視頻則是網民信息汲取、娛樂休閑的重要途徑之一。「微信+短視頻」的組合,在現在和未來,注定是品牌營銷激烈的競技場。

來源:視燈指數及網絡公開數據,由視燈研究院整理

目前,國內行業(yè)研究、投資機構均看好視頻號商業(yè)化前景。TOP君認為,與互聯網二十年來出現的每個新涌現流量洼地一樣,品牌在視頻號做營銷,依舊需要懂得視頻號的本質,在營銷決策時才能攻守自如。

從微信生態(tài)上看,微信本質是基礎通訊工具,根本目的是服務人、連接人,這使得“消費在微信”的用戶心智難以養(yǎng)成。微信平臺自身亦深刻地認識到微信的產品屬性,從這么多年微信謹慎的商業(yè)化之路,就可窺見一二。

試想一下,如果某一天微信的開屏封面——“一個人孤獨地站在藍色的地球前面,腳下是另一片陰影” 就此消失。取而代之的,是五顏六色預加載的開屏廣告,微信還會是你每天打開頻率最高、月活達12億的APP嗎?

微信,是國內罕見的流量過億、開屏位置卻沒有商業(yè)化運作的APP。

來源:微信

保守的商業(yè)產品觀,決定了微信的廣告庫存有限且昂貴。或許在未來,視頻號信息流廣告的全量上線,會釋放更多廣告位,但微信團隊仍會“愛惜羽毛”,控制“硬”商業(yè)內容的頻次。因此,TOP君認為,微信渠道更適合品牌做曝光和心智占位,而非強銷售導購。近兩年,不少品牌在視頻號召開新品發(fā)布會、組織線上品牌活動,就是增強品牌曝光度的“溫柔手段”。

從視頻號內容創(chuàng)作角度看,由于微信相對“去中心化”的流量分發(fā)機制,同一個品牌/創(chuàng)作者在視頻號做出“爆款”視頻,難度遠高于抖音、快手等平臺。然而,一旦引爆,受益于微信生態(tài)獨特的社交裂變能力,爆款視頻的影響力一定會遠大于抖快。

近年隨著輿論環(huán)境日趨緊張,內容生產者身處的創(chuàng)作環(huán)境亦日趨保守。往往流量愈龐大,面臨的監(jiān)管愈嚴苛。無論是創(chuàng)作尺度還是商業(yè)規(guī)范,尚未形成一套明確的標準,這使品牌在內容創(chuàng)作時,時常感到迷茫和沮喪。

除此以外,微信端內容多為PGC(Professional Generated Content,專業(yè)生產內容)和BGC(Brand Generated Content,品牌生產內容),往往有著“官宣”的告知意味,給網友帶來一種“過于端莊,不接地氣”的感覺。這與短視頻自誕生以來,天然的大眾娛樂屬性相沖突。

更有意思的是,如今的微信,逐漸成為普通人的“線上身份與人格延伸”。一個人動輒擁有成百上千位微信好友,這其中不僅包含親朋好友、領導同事,還有無數個萍水相逢的陌生人。于是,囿于“社交立人設”的潛意識,好友們點贊視頻,或許不是并真正發(fā)自內心的私人情感態(tài)度,更多是礙于面子,關注點贊賺人情,或是為了裝X,在看轉發(fā)立人設。

那么,品牌在運營自己的視頻號時,像其他視頻平臺那般,僅依據品牌特色立“品牌人設”似乎還不夠,而是要將自身代入大型公共社交場域:用戶喜歡我的視頻,會給自己打造一種什么樣的形象?消費者公開支持我,會給他們帶來哪些好處?

視頻號內容,夾在公與私之間,既是一種社交視頻,又是一種公眾視頻;同時,視頻號內容,還夾在現實人格與理想人格之間,是每一個人自我內心的寫照,更是線上社交場域里,普通人的無形資產。

這種“雙重身份”使品牌在視頻號創(chuàng)作時,難免立場尷尬:創(chuàng)作尺度如何把握?用戶視角如何確定?這都是在品牌深耕微信視頻號時,需要深入思考的具體問題。

同樣都是視頻媒介,不同平臺的媒體性質卻大不相同。品牌想做好視頻號,僅做抖音和快手的視頻搬運工,顯然不夠。微信生態(tài)遠比抖快復雜,是挑戰(zhàn),亦是無限機遇。

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6. 傳播封建迷信,主要表現為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
    2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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