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無論是廣告萌新,還是投放老手,遇到的核心問題無非就是圍繞以下三個(gè)維度:
冷啟動(dòng)階段:賬戶起量難,跑不動(dòng),計(jì)劃無消耗
跑量階段:成本高、計(jì)劃空耗、數(shù)據(jù)不穩(wěn)
拓量階段:放量困難、掉量嚴(yán)重、成本跑飛
那么今天我們就圍繞這些問題,聊一聊對(duì)應(yīng)的解決方案,通過普適性的方法論,提升廣告投放的最終效果。
在投放之前,作為優(yōu)化師,我們首先需要了解廣告投放的底層邏輯。
很多人可能會(huì)說,這不是明擺著嘛,就是花錢買量。這句話沒錯(cuò),但如果我們把“花錢、買、量”拆分來看:
“花多少錢、怎么買、要什么樣的流量”
那么這就不是單一的問題了,因此在目前競(jìng)爭如此激烈的情況下,廣告投放比的就是精細(xì)化。
這里的精,我將其理解為“敏感”:
• 對(duì)素材的敏感度
• 對(duì)平臺(tái)的敏感度
高潛力素材是關(guān)鍵,平臺(tái)機(jī)制是驅(qū)動(dòng)力。對(duì)素材的把控,對(duì)平臺(tái)功能產(chǎn)品的使用,是廣告投放的兩個(gè)核心。因此廣告投放的底層邏輯也就歸根到了素材和平臺(tái)能力上,即:
高潛力素材打沖鋒 + 競(jìng)價(jià)機(jī)制供補(bǔ)給
而這一底層邏輯,也充分的體現(xiàn)在了巨量引擎效果廣告升級(jí)版中。
什么是巨量引擎效果廣告升級(jí)版?
很多小伙伴或許已經(jīng)使用過巨量引擎效果廣告升級(jí)版了。我們?cè)跍y(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn),升級(jí)版與原版的不同之處主要有以下三點(diǎn):
1.更傾向素材的多樣性投放,簡化賬戶操作,讓賬戶更快度過冷啟動(dòng)期。
2.加大對(duì)素材探索的流量扶持,給高潛力素材更多時(shí)間和機(jī)會(huì)。
3.對(duì)于已經(jīng)驗(yàn)證的高潛力素材,會(huì)通過重新組合來拉長廣告生命周期。
那么,針對(duì)巨量引擎效果廣告升級(jí)版的特性和優(yōu)勢(shì),如何來解決實(shí)際投放遇到的問題呢?接下來我們結(jié)合文章開頭提到的問題,逐一的說明。
冷啟動(dòng)階段快速測(cè)出高潛力素材是關(guān)鍵
文章開頭我們也說了,賬戶冷啟動(dòng)階段,最常見的問題就是起量難,跑不動(dòng),計(jì)劃無消耗等。因此,在這個(gè)階段,我們首先需要解決營銷漏斗第一層級(jí)的問題,即展現(xiàn)和流量的問題。只有當(dāng)口子撕的最大,才有后續(xù)的優(yōu)化手段可言,因此我們說“先跑量,再降本”。
而前期跑量的關(guān)鍵,就是素材。那么冷啟動(dòng)階段我們要如何快速測(cè)出高潛力素材?
有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)化師,通常在廣告上線之前,就已經(jīng)能夠?qū)哂信芰繚摿Φ乃夭倪M(jìn)行判斷和篩選。常用的方法有:
• 拉取大盤近期表現(xiàn)較好的素材,總結(jié)跑量的規(guī)律。
• 研究同行TOP 5的跑量創(chuàng)意,從視頻、腳本、文案、標(biāo)題以及落地頁不同維度,對(duì)比了解自身的差距。
• 如有老賬戶,可直接拉取近期跑量TOP 5素材,繼續(xù)復(fù)用。
• 多準(zhǔn)備幾套備用素材及落地頁,保持創(chuàng)意的多樣性,以便測(cè)試需要。
1)優(yōu)先使用老賬戶
升級(jí)版與原版的跑量邏輯一致,同樣是需要有跑量模型。如果是新賬戶在使用升級(jí)版測(cè)試的時(shí)候,仍然需要時(shí)間和預(yù)算建立跑量模型,而通常為了更快速的測(cè)出高潛力素材,建議使用已有穩(wěn)定模型的老賬戶來進(jìn)行測(cè)試。同時(shí),權(quán)重較高的老賬戶,能夠幫助穩(wěn)定升級(jí)版冷啟動(dòng)期的廣告成本。
2)優(yōu)先使用老賬戶跑量TOP素材
老素材與老賬戶是一個(gè)道理,在原版已經(jīng)測(cè)試成功的素材,平移復(fù)制到升級(jí)版,能夠跑量的概率也更大。而且基于升級(jí)版對(duì)高潛力素材探索的大力扶持,已驗(yàn)證跑量的素材能夠更快速且更多的拿量。
3)一條廣告搭配4-6個(gè)視頻+6個(gè)標(biāo)題以上
升級(jí)版相比于原版,賬戶結(jié)構(gòu)更簡單,單廣告測(cè)試多素材,提高賬戶搭建的效率。因此已驗(yàn)證能跑量的素材,可以直接鋪滿。而對(duì)于一些新的測(cè)試素材,建議減半。一來能夠達(dá)到快速起量的目的,二來也方便我們掌控賬戶,避免過多空耗。
實(shí)戰(zhàn)一:嚴(yán)格把控素材,巧用起量工具
金牌投手劉邦雄在談起冷啟動(dòng)階段起量問題時(shí),分享了自己的起量經(jīng)驗(yàn):
“我也經(jīng)常遇到起量困難的問題,尤其是跑應(yīng)用下載,第一要攻克的就是流量口子。而素材是流量最核心的決定因素,因此一般起量困難時(shí),首先我會(huì)排查素材與大盤TOP素材之間的差距,保持素材的健康和多樣性。其次,由于需求量比較大,我會(huì)借助一些工具或者功能來輔助跑量。
例如,在近期跑的一個(gè)項(xiàng)目中,為了測(cè)試起量,我啟用了巨量引擎效果廣告升級(jí)版,前期測(cè)試只用了6套素材-3套標(biāo)題,首日曝光少。但次日午高峰時(shí)就開始出量,跑速快,前端成本與后端ROI還都健康。后續(xù)在擴(kuò)量期就直接全天投放,然后參考爆量計(jì)劃,去衍生新素材,由于有老素材帶動(dòng),新素材也很容易起量,單戶很快擴(kuò)到32w/天。”
實(shí)戰(zhàn)二:先跑量,再降本,數(shù)據(jù)是一切優(yōu)化手段的基礎(chǔ)
金牌投手劉邦雄給了我們跑量的經(jīng)驗(yàn)分享,而另一位金牌投手宿芳,則在降低投放成本上給出了自己的建議:
“數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化是一切優(yōu)化手段的基石。而通過升級(jí)版快速起量只是完成了第一步,那么如何進(jìn)一步降低成本呢?歸納起來就4點(diǎn):
1)暫停消耗少的高成本及尾部計(jì)劃;同時(shí)提高考核成本達(dá)標(biāo)計(jì)劃的出價(jià)。
2)排除重復(fù)、高成本地區(qū)/人群。
3)修改競(jìng)價(jià)策略,由“優(yōu)先跑量”修改為“均衡投放”或者“控制成本上限”。
4)不斷優(yōu)化素材。
通過升級(jí)版快速跑量和以上4點(diǎn)降本提效法的配合使用,在最近的一次投放中,我們成功的將廣告付費(fèi)成本降低4.8%,付費(fèi)率提高3%。”
跑量階段巧用平臺(tái)新能力
很多人對(duì)新工具、新功能的使用是不信任的,但正是由于這種不信任,才使得部分愿意嘗試的人吃到紅利。而往往工具運(yùn)用的好壞,能夠在很大程度上拉開運(yùn)營能力之間的差距,先利其器,才能善其事。
而巨量引擎效果廣告升級(jí)版,就是這把利器。上文我們也說了,升級(jí)版賬戶操作更簡化,且在素材探索方面做了很大的流程扶持,那么接下來我們就聊聊具體是如何表現(xiàn)和使用的。
巨量引擎效果廣告升級(jí)版更注重素材的跑量能力,從素材離線優(yōu)選升級(jí)迭代為全量素材在線優(yōu)選,通過審核的所有創(chuàng)意會(huì)同時(shí)在線投放,相比于原版,升級(jí)版會(huì)表現(xiàn)的消耗更快,因此在測(cè)試期間,優(yōu)化師不能掉以輕心,需要時(shí)刻關(guān)注投放數(shù)據(jù),只要成本比原版高不超過5%,都屬于合理范圍,需要持續(xù)觀察優(yōu)化。
除視頻素材外,落地頁同樣全量在線優(yōu)選,最高可添加20個(gè),且只要有一個(gè)通過審核,就可以保證廣告的正常投放。保持素材和落地頁的多樣性,能夠更快篩選出符合用戶預(yù)期的創(chuàng)意,從而提高廣告投放效率。
復(fù)用已驗(yàn)證的高潛力素材,是投放最常見的策略方向之一。而在升級(jí)版,高ROI素材可進(jìn)行聚合搭建,系統(tǒng)會(huì)尋找最佳的搭配組合,探索最具跑量潛力的素材,節(jié)省測(cè)試時(shí)間。
在升級(jí)版,每條廣告下最多可添加10條素材。如果是已經(jīng)驗(yàn)證跑量的老創(chuàng)意,那么可以直接鋪滿集中跑量,如果是新創(chuàng)意需要測(cè)試,那么單廣告下添加2-3個(gè)創(chuàng)意即可,這樣可以避免太大的波動(dòng),便于控制賬戶。
實(shí)戰(zhàn)一:避免冗余工作,提高工作效率是基礎(chǔ)
投放過程有很多重復(fù)工作,尤其在賬戶消耗量級(jí)要求較大的情況下。而巨量引擎效果廣告升級(jí)版為了最大限度的降低賬戶操作復(fù)雜程度、避免優(yōu)化師的冗余工作,在賬戶結(jié)構(gòu)上也做到了最簡化。金牌投手謝瑩瑩在測(cè)試后,有這樣的體驗(yàn):
“對(duì)比原版,升級(jí)版計(jì)劃搭建效率更高,而且素材和落地頁全量在線優(yōu)選,避免了部分素材落地頁審核不過而影響整個(gè)廣告計(jì)劃跑量的問題,所以在賬戶搭建審核板塊就能節(jié)省40%的時(shí)間。同時(shí),拿量相對(duì)更容易,通過出價(jià)探索起量,能減少無效消耗,快速測(cè)出高潛力素材,從而也縮短了整個(gè)的測(cè)試周期,這對(duì)提升工作效率有很大的幫助。”
實(shí)戰(zhàn)二:復(fù)用高ROI素材聚合搭建,攫取垂直方向流量紅利
“復(fù)用優(yōu)質(zhì)計(jì)劃方向,保持賬戶基建數(shù)量,做好計(jì)劃間承接”,是所有普適性投放建議中最有效的。關(guān)于優(yōu)質(zhì)計(jì)劃的衍生復(fù)用,金牌投手劉斌表示:
“在一定時(shí)間周期內(nèi),單一的投放方向確實(shí)存在流量紅利,并且新計(jì)劃成功率明顯提高。尤其是在各種節(jié)點(diǎn)大促期間,明顯感知起量困難。在這種情況下我通常不建議去測(cè)新素材,而是直接復(fù)用高ROI素材。一個(gè)是直接復(fù)制使用,另一個(gè)是使用巨量引擎效果廣告升級(jí)版的聚合搭建,利用程序化探索,拉長素材生命周期。通過這兩條思路指導(dǎo)操作,賬戶整體環(huán)比去年同期消耗提升50%。”
新舊平臺(tái)打配合穩(wěn)定拓量
在大量測(cè)試后我們發(fā)現(xiàn),升級(jí)版擁有更強(qiáng)的跑量能力,給予素材更多空間和機(jī)會(huì),尤其是對(duì)新素材的流量扶持相對(duì)較大。而將新舊平臺(tái)結(jié)合起來使用,能夠達(dá)到1+1>2的效果。
對(duì)于升級(jí)版的使用方法,給大家4個(gè)建議,可參考復(fù)用:
對(duì)于沒有數(shù)據(jù)積累的新素材,可優(yōu)先使用升級(jí)版進(jìn)行投放。在投放邏輯上,升級(jí)版對(duì)素材探索能夠給予更多流量扶持,幫助賬戶快速度過冷啟動(dòng)期。
原版跑量TOP的廣告、素材,均可平移至新版,跑量能力更強(qiáng)。目前升級(jí)版的競(jìng)爭沒有那么激烈,相對(duì)來講仍有流量紅利。
在素材測(cè)試上,升級(jí)版比原版系統(tǒng)更有優(yōu)勢(shì),也能更快測(cè)出具有跑量潛力的素材,因此測(cè)出來的素材直接復(fù)用到老系統(tǒng),仍可以起到補(bǔ)充流量的作用。提高測(cè)試的效率和成功率。
對(duì)于一些需求較大的廣告主,完全可以兩個(gè)賬戶同時(shí)跑,注意觀察對(duì)比成本數(shù)據(jù),一般情況下同樣的素材在升級(jí)版能跑出更多的量,如果持平或者低于原版,則需要進(jìn)行賬戶排查。
實(shí)戰(zhàn)一:放量困難別著急,找到方法最重要
在起量、跑量之后,計(jì)劃會(huì)到達(dá)一個(gè)瓶頸期,量級(jí)很難再繼續(xù)突破。由于賬戶模型已經(jīng)穩(wěn)定,而為了拓量做出的調(diào)整很可能會(huì)讓一個(gè)如日中天的計(jì)劃一落千丈。因此拓量一定是穩(wěn)中求勝,不可激進(jìn)。而根據(jù)我們上文提到的新舊平臺(tái)打配合來拓量的方法,金牌優(yōu)化師鄭爽通過測(cè)試總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)方法:
“最近在跑的項(xiàng)目,相對(duì)穩(wěn)定,但是需要進(jìn)一步擴(kuò)大量級(jí)。以往拓量通常會(huì)用到的方法是調(diào)整預(yù)算和出價(jià),新建更多維度創(chuàng)意文案素材,或者新開賬戶投放。而這一次我選擇了另一種方法——老賬戶新平臺(tái)復(fù)用。
為了對(duì)比投放效果,我搭建了兩個(gè)版本:
1)使用原版的老賬戶,直接在升級(jí)版中進(jìn)行投放。
2)在升級(jí)后的版本里重新開賬戶。
然后對(duì)兩個(gè)賬戶在同一期間投放相同素材,通過數(shù)據(jù)我發(fā)現(xiàn),老賬戶在升級(jí)后版本的跑量更快、且數(shù)據(jù)表現(xiàn)更好。
這次的測(cè)試,給了我拓量的新思路,除了在原有賬戶上的調(diào)整外,還可以新增平臺(tái)來拓展。尤其是已經(jīng)跑穩(wěn)的素材,在新平臺(tái)上的復(fù)用可以達(dá)到穩(wěn)定拓量的目的。”
最后針對(duì)文章開頭提出的問題,我們?cè)僮鲆淮慰偨Y(jié)。
冷啟動(dòng)階段:把量跑起來。復(fù)用已驗(yàn)證的跑量創(chuàng)意,平移到巨量引擎效果廣告升級(jí)版,以素材為核心快速拿量。
跑量階段:把成本降下去。篩選高ROI創(chuàng)意組合搭建,通過全量創(chuàng)意在線優(yōu)選,最大限度發(fā)揮高潛力素材的作用。暫停無效創(chuàng)意的投放縮減成本。
拓量階段:把轉(zhuǎn)化提起來。新舊平臺(tái)配合使用,雙管齊下提高整體的消耗和轉(zhuǎn)化,從而達(dá)到拓量目的。
無論平臺(tái)如何變化,高潛力素材永遠(yuǎn)是賬戶的核心,因此測(cè)試素材一定要快狠準(zhǔn)。同時(shí),對(duì)于平臺(tái)的升級(jí)和變化,我們要做到及時(shí)的聽到、看到、且用到。保持學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力,積極嘗試平臺(tái)新的工具和功能,在存量市場(chǎng)下探索更多流量機(jī)遇。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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