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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
要預(yù)測(cè)一種商業(yè)模式的未來是困難的，只有那些身處商業(yè)變革之中的人們心知肚明，當(dāng)某種趨勢(shì)廣為人知的時(shí)候，一切已成定局。
當(dāng)身處海寧皮革城的淘寶主播筱敏按下了淘寶直播間的開播鍵，這可能就預(yù)示著一些商業(yè)變革的開始。
筱敏背后的海寧皮革城代表了中國(guó)皮革產(chǎn)業(yè)帶最強(qiáng)有力的生產(chǎn)力，它也沉淀了中國(guó)商業(yè)最源頭的價(jià)值。當(dāng)產(chǎn)業(yè)帶商家按下了直播轉(zhuǎn)型的按鈕，我們就看到了一種新的商業(yè)模式誕生的可能性。
我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)帶與直播電商的進(jìn)一步結(jié)合，是中國(guó)直播電商新增量的歸宿，也是產(chǎn)業(yè)帶迸發(fā)新價(jià)值、連帶著推動(dòng)消費(fèi)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的必然選擇。
這次我去了中國(guó)最負(fù)盛名的產(chǎn)業(yè)帶之一，海寧皮革城。
筱敏是這里的一位檔口老板娘，四年前入駐淘寶直播。她說，當(dāng)時(shí)是海寧皮革城邀請(qǐng)她開直播的，每天開播四小時(shí)可以免租金。
海寧皮革城早早地布局直播，同處杭州的淘寶直播“近水樓臺(tái)先得月”，但這只是表面現(xiàn)象，本質(zhì)上是因?yàn)樘韵灯脚_(tái)在產(chǎn)業(yè)帶的長(zhǎng)期深耕，同時(shí)產(chǎn)業(yè)帶也明白淘系能帶來什么樣的價(jià)值。
在數(shù)字化場(chǎng)景下，產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢(shì)結(jié)合直播電商的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，將產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和直播帶來的效率提升推到了極致。
一方面產(chǎn)業(yè)帶布局直播帶來的是全新的渠道，與產(chǎn)業(yè)帶傳統(tǒng)的大客渠道不同，直播的渠道表面看是零售，但直播的優(yōu)勢(shì)在于聚少成多，巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)不可小覷。
筱敏也佐證了這一點(diǎn)，她說以前海寧皮革城的檔口商家們主要渠道是線下批發(fā)，剛開始直播更多的是處理尾單，錦上添花?，F(xiàn)在這個(gè)局面已徹底調(diào)轉(zhuǎn)，直播已經(jīng)從以前的非常規(guī)渠道成為了現(xiàn)在的常規(guī)渠道。
另一方面是產(chǎn)業(yè)帶布局直播背后的含義是產(chǎn)業(yè)帶在尋求向消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈的上游進(jìn)化，而直播作為全新的路徑，給產(chǎn)業(yè)帶的不僅是流量和渠道這樣的前端價(jià)值，更有著商業(yè)智庫(kù)、經(jīng)營(yíng)工具箱這樣的后端價(jià)值。
產(chǎn)業(yè)帶要實(shí)現(xiàn)這樣的進(jìn)化，落地的具體動(dòng)作正是聯(lián)合直播平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)商家直播的積極性。
筱敏從2018年開始做直播，一直在淘寶直播。我問她當(dāng)初為什么選擇淘寶直播，她說很簡(jiǎn)單，因?yàn)樘詫氈辈サ倪壿嬍亲钋逦?，大家來淘寶就是來?gòu)物。
淘寶直播與其他平臺(tái)最大的區(qū)別正在于此，它的強(qiáng)消費(fèi)心智意味著背后是更深入的商業(yè)化鏈條，無論是商家主播還是產(chǎn)業(yè)帶，都早就敏銳地看到了這一點(diǎn)。
這是淘寶直播這個(gè)場(chǎng)景帶給主播最具“安全感”的價(jià)值，它帶來的生意是持久的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的。商家主播有了這樣的安全感，產(chǎn)業(yè)帶也就擁有了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的基本盤。
于是，海寧皮革城和淘寶直播、商家共同構(gòu)建的這個(gè)小生態(tài)開始迅速長(zhǎng)大。
從直播電商的角度來看，筱敏的直播心路并不復(fù)雜，無外乎“人貨場(chǎng)”，而關(guān)鍵在于“場(chǎng)”。
人的方面，筱敏的粉絲運(yùn)營(yíng)很有“性格”，從一開始對(duì)粉絲言聽計(jì)從，到后來主播主導(dǎo)，圈出來的粉絲逐漸成為了核心鐵粉，說白了大家是意趣相投，筱敏的個(gè)人風(fēng)格與直播間里的貨品風(fēng)格實(shí)現(xiàn)了高度統(tǒng)一，又與粉絲的消費(fèi)需求形成了統(tǒng)一，所以筱敏的20萬粉絲數(shù)量不算頂尖，但個(gè)個(gè)能打，消費(fèi)力是穩(wěn)定的、黏性高、退貨率低。再加上筱敏直播間的售后服務(wù)、用戶服務(wù)水準(zhǔn)在線，形成了一個(gè)足夠強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)帶老板娘的人設(shè)，這個(gè)直播間的生意就趨于穩(wěn)定了。
貨的方面，筱敏身處海寧皮革城這個(gè)中國(guó)皮革最知名的產(chǎn)業(yè)帶，“前店后廠”的模式深入人心，小批量定制的尖貨優(yōu)勢(shì)無可替代，這既是筱敏直播間的優(yōu)勢(shì)，更是依托于海寧皮革城這個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的垂類優(yōu)勢(shì)，從打版設(shè)計(jì)到面料到位、裁剪制作最后發(fā)貨、售后服務(wù)，產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈能力無可比擬，這是海寧皮革城賴以生存壯大的根本優(yōu)勢(shì)，疊加筱敏在直播上的個(gè)人能力，筱敏的貨就成了粉絲心目中獨(dú)一無二的選擇。
最后重點(diǎn)說一下“場(chǎng)”。
筱敏的場(chǎng)，分成兩個(gè)方面，一是產(chǎn)業(yè)帶的場(chǎng)景，另一個(gè)是淘寶直播的平臺(tái)生態(tài)場(chǎng)景。
像海寧皮革城這樣的產(chǎn)業(yè)帶場(chǎng)景有其深厚優(yōu)勢(shì)，比如海量的源頭好貨、足夠細(xì)分的商戶集群、行業(yè)匯聚帶來的信息效應(yīng)等等，對(duì)于皮革城而言，這些都是產(chǎn)業(yè)帶沉淀下來的資產(chǎn)，筱敏代表的商戶天然具有這些資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)。
有了產(chǎn)業(yè)帶的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，再疊加淘寶直播的生態(tài)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，作為最早的直播平臺(tái)，也是最早與產(chǎn)業(yè)帶結(jié)合的平臺(tái)，對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的主播具有非?，F(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)。
如筱敏所言，在別的平臺(tái)可能更突出“品”，而淘寶直播更突出“品類”。主播單兵作戰(zhàn)，自己找“貨”做“爆品”，收割短期收益，難度很大。而淘寶直播深耕品類，更注重對(duì)于產(chǎn)業(yè)帶的整體建設(shè)與扶持，沉淀了系統(tǒng)成熟的品類經(jīng)營(yíng)方法論，進(jìn)場(chǎng)的主播才能更如魚得水，也更有利于產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
淘寶直播背靠淘系，是最早入局產(chǎn)業(yè)帶的直播平臺(tái)，這就意味著其建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的底層邏輯最清晰，供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與用戶規(guī)模也最強(qiáng)大。
這種先發(fā)優(yōu)勢(shì)如今來看，將爆發(fā)出更持久的價(jià)值，為中國(guó)直播電商進(jìn)入強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、精細(xì)化經(jīng)營(yíng)新階段之后指明了發(fā)展方向，同時(shí)也點(diǎn)出了直播電商繼續(xù)增長(zhǎng)的新節(jié)拍。
淘寶直播與產(chǎn)業(yè)帶的繼續(xù)深度結(jié)合，一方面是對(duì)產(chǎn)業(yè)帶本身的向上發(fā)展有直接的助推作用，筱敏在采訪中也坦言，皮革是重度垂直的領(lǐng)域，如果沒有流量?jī)A斜是很難成長(zhǎng)的，但淘寶直播對(duì)于產(chǎn)業(yè)帶有明確的流量扶持。
淘寶直播擁有更細(xì)分、垂直的電商消費(fèi)人群，可以直接根據(jù)主播所處的領(lǐng)域給予垂類流量扶持、精準(zhǔn)消費(fèi)用戶推薦，這種流量的轉(zhuǎn)化效率和沉淀效果更高。所以筱敏單場(chǎng)破300萬的直播屢見不鮮。
另一方面，淘寶直播自身也在繼續(xù)發(fā)展，明確構(gòu)建基于產(chǎn)業(yè)帶的服務(wù)體系。比如筱敏提到的“平臺(tái)+服務(wù)商+主播”的鐵三角小生態(tài)，淘寶作為平臺(tái)提供流量、政策、運(yùn)營(yíng)扶持，海寧皮革城扮演的是服務(wù)商角色，主播直面粉絲放大生意，三方共同成長(zhǎng)。在筱敏的故事里，海寧皮革城是服務(wù)商，而在更多商家主播那里，第三方機(jī)構(gòu)能提供更多的服務(wù)價(jià)值。
生態(tài)的意義正在于此：大家各司其職，但最終的結(jié)果是1+1＞2。
今年7月，淘寶直播推出了全新的產(chǎn)業(yè)帶專項(xiàng)扶持政策“源力計(jì)劃”，針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的商家/達(dá)人和服務(wù)商機(jī)構(gòu)給予價(jià)值超千萬人民幣的流量加持。
平臺(tái)小二親自參與幫助建立從0到1的賬號(hào)成長(zhǎng)路徑。針對(duì)首次在淘開播的新賬號(hào)，平臺(tái)給予百萬級(jí)熱浪幣流量獎(jiǎng)勵(lì)。此外，已開播的平臺(tái)賬號(hào)，新簽約產(chǎn)業(yè)帶機(jī)構(gòu)也可以獲得流量獎(jiǎng)勵(lì)。
在本次流量扶持政策中，淘寶直播對(duì)積極投入賬號(hào)簽約的產(chǎn)業(yè)帶機(jī)構(gòu)設(shè)置了專門的流量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以海寧皮革城為例，其對(duì)于商戶不僅是提供場(chǎng)地，更有作為直播服務(wù)商的附加服務(wù)，比如給商戶進(jìn)行直播培訓(xùn)、直播活動(dòng)組織、直播獎(jiǎng)勵(lì)、供應(yīng)鏈服務(wù)等等，對(duì)于主播的賦能，遵循這樣一個(gè)邏輯鏈：產(chǎn)業(yè)帶機(jī)構(gòu)和淘寶直播共同發(fā)起并傳導(dǎo)至主播。所以在本次流量扶持政策中，產(chǎn)業(yè)帶機(jī)構(gòu)簽約賬號(hào)總數(shù)達(dá)到一定數(shù)量，即可獲得對(duì)應(yīng)的流量獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)新簽約數(shù)最先達(dá)到100個(gè)的機(jī)構(gòu)，平臺(tái)還會(huì)給出額外的流量獎(jiǎng)勵(lì)。
總而言之一句話，機(jī)構(gòu)+主播+淘寶直播，將扛起直播電商新增量的新大旗，大勢(shì)所趨，已成定局。
從這個(gè)角度來看，淘寶直播源力計(jì)劃的推出，本質(zhì)上是為了讓產(chǎn)業(yè)帶與主播之間的連接更加精細(xì)化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。
站在整個(gè)直播電商行業(yè)的發(fā)展來說，產(chǎn)業(yè)帶直播確實(shí)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。在疫情等不確定因素的影響下，產(chǎn)業(yè)帶商家走到線上，開拓直播渠道，本質(zhì)上是在不確定的環(huán)境下尋求一種相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)方向。
穩(wěn)定勝過一切，穩(wěn)定的生意，是值得主播和商家們長(zhǎng)期投入的新場(chǎng)景。
如何理解穩(wěn)定？一是淘寶直播的生意穩(wěn)定，幫助產(chǎn)業(yè)帶主播們占位穩(wěn)定盈利空間，通過更全面的人貨場(chǎng)組織串聯(lián)能力，為直播間帶來更高的復(fù)購(gòu)率、更低的退貨率，主播的生意也因此更長(zhǎng)久，復(fù)利空間也更高。二是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，直播電商已進(jìn)入新階段，產(chǎn)業(yè)帶的商家主播們簽約服務(wù)商/機(jī)構(gòu)+掛靠平臺(tái)是獲得穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的必要選擇。
海寧皮革城是最典型的產(chǎn)業(yè)帶，如前所述，產(chǎn)業(yè)帶在過去多年積累下來的資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，亟需通過新的渠道實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)升級(jí)與模式變革，而淘寶直播作為深耕產(chǎn)業(yè)帶的平臺(tái)，其生態(tài)場(chǎng)優(yōu)勢(shì)能為產(chǎn)業(yè)帶注入新的增量與未來發(fā)展空間。這不僅僅是海寧皮革城單個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的方向，更是可以復(fù)制的產(chǎn)業(yè)帶集群方向。
增長(zhǎng)之道，在于長(zhǎng)期穩(wěn)定，更在于消費(fèi)者對(duì)于規(guī)范化、精細(xì)化的服務(wù)需求的競(jìng)爭(zhēng)。這是產(chǎn)業(yè)帶要看到的趨勢(shì)，更是淘寶直播正在聚焦發(fā)力的方向，兩股力量在2022年會(huì)合了，接下來的生意走勢(shì)，也許不是瞬間的山呼海嘯，但一定會(huì)聽見清脆的流水淙淙。
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7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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