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病毒營(yíng)銷是什么?
企業(yè)主眼里的病毒營(yíng)銷是低成本、大流量、新媒體紅利…品牌總監(jiān)眼里的病毒營(yíng)銷是整合傳播、品牌聲量、高ROI…市場(chǎng)總監(jiān)眼里的病毒營(yíng)銷是刷屏級(jí)內(nèi)容、10萬(wàn)+、話題熱搜榜、產(chǎn)品銷量…
病毒營(yíng)銷的光環(huán)效應(yīng)讓市場(chǎng)人趨之若鶩。
過(guò)去,病毒營(yíng)銷是第一序列品牌同4A公司的事情,兩個(gè)條件必不可少:
1,預(yù)算;
2,創(chuàng)意。
巴黎水Perrier在2011年聯(lián)合奧美和youtube制作了一組視頻,并命名為L(zhǎng)e Perrier Club。Perrier Club打造了一場(chǎng)年輕人狂歡派對(duì),在club的每個(gè)角落里都有跟性有關(guān)的驚喜。隨著鏡頭的縱深,性感的程度加深,然后截然而止。
Perrier借youtube向觀眾承諾:視頻觀看人數(shù)越多,內(nèi)容就會(huì)變得“越性感、越狂野”。
這是典型的“福利模式”病毒視頻。這個(gè)系列視頻收獲了1150萬(wàn)的點(diǎn)擊量,是當(dāng)時(shí)最成功的病毒營(yíng)銷案例。
Perrier當(dāng)時(shí)在北美銷量起不來(lái),年輕人不買單,這次的視頻為Perrier在年輕人當(dāng)中贏得了高關(guān)注度,當(dāng)然Perrier這組視頻的創(chuàng)意成本、制作成本和傳播成本都是不菲的。
社交媒體時(shí)代,病毒營(yíng)銷迎來(lái)了紅利期。“刷屏”和“10萬(wàn)+”是它的代名詞,每天都有霸屏事件。病毒營(yíng)銷是低成本撬動(dòng)營(yíng)銷杠桿的最佳方式。
“我什么時(shí)候才能做一個(gè)刷屏級(jí)的營(yíng)銷案出來(lái)?”這是每個(gè)營(yíng)銷人的心聲,也是每個(gè)企業(yè)主對(duì)市場(chǎng)部的期許。
羅振宇在2018年跨年演講中提出了一個(gè)公式:成就=核心算法x大量重復(fù)動(dòng)作²,他認(rèn)為每個(gè)人只要找到了自己人生的“核心算法”,加以大量的重復(fù)、刻意練習(xí),就可以取得令人矚目的成就。
這是針對(duì)個(gè)人而言的公式,那么對(duì)于病毒營(yíng)銷而言情況又是怎樣呢?
病毒營(yíng)銷也是有核心算法的。首先病毒營(yíng)銷的本質(zhì)是傳播,強(qiáng)調(diào)的是以“受眾”為傳播主體,快速?gòu)?fù)制和傳播信息,常見(jiàn)傳播模式有“炫耀模式”、“福利模式”、“表達(dá)模式”和“互動(dòng)模式”。其次,病毒營(yíng)銷講究天時(shí)、地利、人和,缺一不可。
病毒營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,往往與口碑營(yíng)銷、借勢(shì)營(yíng)銷、場(chǎng)景營(yíng)銷結(jié)合在一起。換句話說(shuō),任意一種營(yíng)銷形式,如果按照病毒營(yíng)銷的核心算法和底層邏輯來(lái)操作,都有可能刷屏。
杜蕾斯是公認(rèn)的借勢(shì)營(yíng)銷做得好,常常依靠一張圖片就刷屏朋友圈。有人說(shuō)靠運(yùn)氣,有人說(shuō)天生有話題性,有人說(shuō)agency選得好。通過(guò)杜蕾斯借勢(shì)營(yíng)銷案例,我們看到了病毒營(yíng)銷的三個(gè)可能性:
1、 病毒營(yíng)銷的形式多樣化。過(guò)去,主要是病毒營(yíng)銷視頻,現(xiàn)在可以是圖片、H5、音樂(lè)、文字、圖文… 杜蕾斯靠借勢(shì)海報(bào)一招制勝;創(chuàng)造了“戲精體”的網(wǎng)易2017年持續(xù)刷屏,包括網(wǎng)易云音樂(lè)地鐵文案、有道詞典錄屏H5、網(wǎng)易考拉病毒H5。
2、 病毒營(yíng)銷的時(shí)機(jī)可以創(chuàng)造。杜蕾斯雨夜鞋套事件是等來(lái)的營(yíng)銷時(shí)機(jī);杜蕾斯感恩節(jié)致敬十三品牌則是創(chuàng)造的營(yíng)銷時(shí)機(jī)。
3、 病毒營(yíng)銷可以依靠累積爆發(fā)。累積體現(xiàn)在三個(gè)方面:1、用戶洞察;2、見(jiàn)識(shí)和知識(shí);3、刻意練習(xí)。
如果你想成功操作一次病毒營(yíng)銷事件,如果你想掌握病毒營(yíng)銷的底層邏輯,如果你想學(xué)習(xí)病毒營(yíng)銷的操作手法,“病毒營(yíng)銷系列課程”將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
課程安排
十堂系列課程(2018年7月24日—2018年9月25日(每周一節(jié)))
前八節(jié)課以知識(shí)點(diǎn)講解+方法論分析+實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)+隨堂作業(yè)的形式進(jìn)行,
最后兩節(jié)課以實(shí)操方法+技能指導(dǎo)的形式進(jìn)行,幫助學(xué)員完成以各自品牌為單位的病毒營(yíng)銷事件。
課程大綱
病毒營(yíng)銷第一講:品牌傳播
1、知識(shí):傳播心理學(xué)常識(shí)
案例分析:麥當(dāng)勞 vs Chick-fil-A
2、分析: 品牌傳播與用戶心智
案例分析:麗思卡爾頓 vs 雷克薩斯
3、工具:品牌傳播中的產(chǎn)品思維和用戶思維
案例分析:海底撈 vs 小米
4、隨堂作業(yè):提煉品牌核心價(jià)值和產(chǎn)品唯一性。
病毒營(yíng)銷第二講:借勢(shì)法則
1、知識(shí): 成功的病毒營(yíng)銷案例有哪些共性?
案例分析:網(wǎng)易云音樂(lè)&網(wǎng)易有道&網(wǎng)易考拉
2、 問(wèn)題:等待營(yíng)銷拐點(diǎn)還是創(chuàng)造營(yíng)銷拐點(diǎn)?
案例分析:Facebook vs 神州專車
3、方法:病毒營(yíng)銷如何“借勢(shì)”?
案例分析: 紅牛 vs 可口可樂(lè)
4、隨堂作業(yè):以“高考”為主題策劃借勢(shì)營(yíng)銷事件。
病毒營(yíng)銷第三講: 洞察法則
1、知識(shí):馬斯洛需求與弗洛伊德人格論
案例分析: Gucci vs LV
2、邏輯: 洞察的“第一性原理”
案例分析: 得到 vs 樊登讀書(shū)會(huì)
3、方法:如何將觀察升級(jí)為洞察?
案例分析:舌尖上的中國(guó) vs 權(quán)力的游戲
4、工具:常見(jiàn)的三種洞察模型
案例分析:招商銀行 vs 999藥業(yè) vs SKII
5、隨堂作業(yè):為自主品牌定性消費(fèi)者核心需求并作優(yōu)質(zhì)粉絲畫(huà)像。
病毒營(yíng)銷第四講:創(chuàng)意法則
1、知識(shí):什么是創(chuàng)意思維?
案例分析: vivo vs 蘋果
2、邏輯:廣告創(chuàng)意邏輯的四個(gè)要素
案例分析: 奔馳(B) vs 寶馬(B) vs 奧迪(A)
3、形式:病毒視頻、病毒H5、病毒海報(bào)、病毒圖文
案例分析: 《一段視頻為何走紅》
4、關(guān)鍵: 如何檢驗(yàn)創(chuàng)意是否有效?
案例分析:宜家 vs 海瀾之家
5、隨堂作業(yè):針對(duì)“新品發(fā)布”做一則創(chuàng)意短視頻提案。
病毒營(yíng)銷第五講:病毒體文案撰寫(xiě)法則
1、知識(shí): 病毒體背后的分享心理學(xué)
案例分析: “穹頂之下”vs“騰訊一元購(gòu)畫(huà)”
2、邏輯: 如何用“詞語(yǔ)”征服世界?
案例分析:喜茶 vs 喪茶
3、方法:如何在文案中嵌入分享基因?
案例分析: “用心說(shuō)”vs ““YSL星辰”
4、關(guān)鍵: 怎樣講好一個(gè)故事?
案例分析:華爾街日?qǐng)?bào) vs 漫威
5、隨堂作業(yè):撰寫(xiě)一組創(chuàng)意海報(bào)的文案,課題隨堂布置
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)