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一周快報08/15-08/21
整理｜富貴章
出品｜壁虎快跑
快手電商正式啟動“實在好物上新季”大型營銷活動。本次活動時間為8月13日至8月28日，據(jù)了解，本次活動以“上新”為主題，快手電商將圍繞新商品、新場景、新優(yōu)惠和新主播四個方向，提供權(quán)益激勵、營銷玩法、產(chǎn)品工具、信任保障的升級和深度扶持，助力爆款商品出圈，讓商家實現(xiàn)專業(yè)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化的直播運營，充分享受平臺大促紅利，實現(xiàn)生意增長。
快手電商發(fā)布《2022快手美妝行業(yè)數(shù)據(jù)報告》，以快手為代表的短視頻+直播的內(nèi)容社區(qū)，對新渠道美妝領(lǐng)域的不斷豐富，讓消費者對美妝產(chǎn)品的了解程度，從產(chǎn)品的基礎(chǔ)功效延伸至質(zhì)地、色彩等多個方面，讓近些年消費者對于外在形象的訴求得到了有效解決，也對“美”有了更為個性化的理解。時至今日，美妝行業(yè)仍在快手上保持高度的活躍度和高消費潛力。
8月19日，由快手電商、快手政務(wù)主辦，佛山市電子商務(wù)協(xié)會、順德家具協(xié)會以及佛山電臺協(xié)辦的“有家就有佛山造•2022快手佛山家具招商會”在佛山舉辦。會上，快手電商發(fā)布了多項扶持政策，分享了快手家具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、磁力金牛投放技巧，以及優(yōu)秀主播成功經(jīng)驗，希望通過短視頻直播生意經(jīng)，助力家裝家具商家在快手電商實現(xiàn)商業(yè)破局。
壁虎看看聯(lián)合快手電商，發(fā)布《快手電商7月品牌排行榜》，整體圍繞品牌榜、爆款榜，展現(xiàn)品牌間的精彩爭奪。
快手電商已發(fā)布服務(wù)商2022年度7月榜單，共包括綜合榜、產(chǎn)業(yè)帶榜、新孵化榜、操盤手榜、品牌榜五個榜單，其中，綜合榜TOP3分別為，快粉科技有限公司、寧波集貨寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、山東易心優(yōu)選供應(yīng)鏈有限公司。
8月19日RCEP進(jìn)博會現(xiàn)場的“快手國際日·RCEP專場”直播中，澳大利亞駐華大使館商務(wù)處陳保羅來到快手直播間，首次體驗帶貨直播，變身“帶貨達(dá)人”。
據(jù)悉，此前，快手已經(jīng)攜手墨西哥合眾國駐華大使館、挪威駐華大使館、巴基斯坦駐華大使館等連續(xù)推出了“快手國際日”主題直播。“快手國際日”系列直播未來還將繼續(xù)與各國使館和文旅機構(gòu)互動合作。
磁力聚星聯(lián)合克勞銳，發(fā)布7月“磁力聚星熱榜”，榜單涵蓋MCN機構(gòu)榜、紅人榜和黑馬榜三大部分，除此之外，還包括聚星視頻、聚星直播榜單，涵蓋MCN機構(gòu)榜和紅人榜。
綜合這些數(shù)據(jù)所得出的榜單，除了幫助品牌營銷高效選定優(yōu)質(zhì)達(dá)人外，更是能夠從快手優(yōu)質(zhì)的平臺生態(tài)中，為行業(yè)挖掘更多優(yōu)質(zhì)的MCN機構(gòu)和紅人，去發(fā)現(xiàn)更多創(chuàng)造價值的可能。
快手電商發(fā)布寵物活體類目調(diào)整公告，對寵物生活-寵物活體類目入駐規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，該規(guī)則將于2022年8月26日正式生效。其中，三級類目水族、其他異寵由定向邀請調(diào)整為開放入駐，開放店鋪類型包括旗艦店、專賣店、專營店、普通企業(yè)店和個體工商戶；三級類目貓狗新增普通企業(yè)店開放入駐，明確入駐普通企業(yè)店對應(yīng)的保證金標(biāo)準(zhǔn)和平臺技術(shù)服務(wù)費費率（5%）。
8月18日中午12點，辛巴“818四周年”直播正式開播，開播在線人數(shù)超過256萬。直播共上架70余款產(chǎn)品，包括時尚鞋服、數(shù)碼電器、月餅、茶酒、童裝、零食等。據(jù)悉，辛選“818四周年”直播專場還得到了快手平臺的支持，快手為該場直播的消費者提供了8180萬元現(xiàn)金補貼。
繼抖音電商之后，快手電商也將商城獨立，并放在了頂部tab的位置，但目前還是在小范圍內(nèi)測之中。該業(yè)內(nèi)人士表示。值得一提的是，就在不久前有媒體爆料稱，抖音內(nèi)部宣布，部分中腰部業(yè)務(wù)將交由抖音電商服務(wù)商團(tuán)隊執(zhí)行，抖音電商的行業(yè)運營將分出兩條業(yè)務(wù)線，即內(nèi)容業(yè)務(wù)和貨架業(yè)務(wù)，未來，抖音電商主要去做商城和品牌。
快手小店商家后臺，「粉絲運營」-「上傳人群包」支持根據(jù)訂單id上傳人群包，上傳成功后即可對人群包進(jìn)行對應(yīng)的營銷操作，商家可從【訂單管理】-【訂單查詢】批量導(dǎo)出訂單后，通過訂單ID導(dǎo)入人群包，方便商家對粉絲進(jìn)行觸達(dá)。
近日，工信部對外公布了2022年新型信息消費示范項目名單，151個項目上榜，其中包括快手電商直播短視頻農(nóng)村信任電商項目，隸屬聚焦信息消費+鄉(xiāng)村振興范疇。據(jù)了解，快手電商農(nóng)資行業(yè)自去年成立以來，不僅僅在線布局，截止7月底，已經(jīng)成立50家農(nóng)資服務(wù)站，展示田超144塊。
公告將2022年8月23日生效。公告顯示，本次所開放類目均為定向邀請制，目前僅限于定向邀請的普通企業(yè)店和個體工商戶入駐，且不開放三方推廣。值得注意的是，目前對于畜牧活體類目，平臺暫不允許準(zhǔn)入快分銷。對于畜牧活體，商戶可以選擇不支持七天無理由退貨，但平臺鼓勵賣家向買家提供更優(yōu)于快手要求的七無服務(wù)。
近日，快手電商發(fā)布關(guān)于“電商直播PK期間違規(guī)”的專項治理公告。據(jù)了解，常見違規(guī)情形包括惡意炒作、違規(guī)價格營銷、虛假宣傳、不文明用語等。此外，在電商PK的過程中出現(xiàn)了違規(guī)行為，帶貨達(dá)人及其PK對象承擔(dān)相同的違規(guī)責(zé)任，但一方對另一方盡到了監(jiān)督提醒或自行及時主動中止違規(guī)行為的，平臺可對其減輕或免于處置。
近日，快手電商發(fā)布了關(guān)于“違規(guī)價格營銷”的專項治理公告。違規(guī)價格營銷是指帶貨達(dá)人在電商直播或電商短視頻中推廣營銷時實施過分夸大商品價值、虛假價格比較等方式誤導(dǎo)消費者的情形。平臺將視違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度、違規(guī)次數(shù)等情況綜合判定，嚴(yán)重者可清出平臺、終止合作。
近日，快手聯(lián)合京東新百貨，攜手時尚Cosmo、張?zhí)鞇酃餐蛟?ldquo;綻放吧中國成分”主題活動，通過短視頻直播平臺+時尚媒體跨界合作，人氣明星+頭部達(dá)人+護(hù)膚專家+海量用戶聯(lián)動，站內(nèi)+站外傳播資源加持等整合營銷策略組合，打通“品宣-種草-帶貨”營銷全鏈路，#綻放吧中國成分 在快手站內(nèi)的相關(guān)作品播放量已經(jīng)突破13億，成為營銷新范本。
快手近期推出了“V-Star虛擬人計劃”，擬面向全網(wǎng)引入優(yōu)質(zhì)虛擬人，投入百億級流量助力虛擬人IP快速成長。據(jù)了解，該計劃將針對不同虛擬人賬號情況定制成長路徑，通過舉辦定制活動、開發(fā)平臺獨家虛擬互動能力、提供專屬資源位等方式，為虛擬人提供冷啟及加速成長保障。此外，該計劃還涉及優(yōu)質(zhì)賬號保護(hù)、運營1v1扶持、招商資源等多項附加權(quán)益，總曝光量將超過100億。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)