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作者： 張澳
來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理（ID:woshipm）
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
近日，抖音爆火了一位小姐姐，不僅在抖音的熱度排上了熱搜榜一，還在微博熱搜占據(jù)抓眼的位置，熱度堪比之前的王菊。
抖音不斷被#成都小甜甜# 刷屏，一句“不要太多，只要能帶我吃飯就行了。”動(dòng)搖了中國(guó)上百萬(wàn)單身男青年的心，不僅在線上追，還買票，穿越大半個(gè)中國(guó)去四川成都約這位小甜甜。
而事情的來龍去脈很簡(jiǎn)單：
8月28日下午，一個(gè)由“成都最街坊”發(fā)布的14秒短視頻突然在抖音上躥紅。
視頻內(nèi)容十分簡(jiǎn)單：手持“成都最街坊”的小編與一位長(zhǎng)發(fā)姑娘進(jìn)行一段對(duì)話：
“你覺得男人一個(gè)月多少工資可以養(yǎng)活你？”
“養(yǎng)活我?。课矣X得能帶我吃飯就好?！?/span>
回答完之后，還露出了甜美略帶羞澀的笑容。
原本這個(gè)視頻中并沒有露出視頻中這位姑娘的個(gè)人賬號(hào)，但有用戶在評(píng)論區(qū)@你的小甜甜，這才讓廣大用戶找到了“真身”。
在評(píng)論區(qū)中，不少用戶稱其“這樣的女孩子不多了，遇上了要珍惜”、“生活太苦需要這塊糖”……因此，“你的小甜甜”一躍成為“成都最好養(yǎng)的女朋友”，還一度登上了抖音熱搜榜第一名。
之后，這個(gè)視頻在抖音上、微博上、朋友圈開始火起來了。
這個(gè)被貼上#最不物質(zhì)的女朋友#、#最好養(yǎng)的女朋友#等話題標(biāo)簽的小甜甜，正式成為很多男生心中的女神。
僅用10小時(shí)，抖音新增關(guān)注94萬(wàn)，創(chuàng)造抖音粉絲增長(zhǎng)最快記錄；截至目前，粉絲數(shù)已經(jīng)突破500萬(wàn)。
只要你一打開抖音就會(huì)發(fā)現(xiàn)：十個(gè)視頻…九個(gè)是說她。
而在此時(shí)，不僅有開豪車、做游艇、坐飛機(jī)、乘高鐵去四川找這位小姐姐的人，還有騎著共享單車、騎馬、騎驢、騎駱駝等人慕名而去。不少抖音網(wǎng)友曬出了請(qǐng)假單、機(jī)票、車票等等，表示要去成都尋找這位小姐姐，請(qǐng)她吃飯。
由于去的人太多，甚至衍生了“成都決賽圈”的說法，一時(shí)之間，抖音可謂一片“硝煙彌漫”。
總而言之一句話：抖音炸了…
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：
目前看到去成都的勞斯萊斯一共212輛，蘭博基尼56輛，法拉利72輛，奔馳寶馬不詳，摩托車31輛，拖拉機(jī)24臺(tái)，挖掘機(jī)2臺(tái)，直升機(jī)75架，坐飛機(jī)的6577人，騎駱駝的1人，辭職員工379人，宇航員2人，外太空空間站1人，北冰洋破冰艦1艘，驅(qū)逐艦2艘，從馬拉西亞、泰國(guó)、越南，坐船過來的共計(jì)45人...真是嚇Skr人！
前有代古拉K、溫婉，這次又是小甜甜，那么抖音真的是爆款制造機(jī)嗎？還是炒作的套路在短視頻上再玩一次？
筆者根據(jù)自己對(duì)于傳播規(guī)律的見解，來復(fù)盤一下這件事情：
一、去中心的抖音算法
抖音的流量分配是去中心化的，這種算法，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)爆紅。
當(dāng)一個(gè)視頻上傳之后，平臺(tái)會(huì)做一個(gè)審核，然后會(huì)給你一個(gè)初始流量，根據(jù)完播率、點(diǎn)贊率、評(píng)論率、轉(zhuǎn)發(fā)率等數(shù)據(jù)推算，再判斷是否進(jìn)入后續(xù)流量池。
如果該視頻是受歡迎的，那么抖音會(huì)把這個(gè)視頻放到更大的流量池里面；而如果視頻在任意環(huán)節(jié)的表現(xiàn)不佳，就有可能從此“涼涼”，失去推薦的機(jī)會(huì)。
凡有的，還要加給他，叫他有餘；凡沒有的，連他所有的也要奪去。
——《新約圣經(jīng)·馬太福音》
二、瞄準(zhǔn)大眾的情緒點(diǎn)
首先，在傳播層面上，踩準(zhǔn)了大眾的情緒點(diǎn)。有一些情緒能夠起到高度的喚醒作用，從而點(diǎn)燃人們的情緒之火。
在物價(jià)飛漲、房?jī)r(jià)高企、股市虧錢、P2P暴雷、銀行降息、看病看不起、上有老下有小的今天，大眾情緒處于一種極度緊繃不安的狀態(tài)，急需要一些正面的情緒照填補(bǔ)和中和。
而這個(gè)帶有“正能量”、“三觀正”等正面情緒的采訪，直擊很多男生的痛點(diǎn)。
當(dāng)下的主要情緒矛盾，是人們對(duì)美好生活的向往和日益增長(zhǎng)的壓力之間的矛盾。
70后，80后就不說了，第一批90后已經(jīng)養(yǎng)生了，被高房?jī)r(jià)，高物價(jià)，低工資所累，情緒難以釋放。
美國(guó)的知名戰(zhàn)略家、前國(guó)務(wù)卿布熱津斯基表示：
誰(shuí)也沒有能力改變未來的“二八現(xiàn)象”！
解除“邊緣人”的精力與不滿情緒的辦法只有一個(gè)：在80%人的嘴中塞一個(gè)“奶嘴”，讓80%的“底層人”心安理得的接受咸魚的命運(yùn)。
而這個(gè)“奶嘴”就是：娛樂業(yè)。
短視頻、綜藝節(jié)目、直播等殺時(shí)間的方式，恰好讓很多人的情緒得以安撫。
接著說這個(gè)事件營(yíng)銷的傳播基本面，情緒的驅(qū)動(dòng)是這次傳播的最大動(dòng)因。
大眾無時(shí)無刻都有情緒，情緒依靠媒介傳播，進(jìn)而引發(fā)更多受眾的共鳴，再次導(dǎo)向傳播。
這就是新營(yíng)銷的傳播邏輯。
三、大眾的從眾心理
其次，模仿從眾的心理永遠(yuǎn)自傳播是不二法門。
在傳播學(xué)上，有一個(gè)詞語(yǔ)叫做傳播流（communication flow），意思是指由大眾傳媒發(fā)出的信息，經(jīng)過各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對(duì)象的社會(huì)過程。
“傳播流” 可以區(qū)分為“信息流”和“影響流”。
前者可以是一級(jí)的，即媒介信息可以直接抵達(dá)一般受眾；后者是多級(jí)的，即媒介的影響需要經(jīng)過各種意見領(lǐng)袖的中介才能對(duì)一般受眾發(fā)生作用。
當(dāng)你看到一個(gè)餐廳排起了長(zhǎng)龍，你的潛意識(shí)中會(huì)認(rèn)為“這家餐館一定很好吃，不然為什么這么多人在排隊(duì)？”你也會(huì)跟著排。
當(dāng)你看到你的很多人在網(wǎng)上買小米產(chǎn)品，還需要F碼，有時(shí)候搶不到的時(shí)候，你會(huì)在想這個(gè)手機(jī)有這么好嗎？這么多搶，這個(gè)也會(huì)引發(fā)你的關(guān)注。
在抖音的這個(gè)事件中，很多人是參與了跟風(fēng)模仿，但是引發(fā)了連鎖反應(yīng)，才會(huì)爆掉！
坐飛機(jī)去成都見小甜甜
大家一起去成都見這個(gè)小甜甜，打算決戰(zhàn)成都，激發(fā)了不同地域、不同職業(yè)、不同場(chǎng)景的人來參與進(jìn)來。
比如在本次事件中，有借著這個(gè)梗曬豪車的，有曬自己是旅游達(dá)人的，有曬自己銀行卡的，有曬請(qǐng)假條（辭職去成都）的……
這種借勢(shì)，其實(shí)是一種集體無意識(shí)的表現(xiàn)。
四、KOL的流量加持與二次傳播
政府也想依靠這些事件來提高城市的魅力和吸引力，這其實(shí)也促成了小甜甜的爆火。
在本次小甜甜的事件中，地方媒體、部分大V也參與了深度的傳播，本應(yīng)該沉寂的傳播鏈路，又新增了新的傳播點(diǎn)。
前段時(shí)間，在抖音上，有一個(gè)城市爆火，那就是古城西安。當(dāng)時(shí)因?yàn)橐皇赘?，西安在抖音上小火了一把?/span>
之后，引起了西安市委書記王永康的注意。
2018年3月，王書記做出了“利用抖音宣傳西安”的批示。
西安市宣傳部、旅游局、公安局、文物局等70多個(gè)政府機(jī)構(gòu)相繼在抖音上開設(shè)官方賬號(hào)，要求流量紅人組成體驗(yàn)團(tuán)來西安旅游體驗(yàn)，通過策劃好的抖音特色旅行路線，展現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣陀瓮婀ヂ浴?/span>
可以說，西安已經(jīng)逐漸從灰墻土瓦的原始印象中剝離出來，華麗蛻變成了時(shí)尚摩登的網(wǎng)紅城市。
走紅之后，小甜甜迅速開通了微博賬號(hào)，并在微博上@李佳潔（曾是蜜蜂少女隊(duì)的蜂巢訓(xùn)練生）。
而所在學(xué)校@四川西南航空職業(yè)學(xué)院”也出來露面了，表示小甜甜正是他們空乘系的學(xué)生，還幽默地表示：
此外，環(huán)球網(wǎng)、成都的官方媒體等主流大號(hào)也在抖音上發(fā)了這個(gè)視頻，成都的官方媒體也在轉(zhuǎn)發(fā)；結(jié)合抖音上為了請(qǐng)她吃飯的各路援軍，成功形成二次傳播。
五、關(guān)鍵要點(diǎn)：真誠(chéng)
小甜甜走紅之后，引起各路業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑，紛紛認(rèn)為背后有團(tuán)隊(duì)炒作：
但實(shí)際上，用戶的心聲可能更加真實(shí)：
在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，突然出現(xiàn)一個(gè)素顏、單純的小姐姐，只需要“我覺得能帶我吃飯就好了”，瞬間俘虜了大家的心。
做產(chǎn)品有講要抓住用戶的“痛點(diǎn)”，做營(yíng)銷要抓住“人性”，但其實(shí)，真誠(chéng)，也是人性之一。
廣告學(xué)上有一個(gè)經(jīng)典的理論：“美女、嬰兒、萌寵”是吸引眼球的法寶；而在這個(gè)視頻上，小甜甜本身的顏值不差，而那一句平淡的“我覺得能帶我吃飯就好?！?，滿足了我們對(duì)愛情的所有幻想。
六、總結(jié)
所以我們總結(jié)出抖音推薦背后的邏輯：流量池，疊加推薦，熱度加權(quán)及用戶心理追求。那么基于這些規(guī)律，無論是大的網(wǎng)紅，還是營(yíng)銷號(hào)，已經(jīng)在網(wǎng)上看到很多抖音算法的文章或者付費(fèi)課程，也在自己視頻流中得到了這一層面的認(rèn)知，所以出現(xiàn)一種“什么段子火，我就模仿什么”的心理。
近幾年借著直播、短視頻行業(yè)的蓬勃發(fā)展，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的一股力量。如何依靠網(wǎng)紅的力量來傳播正能量，傳播城市的魅力，成為很多人學(xué)習(xí)的課題。
在我們茶余飯后的短暫快樂之中，可以為城市帶來經(jīng)濟(jì)收入，可以為更多的人傳播正確的價(jià)值觀，可能是我們要反思和學(xué)習(xí)的。
畢竟，我們都一直向往美好。
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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