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1、稍微大一點的團(tuán)隊產(chǎn)品經(jīng)理未必能向每個人傳達(dá)產(chǎn)品需求，這就需要有一個文檔的形式來向項目的所有成員來傳達(dá)需求，這就是文檔的來源。
2、由于產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會變更需求，經(jīng)常愛拍腦袋，容易變卦，所以程序員就想到用一個文檔來約束產(chǎn)品經(jīng)理。
3、測試人員需要根據(jù)產(chǎn)品需求文檔來驗收產(chǎn)品質(zhì)量。
4、當(dāng)你的項目有新人進(jìn)入的時候，可以讓新人更快的了解產(chǎn)品。當(dāng)你離職的時候，繼任的產(chǎn)品經(jīng)理也可以根據(jù)你的文檔來熟悉產(chǎn)品迭代的內(nèi)容。
5、有利于你裝逼。你面試的時候拿著一份寫的很規(guī)范的PRD文檔，面試官會覺得你碉堡的。
寫個需求文檔，你得告訴人家是什么吧，尤其在公司有很多文檔的情況下，什么BRD、MRD，你不給人家說明，人家知道你發(fā)的什么鬼。一般來說文檔產(chǎn)品名稱可以這樣寫。
這里面有幾點是必須要寫的。
文檔的狀態(tài)是草稿？正式發(fā)布？正在修改？
當(dāng)前版本是多少，尤其是你版本修改很多的情況下。
文檔密級分為普通、機密、絕密，比如你寫的使用手冊就是普通，你的產(chǎn)品沒有上線前寫的文檔屬于機密，絕密一般情況下遇不到，比如銀行項目，國家級項目，就是絕密。
產(chǎn)品經(jīng)理也不是神，難免會犯錯，所以寫的文檔難免會更改，這個時候文檔修訂記錄就起作用了。
首先是變更的版本，然后是修訂日期、原因與修改情況描述、修訂人。
這里的3.2.5是大綱欄目，這樣的好處是你修改那一條，人家直接去根據(jù)欄目定位到你修改的那一條，作為產(chǎn)品經(jīng)理，也要注重一下用戶體驗，同時修改的部分需要高亮顯示，用不同顏色字體標(biāo)出來，這樣別人找的時候容易找。
目錄就不用說了，寫文章有文章目錄，寫文檔有文檔目錄，一般word【引用-插入目錄】都有。
主要介紹文檔的目的、文檔面向的主要用戶，讀者對象、參考文獻(xiàn)、術(shù)語與縮寫解釋等
從大的方向，講講項目的相關(guān)背景，有什么目標(biāo)、有沒有競品對象？階段性計劃是什么，傳遞做這個需求的目的是什么？要達(dá)到什么樣的目標(biāo)？讓項目開發(fā)人員對你的項目背景有了解，程序員知道的越多，做起項目來越有方向性。
如果業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，最好用業(yè)務(wù)流程圖來解釋一下，比如p2p的業(yè)務(wù)流程圖，名字可以命名為業(yè)務(wù)流程。
也就是功能清單，feature list，系統(tǒng)模塊比如你有APP端、微信端、業(yè)務(wù)控臺端。
比如這樣的一個頁面，一級菜單是首頁、二級菜單顯示首頁上有那些模塊，有注冊入口、廣告banner、投資人數(shù)、黃金體驗標(biāo)、XX寶，然后黃金體驗標(biāo)、XX寶是可以點進(jìn)去的，這個時候就是三級菜單。
這個也稱作腦圖，用xmind或者mindmanger來畫。
1、頻道：某一個同性質(zhì)的功能或內(nèi)容的共同載體，也可稱為功能或內(nèi)容的類別。比如首頁、理財也、我的這樣一些
2、子頻道：某頻道下細(xì)分的另一類別，比如理財頁不同子頻道之間的切換。
3、頁面：單個或附屬某個頻道或分類下的界面，點擊進(jìn)入詳情界面。
4、模塊：頁面中多個元素組成的一個區(qū)域內(nèi)容，可以有一個或多個，也可以循環(huán)出現(xiàn)(例如:文章列表)。
5、模塊元素：模塊中的元素內(nèi)容，以理財為例，有產(chǎn)品詳情、信息披露這些。
當(dāng)然如果你想往下寫可以接著往下寫，感興趣的同學(xué)可以寫寫通知中心、個人中心這些。
UI設(shè)計會出一個UI設(shè)計規(guī)范，當(dāng)然我們做產(chǎn)品的也會對產(chǎn)品中經(jīng)常需要對一些公共情況做說明，可以做一個全局說明。
8.1 打斷后重新打開App
8.2 點擊空白區(qū)域或無網(wǎng)絡(luò)情況
對于比較耗流量的APP來說需要，比如淘寶瀏覽商品大圖的時候比較消耗流量。
8.3 頁面內(nèi)交互
說明：
選擇類提示框均用系統(tǒng)自帶的提示框，操作按鈕“確定”在右，“取消”在左。
Toast、Alert控件顯示效果：淡入淡出
8.4 鍵盤類型說明
點擊（密碼、郵箱、驗證碼）輸入框時，彈出字母鍵盤
點擊（手機號）輸入框時，彈出數(shù)字鍵盤。
8.5 頁面間交互
一般用用例表來進(jìn)行說明，以登錄注冊模塊為例，有流程圖的話，先把任務(wù)流程圖畫出來，然后是用例表，用例表包含簡要說明、行為者、前置條件、后置條件、功能說明、備注。功能說明一定要排版簡潔、層次清晰，功能說明無遺漏。
非功能性需求主要包含性能需求、適配需求、環(huán)境需求、統(tǒng)計需求、預(yù)留接口等，以下圖為例：
如果一個項目分解成多個團(tuán)隊。多個需求文檔協(xié)同合作。如一個UGC社區(qū)，有PC端社區(qū)，有APP端社區(qū)。這需要不同的研發(fā)團(tuán)隊，Web前端、APP又分為安卓、iOS。所以需求文檔會拆分為PC端需求文檔和APP端需求文檔。
設(shè)計什么時候OK、什么時候測試，具體的上線時間，具體一些特殊的流程需求等。
有些人總是迷信所謂的標(biāo)準(zhǔn)文檔，其實沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)文檔，只要你能把你的需求講明白，提高效率，能使產(chǎn)品盡快上線，盡快搶占市場，那么你的產(chǎn)品文檔就是標(biāo)準(zhǔn)的。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)