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10 億用戶量的微信，長期霸占 App 榜首，在社交界出盡了風(fēng)頭。
可惜，旗下的“干兒子”們大多都是扶不起的阿斗，前段時(shí)間微視靠微信導(dǎo)流，招致無數(shù)用戶的罵聲，有人戲稱微視是爛泥扶不上墻。
“干兒子”微信支付，直接把入口嫁接在微信上了，第一時(shí)間享受微信所有的人脈關(guān)系，盡管發(fā)展得不錯(cuò)，但毫無疑問是個(gè)啃老族。
“干兒子”微信讀書，據(jù)艾瑞《2018年中國數(shù)字閱讀行業(yè)案例研究報(bào)告》，截止 2017 年末，數(shù)字閱讀行業(yè)總體用戶規(guī)模 3.8 億，微信讀書在不計(jì)蘋果用戶數(shù)量的情況下，占據(jù)了將近 1/3 的用戶。
微信讀書這位不被重視的“干兒子”是如何靠自己發(fā)展起來的呢？
首頁推薦是內(nèi)容留人一個(gè)重要的手段。
目前各大 App 的首頁推薦，無非就是熱門推薦、算法推薦，比如知乎的熱搜榜（熱門推薦），再比如今日頭條、抖音等的算法推薦。
而微信在推薦這一塊就比較獨(dú)特，采用社交推薦。這是目前市面上比較稀缺的推薦手段，同時(shí)它也被微信讀書驗(yàn)證了，的確是一種牛叉的留人手段。
目前微信在社交推薦上，主要有以下 2 種形式：
首頁發(fā)揮了極重要的內(nèi)容留人功能，所以各大閱讀軟件都會(huì)在首頁做手腳，爭相推薦平臺(tái)最優(yōu)質(zhì)的書籍，希望能夠引起用戶興趣。
但微信讀書的首頁十分與眾不同，它比較注重社交。雖然也可以看到書籍，但是基本上以好友看的書籍為主。
你可以看到好友在讀什么書，可以看到某本書有哪些好友在讀，還可以看到某本書在這個(gè) App 里一共有多少好友在閱讀。
像我的話，如果看到某本書有 3 名以上好友在讀，就會(huì)忍不住點(diǎn)書籍看看詳情（相信很多人也會(huì)對(duì)好友在看什么書產(chǎn)生興趣）。
除了“讓你看什么書”利用了社交，當(dāng)你正在看書的時(shí)候，微信讀書頁也悄悄植入了社交。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)看屏幕右上角有一個(gè)小人頭，右邊標(biāo)著數(shù)字。
點(diǎn)進(jìn)去后，你可以看到同一天有多少人在讀本書。
而且這些人讀了多長時(shí)間、目前進(jìn)度如何、生產(chǎn)了多少筆記，都以卡片的實(shí)現(xiàn)呈現(xiàn)出來。
通過展現(xiàn)好友讀書的進(jìn)度，給你一種“閱讀不孤單”的既視感，有可能還會(huì)無形中增加你的閱讀時(shí)長。
除了在書籍上做“手腳”，微信讀書另一個(gè)用社交做內(nèi)容留人的功能就是想法，而且把它單獨(dú)拎出來做成一個(gè)入口。
想法頁發(fā)揮了內(nèi)容社交的核心功能，它就像是微信讀書中的“朋友圈”。
首先，打開 App 的時(shí)候，在想法標(biāo)簽上會(huì)有一個(gè)小紅點(diǎn)，提醒你有好友發(fā)了新的讀書狀態(tài)。被“朋友圈”訓(xùn)練到位的我們都會(huì)習(xí)慣性刷一刷。
當(dāng)然微信讀書的想法頁沒有朋友圈那么多樣化，每一個(gè)內(nèi)容單元都是由好友的閱讀想法+引用內(nèi)容+書籍構(gòu)成。
我們可以點(diǎn)擊書本查看書籍詳情，可以點(diǎn)擊引用內(nèi)容查看相應(yīng)的章節(jié)，可以對(duì)想法進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊評(píng)論。
如果有人點(diǎn)贊了我的想法， 微信讀書就會(huì)通知我，這樣一來又激起了我發(fā)表想法的欲望。
其次，為了防止好友內(nèi)容產(chǎn)出不夠，想法頁顯得空蕩蕩。微信讀書把好友只點(diǎn)贊的書籍章節(jié)也展示出來，吸引我們查看。
除此之外，微信讀書還在想法 feed 流里偷偷加入了”廣告“，以推薦大佬書友（閱讀時(shí)長很多或者獲得點(diǎn)贊很多的讀者）的名義，讓我們關(guān)注平臺(tái)的活躍用戶。
以上想法頁的主要內(nèi)容，是將熟人（好友）生產(chǎn)的內(nèi)容，進(jìn)行整合推薦。
不過不要以為就這么完事了，在閱讀過程中，微信讀書會(huì)推薦陌生人的想法。
每一個(gè)章節(jié)之后，都可以看到點(diǎn)贊和評(píng)論 2 個(gè)按鈕，點(diǎn)開評(píng)論就可以看到其他用戶對(duì)于這一章節(jié)的想法，這些想法可以進(jìn)一步點(diǎn)贊評(píng)論。
具體到每一頁、每一段、每一句話甚至一個(gè)詞，我們?cè)陂喿x過程中時(shí)不時(shí)會(huì)看到下劃的虛線。
點(diǎn)擊這些劃起來的內(nèi)容，就可以看到其他讀者的想法以卡片的形式呈現(xiàn)出來，也同樣可以進(jìn)行點(diǎn)贊評(píng)論。
微信讀書針對(duì)想法提供了多層互動(dòng)（熟人+陌生人），通過這些互動(dòng)，激勵(lì)用戶產(chǎn)生更多的內(nèi)容。
因?yàn)楹芏嗳艘粋€(gè)人看書的時(shí)候，可能只是單純的知識(shí)攝取，沒有過多的思考，但是看到別人的想法之后，就會(huì)產(chǎn)生屬于自己的思考，進(jìn)而產(chǎn)生評(píng)論。
比起一般的閱讀軟件“幾乎只”通過內(nèi)容留人，微信讀書還有一個(gè)殺手锏，基于微信關(guān)系鏈的熟人社交留人。
這招之所以能夠這么有效，可以回歸到領(lǐng)英提出的一個(gè)數(shù)據(jù)，如果你剛剛進(jìn)入一個(gè) App，在一周內(nèi)能和 5 個(gè)好友產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，那 App 就更有可能將你留下來。
而微信讀書更是將這個(gè)理論用到極致，不僅通過好友“綁架”你，還給你推薦有共同興趣愛好的“陌生人”，通過興趣圈層留人。
一般人認(rèn)為好友列表的作用，只是知道自己有幾個(gè)好友罷了。
但微信讀書設(shè)置的好友列表，是一個(gè)很神奇的存在，它通過“促進(jìn)好友感情”來實(shí)現(xiàn)留人。
它的組成也比較獨(dú)特：微信好友（熟人）+書友（陌生人）。
首先，當(dāng)我的微信好友加入微信讀書的時(shí)，微信讀書會(huì)強(qiáng)行把我們?cè)O(shè)為互相關(guān)注（我沒同意的情況下）。
一旦我們成為了好友，我讀什么書，發(fā)表了什么評(píng)論，都會(huì)被我的好友看見。
這樣，無形中就把我們綁在一起，留在微信讀書“互相觀察對(duì)方動(dòng)態(tài)”。
其次，微信讀書還把我和“書友”綁定在一起。
書友是通過想法認(rèn)識(shí)的陌生人，每個(gè)想法都可以看到對(duì)應(yīng)的用戶，點(diǎn)擊就會(huì)來到用戶的主頁，主頁信息包括頭像、性別、地區(qū)、個(gè)人簡介，閱讀信息等，下面有一個(gè)大大的“關(guān)注”按鈕。
你可能認(rèn)為這些“陌生人”能起到什么作用，但千萬不要小瞧他們，基于閱讀興趣互相關(guān)注的好友更顯得“志同道合”，成為微信讀書中的強(qiáng)關(guān)系鏈。
如果說好友列表，是通過“促進(jìn)用戶感情”留住人的話，那么好友排名，則是通過“讓用戶相互廝殺”留住人。
同時(shí)，好友排名也是微信讀書的重磅武器，它將用戶一周的閱讀時(shí)長進(jìn)行排名。
每周一，首頁會(huì)推送你上周的排行情況，如果你讀書時(shí)間長的話，可以一鍵分享進(jìn)行炫耀。
其實(shí)讓你炫耀到朋友圈，可能不是微信讀書真正的目的。它的目的是讓你和好友互相比拼，無形中增加了你們?cè)?App 的看書時(shí)長。
怎么說呢？
很多人其實(shí)更喜歡和好友較勁，會(huì)關(guān)注自己的微信好友每周讀多久的書。
如果對(duì)方讀的時(shí)間長，就算自己不喜歡讀書也要強(qiáng)行上 App 讀書；如果時(shí)間不長，關(guān)系較好的說不定還去嘲笑一番。
再來，你們會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)長旁邊，有一個(gè)點(diǎn)贊的按鈕。這個(gè)按鈕的作用，讓我想起了微信運(yùn)動(dòng)。
我除了喜歡給前幾名點(diǎn)贊（表示欽佩），還喜歡給那些每天只走幾十步的人點(diǎn)贊（鄙視）。
當(dāng)這些落后的同學(xué)，收到的我的點(diǎn)贊是什么心情？肯定有一部分人不服氣，重新上微信讀書讀書。
而且微信讀書也提供了召回按鈕，用戶還可以通過排行榜對(duì)好友進(jìn)行召回。
點(diǎn)擊召回按鈕以后，被召回的好友就會(huì)收到 Push，“xxx邀請(qǐng)你回來一起讀書”。
當(dāng)然，如果說僅僅通過“比拼”留人，很多排行榜都是這個(gè)功能，所以微信讀書玩了點(diǎn)新花樣。
讀書時(shí)長可以兌換書幣，每閱讀半個(gè)小時(shí)都可以兌換 1 書幣，一周最多兌換 10 書幣。
這樣一來，讀書時(shí)間長，既能在榜首受到眾人膜拜，還能獲得書幣買新書，何樂而不為呢？
現(xiàn)在的 App，多多少少都采取過物質(zhì)“召回”的手段，微信讀書也不例外。
不過一般的 App 召回用戶都是通過 Push，告知用戶如果回歸會(huì)有多少獎(jiǎng)勵(lì)。
但現(xiàn)在很多人關(guān)掉了 Push，通過這個(gè)渠道的召回率不是很大，所以微信讀書則是重點(diǎn)利用朋友圈，讓你的好友告知你回歸有獎(jiǎng)。
比如我有一段時(shí)間沒用微信讀書，但是朋友圈總能看到有人發(fā)微信讀書的紅包（紅包是書幣）。
作為老用戶的我，當(dāng)然知道書幣可以買心儀的書，并且獲得書幣不容易，而微信讀書這次居然免費(fèi)送，所以我可能會(huì)下意識(shí)點(diǎn)進(jìn)去領(lǐng)取。
一旦領(lǐng)取書幣紅包，微信讀書就會(huì)讓我去使用書幣，告知我有免費(fèi)的書籍可以領(lǐng)取。
這個(gè)時(shí)候它重新采取了 Push 提醒我，因?yàn)槲乙呀?jīng)被成功召回了，你說微信讀書賊不賊。
先是通過朋友圈好友，讓我再一次踏入了微信讀書的坑，然后通過不斷推送 Push，給我更多的免費(fèi)福利誘惑，把我牢牢鎖在微信讀書。
同為騰訊旗下的閱讀工具，也都有社交的基因，但微信讀書在用戶留存上的手段，卻比 QQ 閱讀要高明得多。
今天的文章不對(duì) QQ 閱讀進(jìn)行贅述，這里簡單總結(jié)一下微信讀書基于社交做用戶留存的手段：
1）在推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容（書籍）的時(shí)候，利用社交關(guān)系，重點(diǎn)推薦好友在讀的書籍，讓用戶因?yàn)楹闷婊蚴桥时龋尤胱x書行列。
2）設(shè)置類似朋友圈功能的“想法”版塊，實(shí)時(shí)更新好友的閱讀“想法”，讓用戶感受到互動(dòng)激勵(lì)，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的“想法”內(nèi)容，而輸出“想法”的前提是用戶要持續(xù)讀書。
3）將社交好友（熟人+陌生人）都列入讀書時(shí)長排行榜，并對(duì)排行榜進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，激勵(lì)用戶在比較中延長使用產(chǎn)品的時(shí)間。
4）在用戶召回時(shí)，微信讀書借助微信好友、朋友圈等渠道，結(jié)合書幣紅包等福利，提升召回幾率。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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