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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
別抱怨產(chǎn)品太貴賣不出去,這6個方法你用了嗎?
2018-11-26 10:58:24


之前看過李叫獸一篇文章《消費升級,便宜貨一定沒機會嗎?》

里面談到:消費升級時代,如何讓不那么缺錢的人,也買便宜貨?

李叫獸的觀點是這樣的:

除了被濫用的“低價超值”和“偽裝成高檔品”,你最應(yīng)該做的,是靈活采取下面的方法,去塑造消費者“理想中的自我”,減少購買便宜貨的阻礙:

(1)塑造內(nèi)行形象——“你買便宜貨,因為你是內(nèi)行”

比如“我買便宜貨不是因為我沒錢,而是因為我有很多知識,能分辨出真正的好壞。”

(2)打擊動機——“你買便宜貨,因為錢并不能幫你達到目標(biāo)”

比如“大量的白酒企業(yè)倡導(dǎo)喝更貴的白酒可以讓你飛黃騰達,但如果讓消費者認(rèn)識到“事業(yè)飛黃騰達不能靠更貴的酒,而是靠其他”,他們就減少了消費高檔酒的動機”。

(3)利用群體——“你要買便宜貨,因為不該買的人都買了”

比如主打低價實用的大眾甲殼蟲的一段經(jīng)典文案:“華盛頓的驚人內(nèi)幕——華盛頓超過1200名外交官都在駕駛這種小轎車”。

(4)轉(zhuǎn)移歸類——“你要買便宜貨,因為這個歸類下不需要好的”

比如肯德基推出的低端咖啡是這么說的“咖啡是用來覺醒的,不是用來拗造型的”。這樣看來,肯德基賣的咖啡,就顯得沒有那么低端了。

(5)拉遠目標(biāo)距離——“你要買便宜貨,因為你還需要更多努力。”

比如“今天的高峰絕非頂峰,你還有更多路要走——先吃泡面”。

(6)轉(zhuǎn)移消費——“你要買便宜貨,因為要拿錢去做更有意義的事情”。

比如臺灣全聯(lián)超市的文案:用全聯(lián)省下來的錢,可以幫你做其他更有意義的事情。

說真的,這幾個方法真的挺好,能讓便宜貨更有機會。

不過,問題來了,并不是消費升級了所有人就都跑去買貴的,現(xiàn)在貴的產(chǎn)品也并不好賣,我們?nèi)孕枰蟹椒ㄈゴ騽酉M者買貴的。

老賊有一個大膽的想法,好像這幾個方法反過來(用來賣貴的產(chǎn)品),也非常好。

下面老賊就來反其道而行之,告訴你:如何讓消費者更愿意買貴的。大伙看看。

01 塑造內(nèi)行形象

“你買貴的,因為你是內(nèi)行”

很多人為什么不愿意花錢買更貴的東西?(真沒錢的扎心走過)

一個很重要的原因是他們覺得太浪費沒必要、花太多錢會有負(fù)罪感、擔(dān)心得不到其他人的認(rèn)可等等。

這個時候,你需要給別人買貴的東西提供一個額外的理由,讓他把注意力從這些阻礙因素上挪開,而“內(nèi)行形象”就是一個不錯的理由。

“我買這個貴的是因為我真的懂,那個便宜的不行。”


營銷的一個很大作用就是可以給消費者一個更好的購買理由。不是他不買,而是沒找好理由。

比如一款手表,如果只是說“高價豪華,成功之選”,對于富人當(dāng)然沒問題,但是對于普通人,你只是突出價格貴并沒有消除他的購買阻礙。

但如果說“世界上只有2種手表:德國手表和非德國手表,內(nèi)行人都知道”,就更容易讓人找到購買的理由。

我買它,不是因為頭腦發(fā)熱,不是因為享樂,不是冤大頭,而是因為我內(nèi)行、我機智、我有辨別力……這個更貴的手表更好,更耐用,性價比更高。

所以,當(dāng)你面臨一群想買你產(chǎn)品,但因為貴又找不到好理由的消費者時,可以嘗試這個方法,讓他們覺得:“買那種低價品很不機智,一看就是外行,真正的內(nèi)行買的是……”

02 打擊動機

“你買貴的,因為便宜的不能幫你達到目標(biāo)”

人們之所以要買某類產(chǎn)品,無非是為了實現(xiàn)某個目標(biāo),而如果你讓消費者覺得如果買便宜的東西并不能實現(xiàn)這個目標(biāo),他們就不會買了。

這個道理春秋戰(zhàn)國時期也有,當(dāng)時公孫衍游走于六國實施“合縱”大計,終于說服六國聯(lián)盟攻秦。之后,秦相張儀用各種手段先后到楚國、齊國、趙國、燕國,游說各國“合縱”攻秦是公孫衍的計謀,并不能達到各國的目標(biāo)。

最終,張儀說服各國諸侯“連橫”親秦,六國“合縱”聯(lián)盟不攻自破。

再比如消費者要買一套時尚、非常有個性的衣服,如果買便宜的這個,可能天天容易撞衫,并不能幫助他們完成本來要完成的目標(biāo)。而更貴的限量版衣服,才是更好的選擇。


所以,當(dāng)你想要讓別人買貴的,就需要問自己:我的消費者買這個,是為了實現(xiàn)什么目標(biāo)?如何讓他們覺得,買那些便宜的其實實現(xiàn)不了這個目標(biāo)?

03 利用群體

“你要買貴的,因為不該買的人都買了”

當(dāng)你想要說服一個人的時候,除了把精力放到他本身或產(chǎn)品本身之外,還可以選擇把方向放在影響他購買決策的群體上。

一個最簡單的例子,我們每一個人都想成為大家尊重的成功人士,渴望加入這個群體。所以經(jīng)常會看諸如“成功人士8個好習(xí)慣”、“80%的職場精英都在用的一個法則”之類的文章。

并且,平常也會模仿一些成功人士的說話、穿衣、工作習(xí)慣、思考方式等等。


同理,如果我們發(fā)現(xiàn)比我們更加不會買貴產(chǎn)品的人都開始消費了,我們就更有可能克服內(nèi)心的遲疑,去買那個貴的。

比如一個媽媽本來是不舍得給孩子報更貴的培訓(xùn)班,但是看到其他條件差得多的家庭依然在努力給孩子挑選更好的培訓(xùn)班時,她就更加覺得自己應(yīng)該給孩子更好的。

所以,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)消費者雖然對你的產(chǎn)品有所垂涎,但苦于一些內(nèi)心阻礙(比如太貴),就需要問自己:我可以讓哪些更加不可能使用這個貴產(chǎn)品的人去使用?

04 轉(zhuǎn)移歸類

“你要買貴的,因為這個歸類下它并不貴”

我們在選擇一個產(chǎn)品的時候,往往不僅僅是因為它的本身的使用價值,還會看重產(chǎn)品其他的價值屬性。

每一類產(chǎn)品都有它對應(yīng)的價值屬性和歸類,我們可以通過營銷手段使之發(fā)生轉(zhuǎn)換,使產(chǎn)品產(chǎn)生不一樣的歸類和價值。

比如蜜餞本是個小得可憐的品類,葉茂中再把“溜溜梅”策劃成“沒事就吃溜溜梅”之后,從原來的小零食歸類,猛然一轉(zhuǎn)換,成了打發(fā)時間的消遣品歸類,這才有了之后上十億的市場規(guī)模。

再說星巴克,原本對應(yīng)的價值歸類只是好喝、健康的咖啡,但賦予了文化因素后,做了價值轉(zhuǎn)換,成功升級為上班人士裝逼神器這個歸類。

幾十塊一杯的咖啡也并不覺得有多么貴了。

206.jpg


同理,你也可以為你的產(chǎn)品找到新的價值歸類,包括實用功能價值、身份價值、社交價值、符號價值、精神價值、情感價值、文化價值......等等。在這個歸類之下,可能消費者就并不覺得買這個產(chǎn)品很貴。

比如一個杯子幾百塊很貴,但Swell bottle把它做成高級裝飾品,感覺就不貴了,因為作為裝飾品這個價格很正常。

05 拉近目標(biāo)距離

“你要買貴的,因為你已經(jīng)非常努力”

如果讓消費者覺得現(xiàn)實和理想還有很遠距離,任重而道遠,這個時候他會更加自律,傾向于消費低價、實用的商品。

同樣,反過來也可以讓消費者買點貴的。

如果一個人覺得自己已經(jīng)為了某一個目標(biāo)付出了很多,離目標(biāo)更近了,他就會想要一些“補償”,想要“犒勞”一下自己。這個時候他會更傾向于消費高價、享樂的產(chǎn)品。

螞蟻金服

“每一個認(rèn)真生活的人都值得被認(rèn)真對待”


所以,如果你想讓你的消費者買點貴的好的,我們可以描繪一下你的用戶當(dāng)下面臨著什么任務(wù)或目標(biāo),并為完成這個任務(wù)付出了什么,花了多少心血,越具體越細(xì)節(jié)就越能打動人,最好是能暗示他已經(jīng)小有成就了。

最后告訴他是時候應(yīng)該補償一下自己了,并且你的產(chǎn)品又是如何讓用戶“犒勞”他的。

06 轉(zhuǎn)移消費

“你要買貴的,因為要用它去做更有意義的事”

前面有提到:很多時候,消費者想買貴的,但是舍不得,有負(fù)罪感,又怕有損自己的形象(比如大手大腳),找不到一個說服自己的合理理由。

此時如果讓消費者覺得“我買貴的,不是為了享受,是為了用它去做一個更有意義的事”,就可以減少購買高價產(chǎn)品的心理阻礙。

比如確保孩子健康成長、有美好前途;比如回報自己的父母、親朋好友;比如提高家人的生活品質(zhì)......等等。

經(jīng)濟學(xué)里有個有趣的效應(yīng),人在買東西的時候,總給自己找借口說,這個是為家人付費,然后就會更容易完成購買。

就算是家人,也要繼續(xù)當(dāng)戀人——明基投影儀

208.jpg

所以,當(dāng)你想讓消費者買點貴的,還可以給他們一個合理的購買理由:買這個貴的,因為要用它去做更有意義的事。

你可以先分析你的產(chǎn)品可以幫目標(biāo)消費者完成哪些“有意義”的事,特別是那些他們普遍舍得花錢的有意義的事,然后運用情感化設(shè)計來突出強調(diào)這個有意義的花錢理由,從而減少花錢的心理愧疚,促成購買。

例如一件標(biāo)價為2千元的衣服,如果是給自己買可能覺得貴,舍不得買,但如果是送給心愛人的生日禮物,可能就會毫不猶豫地買了。

因為這個有意義。

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最后總結(jié)一下,塑造內(nèi)行形象、打擊動機、利用群體、轉(zhuǎn)移歸類、拉遠目標(biāo)距離、轉(zhuǎn)移消費這6個方法可以有效的減少消費者購買便宜貨的阻礙,讓不那么缺錢的人,也買便宜貨。

不過,這幾個方法反過來使用,也就是用來賣貴的產(chǎn)品,也是非常好。

營銷、文案有時候真的非常有意思,可以這樣,也可以那樣,它沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的答案。

多思考、多實踐、多總結(jié),總是沒錯。

參考資料:李叫獸《消費升級,便宜貨一定沒機會嗎》

木木老賊
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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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二、違規(guī)處罰
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