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逐字稿:字節(jié)增長(zhǎng)策略專家分享如何從0到1做抖音電商的增長(zhǎng)
2022-09-25 00:00:00

上周末,訓(xùn)練營(yíng)大咖會(huì)如期舉辦,這次大咖會(huì)是增長(zhǎng)策略方向當(dāng)中的另一個(gè)重要的方向:商業(yè)增長(zhǎng)。

會(huì)議十分火爆,以至于“一位難求”。

逐字稿比較長(zhǎng),音轉(zhuǎn)字所以避免不了有些重復(fù),不順的問題,但是意思的傳達(dá)總體還是很清楚,重點(diǎn)部分我都高亮展示了。因?yàn)槠渲杏刑嗟?ldquo;接地氣”的分享(理解那個(gè)意思),所以不便公開,訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)部小范圍分享。文章內(nèi)我以......代替,加入訓(xùn)練營(yíng)可獲取完整的視頻。

以下正文。

感謝夏老師邀請(qǐng)。大家好,我們今天分享的這個(gè)主題其實(shí)是我之前就是完全從 0 到 1 經(jīng)歷的兩個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)是字節(jié)瓜龍,一個(gè)是抖音電商,然后也是想從這兩個(gè)項(xiàng)目里邊給大家通過這兩個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,然后給大家看一下。就是說 0 到 1 商業(yè),這個(gè)從商業(yè)我們?nèi)タ匆幌挛覀冊(cè)趺慈プ鲞@種增長(zhǎng)。然后我先自我介紹一下。

其實(shí)是那個(gè)之前在字節(jié)是一個(gè)增長(zhǎng)產(chǎn)品專家,然后在這個(gè)過程中其實(shí)有過多段的成功項(xiàng)目經(jīng)歷在瓜龍的時(shí)候是從 0 到 1 搭建了整個(gè)瓜龍的增長(zhǎng)體系,當(dāng)時(shí)其實(shí)是從 0 開始孵化到一直到這個(gè)瓜瓜龍成為這個(gè)行業(yè)第二。然后后來(lái)就轉(zhuǎn)崗到了這個(gè)抖音電商也是從 0 到 1 搭建的整個(gè)抖音電商的復(fù)購(gòu)體系。然后在 2021 年,抖音電商快速發(fā)展的這一年也是跟著它共同成長(zhǎng)起來(lái)的。然后我現(xiàn)在其實(shí)是換了一份新的工作,但是我換到新的工作接手第一個(gè)月的時(shí)候,然后我們新用戶的增長(zhǎng)就提升了52%,然后也是打破了這個(gè)公司連續(xù) 16 個(gè)月的增長(zhǎng)瓶頸,就是他連續(xù) 16 個(gè)月沒有增長(zhǎng)過了。但是我到了那邊之后,第一個(gè)月,然后就提升了52%。

01、我為什么做增長(zhǎng)產(chǎn)品

我自己其實(shí)總結(jié)了一下這些年的經(jīng)歷,就這些年的經(jīng)歷,他其實(shí)到底帶給了我什么,我自己感覺了一下,其實(shí)就是第一是產(chǎn)品能力的洞察。之前是我其實(shí)做產(chǎn)品好多年了,我之前做產(chǎn)品的時(shí)候我會(huì)認(rèn)為做產(chǎn)品其實(shí)是在中間這個(gè)象限,也就是中間產(chǎn)品能力。這個(gè)產(chǎn)品能力也不用展開多講了對(duì)吧,就是什么跟大家去溝通,然后把功能推進(jìn)落地等等的。但實(shí)際上,當(dāng)我們產(chǎn)品做出來(lái)之后,它到底能不能活下來(lái),它更多地依賴于前一步和后一步。
產(chǎn)品能力做出來(lái)的是產(chǎn)品做出來(lái)的時(shí)候,其實(shí)它是要能夠推向市場(chǎng)去運(yùn)營(yíng)的
所以我也是當(dāng)時(shí)就在這樣的一個(gè)就是動(dòng)機(jī)下,從這個(gè) C 端的產(chǎn)品,然后轉(zhuǎn)到了增長(zhǎng)產(chǎn)品,然后再往上一層其實(shí)就是可能要到老板級(jí)別,那其實(shí)它是對(duì)一個(gè)商業(yè)的洞察。那很多時(shí)候就變成了就是說我要基于對(duì)商業(yè)的一個(gè)洞察。

然后所以我要做一個(gè)什么樣的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品能不夠能不能提高一個(gè)提供一個(gè)足夠的價(jià)值?當(dāng)我提供了這個(gè)價(jià)值的時(shí)候,我要推向市場(chǎng),怎么去推給更多的用戶,也就是怎么去拉新,拉來(lái)的用戶怎么留存下來(lái),留存下來(lái)的用戶不要去流失。所以我會(huì)認(rèn)為如果一個(gè)比較優(yōu)秀的產(chǎn)品其實(shí)是應(yīng)該具備這三項(xiàng)能力的。

如果我自己個(gè)人看,然后看我自己個(gè)人的話,我會(huì)認(rèn)為我自己現(xiàn)在的話就是產(chǎn)品能力和推向市場(chǎng)的能力這兩項(xiàng)還比較好。然后再到一層就是商業(yè)洞察,其實(shí)就比較偏老板層的,我覺得現(xiàn)在是推開一個(gè)門縫,然后再往里看的過程。所以就是說這些經(jīng)歷我自己感覺就是說也見識(shí)了一些事情的全貌。然然后跟老板也比較能夠去同頻地對(duì)話,因?yàn)樗麄兯伎嫉哪J狡鋵?shí)是非常接近,就增長(zhǎng)產(chǎn)品的思考模式是非常接近老板的思考模式的。對(duì),我覺得這是我這些年的一些經(jīng)歷。然后當(dāng)然我們還是要說到今天的正題。今天正題就分為四個(gè)部分:

1. 我們通過一個(gè)案例來(lái)看一下這個(gè)增長(zhǎng)的本質(zhì)。

2. 然后另外的話也會(huì)通過我在字節(jié)的這兩個(gè)案例,因?yàn)檫@兩個(gè)案就是在字節(jié),那兩個(gè)項(xiàng)目其實(shí)都是整個(gè)就是 0 到 1 到行業(yè)第二,然后這樣一個(gè)完整的過程。所以也是通過兩個(gè)案例,然后看一下 0 到 1 的項(xiàng)目到底是怎么起盤怎么成功的,它真的不是說依托于字節(jié)。就是人傻錢多,流量夠

3. 第三個(gè)就是說其實(shí)每個(gè)人都想有成功的經(jīng)驗(yàn),那我也會(huì)跟大家去介紹一下。就是說之后比如說大家去挑選工作的時(shí)候,怎么去挑選一個(gè)可能有成功概率的項(xiàng)目。

4. 第四個(gè)的話就是如果你想成為增長(zhǎng)的產(chǎn)品,或者說也想具備一些這樣的能力,然后我給大家介紹一下這個(gè)特質(zhì)和發(fā)展路徑

02、商業(yè)增長(zhǎng)的本質(zhì)

首先我們來(lái)看一下就是說一個(gè)案例,我們來(lái)看一下就是說這個(gè)增長(zhǎng)的本質(zhì)是什么樣子的。首先我們?nèi)ヌ岬皆鲩L(zhǎng)的時(shí)候,我不知道大家其實(shí)主要是想什么,我做了這么多年,無(wú)論是去面試別人,還是說我背面試,然后我發(fā)現(xiàn)其實(shí)都逃不了幾個(gè),就是我的老板直到現(xiàn)在他都很執(zhí)著,于就是說能不能做出來(lái)像拼多多那種砍一刀,然后全網(wǎng)裂變式增長(zhǎng)這樣的執(zhí)念。然后但其實(shí)增長(zhǎng)是很復(fù)雜的。可能很多人對(duì)增長(zhǎng)時(shí)候總會(huì)看到很多東西,比如說對(duì) DAU 的介紹, DAU 是什么口徑,然后 CPA 是什么口徑,然后拉新留存流失,然后什么第二增長(zhǎng)曲,然后高一點(diǎn)的那個(gè)可能水平高一點(diǎn)的會(huì)提到增長(zhǎng)曲線。

然后我們要做什么?私域現(xiàn)在應(yīng)該私域還是比較火的,然后就是私域,然后什么拼團(tuán),然后可能水平低一點(diǎn),會(huì)想到拼團(tuán),然后簽到、補(bǔ)貼等等的方式。其實(shí)這些東西都是增長(zhǎng),只是它放在的不同結(jié)構(gòu)和層次其實(shí)是不一樣的。然后我也整理了一下,增長(zhǎng)其實(shí)它是比較復(fù)雜的一個(gè)過程,但其實(shí)它是有跡可循的。剛才我們看到的那么多的東西,如果說放在這的話,其實(shí)它會(huì)分為四層,一層是戰(zhàn)略層,就是老板們?nèi)ニ伎嘉覀兊脑鲩L(zhǎng)結(jié)構(gòu)、獲客結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)。然后當(dāng)前的業(yè)務(wù)處于什么階段?第一增長(zhǎng)曲線是不是到了一個(gè)停滯的階段了,是不是要去開拓第二增長(zhǎng)曲線了。

所以增長(zhǎng)其實(shí)是需要根據(jù)當(dāng)前公司和業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,我們來(lái)判斷一下我們要解決的問題我們?cè)谀膫€(gè)生命周期里邊,然后決定采用什么戰(zhàn)術(shù),然后決定了這個(gè)戰(zhàn)術(shù)之后,這個(gè)戰(zhàn)術(shù)其實(shí)是需要找出來(lái)一個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量,如果我做完之后這個(gè)戰(zhàn)術(shù)是否成功的。

03、真實(shí)案例分享:從0到1做增長(zhǎng)怎么做

那個(gè)我們我們接著來(lái),就是這兩個(gè)項(xiàng)目,我自己就是瓜龍的項(xiàng)目和抖音電商,我自己其實(shí)是完整進(jìn)了一個(gè) 0 到 1 的過程。然后我自己其實(shí)總結(jié)了一下,說 0 到 1 的這個(gè)項(xiàng)目我們到底應(yīng)該去如何做?

其實(shí)我總結(jié)了一下,它會(huì)分為四個(gè)步驟。首先是對(duì)作為增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,它絕對(duì)不是說我上來(lái)之后我應(yīng)該去補(bǔ)貼,我上來(lái)之后我應(yīng)該去做個(gè)砍一刀,還是說我上來(lái)之后去做個(gè)拼團(tuán)不是這樣的。

上來(lái)第一步要站在老板的視角去分析一下業(yè)務(wù)模式,分析業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化模式,找到關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化點(diǎn),這是第一步。

然后第二步的話其實(shí)就是說找到這個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)之后,其實(shí)就是要找對(duì)策略,這個(gè)什么叫策略呢?其實(shí)就是剛才第一步是從戰(zhàn)略層面,你去看你的業(yè)務(wù)是什么樣子的。然后第二步其實(shí)你就要到戰(zhàn)術(shù)層,戰(zhàn)術(shù)層面你要去想這個(gè)轉(zhuǎn)化點(diǎn)我是要采用補(bǔ)貼的方式還是降價(jià)的方式還是爆品的方式。

然后第三步是說我找我在第二步找到那個(gè)方式之后,我不就開始去拉新或者去獲客等等。但這個(gè)時(shí)候往往其實(shí)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)就是花錢的團(tuán)隊(duì),那你花錢的團(tuán)隊(duì)你錢不可能無(wú)限投入的,所以你必須有一個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量你在這個(gè)模式下有沒有成功。所以我們就會(huì)用一個(gè)指標(biāo)就是 ROI 來(lái)衡量這個(gè)業(yè)務(wù)有沒有成功。如果一旦成功了,比如說 ROI 大于一什么意思呢?就是說我花一塊錢我還能給老板掙回來(lái)一塊錢,然后還給老板拉回來(lái) 10 個(gè)用戶。那這時(shí)候就代表說 OK 業(yè)務(wù)可以大規(guī)模投入資源了。然后的話所以 ROI 其實(shí)是決定我這個(gè)項(xiàng)目有沒有值,現(xiàn)在是不是可以大規(guī)模投入資源這樣的一個(gè)值。

然后第四步就是說我的 MVP 模型跑通了,那這個(gè)時(shí)候其實(shí)供給也會(huì)決定我們項(xiàng)目是不是成功。所以的話我們就會(huì)在第四步就會(huì)去提高供給,然后規(guī)模的投入,然后通過供給來(lái)提高效率來(lái)分?jǐn)偽覀兊某杀尽?/span>

......

04、如何挑選一個(gè)成功率高的項(xiàng)目,挑選你的老板

然后按我自己的話就是說怎么說,就是有了這份成功的經(jīng)驗(yàn)之后,就像我剛才說的,有了成功經(jīng)驗(yàn)之后確實(shí)一是我自己的個(gè)人能力有所提升,二是我在找工作的時(shí)候確實(shí)給我的簡(jiǎn)歷非常加分了,然后視野也就比較打開了,也除了去總結(jié)了一下說我們?cè)趺慈プ龀晒σ粋€(gè)項(xiàng)目之外。

然后還有一個(gè)非常重要的點(diǎn)就是你找工作的話你如何去找一個(gè)比較靠譜的?首先其實(shí)一個(gè)項(xiàng)目的成功肯定是依靠的是天時(shí)地利人和。這個(gè)一定是這樣的。但是成功的項(xiàng)目如果你自己去主動(dòng)去找的話,它其實(shí)也是有規(guī)律可循的。我自己的話平常找工就是之前找工作就是在面試的過程中,然后也會(huì)去觀察幾個(gè)點(diǎn),就是我會(huì)去觀察我就面到最后一面的負(fù)責(zé)人。

然后第一步我會(huì)去看就是說面到最后一面的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。你比如說包括現(xiàn)在投資也是先看團(tuán)隊(duì)再看項(xiàng)目,就是你你有過成功經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)始人,然后話他再做成一個(gè)項(xiàng)目的成功概率是非常高的。這就好比比如說我現(xiàn)在非常想月入 100 萬(wàn),我會(huì)去問一個(gè)月入 10 萬(wàn)的人或者月入 1 萬(wàn)的人嗎?不會(huì)的,對(duì)不對(duì)?我肯定得去問正國(guó)一百萬(wàn)的人。所以我們不能說沒有成功過,他未來(lái)也不會(huì)成功,但有過成功經(jīng)驗(yàn)的人一定成功的概率更高。所以我會(huì)去看這個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

第二個(gè)的話我會(huì)去問就是今年公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的定位是什么,為什么,因?yàn)槠鋵?shí)說公司對(duì)項(xiàng)目的定位,其實(shí)就是老板決心的體現(xiàn),他真的不虛。為什么呢?因?yàn)樗麜?huì)決定公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目投入的資源,對(duì)成功的忍耐程度。因?yàn)楝F(xiàn)在我們經(jīng)常會(huì)看到一些項(xiàng)目,就是叫叫,比如說字節(jié)有個(gè)叫大廠半年游之類的。就是因?yàn)樗绻f老板對(duì)這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)并沒有說投入太多的資源,或者沒有放到一定的戰(zhàn)略高度,那這個(gè)時(shí)候他對(duì)失敗的容忍程度是非常低的,你可能進(jìn)去之有三個(gè)月這項(xiàng)目就解散了,然后試用期被裁等等的。所以其實(shí)他也看的是一個(gè)對(duì)成功的忍耐程度。然后之后才是去看這個(gè)業(yè)務(wù)??催@個(gè)業(yè)務(wù)的話,你成功的產(chǎn)品其實(shí)首先你要去看用戶的需求,這個(gè)用戶需求其實(shí)就是這個(gè)想象力是什么?市場(chǎng)空間就是說用戶需求如果很大,那么你這個(gè)項(xiàng)目做成了之后,那么這個(gè)需那你這個(gè)項(xiàng)目也會(huì)很大,你會(huì)被很多人知道。

然后的話第三步你就第四個(gè)點(diǎn),你要看這個(gè)產(chǎn)品價(jià)值什么意思呢?就是說用戶是有需求的,但是這個(gè)產(chǎn)品到底能不能真的解決用戶的需求,能解決用戶多少問題,其實(shí)是決定了這個(gè)項(xiàng)目的空間和天花板的。

......

然后最后的話就是第四步,我們就去看供應(yīng)鏈,然后供應(yīng)鏈的話其實(shí)就是說如果一個(gè)業(yè)務(wù)它的供給跟不上,那它的成本一定會(huì)非常高。那這時(shí)候你前端你無(wú)論怎么去獲得用戶,你后端的供給的成本一直很高。那你的業(yè)務(wù)其實(shí)是很難打平的,基本就是一直虧下去。然后最后其實(shí)做增長(zhǎng)產(chǎn)品的,也就是我才會(huì)去看這個(gè)營(yíng)銷能力這個(gè)營(yíng)銷能力是什么?

就是說只有前四步成立了,那我進(jìn)到這個(gè)公司的時(shí)候我才是有價(jià)值的。

05、想成為增長(zhǎng)產(chǎn)品,需要具備哪些能力?

首先增長(zhǎng)產(chǎn)品它具備什么樣的特質(zhì)呢?

就是它必須得是一個(gè)著眼全局的人。不是說我做一場(chǎng)活動(dòng),我就是增長(zhǎng)產(chǎn)品,而是說我首先上來(lái)之后我要去看整個(gè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化模式,然后根據(jù)這個(gè)模式來(lái)去分析業(yè)務(wù)當(dāng)前的階段重點(diǎn)是拉新還是流失還是留存,然后以及我們有哪些資源然后我基于這個(gè)資源我可以做什么事,然后衡量我們做好的指標(biāo)是什么,所以它必須是有一個(gè)全局的。如果說就是并不是說人一定要有增長(zhǎng)產(chǎn)品,一定要當(dāng)增長(zhǎng)產(chǎn)品。但是如果這個(gè)人就是比如說無(wú)論是你做的是什么方向的產(chǎn)品或者你是運(yùn)營(yíng),那其實(shí)都應(yīng)該是站在這樣一個(gè)全局視角來(lái)思考問題,這樣其實(shí)你是無(wú)限接近你的老板的,你也更容易往上走,你跟你的老板是可以同頻對(duì)話的。因?yàn)槟愕睦习蹇隙ㄊ钦驹谶@個(gè)視角去思考問題。

然后的話第二個(gè)的話就是這個(gè)殺伐決斷,使命必達(dá),其實(shí)我更傾向于使命必達(dá)。為什么呢?因?yàn)檎f一般增長(zhǎng)產(chǎn)品,其實(shí)它的目標(biāo)感都是非常強(qiáng)的,只拿結(jié)果說是眼里只有目標(biāo)且必須完成。那么當(dāng)這樣的人的時(shí)候,他圍繞這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候,他就會(huì)想盡一切辦法,然后找到所有的資源,然后去做事情。

然后第三個(gè)點(diǎn)就是說強(qiáng)力破,強(qiáng)力破局化不可能為可能這個(gè)東西其實(shí)真的不是虛的,而是說我在做這個(gè)的過程中的一些比較深的體會(huì)。那個(gè)時(shí)候我跟我的老板聊的時(shí)候,因?yàn)榇蠹叶加X得做增長(zhǎng)的人就是很像一個(gè)孤勇者。什么意思呢?就是說無(wú)論你是在業(yè)務(wù)的 0 到 1 的階段,你看我當(dāng)時(shí)無(wú)論是瓜龍還是抖音電商,其實(shí)那個(gè)項(xiàng)目在 0 到 1 的階段,我們都要去干 6 個(gè)月到 8 個(gè)月。而在這個(gè)過程中其實(shí)你是一直在花錢的,你要干六到八個(gè)月花錢但沒有收益的事,其實(shí)壓力是非常大的。所以你最關(guān)鍵的點(diǎn)就是破局點(diǎn)對(duì)吧,你為了找到這個(gè)破局點(diǎn),其實(shí)可能真的是要實(shí)驗(yàn)很多次。而實(shí)驗(yàn)的過程中除了自己就是說我失敗了沒有關(guān)系,我還要下一次接著努力。但其實(shí)很多時(shí)候你是要面對(duì)老板的壓里,面對(duì)同事的質(zhì)疑的。很多時(shí)候就是說你提出的想法,你在實(shí)驗(yàn)的過程一直在實(shí)驗(yàn),你一直失敗,很多人根本不能理解你在干什么。但是就要有一顆強(qiáng)大的心臟,就是不被理解的才是最可能成功的。因?yàn)楸焕斫獾钠鋵?shí)它真的是很難破局的。

......

然后之后就是說增長(zhǎng)產(chǎn)品是有這樣的特質(zhì),增長(zhǎng)產(chǎn)品是有這樣特質(zhì),但是我們又會(huì)怎么做呢?我也就是說增長(zhǎng)產(chǎn)品一個(gè)發(fā)展路徑,我自己也總結(jié)了一下,其實(shí)它是分五個(gè)階段的。

一個(gè)是初階的增長(zhǎng)產(chǎn)品,就是我曾經(jīng)有過的階段,就是做個(gè)活動(dòng),然后呦今天做個(gè)什么裂變,明天做個(gè)邀請(qǐng),就覺得自己很有成就感,然后糾結(jié)糾結(jié)文案什么的,就是初階產(chǎn)品會(huì)做的事。然后之后可能就到了一個(gè)高階增長(zhǎng)產(chǎn)品。

高階增長(zhǎng)產(chǎn)品。其實(shí)他可能就會(huì)負(fù)責(zé)一條渠道,那比如說在字節(jié)里邊,可能你要能負(fù)責(zé)那個(gè)從從抖音里邊去投放轉(zhuǎn)化獲客這一條渠道,你就很牛逼了。那就是一個(gè)高階層增長(zhǎng)產(chǎn)品,這時(shí)候他也會(huì)有一定的業(yè)務(wù)規(guī)劃等等的。

然后再往上第三層可能就增長(zhǎng)產(chǎn)品專家了就是他為某個(gè)局部的業(yè)務(wù),可能他就看整個(gè)的拉新對(duì)吧,就多個(gè)渠道整個(gè)拉新。然后的話再往上一層就是那個(gè)增長(zhǎng)產(chǎn)品總監(jiān)。

增長(zhǎng)產(chǎn)品總監(jiān)的時(shí)候,其實(shí)想從產(chǎn)品專家的增長(zhǎng)產(chǎn)品總監(jiān),就是這個(gè)時(shí)候其實(shí)就是一個(gè)管理的幅度的跨越了。因?yàn)槟闳绻芩伎己靡粋€(gè)局部的這個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化模式,那這個(gè)時(shí)候的話你到第四步的時(shí)候其實(shí)是視野更開闊的一個(gè)階段。他可能看的是整條整個(gè)業(yè)務(wù)某一條線的增長(zhǎng)。

再往上第五步,那就是可遇不可求的了。就是你可能成長(zhǎng)為了 CEO 也可能成為成長(zhǎng)為了創(chuàng)始人,那他就看的是整體業(yè)務(wù)了他就不再是某一條線,他是看整體業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略和商業(yè)模型。對(duì),大概就是這樣的。

06、總結(jié)

然后也差不多了。這就是我今天的分享,其實(shí)我總結(jié)一下我今天的內(nèi)容。就是增長(zhǎng)得復(fù)雜,但是其實(shí)是真的是有跡可循的。然后其實(shí)也比較想分享給大家。就是說成功的項(xiàng)目它其實(shí)是依賴于產(chǎn)品價(jià)值,用戶需求。那在這個(gè)基礎(chǔ)上,其實(shí)增長(zhǎng)產(chǎn)品要干的就是不是說我要去做個(gè)活動(dòng),而是說要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)目標(biāo),然后我們?nèi)プ龇糯?,那放大就是杠桿。然后大家可能真的要轉(zhuǎn)換的一個(gè)思路,就是字節(jié)是錢多,流量夠,但是他人真的不傻,他做很多事情,他是一個(gè)有章法可依的。然后只是說錢的效果確實(shí)是最好的。所以有錢并不是萬(wàn)能的。但是如果說一個(gè)業(yè)務(wù)想帶來(lái)大規(guī)模的增長(zhǎng),包括你自己想去做一個(gè)成功的經(jīng)歷,一個(gè)成功的項(xiàng)目的時(shí)候,確實(shí)是選一些有實(shí)力的公司,比你沒有實(shí)力的公司成功的概率會(huì)更高。所以大規(guī)模的增長(zhǎng)沒有錢是真的不可能成功的。然后也希望通過今天的案例分享,讓大家可以看到一些業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的本質(zhì)。

夏唬人
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夏唬人
夏唬人
發(fā)表文章62
京東/美團(tuán)/阿里策略產(chǎn)品專家。《策略產(chǎn)品經(jīng)理,數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)》作者
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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