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2019年,看了很多有趣的項(xiàng)目,合作了若干新消費(fèi)品牌,做了若干營銷項(xiàng)目,感觸與收獲頗多。
曾經(jīng)縱深垂入一個(gè)項(xiàng)目和行業(yè),如今橫向看世界:精品電商、新零售、現(xiàn)制茶飲、新餐飲、休閑零食、家居、個(gè)護(hù),真是天地闊大,如老鄉(xiāng)進(jìn)城,如新兵入隊(duì)。
認(rèn)知不斷被刷新,總有未知與好奇的探索,天地玄黃,世界奇妙。他山之石,相互借鑒,跨界應(yīng)用即是創(chuàng)新,經(jīng)驗(yàn)交叉共享會(huì)有化學(xué)反應(yīng)。
用戶運(yùn)營促轉(zhuǎn)化拉增長,品牌勢能做溢價(jià)樹影響力。這是幾乎所有合作客戶都會(huì)提的兩點(diǎn)目標(biāo)訴求,其落地策略須在各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)借助杠桿提升效率(硬碰硬就是沒有差異化呀),新消費(fèi)環(huán)境與營銷趨勢紅利,就是最大的杠桿。
1.轉(zhuǎn)化紅利。2020年,大環(huán)境動(dòng)蕩清洗之下,唯有精細(xì)化。上周見某微商平臺(tái)合伙人,問他明年什么打法,答案不是399,不是社群紅利,而是從選品、運(yùn)營、利益分配機(jī)制到細(xì)顆粒度服務(wù)的全程精細(xì)化深耕。當(dāng)微商都開始如此細(xì)膩,說明粗放紅利結(jié)束了,深度轉(zhuǎn)化的紅利到來:這是對團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的考驗(yàn),而非單點(diǎn)突破,尤其在新消費(fèi)、新零售領(lǐng)域。在此背后,是基于用戶畫像的深度用戶運(yùn)營,此刻如果還沒有一個(gè)靠譜的CRM+小程序裂變+微信群,你一定是個(gè)大公司,祝賀你不用如此戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
2.私域流量紅利。這并非一個(gè)新詞,而真正落地實(shí)踐卻只是剛剛開始。當(dāng)滬上阿姨奶茶用了一個(gè)季度時(shí)間,將小程序用戶數(shù)量做到幾百萬時(shí),深深感受到流量紅利在很多場景還是存在的,用正確的姿勢去挖掘最重要。與其臨淵羨燒錢搶流量之魚,不如退而結(jié)私域運(yùn)營之網(wǎng)。(不同行業(yè)的私域渠道如何組合,有空專題探討)
3.組織共識(shí)紅利。這件事必須啰嗦,實(shí)在是太有感觸了。一線深度了解了很多公司,特別詫異于共識(shí)建立并沒有成為常識(shí),以至于團(tuán)隊(duì)成員四面出擊不聚合力。正因如此,共識(shí)本身就有紅利。
1)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不強(qiáng),至少有一半原因是沒有達(dá)成共識(shí),或者誤以為有共識(shí)。
2)強(qiáng)戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì),則在統(tǒng)一共識(shí)這件事上花費(fèi)巨大功夫,這也是一個(gè)人才篩選匹配的過程,不匹配的自然會(huì)離開或被離開,留下萬眾一心的人,就怕各有各的邏輯,不是對錯(cuò),是協(xié)同能量的消耗。學(xué)習(xí)樣板也很多,比如阿里,比如。。。(最近在專題閱讀組織管理的書,以及楊奎松的建國史)
3)“思想上有共識(shí),行動(dòng)上才能有共振?!边@個(gè)不要反駁,這是主席的原話,說的實(shí)在太好了,每個(gè)人各自震動(dòng)很快就散架了。
4)事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)是否有共識(shí),應(yīng)成為檢視戰(zhàn)斗力的第一標(biāo)準(zhǔn),在如此不確定的大環(huán)境下萬眾一心的合力是必要條件。
5)共識(shí),往大了說是趨勢、戰(zhàn)略、策略、文化、資源理解的共識(shí),往小了說是戰(zhàn)術(shù)路徑、方法、工具、指標(biāo)。
6)共識(shí)的達(dá)成,需要自上而下的傳導(dǎo),需要程序正義的討論參與,需要踩雷填坑之后的復(fù)盤共鳴,需要外部視角的即時(shí)反饋,需要時(shí)間。
4.行業(yè)成長紅利??偙粏柕侥男┬袠I(yè)有紅利,不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家也敢口吐蓮花,說的不專業(yè)反而是正常的。1)大健康。2)新消費(fèi)。3)5G相關(guān)。4)AI機(jī)器人。5)IOT。6)個(gè)性定制。
5.吃吃喝喝紅利。無論滄海桑田,顛沛動(dòng)蕩,總要吃喝解千愁。三頓半,鐘薛高,拉面說,元?dú)馍?,小仙燉,王飽飽,云耕物作,醉鵝娘,滬上阿姨,喜茶,船歌魚水餃,蘇小糖,仔皇煲,?;ù?,樂樂茶,不二酸菜魚,三只松鼠,A1,Monster,Chobani,連咖啡,瑞幸咖啡,小鹿茶,%咖啡,西少爺,很久以前,五香居鹵味,奈雪的茶。太多了,今年最大的感受就是:我,居然喝奶茶上癮了!隔段時(shí)間就想喝,真是不可思議。
6.餐飲零售化紅利。外賣都做的還不錯(cuò),只說零售單品(好處是空中覆蓋全國,可做品牌傳播,可做裂變道具,可做用戶運(yùn)營抓手),比如海底撈的自熱火鍋,比如喜茶的文化周邊。已有此類ODM公司為餐飲品牌賦能。
7.小確幸紅利。一定要小,體積小,單價(jià)低,小可愛。比如Pop Mart,比如名創(chuàng)優(yōu)品,比如口紅機(jī)娃娃機(jī)。紅塵滾滾,我們所需要的無非是一點(diǎn)點(diǎn)小的、確定性的、幸福,即所謂小確幸。
8.審美紅利。時(shí)光流逝很多年,這件事在很多行業(yè)依然有紅利。偶爾看了周黑鴨的微博,再看門店和產(chǎn)品設(shè)計(jì),老字號的驕傲可以勇敢的將10年前的審美保留至今。其他,請自行舉例。
9.游擊隊(duì)打法紅利。大環(huán)境不好,頭部品牌可以過冬,有基地,有糧草,有精細(xì)化運(yùn)營提升空間,有休養(yǎng)生息訓(xùn)練組織的內(nèi)在需求,有打塹壕戰(zhàn)的資本。而中小創(chuàng)業(yè)者切不可真的過冬,就像一戰(zhàn)時(shí)期的德軍,一旦陷入消耗戰(zhàn)即被拖死。像游擊隊(duì)般有節(jié)奏的出擊,持續(xù)創(chuàng)新,尋找破局機(jī)會(huì),努力建立自己的MVP根據(jù)地,跑UE模型,靠運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)取暖,不激進(jìn)、埋種子,當(dāng)春暖花開就可以十個(gè)海子全部復(fù)活。
10.投放買量紅利。地主也開始精細(xì)化做老客運(yùn)營之時(shí),流量紅利就浮現(xiàn)了。辦公室租金也沒那么貴了,戶外廣告?zhèn)円泊虺驼劭哿?,長尾流量難于變現(xiàn)了,重金搶流量的選手也沒錢了。這個(gè)時(shí)候,但凡不是激進(jìn)燒錢者可以進(jìn)場抄底。(阿里媽媽與天貓?zhí)詫毜暮喜ⅲ强粗械囊彩沁@個(gè)紅利,反應(yīng)速度真快)
11.短視頻直播紅利。直播,短視頻,這個(gè)必須成為營銷標(biāo)配,一個(gè)品牌不做快手、抖音,不做直播,還有其他什么更值得做的事呢?淘寶神人計(jì)劃,一定會(huì)是“直播+KOL”的推波助瀾,商家、主播、消費(fèi)者,皆大歡喜。商業(yè)從未像今天一樣像一場各得其所的狂歡。明年準(zhǔn)備在短視頻和直播領(lǐng)域做深耕實(shí)踐,賦能新消費(fèi)客戶,想想就很有趣。
12.新國潮跨界紅利??缃缒吧?,新國潮,還能繼續(xù)火過2020年,龍之自信已然燎原。以喜茶為代表的本地化國潮是個(gè)好套路,比如喜茶北京的冰糖葫蘆奶茶、大懶龍面包、二鍋頭特飲,喜茶長沙的臭豆腐甜品等。天貓新國潮,是個(gè)非常精彩的大案例。滬上阿姨(定位做現(xiàn)煮五谷茶飲,其文化母體即是五谷豐登的民族記憶,爆款是血糯米奶茶,1300家店)在天津與民國物語博物館、名流茶館跨界,在青島與船歌魚水餃聯(lián)名推出墨魚奶茶,都是很好的本地化營銷案例。不用多花錢,豐儉由己,容易有話題。
13.反潮流亞文化紅利。比如HFP等賣原材料的美妝品牌。比如漢服。比如二次元。比如下沉市場的小鎮(zhèn)青年消費(fèi)需求。
14.種草矩陣紅利。1)系列化。無論傳播還是社交裂變,單點(diǎn)爆破的風(fēng)險(xiǎn)都太大了。需套路化、日?;掷m(xù)做。此處像當(dāng)年的杜蕾斯海報(bào)們學(xué)習(xí),這么有話題的品類和品牌都不敢賭單點(diǎn)拉起。日?;牧硪缓锰幨鞘指杏?xùn)練,就像打所有球類,艱苦瞄準(zhǔn)想發(fā)個(gè)大招基本沒戲,最靠譜的是持續(xù)迭代的手感所形成的肌肉記憶。2)增長裂變閉環(huán),亦是如此,技術(shù)產(chǎn)研是永遠(yuǎn)的瓶頸,任何玩法的效果都在快速衰減,唯有持續(xù)創(chuàng)新,不斷換馬甲才能讓套路可持續(xù)生效。3)新媒體矩陣化。4)以產(chǎn)品帶品牌,以圍繞產(chǎn)品的創(chuàng)意策劃帶營銷。定位新奇酷的小米有品(真的是閉著眼買,每一件都是性價(jià)比),雙12做了一次#00后看不懂的廣告梗#主題、“一魚九吃”的復(fù)刻老廣告?zhèn)鞑ィ簩⑸w中蓋老廣告場景懷舊復(fù)刻,一套畫面通過改變配音和局部場景的方式,做了九版廣告出來,投入低,療效好。5)看廣告是需求。和以往巨大區(qū)別是,消費(fèi)者今天并不排斥廣告,而是需要且期待有趣、有用的種草,比如李佳琦、薇婭。
15.情感裂變紅利。物質(zhì)裂變已經(jīng)做的太多,大家被割的沒了快感,而有趣的內(nèi)容必將被深耕而重新成為有靈魂的馬甲。
16.多品牌鎖賽道紅利。
17.2B加盟信任狀紅利。
居然寫了2899字,短閱讀時(shí)代,這很不合時(shí)宜。
那些省略的部分和謬誤,自行更新一定比我所描述得更深刻。
-END-
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測一測
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3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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