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Instagram隱藏點贊數(shù)量,Twitter禁止政治類廣告,F(xiàn)acebook更重視社群——這些都是2019年海外社交媒體眾多發(fā)展中的一小部分。新的一年已經到來,一起來看看海外社交媒體有哪些新的營銷發(fā)展趨勢吧!
2019年3月,Instagram在美國推出了Instagram Checkout 的測試版。
用戶可以在不用跳轉APP的情況下,在平臺內直接挑選和購買帖子里看到的服裝首飾。
社媒和購物廣告的融合降低了用戶在刷帖和下單之間的隔閡,社交商務模式為用戶提供了一條更加無縫的購物之旅。

圖:Instagram平臺的“購物之旅”
除了Instagram,其他海外社媒也在將這一商業(yè)功能融合到平臺內部。
Facebook推出了商店功能,Pinterest上線了 “Shop the look Pins”, Snapchat的 “Shop and Cop”。
營銷靈感:選擇正確的社媒KOL能比從前發(fā)揮更大的影響力
在社交商務模式下,品牌應該對KOL的選擇和投放重新制定策略。
在社媒平臺,這些KOL就是品牌商品的展示柜臺。與品牌契合的KOL才能贏得消費者的信任,甚至有權利影響消費者的品味和偏好。
限時動態(tài)(Ephemeral content)出現(xiàn)在Snapchat、Instagram和Facebook Massenger中,這些短暫的融媒體內容只能在24小時內看到。
它利用了經典的措施恐慌心態(tài)(Fear of Missing Out),在社交媒體營銷上擁有更廣的覆蓋范圍和更高的參與度。
限時動態(tài)的流行可以歸功于以下幾個原因:
1. 針對移動設備進行了優(yōu)化,垂直視頻非常適合在手機上觀看。
2. 內容上少了些策劃,更真實了。短時限內容也給予創(chuàng)作者更多自由性,比人為的贊助廣告更有效。
3. 豐富的內容場景。動圖、貼圖、投票、問答——這種新的內容格式在互動上擁有無限營銷可能性。
營銷靈感:重新評估營銷內容架構
隨著限時動態(tài)內容格式的持續(xù)開發(fā),品牌也需要重新定位內容營銷里各渠道的資源分配。
最重要的是,品牌需要搭建一個框架來衡量不同格式下限時動態(tài)的表現(xiàn)。使用Meltwater媒體智能平臺,即使在24小時內容曝光結束后,依舊可以跟蹤和評估其傳播表現(xiàn)。
AR道具能為消費者提供獨特的沉浸式數(shù)字體驗,智能生成的環(huán)境會給用戶帶來更真實和直觀的體驗。
在2019年,Instagram和Facebook Stories開放用戶自建AR濾鏡效果,帶來更大創(chuàng)作空間。同時,Instagram與Spark AR studio合作,引入了全新的效果庫,能更容易篩選和發(fā)現(xiàn)熱門創(chuàng)作AR濾鏡。
通過效果庫的篩選和推送,AR濾鏡創(chuàng)作者們能在短時間內獲取數(shù)百萬關注!
除了用戶自主創(chuàng)作,Instagram還在與品牌合作,對其產品進行AR效果測試。消費者可以在品牌產品頁面隨時隨地體驗其新產品:包括但不限于衣服、鞋子、口紅等等。目前這項功能還處于測試階段。
目前,用戶已經可以在Instagram上使用Kylie Jenner的唇妝濾鏡嘗試各種唇色了。

圖:美妝博主Alison Turka試用Alison Turka唇妝濾鏡
營銷靈感:為消費者提供獨特的品牌體驗
AR濾鏡除了可以幫助消費者更方便地試用產品,還可以用于創(chuàng)造品牌與消費者之間的獨特使用體驗。
這次體驗機會可以幫助品牌與消費者之間產生共鳴,從而贏得消費者的芳心。
AR濾鏡的使用在社媒端仍有很大的發(fā)展空間,輕視這點的品牌一定會錯過巨大商機。
社媒端鋪天蓋地的營銷內容讓消費者變得非常謹慎。如果一篇廣告文一直在叫囂著“買買買”,用戶反而會因為反感而忽略。
但用戶仍有真實需求,也會對個性化內容產生興趣——這就是為什么需要社群和用戶原創(chuàng)內容(UGC)。
社群
2019年,F(xiàn)acebook宣布平臺體驗將圍繞“群組”(Groups)和“活動”(Events)進行轉換。平臺現(xiàn)在在首頁和中間都設有“群組”入口,同時,來自“群組”的內容將優(yōu)先曝光在信息流(Feed)中。
營銷靈感:為目標受眾構建一個社群
如果品牌選擇在Facebook平臺進行海外社媒運營,公司應該立刻著手建立Facebook群組,培養(yǎng)一個互動率高的粉絲社群。
如何吸引更多人加入這個社群呢?一個簡單的方式是找到消費者之間的共性(例如:熱愛自由行的女性,創(chuàng)業(yè)人群,找工作的應屆生),并圍繞人群最關注的點建立一個小組。
加入社群的人可以通過社群受益,與更多有同樣需求的交流經驗和技巧,這也提高了社群粘性。
當公司的產品和服務被一種能為社群增加價值的方式包裝時,目標受眾會更愿意相信你的話。

圖:旅游公司Klook為旅游愛好者建立了旅行計劃、經驗、折扣分享社群
用戶原創(chuàng)內容(UGC)
2020年,用戶原創(chuàng)內容(UGC)將成為品牌內容營銷的重要組成部分。
Airbnb和Adobe等公司非常依賴UGC為其品牌進行宣傳。

圖:Airbnb的Instagram頁面
利用粉絲的原創(chuàng)內容,推廣自身品牌,能幫助用戶以一種更微妙的方式感知品牌價值。
營銷靈感:投資社媒端UGC管理工具
不過,收集、整理和發(fā)布用戶原創(chuàng)內容并不像想象中那么簡單。
大規(guī)模且有策略性地利用UGC需要從方法本源上自動化,通過UGC管理工具將贏得媒體合理轉換為自有媒體產出。
在媒體智能不斷發(fā)展的大環(huán)境下,數(shù)據驅動化營銷每年都榜上有名。
由于社交媒體平臺是品牌口碑傳播的最佳媒介,有著無數(shù)數(shù)據金礦等待挖掘。隨著社會化聆聽和分析技術逐漸深入和系統(tǒng)化,各品牌在社媒聆聽上的投資回報率也逐年升高。
事實上,如今的社會化聆聽分析工具已經有了質的飛躍。除了最基礎的聲量衡量、情緒分析和熱詞圖等,還能提供更深入的消費者洞察報告。
Meltwater融文幫助品牌使用社會化聆聽數(shù)據分析其目標受眾,并根據受眾關聯(lián)程度將其分解成不同部分,從而通過其共性為品牌提供更深入的見解。
消費者洞察報告能幫助品牌了解受眾內在購買心態(tài),了解是什么最終驅動消費者購買產品,幫助品牌更好地吸引消費者。
以上就是Meltwater融文帶來的消費者洞察報告!
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2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
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1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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