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商業(yè)模式，是講述企業(yè)如何賺錢的故事。
而訂閱制這種商業(yè)模式，是講述企業(yè)如何連續(xù)賺錢的故事。
我們最早接觸這個故事，應(yīng)該是小時候的牛奶和報紙訂閱了。按月付費，每天就可以收到1罐鮮牛奶或者1疊報紙。
消費者得到的是周期性的服務(wù)，美滋滋。商家最擔(dān)心的不再是獲新用戶，而是如何維護好老用戶，老用戶每個月都會帶來連續(xù)的收入。（老用戶：指對產(chǎn)品/服務(wù)已有過一定接觸）
靠著會“連續(xù)賺錢”，訂閱制將其他只會“賺錢”的商業(yè)模式踩到了腳下。2000年左右，美國出現(xiàn)訂閱制電商創(chuàng)業(yè)高峰，那是一個一切皆可訂閱的時代，奢侈品、內(nèi)褲、茶葉、襪子……2015年，中國僅鮮花訂閱制1個賽道就融資超過6億元……
那么訂閱制的“連續(xù)賺錢”真的成立么？
老用戶都會面對這樣一道選擇題——“你還會繼續(xù)使用么？”
訂閱制最大的本事不是讓用戶連續(xù)選擇“留下”，而是默認選擇“留下”
讓我們對比一些常見的模式仔細分析一下
首先，我們對比一下訂閱制和傳統(tǒng)的買賣制
買賣制：消費者買1束鮮花，付100元錢
訂閱制：消費者每月買1束鮮花，每月付100元錢
訂閱制模式，主要通過按月扣款來完成交易。如果消費者不主動取消，則默認服務(wù)繼續(xù)
這相當于給老用戶提供的默認選項是“Yes 我會留下”
訂閱制是婚姻，想離開，先得分手
買賣制模式，主要通過按量、按次付款來完成交易。如果消費者不主動再次付款，則默認終止服務(wù)
這相當于給老用戶提供的默認選項是“No 我要離開”
買賣制是邂逅，想見面，你得再約
因為默認選項的不同，商家和消費者有機會建立更加穩(wěn)定的關(guān)系
現(xiàn)在，我們對比一下訂閱制和預(yù)付款模式
預(yù)付款：消費者提前充值1萬元，買1束鮮花就扣掉100元錢
訂閱制：消費者每月買1束鮮花，每月付100元錢
和普通的買賣制不同，預(yù)付款和訂閱制，都和用戶提前建立了“承諾”
買賣雙方不再是一錘子買賣，而是立下承諾。賣方提供更長周期的服務(wù)，買方提供用戶忠誠。承諾，將單次交易拉長成為了多次交易，將交易從點變成了線
而預(yù)付款和訂閱制的區(qū)別在于，建立的是“強承諾”還是“弱承諾”
在預(yù)付款模式下，建立的是“強承諾”。建立承諾的方式為支付押金、年費、預(yù)充值等……通過預(yù)付款，將用戶未來的消費綁定在商家上。
“你還會繼續(xù)使用么？”
老用戶沒有默認選項，只有強制選項
在訂閱制模式下，建立的是“弱承諾”。建立承諾的方式是按月扣款、試用7天再付費等……這種支付方式，極大降低了決策成本，但因為可以隨時取消，所以承諾強度降低。
流量紅利見頂，商家們都紅著眼睛希望和消費者建立更長期的關(guān)系，而為自己贏得穩(wěn)定可預(yù)測的收入。
而相較于“強承諾”，訂閱制提供的“弱承諾”對于消費者決策成本更低，對于商家提供建立長期關(guān)系的可能。
那么，訂閱制的“連續(xù)賺錢”成立么？
我覺得用光譜解釋比較合適。商家和用戶的關(guān)系從“無關(guān)系”到“強承諾”，商家的賺錢能力從“賺錢”到“連續(xù)賺錢”，這是一條漸變的光譜。
訂閱制，站在光譜的中間地帶。
不能絕對認為訂閱制就是終點，就是最牛。
但是它從買賣制向前跨出了一步，又從預(yù)付款制向后回退了一步。
這迎來了寬廣的中間地帶。
那么訂閱制的想象空間在哪里？寬廣的中間地帶里面有什么？
首先，我們拆解一下訂閱制的本質(zhì)——訂閱制就是一種渠道。
為了了解訂閱制，我們先了解一下渠道。
以“1罐百事可樂”的交易為例，這罐百事可樂要經(jīng)過一級分銷商、二級分銷商、零售商等等等才能到達用戶手上。
這是渠道的第一個作用——連接。連接生產(chǎn)者和消費者，幫助兩者達成交易。
“渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人。簡單地說，渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑——菲利普·科特勒
還是以“1罐百事可樂”的交易為例，渠道上流動的是什么呢？不只是商品
“商品”流動：1罐百事可樂，經(jīng)過層層分銷商運輸?shù)较M者手上
“金錢”流動：伴隨著商品的轉(zhuǎn)移，金錢從消費者轉(zhuǎn)移到了生產(chǎn)者
“所有權(quán)”流動：伴隨著商品的轉(zhuǎn)移，百事可樂的所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者
“信息”流動：交易的過程中，百事可樂的“售價”、“生產(chǎn)日期”、“營銷”等信息從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費者
這是渠道的第二個作用——轉(zhuǎn)移。轉(zhuǎn)移的有商品、信息、金錢、所有權(quán)……
訂閱制連接的仍然是生產(chǎn)者和消費者，轉(zhuǎn)移的仍然是商品、信息、錢、所有權(quán)。
訂閱制就是一種渠道。
“創(chuàng)造一種新商業(yè)模式并不是像撰寫一個故事那樣。從一定意義上說，所有的新故事其實都是對舊故事的調(diào)整和變化，都是對人生所經(jīng)歷的普遍主題的再創(chuàng)作——瓊瑪格麗塔《什么是管理》
回看歷史，有交易就有渠道，有渠道就有訂閱制。
比如還在用銀兩交易的時候，赴京趕考的小李沒有時間做飯，于是付給隔壁王叔叔2兩銀子，約定每天送飯。這其實就是在訂閱……
比如在同?？蜅４蚬さ墓饺兀杖諕叩?，每月可以收到2兩銀子報酬，就是對她人力資源的訂閱……
為何自古就有的訂閱制，一直都非常勢微呢？渠道的更迭，離不開渠道基礎(chǔ)設(shè)施的進步。比如從線下渠道到電商渠道，是因為付款方式從“面對面”到“線上”，實物運輸從“現(xiàn)場取貨”到“快遞”……
而訂閱制，也是誕生在這樣的條件下。隨著渠道基礎(chǔ)設(shè)施的進步，周期性提供商品，周期性付款都更加的簡單，極大的促進了“弱承諾”的建立和兌現(xiàn)。
這就完了么？一切才剛剛開始。
渠道的作用是連接和轉(zhuǎn)移。訂閱制在這兩大作用上，都有著極大的想象空間
連接：對上游的控制能力
訂閱制連接的是生產(chǎn)者和消費者。和消費者的這種“弱承諾”關(guān)系，提高了對于上游生產(chǎn)者的控制能力
這種控制能力，讓C2M、反向定制、議價能力等都增加了更多可能性（這部分可以翻看“姜太公公”歷史文章）
轉(zhuǎn)移：操作空間從1維到4維
訂閱制轉(zhuǎn)移的是商品、信息、所有權(quán)、金錢。當商品周期性流動后，所有權(quán)、信息等也開始周期性流動。目前興起的訂閱制電商公司，很多已經(jīng)不僅僅停留在商品周期化流動上。
比如 Stitch Fix提供的女裝訂閱盲盒，每月郵寄由選型師為消費者搭配的一箱衣服。
在這種訂閱制渠道中，信息不是用戶主動選擇，而是用戶被動選擇，“信息”開始周期性流動。
比如 Rent the Runway提供的女裝按月租賃，每月可以租賃一箱衣服。
在這種訂閱制渠道中，商品不再是買斷制，“所有權(quán)”開始周期性流動。
#表格中這些公司我會在剩余的文章中詳細說明
利用訂閱制，渠道的可優(yōu)化空間從1維拉伸到4維。這極大的加大了渠道的可操作性空間，也提高了渠道可以提供的價值。
訂閱制，和消費者建立的是“弱承諾”關(guān)系。
“連續(xù)賺錢”？達不到。但是它從買賣制向前跨出了一步，又從預(yù)付款制向后回退了一步，這迎來了寬廣的中間地帶。
而這寬廣的中間地帶，想象空間在于連接和轉(zhuǎn)移。
-END-
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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