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這是前幾天一個朋友問我的問題——為什么同樣是330ml，粗罐的可樂賣2.5元，細(xì)罐的就要賣3元呢？
這個問題不難，但背后很有意思，今天借題發(fā)揮，跟大家簡單分享一些與之相關(guān)的營銷知識。
首先我們來看一看：為什么不管是可口，百事，七喜還是美年達等，都從以前的粗罐變成了還有細(xì)罐？（最早應(yīng)該是可口可樂，于2016年推出了細(xì)罐，也就是摩登罐）
其實，這主要是因為一個行業(yè)問題——這些帶糖的飲料，逐漸被人們當(dāng)成不健康的東西，認(rèn)為它易導(dǎo)致「肥胖」，所以可口可樂就出了一個看上去更「瘦」的包裝，以期減少人們對「胖」的負(fù)面聯(lián)想...
別笑！我是認(rèn)真的，包括可口可樂自己也是這樣說：
圖片來源：可口可樂中國官網(wǎng)
營銷其實就是這樣——你想讓消費者覺得產(chǎn)品大，那你各方面就要做的大，大圖，大字，大包裝；你想讓消費者覺得產(chǎn)品小，那你各方面就要做的小，小圖，小字，小包裝...這樣才能不斷地暗示相應(yīng)的主題。
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還是拿可樂來說，為什么經(jīng)典可口是紅色，經(jīng)典百事是藍色，而0度的可口和百事卻都選擇了黑色呢？
這首先有個戰(zhàn)略問題：如果品類繁榮昌盛，那同行之間的確應(yīng)該各占山頭，各自為戰(zhàn)。但如果整個品類都出現(xiàn)了危機（被認(rèn)為導(dǎo)致發(fā)胖），那可能還是要回到同一戰(zhàn)線上了——都選擇黑色，因為黑色是最沒有“能量感”的顏色（沒有光的顏色就是黑色），而且還顯瘦...
當(dāng)然，奧利奧的“超薄系列”跟可樂的“又黑又瘦”肯定是有相似思路的...
與之類似的，其實還有在價格表現(xiàn)方面——如果你想讓消費者認(rèn)為產(chǎn)品很便宜，那最好就把價格的數(shù)字寫得短小一點，別寫的又大又長：
相反，如果你想讓消費者認(rèn)為打折力度很大，那折扣的數(shù)字就應(yīng)該寫大一點。
說到大小，其實很多商家在標(biāo)注價格的時候都會犯一個錯誤——把“原價”寫的很小，“現(xiàn)價”寫的很大，就像這樣：
這樣的好處當(dāng)然很明顯，能讓消費者快速看到實際售價，好有個心理預(yù)期...但這樣就不能很好體現(xiàn)“降價”這一信息了。
如果你想體現(xiàn)“降價/實惠”，最好還是把“原價”稍寫大一點，“現(xiàn)價”稍寫小一點。（暗示的意思是：以前很貴，現(xiàn)在很便宜）
說到這，其實還有一個大家都經(jīng)常犯的錯誤（其實不叫錯誤，只是用的人太多了，以至于消費者對其幾乎無感了），那就是大家標(biāo)價都喜歡以“9”結(jié)尾，暗示它沒那么貴。比如10塊錢就標(biāo)9.99，100塊就標(biāo)99.99等等...
當(dāng)然，99.99依然是比100.00更好的數(shù)字，但它并不是最好的，尤其是當(dāng)消費者已經(jīng)看過這么多“9”的情況下...
更好的選擇是把「尾數(shù)變小」，尤其是對于高價商品。比如9999.99變成9991.11，這樣消費者就真的會覺得它便宜了很多。
做個小實驗，你看下面兩個數(shù)，第一感覺誰更大？
其中的奧秘，你自己再慢慢體會一下吧。
知道為什么可樂要出細(xì)罐包裝之后，我們再來看看為什么細(xì)罐更貴。
有人說細(xì)罐的成本更高——因為相同的容量，細(xì)罐的表面積更大，需要更多金屬。
這當(dāng)然是因素之一，但我們知道：飲料總體包裝的成本其實只有不到3毛錢，所以這一丟丟的成本增長，根本不可能成為漲價5毛錢的主因。
那到底是為什么呢？
其實很簡單：
1.不同的價格能暗示它是不同的“新產(chǎn)品”，以此更容易擺脫人們對可樂“易發(fā)胖”的舊有印象。
2.商品的價格其實是有（且應(yīng)該有）歧視的。如果有人愿意用更高的價格購買你的商品，那你為什么不高價賣給他呢？
很明顯——在意身材和健康的人，明顯是對價格不那么敏感的人。（他們更可能是成人而不是兒童，他們更可能是白領(lǐng)而不是民工）
當(dāng)然，這種歧視也不能太明顯，你不能明目張膽的拿出老產(chǎn)品說這個要賣你高價，消費者又不是真傻子。你應(yīng)該換一個新包裝，讓別人覺得這是個“新東西”——新東西有新價格，很合理。
說到價格歧視，其實在機票和酒店方面是最為明顯的。
比如白天的機票比晚上更貴，這明顯就是讓時間更值錢/需求更緊急的人多交點錢嘛；再比如提前很早就定的機票和酒店，就是比當(dāng)天才定的便宜，這明顯也是讓需求更緊急的人多交錢啊。
也許你覺得這樣有點缺德，其實也要看商家怎么處理。
比如麥當(dāng)勞就處理得很好，到處發(fā)限時優(yōu)惠券，其實也是運用了價格歧視——讓價格敏感的人能得到“優(yōu)惠”，而其他人就老老實實按原價來，商家也有了更大的銷量，所有人都皆大歡喜。
誰處理的最不好呢？當(dāng)然是那些趁著疫情哄抬物價的商家啦！雖然他們也秉承了“價格由供需關(guān)系來確定”的經(jīng)濟原則（也算一種歧視吧），但自身利益已受到威脅的民眾，是沒有接受這種行為的心智空間的。
-END-
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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