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沃爾瑪背后的女人是海倫，但互聯(lián)網(wǎng)世界里居然找不到她什么信息，這讓我瞠目結(jié)舌，從山姆的自傳里可以看出她遠遠被大家低估
海倫希望住在不超過1萬人的小鎮(zhèn)上，這個決定影響了山姆，任何人口過萬的城鎮(zhèn)都不在考慮范圍之內(nèi)（早期），也由此決定了沃爾瑪今后的騰飛：鎖定有效區(qū)域！
我們今兒來聊聊沃爾瑪?shù)挠行^(qū)域這件事，會很有趣
1962年7月2日，第一家沃爾瑪?shù)暝诎⒖仙莸牧_杰斯鎮(zhèn)開業(yè)時，山姆已經(jīng)44歲了
為了邁出這一步，山姆付出了很多，沒人愿意投資，他們夫妻不得不借了所有能借的錢，抵押了房屋和財產(chǎn)，投資了95%的資金
這其實不是山姆開的第一家商店，1945年，山姆就在紐波特鎮(zhèn)開了家特許經(jīng)營的加盟店，干得不錯，山姆用賺的錢到其他小鎮(zhèn)上繼續(xù)開店，在山姆開沃爾瑪?shù)曛暗?7年里，他一共開了15家百貨店，營業(yè)額140萬美元，成為了全美最大獨立百貨店經(jīng)營者
推動他不斷前行的是雄踞巔峰的渴望，而不是金錢
山姆從來不曾停止，沃爾瑪是他盤旋巔峰必須孕育的重要一環(huán)：
盡管生意很好，我總是不滿于現(xiàn)狀，事實上，我想我對現(xiàn)況始終如一地不停擺弄，可能正是我對日后沃爾瑪?shù)某晒λ鞒龅淖畲筘暙I之一。
在開設(shè)沃爾瑪?shù)曛埃侥肪鸵呀?jīng)開始注意到折扣銷售理念將會成為主流，他在全國各地奔波學(xué)習(xí)商業(yè)經(jīng)營理念，同時他看到同行業(yè)的競爭對手赫伯.吉布森經(jīng)營的折扣銷售取得很大的成功。而赫伯.吉布森只是一個理發(fā)師而已，他的經(jīng)營哲學(xué)非常簡單：低價買入，大量進貨，廉價賣出（這也是沃爾瑪后面的策略）。
1959年，吉布森來到阿肯色州西北部，開出了折扣店和山姆直接競爭
山姆知道，該行動了！
早期的沃爾瑪是如何通過聚焦有效市場，打撈未來發(fā)展的基礎(chǔ)呢？：
凱瑪特不會把店開到人口少于5萬的鎮(zhèn)子，即使是吉布森，也不會考慮人口少于1萬或1.2萬的小地方。我們很清楚，我們的原則就是即便人口少于5000的鎮(zhèn)子，我們也會開店，而全國這樣的鎮(zhèn)子非常多，因為對我們來說，可擴展的空間很大。
什么是有效區(qū)域？南老師說：有效區(qū)域和利基市場是一個意思
百度：
利基市場是在較大的細分市場中具有相似興趣或需求的一小群顧客所占有的市場空間。大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)一開始并不在大市場開展業(yè)務(wù)，而是通過識別較大市場中新興的或未被發(fā)現(xiàn)的利基市場發(fā)展業(yè)務(wù)。
這就是為什么，當(dāng)人們想用幾句話歸納沃爾瑪?shù)膫髌婀适聲r，通常會把我們的成功秘訣總結(jié)為：“噢，他們趕在所有人之前進占了小型城鎮(zhèn)?！倍芫靡郧埃?dāng)我們第一次引起別人的注意時，業(yè)界的許多人都把我們描繪成一幫鄉(xiāng)巴佬，完全是瞎貓碰上死耗子才想到這個主意的。
對，山姆之前就是在小鎮(zhèn)開店，他很了解這種其他折扣店沒注意的市場：
在折扣銷售興起的早期，許多擁有配送系統(tǒng)的全國性大公司——比如凱瑪特——已經(jīng)通過在全國各地建立分店占得了先機。顯然，我們沒辦法支持類似的經(jīng)營模式。不過當(dāng)這些大公司爭相從一個大城市發(fā)展到另一個大城市時，他們變得太過分散，深深陷入不動產(chǎn)、城區(qū)規(guī)劃和地方政治的漩渦之中，反而將城市之外的大好發(fā)展機會留給了我們。
選擇小鎮(zhèn)，避開大市場，避開激烈的競爭，這個戰(zhàn)略方向是對的！
對于沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略選擇，還有幾點有必要展開說明：
1.小鎮(zhèn)未被競爭對手關(guān)注
早期我們并沒有多少競爭對手，因為在那些小社區(qū)里沒人實行折扣銷售。所以當(dāng)我們折價出售商品時，在那些大城市之外的地區(qū)可算是一個前所未有的舉動。當(dāng)然，顧客們可不傻。他們在城市里總有親戚朋友，自己也去過有折扣銷售的地方，所以當(dāng)他們看到自己的鎮(zhèn)子上也有了折扣商店時，好嘛，正合心意！他們蜂擁而來，到我們的商店里大買特買。
競爭不充分，一個不到1萬人的小鎮(zhèn)，整體來看容納不了2家大折扣店，一旦一個小鎮(zhèn)有了一家沃爾瑪，那競爭對手往往不愿意進入：這很可能會帶來虧損
況且早期幾乎沒人愿意到小鎮(zhèn)開折扣店
2.促銷+口口相傳
在公司的整個成長階段，我們想方設(shè)法實施盡可能多的促銷計劃，并且盡力向各個分店提供支持
別忘了，山姆很會玩促銷，他可是接著這一招，成為“成為了全美最大獨立百貨店經(jīng)營者”的，到了沃爾瑪?shù)?，更是玩的不亦樂?/p>
這種促銷方式，結(jié)合小鎮(zhèn)熟人社交，更加劇了口碑效力
3.分店聚集，易于控制，規(guī)模效應(yīng)
我們意識到，建立分店時，必須要將它們置于配送中心或是倉庫的配送范圍之內(nèi)，而且分店要能被控制到。我們希望每家分店都在地區(qū)經(jīng)理、以及我們本頓維爾總公司的掌控之中，這樣我們就能了解它們的情況，關(guān)注和照顧它們。每家分店距離配送中心不能超過一天車程。所以我們會跑到距離倉庫可以達到的最遠地點開設(shè)分店。我們就是這樣填充我們的營業(yè)地圖的，一個州接著一個州，一個縣接著一個縣，直到鋪滿這一地區(qū)的市場。
比起全國大城市開店，配送成本、管理成本、場地成本等等都可以降到最低
沃爾瑪有個很強的周六周會的制度，用于確保管理的有效性：
事情能夠協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、順利發(fā)展，唯一一個另外的原因就是從一開始，我們就每周一次把所有的分店經(jīng)理聚集起來進行自我批評——那實際上就是我們的采購機制，每個星期六一大早，一大群分店經(jīng)理就聚集在一起，也許是在本頓維爾，也可能是在某個地方汽車旅館的房間里。我們會回顧上周采購的貨物，看看在上面花了多少錢。我們會籌劃促銷活動，挑選我們計劃購進的商品。我們實際上正是在制定我們的銷售計劃。這種方法非常有效
4.聚焦有效區(qū)域的自發(fā)傳播：
這種滲透策略除了有利于控制和配送之外，還有各種好處。從一開始，我們就不贊成在廣告上花太多錢，而這一策略幫助我們省下了一大筆廣告費。在這些主要是偏遠農(nóng)村的地方，要是你像我們這樣，把店從一個鎮(zhèn)子開到另一個鎮(zhèn)子，通過人們的口口相傳就能很快地把你的促銷信息傳遞給顧客，而不需要作任何廣告宣傳。當(dāng)我們在阿肯色州擁有了75家店、在密蘇里州擁有75家店、在俄克拉荷馬州擁有80家店的時候，人們都認識我們了，除了那些非折扣經(jīng)營的商人之外，每個人都翹首以盼著我們把店開到他們鎮(zhèn)上。通過這種方式，我們通常只需要每月發(fā)送一次促銷廣告單，大家就都知道了，而不需要在報紙上做一大堆廣告。
小鎮(zhèn)都是熟人，口口相傳，甚至跨小鎮(zhèn)都能獲得用戶自發(fā)推薦，幾乎不需要做什么廣告，節(jié)約了開支
5.差異化選人標準
在我看來，他們中的絕大多數(shù)連管理商店的邊兒都還沒摸著，但最終山姆向我證明了我是錯的。他覺得一個人，即使缺乏經(jīng)驗技術(shù)，但只要具有真正的熱情和愿望，愿意兢兢業(yè)業(yè)干好工作，就能彌補自己的不足。。這點我的確是心服口服。事情十有八九真是這樣子。這也是我們能夠發(fā)展如此迅速的一個原因。
山姆對人才選擇標準的不同，看中熱情而不是經(jīng)驗，這加大了選擇范圍，招聘后給予信任和充分的鍛煉機會，機會+熱情=快速成長
這種和競爭對手差異化選擇人才的方式，讓我想起了《魔球》，奧克蘭運動家隊，拋棄傳統(tǒng)球探用肉眼和經(jīng)驗評估球員的方式，依賴大數(shù)據(jù)判斷，所挑選的球員無人競爭，低價的獲得了大量最終被證明優(yōu)秀的人
其實還有別的，比如山姆本人會不斷視察分店，指導(dǎo)監(jiān)督工作開展，用直升飛機選址，在聚焦有效市場，沃爾瑪確實是圍繞著這一重要戰(zhàn)略決策做了大量的工作，也是因為這一市場未被競爭對手發(fā)現(xiàn)，留給了沃爾瑪大量優(yōu)化戰(zhàn)術(shù)工作的時間，在十年后得以上市，進一步獲得了資金加速發(fā)展
可以看到，沃爾瑪識別了屬于自己的利基市場，并堅守有效區(qū)域，幾乎不進入大城市，避免短兵相接：
涉及到在大城市開店的問題時，我們的確努力考慮得更長遠些。實際上我們從沒打算進軍城市。取而代之，我們的做法是在城市周邊地區(qū)開設(shè)分店——距離城市其實有相當(dāng)?shù)木嚯x——然后等待城市擴展到這一區(qū)域。這一策略幾乎無往不利。
南老師：“有效區(qū)域這一思維，攸關(guān)生死”
是的，假使沃爾瑪初期進入大城市，大家可以試想后面的發(fā)展能有那么順利么？一年能開50家店么？簡直不可想象
南老師的商業(yè)思維里，第一環(huán)也是最重要的一環(huán)：
Why：需求/三容量/洞見
需求部分，就有有效區(qū)域，然后你是用戶思維還是流量思維，沃爾瑪選擇了小鎮(zhèn)，用促銷獲取流量，再用服務(wù)和不斷的折扣，贏得用戶的喜愛，當(dāng)小鎮(zhèn)用戶無腦選擇沃爾瑪時，實際上這些流量都變成了用戶
另外，三容量指：資本空間、銷量空間、社會空間
資本空間：折扣店經(jīng)過測算，存在足夠發(fā)展的利潤，這事可干
銷量空間：第一家店開設(shè)之前，山姆獲得消息，一家類似的店一年銷售額200萬美元，第一家沃爾瑪?shù)甑谝荒赇N售額也確實做到了100萬美元，而此前山姆整了17年，14家店一年銷量總和也只有140萬美元，折扣店+小鎮(zhèn)的沃爾瑪是存在巨量空間的
社會空間：以往小鎮(zhèn)需要到大城市里購買折扣商品，現(xiàn)在在小鎮(zhèn)內(nèi)就能獲得低價，這切實降低了用戶的生活成本，具備很大社會價值的
基于需求和三容量，形成了山姆（必須說還有海倫）的洞見，也就是沃爾瑪?shù)男℃?zhèn)戰(zhàn)略~
以上，希望大家也能找到自己的有效市場，不光是職場、創(chuàng)業(yè)、還是自身，都可以思考思考
-END-
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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