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正如對稱性是所有物理學(xué)規(guī)律底層的規(guī)律,對待商業(yè)理論也有其底層規(guī)律,即“非對稱性”而導(dǎo)致的概率性。
何為商業(yè)理論的“非對稱性”?即我們在應(yīng)用商業(yè)理論的時候,既要發(fā)揮它的有效性,又要深刻理解商業(yè)理論不可能像數(shù)學(xué)一樣做到“必然的導(dǎo)出”。
我個人平時研究很多商業(yè)理論,但總對那些解釋力太強的理論心存警惕,在我看來解釋力太強的理論要么是正確的廢話,要么導(dǎo)向非邏輯無法證偽。
即要堅定的用商業(yè)理論來指導(dǎo)自己的商業(yè)行為,又要深刻了解每一種商業(yè)理論自帶的局限性,這是矛盾又統(tǒng)一的辯證關(guān)系。
今天就要用這個思維來談一談我非常喜歡的“精益創(chuàng)業(yè)”方法, 它雖然好用,但也有幾個大坑,請明鑒。
精益創(chuàng)業(yè)的思想來源于硅谷,流行于互聯(lián)網(wǎng)圈,主要思想是以“精益”的方法試錯來實現(xiàn)創(chuàng)新,用MVP(最小可行性產(chǎn)品)的方式節(jié)省創(chuàng)新成本,在沒有驗證需求之前,不要大規(guī)模投入。
我很遺憾自己沒有在第一次創(chuàng)業(yè)的時候就接觸精益創(chuàng)業(yè)的思維,如果是的話,能夠幫助我節(jié)省很多的金錢和時間。
我當時的創(chuàng)業(yè)是興趣出發(fā)(跟很多同學(xué)一樣),沒有什么商業(yè)常識,當時在學(xué)英語,苦于沒有機會練習(xí)純正的口語,于是找朋友介紹了一個外國人做我的Partner,互相練習(xí)對方的母語,幾次之后,感覺效果不錯,口語提升很快(不要來考我,現(xiàn)在完全不行了),忽然產(chǎn)生了靈感:要不要把它做成一個創(chuàng)業(yè)呢?
說干就干,當時創(chuàng)業(yè)圈O2O概念正火,像滴滴、河貍家、功夫熊、宜生到家這些公司都是將某個場景里離散的供給和需求整合在平臺上,通過平臺算法來提升匹配效率。我想我也可以做一個平臺,來連接有練習(xí)外語需求的中國人和有練習(xí)中文需求的外國人,我的執(zhí)行力向來挺強,過程不表,幾個月之后,一個叫“找老外”的APP上線了,同時在沒有一個客戶的時候,我已經(jīng)花掉了大概50萬。
成功是不可能成功的,過程再次不表,好在退出比較早,虧損控制在了幾十萬的水平上。
后來接觸到精益創(chuàng)業(yè)的思維,驚嘆之,如果我早點學(xué)習(xí)到的話,這幾十萬就省下了!怎么講?精益創(chuàng)業(yè)的思維告訴我們,如果我們洞見了一個機會,第一步并不是馬上做產(chǎn)品去抓住它,而是先用最簡單的方式去驗證這個市場需求的真?zhèn)危∕VP)。
“找老外”這個項目要驗證的需求是:是否有人愿意通過一個中介平臺連接外國人練習(xí)英語,并為此付費。
這樣的需求我需要花幾個月和幾十萬做APP才能驗證它是否存在嗎?顯然不是!我完全可以先印刷一批海報,成本可以忽略不計,在北京的國貿(mào)和金融街等等地段站街散發(fā),看看到底多少人愿意為此付費,或者做一個公眾號(跟APP相比成本也可以忽略不計),同樣就能承載開發(fā)APP所需要驗證的一切市場需求。
這就是精益創(chuàng)業(yè)的思維!而現(xiàn)實世界的我卻開發(fā)了一個APP,花了50萬和3個月的時間來證明這個需求不存在,至少在當時不存在。
精益創(chuàng)業(yè)的思想幫助了很多創(chuàng)業(yè)者,讓他們降低了成本,提升創(chuàng)業(yè)的成功率,最近幾年我經(jīng)常給企業(yè)做增長戰(zhàn)略咨詢,很多時候都用到了精益創(chuàng)業(yè)的思想。
甚至這是我做戰(zhàn)略咨詢這件事情的一個重要出發(fā)點:太多人想做事業(yè),又太少人經(jīng)過專業(yè)的商業(yè)訓(xùn)練。教練咨詢能幫他們少走很多彎路,也許善莫大焉。
前面的描述我想自己已經(jīng)很清晰的表達出我對精益創(chuàng)業(yè)思維的贊賞了,但本篇的主題并不是這個,而是要指出精益創(chuàng)業(yè)的邊界和局限性,希望同學(xué)們能get到,任何一種商業(yè)理論,都不要無腦遷移,如果擁有一個錘子就看什么都是釘子,那根本上還是自己會的太少。
這么好的精益創(chuàng)業(yè)方法論,至少還有以下幾個問題:
精益創(chuàng)業(yè)的一個基石出發(fā)點還是從需求驅(qū)動,去驗證顧客們的需求并完善產(chǎn)品,它是一種循序漸進式的方法。但是有些事業(yè)并不是從用戶視角出發(fā),比如登月,一旦決定了登月,在地球上沒有什么最小化試錯的空間和必要,它更適合規(guī)劃制的項目管理。
再比如喬布斯在做iphone手機的時候,并不是在原有的功能機基礎(chǔ)上一點點驗證用戶需求,而是一下子就給了一個完整的全新體驗,通過小成本試錯可能永遠也不會產(chǎn)生iphone。
那傳統(tǒng)公司就不能應(yīng)用這種方法嗎?也是可以的,互聯(lián)網(wǎng)公司之所以較常應(yīng)用,試錯成本低,本質(zhì)上是數(shù)字化、線上化程度高,這是虛擬帶來的便利,虛擬的環(huán)節(jié)總是容易更改的。
那么傳統(tǒng)公司不斷數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,慢慢就帶來了應(yīng)用精益方法的可能性,比如,一個汽車公司首先可以在營銷端應(yīng)用精益思想,將用戶標簽化和數(shù)字化之后,我們可以測試同樣一款發(fā)動機什么樣的描述文案更吸引用戶。
精益方法的成本再低,也是有成本的,至少會有時間成本。有些通過常識就可以判斷的事情,就沒有必要再做精益測試了。需要測試驗證的部分,是對我們來說是黑盒子且風險較大的環(huán)節(jié)。
比如我在前面說到了“找老外”項目,最應(yīng)該測試的是用戶是否為這種非教育的只是通過“閑聊天”來支付費用的可能性。而不是一個想練習(xí)英語口語的人到底是愿意跟一個中國人練習(xí)還是跟一個外國人練習(xí),我認為這是不需要測試的。
在網(wǎng)約車的市場上最早的玩家并不是我們都知道的滴滴,而是易到。在線下生活服務(wù)領(lǐng)域線上化最早的玩家也不是美團,而是大眾點評。但是滴滴很早就把易到干趴下了,大眾點評也被美團合并了。
在有些領(lǐng)域,慢慢的試錯發(fā)展也許會被“野蠻人”強橫隔斷,當然,目前我們看到的野蠻人無不是擁有強大的資本力量,對快的追求要大于對低成本的追求。
做事情要分清目的和手段,精益創(chuàng)業(yè)的思想是一種手段,它的目的是幫助我們把事情干成,任何一種手段都不值得在忘掉目的的前提下盲目執(zhí)行。
-END-
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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