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別太關(guān)注企業(yè)大小,
要關(guān)注企業(yè)文化。
—— 董明珠 《開(kāi)講啦》
當(dāng)我構(gòu)建自己第一個(gè)3人團(tuán)隊(duì)時(shí),
我給他們發(fā)了一個(gè)挑戰(zhàn)。
我告訴他們,“隨著公司的發(fā)展,我們現(xiàn)在一起做的任何事情都會(huì)成為我們文化的基調(diào)?!?/p>
“所以,我們必須用心和努力!”
富幾年,靠風(fēng)口,
富十年,靠系統(tǒng),
富百年,靠文化。
不要等到你的初創(chuàng)公司呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)時(shí),才弄清楚你要建立的文化。
你的文化對(duì)公司的最終成功有著重大的影響,
所以在你以默認(rèn)的方式結(jié)束之前,
今天開(kāi)始定義它。
我會(huì)分享5個(gè)策略來(lái)幫助你:
當(dāng)人們?cè)谒麄兊墓ぷ髦杏心繕?biāo)感時(shí),他們更有可能參與和致力于公司。
Cone/Porter Novelli公司2019年的一項(xiàng)研究顯示,
83%的Z世代(1997-2015年出生的人),
在進(jìn)行工作決定時(shí)會(huì)考慮公司的目標(biāo)。
其他研究也反映出人們希望從事有意義的工作的趨勢(shì),
我敢說(shuō),自2020年以來(lái),這一趨勢(shì)會(huì)只增不增,
而且肯定會(huì)跨越幾代人。
初創(chuàng)公司的創(chuàng)始成員可以通過(guò)生動(dòng)地描繪,他們想要的公司類(lèi)型來(lái)利用這種欲望。
這意味著不僅要關(guān)注你在做什么,還要關(guān)注你為什么要做,如何去做。
回答以下問(wèn)題。
你的產(chǎn)品或服務(wù)是如何發(fā)揮作用的?
除了利潤(rùn),你還有什么目的?
你希望對(duì)你的客戶(hù)、城市或世界產(chǎn)生怎樣的影響?
你想和誰(shuí)一起工作?
你的團(tuán)隊(duì)將如何合作?
你想要什么樣的經(jīng)歷?
為你工作如何讓你的團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得比自己做得更好?
盡可能具體地回答這些問(wèn)題,你就在建立一種能夠激發(fā)激情和專(zhuān)注力的企業(yè)文化道路上了。
大多數(shù)公司的問(wèn)題是,
他們花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)定義自己的使命、愿景和價(jià)值觀,
以某種精心設(shè)計(jì)的方式推出它們,
然后再也不談?wù)撍鼈儭?/p>
不要像那些公司一樣。
你要通過(guò)不斷地在內(nèi)部和外部推廣你的愿景和價(jià)值觀,讓它們保持活力。
在每次團(tuán)隊(duì)會(huì)議開(kāi)始的時(shí)候,花點(diǎn)時(shí)間討論愿景陳述的一個(gè)方面或每周的核心價(jià)值。
或者,如果你不喜歡開(kāi)會(huì),那就每周在你的初創(chuàng)公司的社交媒體或交流渠道上提出這個(gè)話題。
要求團(tuán)隊(duì)成員參與(或者更好一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo))對(duì)話。
在每一天、每一周或項(xiàng)目結(jié)束時(shí),交換故事,展示你的目的和你想要的文化。
和你的團(tuán)隊(duì)分享,和你的客戶(hù)分享。
事實(shí)上,你越多地推廣你的員工如何踐行你的核心價(jià)值觀,你就越會(huì)灌輸自豪感和創(chuàng)造更多值得慶祝的故事的愿望。
“企業(yè)文化是任何成功組織的支柱?!茇埨?/p>
你雇傭的每一個(gè)人,要么讓你的文化變好,要么變壞。
所以,你有必要刻意招募那些完全認(rèn)同并贊美團(tuán)隊(duì)成員的人。
這意味著你要像重視你的文化一樣重視你的招聘過(guò)程。
首先,從外部推廣你的文化會(huì)吸引最好的候選人。
你可以把你的愿景和價(jià)值觀以書(shū)面形式發(fā)送給所有申請(qǐng)者,
并要求他們?cè)诿嬖嚽白屑?xì)考慮。
如果他們興奮地回來(lái)找你,繼續(xù)下一步。
問(wèn)一些基于價(jià)值觀的問(wèn)題,
比如“我們公司的價(jià)值觀之一是精通。告訴我一個(gè)你為了真正掌握對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要的東西而付出額外努力的故事。你將如何把你的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到這份工作中去?”
讓你團(tuán)隊(duì)中的其他人參與到面試過(guò)程中來(lái)。
在正式加入團(tuán)隊(duì)之前,給最終入圍者時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員交流。
讓他們自己判斷對(duì)或錯(cuò),以及是否適合你的文化。
警告:文化契合并不意味著每個(gè)人都是一樣的。
事實(shí)上,思想、性別、民族、世代等各種多樣性確實(shí)能造就一個(gè)非常豐富的文化。
我曾經(jīng)仔細(xì)考慮過(guò)兩個(gè)候選人。
一個(gè)是樂(lè)觀的,熱情的,積極的,就像我團(tuán)隊(duì)的其他成員一樣。
另一位也很樂(lè)觀,但更安靜、更深思熟慮、更從容。
兩個(gè)人的能力基本是一樣的。
一位同事問(wèn)道:“候選人A更像我們,但我們真的想要一個(gè)和我們一模一樣的人嗎?”
于是我雇傭了候選人B,他是我雇傭過(guò)的最棒的人之一。
結(jié)婚就像招聘一樣,
條件越嚴(yán)苛,
能留下的正確率就越高。
—— 李宮俊 《李宮俊的詩(shī)》
你將新人引入團(tuán)隊(duì)的方式為他們?nèi)谌牍疚幕乃俣鹊於嘶A(chǔ)。
即使你一次只邀請(qǐng)一個(gè)人,也要鋪開(kāi)紅地毯,給他們最好的入職體驗(yàn)。
為他們的頭兩周做特別詳細(xì)的計(jì)劃。
給他們一份書(shū)面計(jì)劃,
告訴他們要去哪里,
和誰(shuí)在一起,要做什么。
讓他們接觸盡可能多的同事。
創(chuàng)建一個(gè)新公司的冒險(xiǎn),包括:
觀摩經(jīng)驗(yàn),
親自上手和虛擬教育,
參與會(huì)議和傳統(tǒng)活動(dòng),
以及必要的文書(shū)工作。
關(guān)于有效入職培訓(xùn)的四個(gè)核心要素:文化、聯(lián)系、溝通和合規(guī)。
“讓我看看一個(gè)能讓同事感覺(jué)融洽的工作場(chǎng)所,我就會(huì)向你展示強(qiáng)大的公司文化?!?/p>
無(wú)論你們是在同一個(gè)辦公室工作還是分散在世界各地,
你們都可以建立牢固的共同工作關(guān)系。
每年召集所有人開(kāi)一次或兩次面對(duì)面的會(huì)議。
利用這段時(shí)間真正專(zhuān)注于具體的話題,
如銷(xiāo)售和市場(chǎng),客戶(hù)體驗(yàn),或你的公司未來(lái)。
不過(guò),也要留出時(shí)間參加“相互了解”的活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)!
利用你的虛擬交流渠道在團(tuán)隊(duì)成員之間建立聯(lián)系。
照片破冰是一種快速、簡(jiǎn)單的方式,可以讓人們了解彼此。
比如,讓人們?cè)谀愕膱F(tuán)隊(duì)社交媒體頁(yè)面或內(nèi)部頻道上發(fā)布他們的午餐照片、他們最喜歡的物品或他們的愿望清單等等。
鼓勵(lì)每周和一位同事打電話,并隨機(jī)將兩人配對(duì)進(jìn)行15分鐘的對(duì)話。
同事之間相互了解越多,他們就會(huì)合作得越好。
最后,對(duì)優(yōu)化保持開(kāi)放態(tài)度。
作為創(chuàng)業(yè)者,你應(yīng)該清楚自己想要培養(yǎng)什么樣的工作環(huán)境。
然而,在你成長(zhǎng)的過(guò)程中,向你的團(tuán)隊(duì)征求意見(jiàn),以不斷更新和改善你的公司文化。
中華文化的終極成果,
是中國(guó)人的集體人格。
復(fù)興中華文化,
也就是尋找和優(yōu)化中國(guó)人的集體人格。
—— 余秋雨 《君子之道》
-END-
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)