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#案例拆解#
【案例名稱】視頻號變現(xiàn)營—秋葉商學院
【案例行業(yè)】知識付費、線上教育
【活動目標】拉新&轉(zhuǎn)化(為其它高價付費課提供流量池)
【活動路徑】掃描海報-關注公眾號-付費購買-加企業(yè)微信號-進入社群
視頻號變現(xiàn)營—秋葉商學院
2020年1月21日,微信視頻號開始內(nèi)測,只對部分用戶開放;6月22號張小龍朋友圈宣告視頻號用戶破2億。至此視頻號基本向全民開放,而視頻號近期不斷出現(xiàn)10萬+,且下方可以加鏈接和文章打通,更多的人開始運營視頻號,想要通過視頻號抓住2020的新紅利。
2020年6月28日,秋葉大叔推送《視頻號變現(xiàn)營》活動。
掃海報二維碼 — 進入有贊商城 — 點擊立即購買 — 關注公眾號【秋葉優(yōu)選】 — 新關推送有贊商城卡片 — 點擊購買 — 公眾號彈出加客服微信 — 客服拉群
有贊商城 — 分銷按鈕 — 個人中心 — 查看掃描過自己海報的用戶信息
分析方式有很多種,這里用我喜歡的lift模型。
1)感知的好處 > 用戶采取行動的成本
2)感知的好處↑ + 行為成本↓ = 用戶行為動力↑
4.1 載體:價值主張
1)從0開始如何做視頻號
2)視頻號快速漲粉快速達到10萬+
3)視頻號變現(xiàn)的方法
4.2 推動因素:放大相關性
表面上來看,用戶的目標是獲得最新視頻號快速漲粉的方法,秋葉大叔的目標是通過本次低價課引流后續(xù)高價課。在兩者的目標之間,運營者是如何降低用戶成本,促進成交的呢。從以下五方面說明
1)營銷漏斗 —— 活動中加入了分銷玩法,邀請3個人可以賺回本金,對于用戶是一種較好的刺激方式。
2)來源媒體 —— 目前觀測到是公眾號菜單欄。
3)目標受眾——個人和企業(yè)都可以學習,視頻號剛剛開放全民注冊視頻號權限,絕大部分用戶處于小白階段,用戶受眾非常廣。
4)導航相關性—— 本人關注的是付款前要先關注公眾號,付款后加客服企業(yè)微信入群。一個用戶即沉淀在公眾號,也進入客服的私域流量池,同時可能加為企業(yè)微信好友,一舉三得啊。
5)競爭相關性— 目前市場上沒有其他視頻號培訓課程。秋葉在6月28號(可能更早)推廣視頻號課程,這對于視頻號小白來說是非常好的學習時機??偨Y(jié)為目前視頻號的培訓處于藍海期,秋葉是第一個規(guī)模較大的時間最早的培訓課程,占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢。預估后期會有成批量的培訓課程如雨后春筍。
4.3 推動因素:提升清晰度
1)清晰明確傳達用戶可以獲得的價值信息——信息層級明確
以海報舉例
01.設計上
采用紅色為主色,向來紅色出爆款啊~
【背景】紅色簡單漸變+簡單圖形突出主體,有一定的空間感,【主體+文字】顏色3個以上且變換較多,背景和主體形成鮮明對。
二維碼處排版簡潔,方便用戶掃碼,減少心理障礙
02.文案上
主標題【視頻號變現(xiàn)】是最突出的價值點;
副標題【視頻號+微信號+社群+直播】全方位暗示用戶課程價值超值;
秋葉大叔IP做背書;
書籍獎勵做誘導,標明價格形成錨點;
5行文案描述具體描述課程內(nèi)容,讓用戶感受到課程的內(nèi)容的真實可信
最上方的時間讓用戶有所期待。
03.信息層級
一級:秋葉照片+書籍
二級:主標題
三級:5個價值點
四級:二維碼+價格99元
五級:副標題+訓練營時間
海報清晰傳達了課程價值、權威背書、實物獎勵、價格錨點等信息,每一個因素敲打著用戶的內(nèi)心,任何一個都可能成為用戶成交的砝碼。
2)清晰明確地指引用戶優(yōu)惠下單的路徑。
01.在有贊商場頁面,下單路徑通暢無阻;
02.在下單頁面通過倒計時暗示用戶趕快下單;
03.價格在任何情況下都是突出明顯的;
04.文案上用“寵粉價、開始發(fā)貨、贈送”等來傳達用戶可以迅速的有保障的獲得利益。
4.4 阻礙因素:焦慮性
運營需要降低焦慮性從隱私、可用性、完成性、努力度四個方面來說。
1)隱私 — 本次會贈送實體書,必然要留下用戶的聯(lián)系信息,對于用戶來說是理所當然的。
2)可用性 — 視頻號是大趨勢,每個用戶都會認為此次課程的可用性較強。
3)完成性 — 從活動文案來看,視頻內(nèi)容分趨勢、漲粉、帶貨、線下、品牌5部分,且贈送2本關于實操的實體書,對于用戶來說,可完成性較高。
4)努力度 — 本身受視頻號自身要求,微信平臺自然將難度設置較低的門檻,且前有抖音成熟的視頻教程,所以用戶不需要付出多大的努力,就可以取得明顯的進步。
4.5 阻礙因素:注意力分散
降低注意力分散:第一印象注意力、消息注意力
制作緊迫性:增加緊迫性
1)降低注意力分散,就海報傳播來說,達到了第一眼吸引我注意力的效果。
2)緊迫性上采用百試百靈的倒計時手法。
6月28日17:00~20:00 進群 75人,平均25人/小時,目前群號到23,每個群上限是200人,整體預估入群有4500人。官方給的已經(jīng)突破5千。截止6月29日全天,官方數(shù)據(jù)已經(jīng)突破6666人。
(1)名人效應。秋葉大叔的IP是非常好的背書。
(2)大量的實物禮品作誘餌吸引用戶。除了課程,還有2本實體書+電子資料,對于用戶來說如果課程效果沒有保證,99元買2本書和電子資料也不是吃虧的。對于運營方,第一次做視頻號主題活動,提高活動誘餌降低用戶參與成本,誘導更多的用戶參加。
(3)報名引導關注公眾號和客服企業(yè)微信,和只是掃碼報名加客服而言,這樣可以將用戶沉淀在公眾號流量池,降低用戶流失率,增加觸達頻率。
(4)利用熱點。跟隨視頻號全民注冊的步伐,在最好的時機讓參與用戶數(shù)量最大化,讓用戶參與動力最大化,進而活動的效果達到最大化。
(5)設計頁面的紅黃色調(diào)。自古紅黃出爆款,紅黃是永恒的經(jīng)典色,如果不知道用什么顏色,用紅色絕對沒有錯。
(6)分銷追蹤。在這里可以看到掃你碼的用戶,以及他的成交意向,還可以與對方對話,這個有點NB。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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