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總能擢取巨大流量的“地圖”業(yè)務(wù),如今又來了一位新玩家。
8月9日,我們獨(dú)家獲悉,出行巨頭滴滴悄悄推出自研地圖業(yè)務(wù)——“滴滴地圖”,目前滴滴地圖已經(jīng)在滴滴打車界面出現(xiàn),用戶自主選擇地圖中,曾經(jīng)的高德地圖已經(jīng)不見。
在“滴滴地圖”加入的新數(shù)字地圖戰(zhàn)場中,高德地圖和百度地圖始終占據(jù)行業(yè)前列,截止到目前,兩者的月活都雙雙破4億,這對于任何一個App都是件值得驕傲的事。目前擁有獨(dú)立網(wǎng)站的滴圖,未來不排除推出獨(dú)立App版本。
然而,百度地圖和高德雖然擁有著海量的流量,但時至今日,流量變現(xiàn)的途徑始終難覓。它們也曾四處拓展新業(yè)務(wù),比如推出聚合模式打車,本地生活服務(wù)等等。這與滴滴2018年曾嘗試本地外賣業(yè)務(wù),2019年中旬一度計(jì)劃上線聚合打車模式的發(fā)展思路一致。
地圖這門生意不好做,成為了高德和百度地圖的一個真實(shí)寫照。但是有人的地方就有江湖,滴滴在近段時間大力推行地圖業(yè)務(wù),華為也在其應(yīng)用商店AppGallery上架自家的導(dǎo)航地圖HERE WeGo地圖。高德、百度地圖都難賺錢的一個業(yè)務(wù),瞬間又熱鬧起來。
滴滴正需要一個底層的互聯(lián)網(wǎng)地圖,來為其他業(yè)務(wù)開疆辟土,各家也打著不同的算盤。不過幾家營收比起谷歌地圖都十分遜色,Baird Equity Research的分析師稱,地圖是谷歌公司“最有價值的資產(chǎn)之一”,預(yù)計(jì)在2020年之前將能夠成為創(chuàng)收達(dá)到50億美元的業(yè)務(wù)。
具有想象力的前景,促使新玩家不斷涌入,流量變現(xiàn)也進(jìn)入攻堅(jiān)階段,一場新的地圖大戰(zhàn)又拉開了大幕。
百度地圖和高德地圖都是入局很久的“老人”了,作為對手,它們經(jīng)過多年的明爭暗斗,雙方已經(jīng)逐步拉大差距。
據(jù)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2020半年大報(bào)告》顯示,高德地圖以超過5.3億的MAU位列全網(wǎng)第五,其MAU領(lǐng)先百度地圖達(dá)1.1億,穩(wěn)居地圖行業(yè)第一。而且前MAU前5位中,分別是大廠支柱業(yè)務(wù):微信、支付寶、手機(jī)淘寶、QQ,排名第5的高德和第16的百度地圖似乎不太有存在感。
曾經(jīng)與高德爭雄地圖市場第一,如今百度地圖的數(shù)據(jù)下滑,主要原因還是同行激烈競爭和其在內(nèi)的戰(zhàn)略地位的邊緣化所致。
在今年疫情期間,以地圖為基礎(chǔ)的出行行業(yè)受到了嚴(yán)重的沖擊,無論是行業(yè)從業(yè)人員還是用戶的活躍值都出現(xiàn)了斷崖式下降。但隨著疫情好轉(zhuǎn),出行服務(wù)的需求得到了回暖,據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,從去年6月到今年6月,出行服務(wù)行業(yè)月人均使用時長以及人均使用次數(shù)都得到了大幅提升。不過從QM最新數(shù)據(jù)看,但百度地圖似乎并沒有抓住增長機(jī)遇。
另外,百度地圖在百度的戰(zhàn)略地位處于一個尷尬的地位。
陸奇主刀百度的期間,曾提出“主航道+護(hù)城河”四象限的戰(zhàn)略。之后,李彥宏的百度戰(zhàn)略提出了“專注發(fā)展搜索和信息流”的想法,不難看出,兩個人的戰(zhàn)略想法都是以搜索為重點(diǎn),在以此全方位發(fā)展,而百度地圖更多的是輔助業(yè)務(wù)作用。
因此百度地圖難獲內(nèi)部資源的大力傾斜,在開展其他業(yè)務(wù)上,也會是舉步維艱,盈利又從何談起?而百度地圖的主要收入是依靠廣告和接口調(diào)用收費(fèi),但這對于燒錢的地圖軟件是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
百度CEO李彥宏表示,“百度地圖目前的發(fā)展重心并不是變現(xiàn),主要還是連接用戶和服務(wù),我們看重的是日活躍用戶數(shù)、促成的交易數(shù)和用戶的興趣點(diǎn)等,以及這些興趣點(diǎn)的質(zhì)量和內(nèi)容?!?/p>
或許百度地圖的重心還是在于做好生態(tài)連接,變現(xiàn)并不是當(dāng)前的重要選項(xiàng)。
相比好于百度地圖的高德,自從被阿里收購后,其戰(zhàn)略地位得到了大幅提升。阿里的諸多業(yè)務(wù),例如飛豬、餓了么的外賣服務(wù)、菜鳥裹裹的物流信息、淘寶的快遞跟蹤都得到了高德的支持,高德成為了阿里生態(tài)中的一個重要連接器。
也正是基于此,高德地圖全面落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+出行”的計(jì)劃,并取得了不錯的效果。但用戶量的上升,并不意味著高德地圖的收入上升,和百度地圖一樣,向車企提供To B服務(wù)、廣告和聚合網(wǎng)約車是主要收入,不過營收體量還很小,在阿里和百度財(cái)報(bào)中都沒有體現(xiàn)。
與李彥宏的想法一樣,時任高德集團(tuán)總裁的俞永福表示,“無法給高德的商業(yè)化做時間計(jì)劃表的預(yù)估,目前成長是第一要務(wù)?!?/p>
一位高德的員工向Tech星球(微信ID:tech618)表示道:“地圖軟件負(fù)責(zé)提供LBS數(shù)據(jù)能力支持,不以直接盈利為第一目標(biāo),但會嘗試新的變現(xiàn)途徑,比如與商家合作、政府合作等?!?似乎地圖業(yè)務(wù)不賺錢這一現(xiàn)象,已經(jīng)是行業(yè)人士的普遍共識,保持成長是各家當(dāng)前對地圖業(yè)務(wù)的一個期望。
然而, 百度地圖和高德就沒有想過通過做其他業(yè)務(wù)增加營收嗎?答案是否定的,雙方不約而同的做起了本地生活服務(wù)和網(wǎng)約車服務(wù)。
在本地生活服務(wù)方面,高德地圖在6月份上線本地生活內(nèi)容,借用小程序作為載體,去連接各個本地生活應(yīng)用場景,用戶在高德地圖通過搜索商家信息,就能在高德內(nèi)的商家小程序中領(lǐng)取優(yōu)惠券、購買商品,深受商家與消費(fèi)者青睞。
此外,高德地圖在去年聯(lián)手口碑、餓了么,推出外賣業(yè)務(wù),再次助力高德的本地生活服務(wù)升級,根據(jù)口碑提供的數(shù)據(jù)顯示,在測試階段,就有口碑平臺商戶實(shí)現(xiàn)了日均成交額超10倍的增長。
而百度旗下的外賣業(yè)務(wù)“百度外賣”,由于已經(jīng)被餓了么收購,改名“餓了么星選”。當(dāng)年美團(tuán)和餓了么開啟外賣大戰(zhàn)之時,作為行業(yè)第三的“百度外賣”沒能去燒錢搶資源,這也就造成了百度地圖的外賣業(yè)務(wù)至今還是依靠第三方,在本地生活服務(wù)中處于下風(fēng)。
而在網(wǎng)約車的業(yè)務(wù)上,高德正借聚合打車業(yè)務(wù),逐漸從傳統(tǒng)的地圖服務(wù)商轉(zhuǎn)型為出行平臺。高德在其App內(nèi)接入超過40家打車平臺,是聚合模式中規(guī)模最大的網(wǎng)約車平臺。近期還聯(lián)合27家網(wǎng)約車平臺共同推出“敢坐敢賠”,強(qiáng)化自身出行平臺的屬性和定位。目前,高德地圖網(wǎng)約車日單量已超70萬單。
而百度地圖同樣推出了“聚合打車”的模式,開展其網(wǎng)約車服務(wù),截止到目前,百度地圖已經(jīng)接入滴滴、首汽、曹操、嘀嗒、攜程等多家網(wǎng)約車服務(wù),其最新的網(wǎng)約車日訂單量為15萬單,與高德相比還是少很多。
同期,曹操和首汽整體的網(wǎng)約車日訂單量分別達(dá)40萬單和60萬單以上。平臺比不過供應(yīng)商自身的業(yè)務(wù),這其中的一大原因是百度地圖沒有放開手去做。還是以AI為由,去專注發(fā)展地圖生態(tài)。比如最近,百度地圖15.0.0版本突出智能化,包括通勤智能推薦、功能個性推薦、長途行程建議等免費(fèi)服務(wù)。
以上這些業(yè)務(wù)的嘗試,需要較長時間去驗(yàn)證其成效,盈利仍然是個未知數(shù)。在大眾的意識里,地圖就是一個免費(fèi)用的“指南針”,像訂機(jī)票、外賣甚至打車,用戶會更偏向于更專業(yè)的產(chǎn)品,比如滴滴出行、美團(tuán)外賣、攜程等,短時間內(nèi),無法扭轉(zhuǎn)用戶在各行業(yè)龍頭App上使用的習(xí)慣。
所以,這也就造成了現(xiàn)在的百度地圖和高德地圖,既不好賺錢,在開發(fā)新的盈利模式上無從下手的局面,最終成為了各家生態(tài)中的底層技術(shù)的提供者。
作為不賺錢的地圖業(yè)務(wù),隨著滴滴的重磅入局,又帶來了新的可能。
滴滴地圖和導(dǎo)航經(jīng)過多年的技術(shù)研發(fā),終于在滴滴出行6.0版本中和用戶正式見面了。
滴滴出行App中的導(dǎo)航一欄內(nèi),增加了“導(dǎo)航”功能,并且首次使用了帶有“滴滴地圖”標(biāo)識的地圖,而這款地圖,正是滴滴自研的地圖。
據(jù)了解,滴滴導(dǎo)航功能此前一直應(yīng)用于司機(jī)端,并不沒有對外開放,此次滴滴導(dǎo)航以及內(nèi)嵌的滴滴地圖是于近日在滴滴出行App6.0版本中公開上線的,目前該功能僅在深圳、成都等十余城上線,還未普及到全國城市。
體驗(yàn)了滴滴地圖后發(fā)現(xiàn),滴滴地圖界面,符合其旗下單車品牌“青桔單車”的色調(diào),比較清爽。
與高德地圖相比,除了附加功能上的區(qū)別外,兩者在默認(rèn)的地圖界面還是存在較大差異。通過同一位置默認(rèn)的地圖對比,可以看出滴滴地圖在各街道的顯示數(shù)量上明顯要比高德地圖少,有些地方甚至還沒有顯示道路,而高德地圖中的道路不僅顯示的更加完整,還可以精準(zhǔn)到顯示小區(qū)內(nèi)的道路。
此外,兩者在各個地點(diǎn)的命名也存在區(qū)別,比如在滴滴地圖上顯示“六里屯北里9號”,而在高德地圖上則顯示“六里屯街道六北小區(qū)”。在其他的比如索道的標(biāo)注、地鐵的標(biāo)注上,高德地圖比滴滴地圖也更加詳盡。
總體而言,滴滴地圖在體驗(yàn)上與高德地圖,甚至百度地圖相比較,仍然還存在差距。但不可否認(rèn)的是,滴滴地圖首次公開開放和亮相給用戶,透露了滴滴希望在已有網(wǎng)約車的出行上,再通過滴滴地圖去方便司機(jī)和用戶的出行,實(shí)現(xiàn)真正意義上的“滴滴出行”。
而滴滴出行App的另外一個新增重要功能則為滴滴導(dǎo)航,這個功能在此前是應(yīng)用于滴滴司機(jī)客戶端上,幫助滴滴司機(jī)進(jìn)行路線導(dǎo)航。
體驗(yàn)了滴滴出行App中的導(dǎo)航后,發(fā)現(xiàn)滴滴導(dǎo)航與高德地圖在部分功能上是一樣的,比如都擁有探路功能以及三個規(guī)劃的導(dǎo)航路線供用戶選擇。但不同點(diǎn)則很明顯。
其中,在相同路線所需的最快時間方面,滴滴導(dǎo)航比高德導(dǎo)航縮短了2分鐘。但是在備選方案中,滴滴導(dǎo)航提供的線路解釋并沒有高德詳細(xì),比如高德地圖在備選方案二和備選方案三中,會注明時間最短的路線和紅綠燈最少的路線。
左圖為滴滴導(dǎo)航,右圖為高德導(dǎo)航
在使用滴滴導(dǎo)航的過程中,能夠明顯的感覺到滴滴導(dǎo)航在導(dǎo)航視角的顯示上沒有高德導(dǎo)航的傾斜角度直觀,而且滴滴導(dǎo)航上不支持顯示電子眼抓拍的位置,這對于司機(jī)而言或多或少會有體驗(yàn)上的影響。
左圖為滴滴導(dǎo)航,右圖為高德導(dǎo)航
值得注意的是,滴滴導(dǎo)航目前僅支持駕車上的路線規(guī)劃,并沒有像其他導(dǎo)航產(chǎn)品那般支持騎單車、步行等多個方面的導(dǎo)航,這是滴滴導(dǎo)航當(dāng)前所欠缺的地方。
滴滴做“導(dǎo)航”和“地圖”,并不令人意外。
正如程維所表示的那樣,滴滴經(jīng)過多年的運(yùn)營,已經(jīng)積累了海量乘客和司機(jī)的數(shù)據(jù),滴滴會在未來與有關(guān)部門合作,搜集路面信息數(shù)據(jù),例如紅綠燈位置、路況等信息。這些數(shù)據(jù)將為未來開展其他業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),比如將海量的數(shù)據(jù)與地圖相結(jié)合就可以產(chǎn)生導(dǎo)航和地圖,通過導(dǎo)航則可以進(jìn)一步發(fā)展自動駕駛,而這也是各個大廠所爭奪的新市場。
滴滴的CTO張博,在早前就透露了滴滴在自動駕駛方面的進(jìn)展,表示“無人車是滴滴重大戰(zhàn)略布局,很快會有無人車上路,滴滴無人車團(tuán)隊(duì)將由滴滴研究院院長何曉飛負(fù)責(zé)”。但在當(dāng)時,滴滴缺少一個基礎(chǔ),那就是地圖,百度可以去開展無人駕駛,是因?yàn)樗邪俣鹊貓D,地圖能夠保證汽車在駕駛的精準(zhǔn)度,可以說地圖是無人駕駛的基礎(chǔ)。這也就能解釋了滴滴為什么要爭取“電子地圖甲級測繪資質(zhì)”和成立滴圖(北京)科技有限公司。
今年6月底,滴滴終將無人駕駛技術(shù)從理論運(yùn)用到實(shí)踐上,滴滴出行宣布在上海首次面向公眾開放自動駕駛服務(wù),隨著自動駕駛服務(wù)的落地,滴滴在商業(yè)化的進(jìn)程上,增加了一個重要籌碼。
除此外,后期滴滴一旦在出行、本地生活服務(wù)(包括但不限于滴滴外賣)領(lǐng)域全面接入自研的地圖,也將會使得滴滴的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不用受限于第三方,并且可以通過不斷地積累底層出行和地圖數(shù)據(jù),動態(tài)調(diào)整滴滴地圖和其各項(xiàng)業(yè)務(wù)的兼容程度。可以說滴滴地圖和導(dǎo)航的出行對于其自身而言是擁有很大的好處。
通過觀察,可以發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象,也就是說,滴滴是因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,而去做地圖,而高德百度本身就是地圖起家,然后在四處拓展出行、外賣等業(yè)務(wù)。三方的出發(fā)點(diǎn)還是有很大不同的,但可以確定一點(diǎn),如今的滴滴、百度、高德或多或少的在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上存在著交叉,競爭已悄然開始。
當(dāng)然,并不否認(rèn)在流量上,高德和百度是滴滴短期內(nèi)還不能匹敵的對象,這也為高德和百度爭取了嘗試更多業(yè)務(wù)變現(xiàn)的時間。但從長期來看,滴滴這位新晉玩家,存在著新的可能,畢竟滴滴出行此前使用第三方地圖的前提下,就已經(jīng)能將其月活提升至7768萬,其國內(nèi)網(wǎng)約車日單量更是高達(dá)2400萬單左右,位列網(wǎng)約車服務(wù)的行業(yè)第一,遠(yuǎn)超同期的百度和高德。
未來,各方在地圖業(yè)務(wù)的開發(fā)上,仍然會圍繞LBS服務(wù)推進(jìn)出行和本地生活服務(wù),但會打造各自的特色。
高德目前將“精準(zhǔn)地圖”作為其未來的一個發(fā)展方向,地圖離不開數(shù)據(jù),據(jù)悉高德的數(shù)據(jù)池是目前所有地圖服務(wù)者中最廣的一個。一方面,是高德?lián)碛凶陨矶嗄陙聿杉臄?shù)據(jù),另一方面,則是基于阿里生態(tài)系統(tǒng)獲取的數(shù)據(jù),同時高德與近200家交管部門進(jìn)行合作,能夠獲得交管部門的權(quán)威一手?jǐn)?shù)據(jù),從而達(dá)到地圖數(shù)據(jù)的實(shí)時更新。
此外,高德地圖仍然會推行現(xiàn)有的“聚合打車”模式,繼續(xù)發(fā)力出行,因?yàn)楦叩伦鼍酆掀脚_的根本優(yōu)勢就是自身的數(shù)字地圖業(yè)務(wù),打車平臺的業(yè)務(wù)模式與其場景優(yōu)勢強(qiáng)關(guān)聯(lián),而劉振飛曾開強(qiáng)調(diào),高德所打造的聚合平臺,不會與合作的網(wǎng)約平臺爭奪,而僅作為一個流量平臺,減少雙方根本利益上的沖突,增加打車的時效性。不過,滴滴并未加入高德的聚合打車平臺,或許說明了一些問題。
與此同時,高德也表示其會進(jìn)一步助力傳統(tǒng)出行企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,在2020年中國汽車消費(fèi)論壇上,高德地圖宣布與中國汽車流通協(xié)會達(dá)成深度合作,將高德地圖認(rèn)證體系全國汽車經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)信息打通,提升汽車經(jīng)銷商的數(shù)字化運(yùn)營能力,以此實(shí)現(xiàn)B端業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在國外方面,高德與“HERE地圖”在基于海外地圖及動態(tài)信息服務(wù)展開合作,將出海作為其發(fā)展的一個新選擇。
百度地圖的發(fā)展方向則有別于高德,百度將重心放在了如何用AI技術(shù)去開發(fā)地圖的潛力上,希望延展出個性化智能服務(wù)。
在“數(shù)字新基建”號召下,百度地圖的定位不再單純只是地圖和導(dǎo)航,而是希望發(fā)展成為戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施。
百度地圖在近日發(fā)布了“百舸計(jì)劃”,百度地圖慧眼將布局商業(yè)地產(chǎn)及線下零售行業(yè),與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行合作,提供輔助決策,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值。換言之,只要是涉及位置服務(wù)的產(chǎn)業(yè)和行業(yè),都可以納入到百度地圖的生態(tài)中來。
另外,百度地圖已經(jīng)并入到百度AI技術(shù)平臺體系中,目標(biāo)是成為AI時代的核心基礎(chǔ)設(shè)施提供者。這也是自2017年百度地圖開啟“人工智能地圖時代”后,百度向AI戰(zhàn)略的再一次整合靠攏。
滴滴地圖在短期內(nèi),向大眾所提供的服務(wù)仍然有限,更多的是為自身的業(yè)務(wù)提供基礎(chǔ)服務(wù),特別是滴滴出行、青桔單車和自動駕駛技術(shù)等出行業(yè)務(wù)。作為這些業(yè)務(wù)能夠順利開展的前提——地圖和導(dǎo)航,滴滴也將會投入更多的資源去開發(fā)“精準(zhǔn)地圖”,實(shí)現(xiàn)無人駕駛網(wǎng)約車的商業(yè)化和滴滴出行的精準(zhǔn)化。
在百度和高德等不斷跨界拓展業(yè)務(wù)過程中,始終難以培養(yǎng)用戶的場景服務(wù)。谷歌的思路或許可以借鑒。今年6月,谷歌公司在地圖中推出了一項(xiàng)新廣告功能,代號為“Promoted Pins”廣告,以此吸引用戶使用他們附近的諸如餐館或加油站等業(yè)務(wù)。除此之外,谷歌還開始推出了其它的新型本地化搜索功能,例如讓廣告主發(fā)布特殊的產(chǎn)品或本地化產(chǎn)品庫存搜索框等。
不再期待用戶主動探索服務(wù),而是通過搜索直連服務(wù),或許是地圖服務(wù)商短期內(nèi)適宜發(fā)展的思路。地圖提供場景服務(wù),則在AR技術(shù)進(jìn)一步成熟之際更有機(jī)會,目前百度和華為都已經(jīng)有AR服務(wù)能力,當(dāng)然技術(shù)還不太成熟。
看來,各方的“地圖炮”都已經(jīng)蓄勢待發(fā),就等點(diǎn)火發(fā)射的那一刻了。
-END-
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8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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