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受疫情黑天鵝影響，線(xiàn)下校區(qū)復(fù)課遙遙無(wú)期，本以為盼來(lái)了希望，誰(shuí)知道又反反復(fù)復(fù)。尤其是健身機(jī)構(gòu)等人流量大的實(shí)體機(jī)構(gòu)，即使慢慢開(kāi)始復(fù)工，但人流量總不如往年，很多學(xué)員都在觀(guān)望，拉新更是難上加難。
很多健身機(jī)構(gòu)在等待中漸漸被高昂的租金和員工成本壓垮，悄無(wú)聲息地退出了市場(chǎng)。而有的健身機(jī)構(gòu)則果斷轉(zhuǎn)身，開(kāi)通創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪，由線(xiàn)下培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線(xiàn)上，利用直播和視頻課的形式，嚴(yán)控課程質(zhì)量，走出了不一樣的道路。
教育培訓(xùn)行業(yè)技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人可以為商家快速創(chuàng)建知識(shí)店鋪，如微信公眾號(hào)、小程序、app、pc網(wǎng)校等模式，商家開(kāi)通創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪，一方面可以節(jié)約學(xué)員學(xué)習(xí)往返的時(shí)間精力和交通成本，讓學(xué)員在家就能隨時(shí)隨地自由學(xué)習(xí)；另一方面，也可以讓所有校區(qū)的學(xué)員都聽(tīng)到最好的老師的課，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)員獲得更便捷高質(zhì)量的線(xiàn)上學(xué)習(xí)。
下面，我們來(lái)看看健身、瑜伽機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型線(xiàn)上可以怎么做。
求實(shí)瑜伽通過(guò)創(chuàng)客匠人為學(xué)員提供了超豐富的課程互動(dòng)模式，包括直播課、單節(jié)視頻課、知識(shí)套餐、訓(xùn)練營(yíng)、專(zhuān)欄等。
通過(guò)不同的課程模式，可以很好地契合不同學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而讓學(xué)員一直保持良好的課堂感受度和極大的學(xué)習(xí)興趣。
1、直播課
可以很好還原線(xiàn)下課堂氛圍，與老師實(shí)時(shí)互動(dòng)，適合不方便到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)但是又想要保持練習(xí)節(jié)奏的學(xué)員，在家就能打造私密的個(gè)人瑜伽室。
而在課后，也可以反復(fù)觀(guān)看視頻回放，方便學(xué)員在非直播課時(shí)間跟隨老師練習(xí)。
2、瑜伽理論視頻課
工欲善其事必先利其器，瑜伽不是簡(jiǎn)單練練就好，能夠掌握理論、呼吸控制法等，能夠幫助學(xué)員更好地學(xué)習(xí)瑜伽。因此，瑜伽老師也可以開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的瑜伽理論課程，幫助學(xué)員更好地理解和練習(xí)瑜伽。
3、視頻課
單節(jié)視頻課的優(yōu)勢(shì)是時(shí)間短且主題明確，內(nèi)容更垂直，比如腰椎理療課等，方便學(xué)員隨時(shí)打開(kāi)學(xué)習(xí)，充分利用碎片化時(shí)間自由學(xué)習(xí)。
4、知識(shí)套餐/專(zhuān)欄。
知識(shí)套餐和專(zhuān)欄都可以將同一主題的系列課程打包，讓學(xué)員一次性購(gòu)買(mǎi)，更加系統(tǒng)全面地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。
5、訓(xùn)練營(yíng)
訓(xùn)練營(yíng)是一種更有計(jì)劃性、階段性、連續(xù)性的學(xué)習(xí)模式，課程設(shè)計(jì)更加豐富多樣，通?？梢园A(yù)告＋直播＋錄播＋打卡＋測(cè)評(píng)＋社群等，多以5天、7天、15天等為一個(gè)學(xué)習(xí)周期，具有重交付模式，儀式感強(qiáng)，沉浸式學(xué)習(xí)等特點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)有利于刺激用戶(hù)復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹。
開(kāi)通了在線(xiàn)課堂后，學(xué)員反饋都很好，相比線(xiàn)下，有些學(xué)員更喜歡在創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪上課，因?yàn)樵谑謾C(jī)、電腦隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)很方便。在線(xiàn)下很多學(xué)員要付出較長(zhǎng)交通成本到達(dá)場(chǎng)館，如果只進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的課程覺(jué)得性?xún)r(jià)比不高，但是過(guò)長(zhǎng)的練習(xí)對(duì)學(xué)員身體負(fù)擔(dān)較大，因此線(xiàn)上30-90分鐘的課程，既節(jié)省交通成本又方便學(xué)員自行調(diào)整學(xué)習(xí)節(jié)奏。
在移動(dòng)社交時(shí)代，借助線(xiàn)上進(jìn)行品牌推廣是十分變便捷高效的，尤其是背靠12億活躍用戶(hù)的微信知識(shí)店鋪，更是能夠借助創(chuàng)客匠人營(yíng)銷(xiāo)工具輕松撬動(dòng)社交紅利。
1、拼團(tuán)，2人成團(tuán)享低價(jià)，刺激學(xué)員主動(dòng)拉新
求實(shí)瑜伽長(zhǎng)期開(kāi)放2人限時(shí)拼團(tuán)活動(dòng)，只需2人就可以享受優(yōu)惠價(jià)，且課程價(jià)格定為29.9元，在多數(shù)人心理價(jià)位之下，幾乎沒(méi)有付費(fèi)猶豫成本，也有利于老學(xué)員主動(dòng)發(fā)給沒(méi)有嘗試過(guò)的朋友一起拼團(tuán)，無(wú)形中為平臺(tái)引來(lái)新學(xué)員，再借此轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期用戶(hù)。
2、課程贈(zèng)送，促進(jìn)課程裂變引流
這年頭，運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為一種時(shí)尚，送什么都不如送健康。學(xué)員可以付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)課程后贈(zèng)送給好友觀(guān)看，優(yōu)質(zhì)的健身課程可以彰顯自己的生活品味，也可以傳達(dá)自己對(duì)于好友的關(guān)心，用來(lái)增進(jìn)與合作伙伴的感情也十分適合。
3、公益直播課/視頻課，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引流
老師還可以通過(guò)免費(fèi)的公益直播課/視頻試聽(tīng)課來(lái)吸引新學(xué)員，優(yōu)質(zhì)且免費(fèi)，加上針對(duì)大眾痛點(diǎn)的標(biāo)題，如《科學(xué)打造理想腹部》，可以輕松引起傳播風(fēng)潮，很多新學(xué)員也會(huì)通過(guò)試聽(tīng)開(kāi)始關(guān)注老師的平臺(tái)，從而轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶(hù)。
在創(chuàng)建自己的線(xiàn)上知識(shí)店鋪前，很多機(jī)構(gòu)只能依賴(lài)線(xiàn)下發(fā)傳單或到其他平臺(tái)付費(fèi)推廣，有時(shí)候花了大價(jià)錢(qián)卻沒(méi)有什么效果，而有了創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪后，老師就可以用優(yōu)質(zhì)課程來(lái)驅(qū)動(dòng)引流，既降低推廣成本還能更精準(zhǔn)吸粉。而引來(lái)的流量沉淀在知識(shí)店鋪后，還可以通過(guò)【活動(dòng)】【預(yù)約系統(tǒng)】等功能向線(xiàn)下校區(qū)導(dǎo)流，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化運(yùn)營(yíng)。
未來(lái)的商業(yè)模式一定是OMO（線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合發(fā)展）模式，機(jī)構(gòu)同時(shí)為學(xué)員提供糅合線(xiàn)上線(xiàn)下、更立體的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，一定能夠在不斷突破自己，一路披荊斬棘，發(fā)展得更好。
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本文為作者獨(dú)立觀(guān)點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)