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九月，秋天的第一杯奶茶刷爆朋友圈。樂樂茶作為新式茶飲的頭部品牌，主打茶飲和烘焙產(chǎn)品的結(jié)合，產(chǎn)生1+1>2的效果。其針對(duì)年輕消費(fèi)群體的一套營(yíng)銷打法非常值得學(xué)習(xí)。
活動(dòng)名稱：雙十烘焙節(jié)
活動(dòng)口號(hào)：要什么抱抱，要包包
活動(dòng)內(nèi)容：
（1）10月10日當(dāng)天全場(chǎng)烘焙第二件半價(jià)
（2）10月10日—10月14日每天指定爆款9.9秒殺，限量100個(gè)
（3）10月10日—10月14日打卡任意烘焙產(chǎn)品參與抽獎(jiǎng)，最高送LV水桶包。
從了解的信息，此活動(dòng)主要在三個(gè)渠道推廣
微信公眾號(hào)以一篇推文呈現(xiàn)，標(biāo)題為“雙十烘焙節(jié)|全場(chǎng)烘焙第二件半價(jià)，爆款9.9元秒殺，買包送LV圓筒包”。從標(biāo)題可以快速了解到樂樂茶此次活動(dòng)的大致內(nèi)容。樂樂茶對(duì)于自身定位準(zhǔn)確，它的主要消費(fèi)群體就是年輕女性，購買樂樂包送LV的活動(dòng)對(duì)于很多消費(fèi)者來說是具有誘惑力的。
推文開頭，時(shí)長(zhǎng)一分半的活動(dòng)宣傳視頻，用五段無厘頭反轉(zhuǎn)的情景重復(fù)提到口號(hào)“要什么抱抱，要包包”，既貼合時(shí)下年輕消費(fèi)群體的口味，又增加受眾的印象，買軟包送LV包。
視頻下是對(duì)整個(gè)活動(dòng)的簡(jiǎn)介，并對(duì)送包包的活動(dòng)進(jìn)行細(xì)化。
想要銷量過得去，首先產(chǎn)品要能打。講故事，講情懷，講品質(zhì)。
介紹產(chǎn)品，活動(dòng)主要針對(duì)烘焙系列產(chǎn)品，因此推文中只介紹了軟包和吐司，五款人氣最高的軟包給了詳情介紹，其他的放在滑動(dòng)圖集中，值得注意的是，主推的五款都加上了下單小程序鏈接，提高轉(zhuǎn)化。最后兩款季節(jié)限定，吸引嘗鮮消費(fèi)者。
最后主要介紹三個(gè)活動(dòng)
（1）全場(chǎng)烘焙第二件半價(jià)——活動(dòng)目的：提升復(fù)購率、客單價(jià)，增加會(huì)員量
三種途徑可享受第二件半價(jià)
引導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè)會(huì)員
（2）每天指定爆款9.9秒殺——活動(dòng)目的：促活
每天門店限量秒殺，增加消費(fèi)者購買欲望，帶動(dòng)流量，活動(dòng)時(shí)間中午十二點(diǎn)，基本是在各個(gè)公司午休時(shí)間，能覆蓋較多人群。
（3）打卡烘焙產(chǎn)品參與抽獎(jiǎng)——活動(dòng)目的：拉新，推廣
一等獎(jiǎng)價(jià)值一萬九的LV水桶包，二等獎(jiǎng)（化妝包）*10，三等獎(jiǎng)（軟包兌換券）*20，四等獎(jiǎng)（5元微信現(xiàn)金紅包）*30，五等獎(jiǎng)（外賣包郵卷）*50。
用戶路徑：
如果老客沒有看到活動(dòng)推文，也可以在下單小程序的首頁看到活動(dòng)信息。
微博樂樂茶官方也發(fā)布此活動(dòng)的信息，活動(dòng)內(nèi)容是通過轉(zhuǎn)發(fā)微博進(jìn)行抽獎(jiǎng)，通過參與者的轉(zhuǎn)發(fā)來推廣。微博的用戶群體跟樂樂茶的主要消費(fèi)群體是高度契合的，比較精準(zhǔn)。截止目前轉(zhuǎn)發(fā)量大約在千位數(shù)級(jí)別。
（1）抽獎(jiǎng)第一名送LV包，價(jià)值相對(duì)較高，獎(jiǎng)品選擇貼合主流消費(fèi)群。
（2）活動(dòng)內(nèi)容有選擇性且活動(dòng)內(nèi)容豐富，三種活動(dòng)，結(jié)合線上線下，引導(dǎo)新用戶注冊(cè)會(huì)員，促進(jìn)老用戶提升復(fù)購。
（3）活動(dòng)版面富有設(shè)計(jì)感，潮流感，貼合主流消費(fèi)群的審美。
（4）活動(dòng)推文包括視頻中一直有一個(gè)包包的callback，不斷提醒觀者這次活動(dòng)的主要內(nèi)容，買包包送包包。
（1）參與活動(dòng)要從公眾號(hào)的推文轉(zhuǎn)跳到微博才能轉(zhuǎn)發(fā)，在用戶體驗(yàn)上面可能不是特別好。
（2）由于門店地理位置限制，真正能參與活動(dòng)的人并不是特別多，可以看看到公眾號(hào)文章的閱讀量一天之內(nèi)就能達(dá)到10w+，真正在微博轉(zhuǎn)發(fā)的人在一千左右。
整個(gè)活動(dòng)主要針對(duì)年輕女性消費(fèi)群體，設(shè)計(jì)精美，活動(dòng)內(nèi)容豐富，獎(jiǎng)品豐厚，雖然有些看似不足的地方，但是對(duì)于入門者來說完全是值得學(xué)習(xí)的。
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本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)