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你看過直播嗎,在直播間給主播刷過“游艇火箭”嗎?
近兩天,有消息稱《直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則》預(yù)計年底前出臺,旨在解決網(wǎng)絡(luò)直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞問題,其中提到“直播打賞將設(shè)置冷靜期”,相關(guān)話題一度登上微博熱搜,單個話題閱讀超1.5億。
據(jù)第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2020年3月,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達5.6億,較2018年增長1.63億,占網(wǎng)民整體的62%。網(wǎng)絡(luò)直播的大風(fēng)吹過,吹來了商機,也吹來了亂象。
直播打賞行業(yè)規(guī)范的推出可能會帶來哪些影響,“直播打賞將設(shè)置冷靜期”的出現(xiàn)能解決上述疑難雜癥嗎?
據(jù)悉,截至法律法規(guī)方面并未對用戶的打賞行為作出明文限制,我們也尚未看到“直播打賞冷靜期”的詳細(xì)說明。
不過有媒體報道,中國演出行業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會秘書長瞿濤介紹,所謂激情打賞就是一定時間內(nèi)的不斷打賞,對于這類行為平臺應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品策略上進行調(diào)整,給用戶設(shè)置冷靜期。“比如你的打賞頻次和金額超過設(shè)定的閾值,平臺就會進行提示,建議用戶冷靜一下?!绷硗?,網(wǎng)絡(luò)直播中的高額打賞也會受到限制,以避免“天價打賞”的出現(xiàn)。
據(jù)了解,出臺的直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則中,將要求直播平臺通過人臉識別等技術(shù)手段對未成年人的打賞行為進行甄別,從而加以制止。
對于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)打賞的整治和規(guī)范管理工作,一直都在陸續(xù)施行。
就在今年6月,國家網(wǎng)信辦聯(lián)合多曾部門啟動為期半年的網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項整治和規(guī)范管理行為,部署查辦了一批利用色情低俗直播內(nèi)容誘導(dǎo)打賞案例,對“幺妹直播”、“觸手直播”等平臺傳播網(wǎng)絡(luò)低俗直播內(nèi)容作出行政處罰。
8月3日,國家網(wǎng)信辦、全國“掃黃打非”辦等8部門聯(lián)合召開工作部署會,國家網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人也在此次會議提到,將明確直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則。
新榜曾采訪中國傳媒大學(xué)人類命運共同體研究院副院長王四新,在監(jiān)管政策落實方式上,王四新院長當(dāng)時也發(fā)表了自己的看法。
比如,對主播進行嚴(yán)格的實名或資質(zhì)方面的審查,以及對其從業(yè)行為進行全程跟蹤記錄,根據(jù)掌握的相關(guān)數(shù)據(jù)獎勤罰懶。通過及時懲處違規(guī)者、清理直播隊伍等,都是國家法律法規(guī)落地,在實踐中貫徹落實的好方法。
在引導(dǎo)用戶理性打賞方面,平臺應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計打賞規(guī)則,不宜設(shè)置過高額度,不宜設(shè)置只能進不能出的打賞規(guī)則。同時,平臺還需考慮不同年齡段的行為能力。比如,針對未成年人,應(yīng)當(dāng)設(shè)置小額零碎的打賞額度,設(shè)法使行為控制能力比較差的未成年人,不至于因為失去理智或被人誤導(dǎo)而進行過度打賞。
當(dāng)然還有一個基本要求,即不能利用人性的弱點,故意在打賞過程中設(shè)置陷阱,誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生錯覺,以此產(chǎn)生非理性的打賞行為
目前,相關(guān)規(guī)范的擬定,更多還是為了解決問題,這背后直指哪些行業(yè)亂象?我們做了些整理,供各位參考。
1. 成年人:挪用公款為打賞
直播間豪擲千金的打賞,在許多心智成熟,乃至“公職"人士身上也會發(fā)生。
如據(jù)北京日報就曾報道,一名40歲的國企員工因為迷上直播打賞,就曾挪用貸款785萬余元打賞主播,最終被北京順義法院一審用挪用公款判處11年有期徒刑。
余某經(jīng)歷兩次失敗婚姻,因為情感上的空缺和迷失,所以迷上了直播網(wǎng)站。熱情女主播的互動,使得他備受關(guān)懷,一開始只是排遣寂寞,但是在拜金打賞中日益展示的“大佬地位 ”和“排面和臉面”則成為一個魔爪每天push著他向前,正如于某所形容,“每天都感覺自己輕飄飄的,就跟吸毒上癮一樣。”
2. 未成年人:掏空口袋挺idol
這支浩浩蕩蕩的打賞大軍中,不少沒有經(jīng)濟來源的未成年人也是“主力軍”。幾乎隔一段時間,“XX歲未成年人打賞X萬款項”的新聞就會活躍在各大媒體的頭版頭條。
今年4月,廣東省的一名女士說,她家孩子在不到一個月之內(nèi),給視頻主播刷禮物、買皮膚,花掉了4萬多元。
2017年2月20日,《瀟湘日報》曾刊文《孩子砸鍋賣鐵賞網(wǎng)紅是誰之過》,新聞中,家住上海的孫女士發(fā)現(xiàn)自己銀行卡上25萬元血汗錢“不翼而飛”。再三追問,原來是13歲女兒小卞承認(rèn)自己偷用家長手機,打賞給了網(wǎng)絡(luò)男主播。而小卞父母都是外來務(wù)工人員,每人每月收入不到5000元。
像是小卞這樣的青少年,本身心智還不成熟,容易沖動和著迷,加之網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)成熟和監(jiān)護人管理不當(dāng),非常容易發(fā)生巨額打賞的現(xiàn)象。
不過,就在今年5月,最高法在國新辦發(fā)布會上,發(fā)布《關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見(二)》就提出:未成年人參與網(wǎng)絡(luò)打賞行為無效可以退還。
3. 打賞成間接行賄,主播多套路騙錢
《瞭望》新聞周刊記者曾對網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象做過探究,結(jié)果發(fā)現(xiàn):
“如果想對某個人送禮,可以將錢直接打賞給某個主播,再由直播主體提現(xiàn),完成資金轉(zhuǎn)移,直播平臺可能成為行賄的溫床?!?nbsp;
抗癌、婚姻不幸、生活窮苦……網(wǎng)絡(luò)直播平臺上從來不缺乏悲慘故事,其中摻雜著不少賣假慘吸引粉絲解囊以獲利的人。
在一場抖音直播中,一位學(xué)生打扮的女主播突然在鏡頭前下跪磕頭,“感謝哥哥們的禮物,我也沒啥才藝,就給大家磕個頭吧。”她說。在兩個多小時的直播中,女主播頻頻下跪磕頭,足足有20次,每次都將直播氛圍帶入一個小高潮,同時也收獲了大量禮物。
直播打賞設(shè)置冷靜期可能會帶來哪些影響,大家對此怎么看?
評論來上的網(wǎng)友看,大說是對此次釋放的消息懷抱支持等正面態(tài)度。
在新榜看來,從某種程度上來說,相關(guān)規(guī)范政策的推行,一定程度上有利于直播行業(yè)的健康發(fā)展,對頭部主播收入并不會造成太大的影響。
對于此,我們也采訪了直播行業(yè)從業(yè)者。秀場直播頭部經(jīng)紀(jì)公司之一,華星兄弟CEO駱文軍認(rèn)為“直播打賞冷靜期”對他們幾乎沒有影響。
“第一,沖動消費的用戶和玩套路騙取打賞的主播,這樣的人還是少的;第二,直播打賞對我們公司來說,收入占比較少,一個用戶打賞100元,我們這樣的經(jīng)紀(jì)公司只拿10%,現(xiàn)在只有5%,未來可能更少,剩下的基本都是主播和平臺占大頭;第三,國家陸續(xù)出臺直播打賞監(jiān)管政策以及平臺自律,行業(yè)平臺的亂象其實是越來越少的。但是小平臺,可能還是存在主播索要禮物、色情擦邊的情況?!瘪樜能妼π掳裾f。
在知乎論壇上,南方都市報關(guān)于#直播帶貨冷靜期#設(shè)置了一場話題討論,并邀請知友討論。
這里我們總結(jié)了一些主要觀點,供大家參考:
1.未成年打賞相對好解決;
2.高額打賞和激情打賞較為難解決。原因在于,高額打賞的“額度”難以界定,再者,對于有消費能力的群體,打賞不應(yīng)受限,一刀切的做法反而不利消費;
3.有關(guān)部門規(guī)范的制定是好的,但是不僅僅應(yīng)該是從用戶端抑制,核心在于平臺和主播的規(guī)范;
對此,網(wǎng)友Refun也有其他的看法,他認(rèn)為,設(shè)定閾值沒問題,但打賞次數(shù)過多后進行“提醒”、“建議”冷靜還是比較模糊,“是強制冷靜還是象征性的提醒,還要等文件出臺后看具體要求”。
對于這波話題討論,大家怎么看?歡迎評論區(qū)聊五毛~
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)