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最近,圈內(nèi)開始討論未來創(chuàng)意的新可能,我談?wù)勎业目捶ā?/p>
當(dāng)我們談創(chuàng)意的未來時,單純說“創(chuàng)意人員會被AI取替”、“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要擁抱技術(shù)”,都是正確的廢話。
關(guān)鍵是要弄明白:創(chuàng)意領(lǐng)域最大的劇變是什么?AI將如何破譯創(chuàng)意?科技到底會如何改造創(chuàng)意?只有弄懂這些基本邏輯,我們才能擺脫當(dāng)下的焦慮。
今天,我們更新一下對「創(chuàng)意」的認(rèn)識。
創(chuàng)意,正在從藝術(shù)品變成快消品
在過往的很多年里,我們都把廣告創(chuàng)意視為藝術(shù)。電影有奧斯卡,廣告也有戛納廣告節(jié)。廣告人把創(chuàng)意稱之為“作品”,而不是“產(chǎn)品”,從中就可以看出創(chuàng)意在廣告人心中的地位。
近兩年,雖然廣告業(yè)依然不斷奉獻(xiàn)出更鮮活的創(chuàng)意,但創(chuàng)意的藝術(shù)性正在漸漸遠(yuǎn)離這個行業(yè)。
和你想象的不一樣的是:創(chuàng)意之所以不再是藝術(shù)品,不是市場不需要創(chuàng)意了,反而是市場對創(chuàng)意的需求在急速膨脹!
我們先來看一個數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)是2019-2020年,視頻廣告生命周期的變化圖。
(備注:某媒體程序化廣告系統(tǒng),2019.3-2020.1)
在1年時間里,視頻廣告的生命周期從30天,縮減到了15天,整整“減壽”了50%!也就是說,用戶對一個廣告的“耐性”越來越低了,以前能用30天的廣告片,現(xiàn)在就只能用15天了。
這樣會造成什么結(jié)果呢?廣告主不得不加速生產(chǎn)更多的廣告片,不斷刺激消費(fèi)者的神經(jīng)。
目前,市場對廣告素材的需求,已經(jīng)到了十分夸張的地步。
某在線教育客戶,一天上新的廣告素材有266條;
某工具類廣告主,一天上新的素材數(shù)量是868條;
某電商客戶更夸張,一天的上新數(shù)量可以達(dá)到1532條!
(備注:某媒體程序化廣告系統(tǒng),2020.5.13-14)
所有的媒體平臺,越來越像一個黑洞,不斷吞噬更多的廣告素材,去填補(bǔ)市場的胃口。
為什么會這樣呢?
市場對素材需求的激增,其實是媒體算法的“副產(chǎn)品”。
因為有了算法,廣告可以做到“千人千面”,讓合適的信息去找到合適的人。
假設(shè)我們廣告要觸達(dá)1000個人,傳統(tǒng)做法會先做人群上的分層,比如一個化妝品,會把消費(fèi)者分成大學(xué)生、白領(lǐng)、和家庭主婦三個圈層,然后用三只不同的廣告創(chuàng)意去觸達(dá)。
但其實,更好的做法是1000個人,每個人都應(yīng)該看到屬于他的廣告,因為在這1000個人里,即便有300人都是北京國貿(mào)寫字樓里的女白領(lǐng),她們的購物習(xí)慣依然有巨大差異。
其實“千人千面”的叫法還不精準(zhǔn),更精準(zhǔn)的叫法是“千人千時千面”。
以前,1000人=1-3套素材
現(xiàn)在,1000人=1000×1000套素材(注意!“千時”只是指代數(shù)量多,真實的數(shù)量要遠(yuǎn)大于1000)
而且,不要以為1000條+/日的素材的上新,就已經(jīng)到了極限。我認(rèn)為未來一定會有1萬條/日、甚至10萬條/日的一天。
為什么我會如此肯定這件事呢?因為算法的力量,大部分還只停留在手機(jī)APP上,還有很多用戶觸點沒有被“算法化”。
比如說,戶外廣告牌。我們現(xiàn)在投放分眾和新潮,大部分的廣告位置都是按周去售賣,而不是按算法精準(zhǔn)分發(fā)廣告。
物聯(lián)網(wǎng)之后,戶外廣告牌也會依靠大數(shù)據(jù)、熱感技術(shù),實現(xiàn)線下廣告的千人千面。
假如老人鞋品牌投了電梯廣告,如果電梯里進(jìn)來一位老人,廣告會講老人鞋的功能;如果進(jìn)來一對年輕人,廣告就講述如何孝敬父母;如果進(jìn)來一群人,就播放品牌定位的通用型廣告。
5G時代后,可以被算法化的媒介觸點還有很多。比如說客廳的電視機(jī)、出租車后座的電視屏、公交車上的電視屏、甚至麥當(dāng)勞的餐桌都有可能是一塊“看人下菜碟”的廣告牌。
每天1萬條的廣告產(chǎn)出量很多嗎?也許過不了多久,這就是一家企業(yè)最基本的創(chuàng)意KPI。
面對日益爆炸的創(chuàng)意需求,90%的企業(yè)并不需要一個100分的創(chuàng)意,但他們可能需要1萬個70分的創(chuàng)意。
在未來的廣告領(lǐng)域,創(chuàng)意只有變成一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,才能滿足市場需求。
問題來了,當(dāng)創(chuàng)意變成“快消品”之后,會引起哪些變化呢?我認(rèn)為最大的變化就是:當(dāng)創(chuàng)意變得越來越多、越來越平庸時,創(chuàng)意的功能將徹底改變。
從需求驅(qū)動創(chuàng)意,到創(chuàng)意驅(qū)動需求
創(chuàng)意到底有什么用?
也許你每天都和創(chuàng)意打交道,但你很可能回答不了這個問題。我們舉個簡單的例子,幫你理解這個問題。
也許她們賣的是同一個果園的桔子,但是老奶奶的桔子,因為一句“甜過初戀”的文案,很可能比其他人都好。
這就是創(chuàng)意的功能:創(chuàng)意可以迅速捕捉消費(fèi)者的注意力,并降低廣告的傳播成本。
現(xiàn)在,讓我們換個方式去運(yùn)用這條創(chuàng)意。
老奶奶跑遍了整條街道,在每個路口都放了一塊廣告牌,告訴路人去大柳樹下買“甜過初戀”桔子。那么,老奶奶多掛一塊廣告牌,可能就多引來1位顧客。
過了一段時間,老奶奶發(fā)現(xiàn):有些路口的人,即便看到自己的廣告牌也不來買桔子。例如,第三個路口旁的胡同就一直沒有顧客。
老奶奶就特意去那里看了一眼,發(fā)現(xiàn)這里住的都是和她同齡的大爺大媽,這些大爺大媽們和年輕人不一樣,對“甜過初戀”這種話根本不感冒。
那天,老奶奶給這個路口重新寫了一條文案:“大柳樹下‘甜過初戀’桔子,每天5-7點,買一斤送半斤?!?/p>
自從改了這條文案后,很多大爺大媽都趕在5-7點之間,來老奶奶這買桔子。
于是,老奶奶發(fā)現(xiàn):針對不同路口的街坊,定制不同風(fēng)格的創(chuàng)意,更容易吸引那里的顧客。
再過一段時間,老奶奶發(fā)現(xiàn)買桔子的人一點點變少了,大家對墻上的廣告牌似乎習(xí)以為常、視而不見了。
于是,老奶奶又做了一次創(chuàng)新,她雇了幾個孩子探聽每個路口行人特征、各家的新鮮事,隨時向她匯報。老奶奶再根據(jù)這些“小道消息”,隨時修改廣告創(chuàng)意。
比如,最近李老爺子咳嗽了,他家門口的文案就成了“桔子皮熬水止咳,桔子肉給娃打牙祭。來買大柳樹下‘甜過初戀’桔子!”
以上,我用老奶奶賣“甜過初戀”桔子的故事,解釋了當(dāng)下廣告「創(chuàng)意」的真實功能。
這個故事的前半段,創(chuàng)意的主要目的是:幫消費(fèi)者更好地認(rèn)知品牌?!疤疬^初戀”這四個字,生動地傳遞了老奶奶桔子的賣點——甜。
但是故事的后半段,創(chuàng)意在發(fā)揮什么作用?
在這個故事的后半段,老奶奶是在用創(chuàng)意驅(qū)動用戶需求!創(chuàng)意的功能已經(jīng)從廣告的放大器,變成了生意的助推器!
簡單說:當(dāng)下的創(chuàng)意的主要功能,不是為廣告服務(wù),而是為生意增長服務(wù)。(關(guān)于增長型創(chuàng)意的方法論,我們留在「番外內(nèi)容」里去分享。)
這跟以往的市場是相反的。
過去,企業(yè)要推廣一個品牌,才會找廣告公司做創(chuàng)意,做創(chuàng)意是為了滿足甲方需求。
現(xiàn)在呢?是企業(yè)通過生產(chǎn)大量的創(chuàng)意,去挖掘消費(fèi)者的需求,刺激消費(fèi)者的購物欲望。我們可以說,現(xiàn)在的創(chuàng)意是為了驅(qū)動需求。
「從需求驅(qū)動創(chuàng)意,到創(chuàng)意驅(qū)動需求」,創(chuàng)意的功能發(fā)生了一次反轉(zhuǎn)。
創(chuàng)意的功能變了,是因為信息環(huán)境變了。我們再次回到老奶奶的故事里,如果老奶奶想依靠創(chuàng)意去賣出更多的桔子,她必須掌握幾種能力。
第一,她必須有能力產(chǎn)出大量的創(chuàng)意。因為只靠“甜過初戀”這一條創(chuàng)意,她沒法贏得更多類型的顧客;
第二,創(chuàng)意的波及面一定要大、要廣。因為她的廣告能滲透多少個路口,理論上就能轉(zhuǎn)化多少個路口的顧客;
第三,要有及時的信息反饋和信息處理能力。因為要根據(jù)不同時間、不同地點、不同人群的狀況去產(chǎn)出文案,所以老奶奶必須有能力拿到消息,并作出正確的反應(yīng)。
以上這三個條件,如果我們對應(yīng)到當(dāng)下的傳播環(huán)境里,就是:內(nèi)容生產(chǎn)力、媒介滲透率、和大數(shù)據(jù)應(yīng)用。
所以,代表人文主義的創(chuàng)意,將必然要和代表科學(xué)主義的算法、大數(shù)據(jù)、AI這些技術(shù)詞匯共生、共榮,科技將成為創(chuàng)意的新土壤。
那么,創(chuàng)意+技術(shù)的新CP,會將廣告引向何處呢?我認(rèn)為,目前大部分公司的理解,尤其是廣告公司的理解都是錯的。
不是改變創(chuàng)意內(nèi)容,而是改變生產(chǎn)方式
未來的廣告長什么樣?很多廣告人給到的答案是:內(nèi)容+技術(shù)。
比如,海外創(chuàng)意公司FCB Brazil曾為妮維雅制作了一些“高科技”玩偶,這些玩偶皮膚上用了紫外線感光材料,在陽光的照射下會發(fā)紅。
但厲害的是,一抹防曬霜,娃娃們的皮膚就會恢復(fù)正常。這下子,熊孩子們再也不敢不涂防曬啦。
將科技融入創(chuàng)意,是眾多廣告公司堅信的未來,有很多信奉此道的數(shù)字化創(chuàng)意團(tuán)隊在崛起。
比如,日本的Teamlab,這是個由藝術(shù)家、工程師、設(shè)計師、數(shù)學(xué)家和程序員組成的數(shù)字藝術(shù)團(tuán)隊,他們擅長用科技去打造一個未來感的藝術(shù)空間。
(日本數(shù)字美術(shù)館TeamLab的藝術(shù)展作品)
但這種“科技化的創(chuàng)意廣告”就是未來廣告創(chuàng)意的最終面目嗎?我認(rèn)為不是,這只是面紗下一角。
對于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)而言,未來要顛覆的不是「創(chuàng)意的內(nèi)容」,而是「創(chuàng)意的生產(chǎn)方式」。
我們在朋友圈,經(jīng)常會看到這樣的文章:《未來不會被AI替代的職業(yè)》、《人工智能時代的職業(yè)選擇》。
這類文章普遍認(rèn)為:所有機(jī)械勞動都很容易被AI取代,比如會計、快遞員;而所有創(chuàng)造型的技能都很難被AI取代,比如藝術(shù)家、設(shè)計師。
但我覺得,人類低估了AI。對于內(nèi)容型、創(chuàng)意型的工作,AI一樣是可以征服的,只是更慢一點罷了。
對于一個廣告創(chuàng)意而言,人類靠的是直覺,但AI從不相信純粹的直覺,AI的直覺同樣來自于對事實的量化計算。
我們舉個例子。比如說我拿出一瓶葡萄酒,同樣讓AI和一位品酒師去鑒定哪一款品質(zhì)更好。
品酒師只會靠自己味蕾,靠那條品評了無數(shù)款葡萄酒的舌頭,給出一個直覺上的判斷。而AI呢?AI先會去大量嘗試多款葡萄酒,然后根據(jù)過往的數(shù)據(jù),編寫一套有關(guān)葡萄酒品質(zhì)的算法。
你可能覺得這是扯淡,葡萄酒的“品質(zhì)”可不是圍棋中的勝負(fù),可以被一眼判定,虛無縹緲的品質(zhì)靠什么來計算?但這件事就真的有先例。
上世紀(jì)80年代,普林斯頓大學(xué)出了一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家,叫Orley Ashenfelter,他在研究了1952年—1980年期間波爾多地區(qū)的氣象資料后,又對照了拍賣行的波爾多葡萄酒的價格波動,然后用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理推導(dǎo)出一條葡萄酒品質(zhì)公式:
葡萄酒品質(zhì)=12.145+0.00117×冬季降水量+0.0614×生長期平均氣溫-0.00386×采收期降水量
通過這個公式,Orley Ashenfelter預(yù)測:1989年的波爾多葡萄酒比1986年的品質(zhì)更好。后來的資料顯示:1989年份的葡萄酒賣價是1986年份的兩倍多。
內(nèi)容創(chuàng)意和葡萄酒品質(zhì)很像,在我們常人看來,似乎都是只能靠直覺,難以用數(shù)理計算的東西。但事實上,創(chuàng)意生產(chǎn)也可以被“算法化”,只不過這套算法里,包含了更多的動態(tài)的、隨機(jī)的元素。
最關(guān)鍵的是:AI一旦學(xué)會創(chuàng)意,它的創(chuàng)意不是一次性的,而是可以不斷迭代、不斷進(jìn)化的。
AI會全網(wǎng)抓取熱詞、從而判斷流行走向,再結(jié)合過往的受眾反饋數(shù)據(jù),不斷生成新的、大量的創(chuàng)意。
在海量的創(chuàng)意里,對的創(chuàng)意被保留、錯的創(chuàng)意被淘汰,不斷逼近最好的創(chuàng)意水準(zhǔn),永遠(yuǎn)維持最佳的創(chuàng)意才華。
最后,大家不要以為這一天還很遠(yuǎn),這幾年我一個的感觸是字跳、阿里和騰訊的廣告系統(tǒng)越發(fā)智能,內(nèi)容創(chuàng)意是這些程序化廣告平臺要攻克的最后一塊堡壘。
這些程序化廣告平臺經(jīng)歷了三個發(fā)展階段:
第一階段
過去幾年,程序廣告平臺解決了「廣告分發(fā)」問題,它讓合適的廣告展現(xiàn)給在合適的用戶;
第二階段
當(dāng)下,程序廣告平臺正在解決掉了「廣告決策」問題。
它正試圖脫離人的擺布,自行糾錯、自行決策。比如,現(xiàn)在運(yùn)營人員已經(jīng)不用手動調(diào)價格,機(jī)器在大部分時間里都可以自己判斷。
第三階段
下一步,程序廣告平臺已經(jīng)開始瞄準(zhǔn)內(nèi)容!算法嘗試把創(chuàng)意生產(chǎn)——這個最為復(fù)雜的環(huán)節(jié)也“程序化”。
雖然現(xiàn)在只能做出簡單的圖文素材創(chuàng)意,簡易的視頻內(nèi)容剪輯、模塊化的落地頁,但是幾年之后呢?也許算法可以像破譯葡萄酒品質(zhì)一樣,打開創(chuàng)意的黑盒子。
技術(shù)不是在解決創(chuàng)意的表現(xiàn)力,而是在試圖提高創(chuàng)意的生產(chǎn)力。
技術(shù)核心要解決的是如何滿足10萬條/天的素材需求,而不僅是制造一個沉浸式的互動創(chuàng)意。
所以,算法會推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)入大生產(chǎn)時代。在這個時代下,還會發(fā)生什么樣的演變呢?
創(chuàng)意的工業(yè)化、多元化、工具化、中臺化
當(dāng)創(chuàng)意進(jìn)入大生產(chǎn)時代后,我們推演一下未來的變化。
未來,廣告行業(yè)的主要矛盾一定是:日益增長的創(chuàng)意需求,和落后的創(chuàng)意生產(chǎn)方式之間的矛盾。
所以,未來的創(chuàng)意的“斷代史”會這么書寫:
我們說:創(chuàng)意正在從藝術(shù)品,變成快消品
對藝術(shù)品而言,這個行業(yè)需更多的「創(chuàng)意匠人」;而對于快消品而言,這個行業(yè)需要更多的「創(chuàng)意工廠」。
目前,廣告市場上做信息流的廣告公司,設(shè)計、拍攝、剪輯、編導(dǎo)等這類創(chuàng)意工作者大約在100人+。
以往我們一條廣告TVC要前前后后折騰2個月,現(xiàn)在他們平均一天要產(chǎn)出8條40秒以上的視頻廣告。
這些廣告從業(yè)者還是創(chuàng)意人嗎?不,他們只能算是“創(chuàng)意民工”,他們的工作性質(zhì)和富士康工人沒有太大區(qū)別。
越來越多的人參與創(chuàng)意生產(chǎn),才能滿足越來越多的創(chuàng)意需求。
以往的創(chuàng)意是被4A、創(chuàng)意熱店把持的,現(xiàn)在的創(chuàng)意的“供給側(cè)”非常復(fù)雜。
創(chuàng)意生產(chǎn)商:有甲方in house 團(tuán)隊、有大量的自媒體網(wǎng)紅、有很多的freelancer,未來還會有更多的“斜杠青年”入場。
創(chuàng)意供需平臺:比如特贊、星圖、新榜等
創(chuàng)意工具服務(wù):快速剪輯工具、落地頁服務(wù)商、免費(fèi)字體庫等
創(chuàng)意這盤生意,未來還會出現(xiàn)很多新的商機(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于創(chuàng)意生產(chǎn)這么一個環(huán)節(jié)。
當(dāng)一個客戶一天產(chǎn)出1萬條素材時,上百人的廣告團(tuán)隊也會捉襟見肘。
那怎么辦?再搭建一個幾萬人的視頻團(tuán)隊嗎?不會的。當(dāng)人力不足時,人類的解決方案不是招聘更多的人,而是用工具代替人力。
比如,像順豐這樣的公司,不可能隨著業(yè)務(wù)發(fā)展無限招聘客服。正確的做法是,想辦法用機(jī)器代替一部分人工客服。創(chuàng)意生意也會如此。
創(chuàng)意工具服務(wù)商,還是一塊創(chuàng)業(yè)藍(lán)海。靈感、腳本、手繪、剪輯、演員庫、音樂版權(quán)庫、字體庫等等,都會誕生出相應(yīng)的工具應(yīng)用。
我們套用工具,先解決70%的問題。余下30%更復(fù)雜的事,靠人工去校正。
5年前,我們拍攝一個品牌TVC,市場部要折騰一兩個月去盯創(chuàng)意和執(zhí)行;現(xiàn)在,一個雙11大促,電商部每天要盯著幾百套的創(chuàng)意素材;
未來,當(dāng)我們一天需要1萬套創(chuàng)意素材時,光審核一項就不是人力能完成的,更別提分析創(chuàng)意的表現(xiàn)了。
批量的創(chuàng)意,只能用軟件去管理。
未來,每家企業(yè)的創(chuàng)意內(nèi)容,都會大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)板塊一樣被“中臺化”,通過設(shè)定精細(xì)的KPI,去管理海量的創(chuàng)意內(nèi)容。
在創(chuàng)意大生產(chǎn)時代,好創(chuàng)意≠質(zhì)量,好創(chuàng)意=質(zhì)量×數(shù)量。
總結(jié)一下:
01、創(chuàng)意正從藝術(shù)品,變成快消品
02、從需求驅(qū)動創(chuàng)意,到創(chuàng)意驅(qū)動需求
03、技術(shù)不止是改變創(chuàng)意內(nèi)容,而是改變創(chuàng)意的生產(chǎn)方式
04、創(chuàng)意進(jìn)入大生產(chǎn)時代:工業(yè)化、多元化、工具化、中臺化
目前,創(chuàng)意行業(yè)對洶涌而來的變化,還處在一種半懵的狀態(tài)。
傳統(tǒng)創(chuàng)意人還把大量的增長型創(chuàng)意視為流量垃圾,殊不知這些粗糙的創(chuàng)意已經(jīng)是廣告主的命根子;
知名行業(yè)媒體們,還停留在宣傳戛納大獎、刷屏案例上,對新創(chuàng)意市場的邏輯視而不見;
大學(xué)校園里的課堂上,老師們還只是講述大衛(wèi)奧格威時代的創(chuàng)意法則。廣告畢業(yè)生進(jìn)入社會后就會發(fā)現(xiàn),四年所學(xué)已經(jīng)是“非主流”知識。
你對創(chuàng)意的理解,必須更新一下了。
-END-
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2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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