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三、四月份被疫情推遲的求職高峰，在六、七月份到來了。
根據(jù)iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2020上半年中國網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站月度日均覆蓋人數(shù)在打破以往金三銀四的增長曲線，在6月達(dá)到頂峰，日均DAU達(dá)587萬人，環(huán)比增速達(dá)到8.3%，持續(xù)走高。
并且視頻面試、直播面試、AI面試等多形態(tài)的招聘方式不斷涌現(xiàn)，加上“穩(wěn)就業(yè)”的利好政策助力，全面激發(fā)了用戶的求職熱情。iUserTracker預(yù)計，2020年下半年將繼續(xù)保持較高的增長，秋招季會再次迎來用戶流量高峰。
而本該隨著行業(yè)復(fù)蘇而復(fù)蘇的前程無憂，衰退現(xiàn)象反而更明顯了。第三季度財報數(shù)據(jù)顯示，前程無憂凈營收下降8.4%，凈利潤下滑42%。營收雙降、成本上漲，前程無憂的2020年下半年并不好過。
在線招聘風(fēng)口過后，增速放緩甚至下滑變成前程無憂常態(tài)。
前程無憂2020年第三季度財報顯示，凈營收為人民幣9.061億元（約合1.335億美元），與去年同期的人民幣9.890億元相比下降8.4%，這是前程無憂收入連續(xù)三個季度衰退，以及連續(xù)10個季度增速持續(xù)走低。
具體來看，前程無憂第三季度網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)營收為人民幣5.455億元（約合8030萬美元），比去年同期的人民幣6.334億元下降13.9%。而前程無憂第三季度其它人力資源相關(guān)營收為人民幣3.606億元（約合5310萬美元），比去年同期的人民幣3.556億元增長1.4%。
對于主營業(yè)務(wù)營收的下降，前程無憂官方認(rèn)為：“新冠肺炎疫情和全球經(jīng)濟不確定性對中國公司業(yè)務(wù)運營造成了持續(xù)的影響，這對它們2020年里在前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上的招聘需求和支出產(chǎn)生了負(fù)面影響。”
但實際情況是，隨著國內(nèi)疫情被控制，2020年下半年招聘市場基本恢復(fù)正常運營，前程無憂營收下降也不能全歸因于疫情影響。一來，早在疫情發(fā)生之前，前程無憂就已出現(xiàn)營收下降的現(xiàn)象。二來，在線招聘市場競爭激烈，前程無憂在招聘市場上的地位不斷被蠶食。
公開數(shù)據(jù)顯示，2015年至2019年，前程無憂的營收分別為20.55億、23.38億、28.49億、37.82億、40億，同比增長分別為12.16%、13.78%、21.82%、32.77%、5.77%，營收增速呈斷崖式下跌；另外，據(jù)TalkingData報告，前程無憂在PC端的滲透率不及智聯(lián)招聘和獵聘，在雇主端使用智聯(lián)招聘的雇主比例達(dá)50.7%，而使用前程無憂的雇主比例卻只有39.2%。
總之，前程無憂營收下滑是疫情、競爭、市場天花板等多重因素造就的結(jié)果。而這也是前程無憂不惜斥巨資開發(fā)新品、改進運營，以期借創(chuàng)新發(fā)展推動未來增長的原因。
營收下降之外，多年持續(xù)盈利的前程無憂本季度凈利潤大幅下滑，引起外界猜測。
相比第二季度凈利潤為人民幣3.767億元，增幅高達(dá)459%的亮眼數(shù)據(jù)，前程無憂第三季度凈利潤為人民幣1.733億元，與去年同期的人民幣3.002億元相比下降42%，環(huán)比同樣大幅下滑了。
凈利潤下滑無非營收水平下降和服務(wù)成本上升。前程無憂營收水平下降的原因已十分明了，其本想通過精細(xì)化運營降本增效來實現(xiàn)凈利上漲，但成效并不明顯。
財報數(shù)據(jù)顯示，前程無憂第三季度銷售和營銷支出為人民幣3.132億元（約合4610萬美元），比去年同期的人民幣3.258億元下降3.9%。主要原因是對社會福利基金的繳款減少和績效獎金減少，但廣告和促銷活動支出的增加部分抵消了這一影響。
另外，前程無憂第三季度總務(wù)和行政支出為人民幣9620萬元（約合1420萬美元），比去年同期的人民幣9970萬元下降3.6%。主要原因是社會福利基金繳款減少，且壞賬撥備減少。
重要的是，前程無憂加大了對新技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)的投資，導(dǎo)致毛利率下降。財報數(shù)據(jù)顯示，前程無憂第三季度毛利潤為人民幣5.844億元，毛利率為64.5%，相比之下去年同期為人民幣6.823億元，去年同期毛利率為69.0%。
值得關(guān)注是，前程無憂凈利潤的變化與股權(quán)證券投資的公允價值變動、政府補貼息息相關(guān)。
財報透露，第三季度中前程無憂確認(rèn)的一項4650萬元的非現(xiàn)金損失來自投資華立大學(xué)集團上市股權(quán)投資的公允價值變動。另外，在第三季度所獲得的政府補貼只有560萬元，相比之下去年同期為人民幣930萬元，也遠(yuǎn)低于上季度獲得的1.45億元。
前程無憂政府補貼上漲凈利潤上漲、政府補貼下滑凈利潤下滑，這也是市場傳言：“前程無憂凈利潤大幅上漲的原因與經(jīng)營無關(guān)，而是來自地方政府財政補貼相關(guān)”的原因。同時也揭露了，前程無憂過度依賴股權(quán)價值變動、政府補貼的發(fā)展詬病。
盈利能力影響資本態(tài)度，服務(wù)能力決定用戶去留。本季度，盈利能力欠缺的前程無憂在用戶服務(wù)方面也出了岔子。
用戶隱私泄露事件屢見不鮮，近日新京報貝殼財經(jīng)記者報道《圓通內(nèi)鬼泄露40萬條個人信息背后：不僅快遞，你的簡歷也被賣了》再次引起網(wǎng)絡(luò)熱議。
報道指出，求職者在前程無憂上遞交的十萬條個人簡歷被泄露，十萬條簡歷僅需40元即可購買。簡歷信息包含用戶工作經(jīng)驗、出生日期、居住地、手機號、郵箱等私人隱私，對用戶來說十分重要，因此前程無憂上的簡歷被非法低價販賣，無疑殺死了用戶的信任。
另外，對于此次用戶簡歷泄露事件，前程無憂回復(fù)：“初步斷定，這是個別人將部分企業(yè)在2014~2015年招聘時收到的簡歷拿出來非法售賣?！北憔蜎]有了下文。
事實上，前程無憂用戶簡歷被泄露已不是第一次，無論是在黑貓投訴平臺上，還是在前程無憂百科上，用戶隱私泄露的新聞。用戶隱私安全問題遲遲未得到解決，長久以往前程無憂的信譽將大打折扣。
不僅如此，疫情下多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)甚至外企紛紛勒緊褲腰帶過日子，收縮招聘需求降低招聘成本，而B端市場規(guī)模收縮，前程無憂的B端收入也會相對應(yīng)減少。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的企業(yè)雇主數(shù)量達(dá)486.6萬家，同比下降7.6%。毫無疑問，疫情雇主數(shù)量減少對前程無憂產(chǎn)生了影響。財報顯示，2019年，前程無憂在線招聘服務(wù)的唯一雇主數(shù)量為422458人，相比2018年的485008人，同比下降12.9%。
綜上所述，前程無憂營收能力的下降暴露了競爭弱勢，凈利潤下滑暴露了盈利能力欠缺，用戶隱私泄露事件，暴露企業(yè)管理能力的不足。在與Boss、58同城、獵聘等同行競爭中，前程無憂必須盡快改善自身，才能繼續(xù)維持自己的行業(yè)龍頭地位。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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