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終于知乎也將要上市了。
前不久有消息曝出，稱知乎正在撰寫IPO報(bào)告和上市申請(qǐng)書，目前已確定三家承銷投行為高盛、摩根士丹利和瑞信，上市地點(diǎn)可能在港股或美股，尚待確認(rèn)。
十年前，一陣大風(fēng)刮過，一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)林立而起，大都成為了當(dāng)今的獨(dú)角獸企業(yè)，知乎就是其中之一。在這十年間，小米、美團(tuán)、愛奇藝等都進(jìn)入了資本市場(chǎng)，如今已經(jīng)融資8輪的知乎，其實(shí)都在情理之中。
但是一直被資本市場(chǎng)看好所追投的知乎，這么多年，遲遲沒有上市，到底在猶豫些什么呢？
知乎的故事要從十年前說(shuō)起。
最初的它來(lái)源于開始第二次創(chuàng)業(yè)的周源一個(gè)"如何更大規(guī)模的產(chǎn)生高質(zhì)量信息"的思考，然后在周源接觸到Quora（國(guó)外問答SNS網(wǎng)站）之后產(chǎn)生了雛形，最終誕生在"打造高端的、專業(yè)垂直問答社區(qū)"的目標(biāo)里。
知乎的名字來(lái)源于論語(yǔ)中孔子對(duì)子由的教誨："由，誨女知之乎!知之為知之，不知為不知，是知也。"它代表知乎創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的態(tài)度和對(duì)知乎平臺(tái)的定位，讓用戶在知識(shí)的創(chuàng)作與分享中發(fā)現(xiàn)更大的世界。
2010年12月知乎開始內(nèi)測(cè)，40多天以后正式上線。此時(shí)的知乎和那位三十而立從頭開始的創(chuàng)始人周源一樣，像是一位極其執(zhí)拗的少年，唇紅齒白，一身書生卷氣，謙遜溫和，卻為了打造屬于自己的"理想國(guó)"所偏執(zhí)著。
在一個(gè)追求流量和規(guī)模的時(shí)代，不以流量與規(guī)模為目的的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，的確很難讓人看到他的前路在哪里。
就像當(dāng)年有一位投資人找到周源時(shí)，問他知乎當(dāng)年會(huì)有多少用戶，周源告訴對(duì)方大概2萬(wàn)，然后投資人借故走了。但當(dāng)面對(duì)著這般艱難的融資之路和資本家的誘惑、周源并沒有為規(guī)模和流量妥協(xié)，反而變得更加偏執(zhí)，在投資人的選擇上，并沒有比誰(shuí)出的錢多，而是看他能不能懂得知乎。
但是也正因?yàn)檫@種偏執(zhí)造就了知乎的成功。
畢竟作為以提問和問答為基礎(chǔ)的知乎，平臺(tái)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)的回答。所以早期知乎在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面采用的是"邀請(qǐng)碼+實(shí)名制"的注冊(cè)方式，邀請(qǐng)碼一般只發(fā)給那些在某些領(lǐng)域具備專業(yè)素養(yǎng)的人，例如：李開復(fù)、王小川等。
這就意味著早期的知乎擁有著一批在各自領(lǐng)域足夠?qū)I(yè)的人士，而這些精尖人士又會(huì)向同一圈層的專家發(fā)送邀請(qǐng)碼，這種用戶增長(zhǎng)的克制方式也塑造知乎用戶優(yōu)質(zhì)的形象，成為知乎核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
據(jù)有關(guān)資料顯示，截至2013年3月，知乎用戶中本科及以上學(xué)歷者占87%，職業(yè)人群占75%以上，收入4000元以上的用戶占60%，目標(biāo)用戶城市畫像主要集中在為一、二線城市。
在本科人數(shù)逐年提升的今下，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示，截止2020年6月中國(guó)網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面，達(dá)到本科及以上的僅為8.8%。
由此結(jié)合當(dāng)時(shí)知乎的用戶基數(shù)和中國(guó)網(wǎng)民學(xué)歷結(jié)構(gòu)推斷，那時(shí)候的知乎真的凝聚了不少的高精尖人群，也正是這樣一群人，合力打造出了一個(gè)"理想國(guó)"的知乎。
作為以"問題+回答"為基礎(chǔ)的平臺(tái)，與百度知道的"大雜燴快餐"不同，那時(shí)的知乎滿足的不是人們對(duì)于知識(shí)最基礎(chǔ)的渴求，而是知識(shí)表面下更深層次的探求與切磋。它不是我們平時(shí)為了生存果腹所食用的一日三餐，而是一場(chǎng)從知識(shí)層面令人渴求的饕餮盛宴。
并且因?yàn)槠渚珳?zhǔn)的專業(yè)性和優(yōu)質(zhì)的問答、探討，讓每一個(gè)問題都形成了屬于自己的垂直領(lǐng)域，用知識(shí)和內(nèi)容帶動(dòng)了大家產(chǎn)生出對(duì)文字背后人的好奇、冠以知識(shí)獲取社交。
那時(shí)對(duì)于用戶而言，知乎就像是一場(chǎng)聚合了天下英才的盛會(huì)，在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域拋出自己的見解，引發(fā)更深層次的解讀，哪怕意見相左，大家不過是各抒己見，以筆墨為劍，點(diǎn)到為止。大家以個(gè)人魅力引來(lái)眾多追隨者與志同道合的朋友，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需求。
就像早期有用戶評(píng)價(jià)知乎："談笑有鴻儒，往來(lái)無(wú)白丁，無(wú)微博之亂耳，無(wú)SNS之勞形。"在一個(gè)信息快速膨脹、知識(shí)獲取日漸娛樂化的時(shí)代，知乎作為一個(gè)"封閉式"的求知"工具"，像是一片不與世間相通"蓬萊"凈土，以平臺(tái)勾勒出大唐盛世，以筆墨帶出魏晉風(fēng)骨。
就此剛剛誕生的知乎以自己"專業(yè)用戶群體的優(yōu)質(zhì)問答"和"以知識(shí)獲取社交"的特色，如"大鵬一日同風(fēng)起，扶搖而上九萬(wàn)里。"
不過靠著為"愛"發(fā)電，知乎很難長(zhǎng)久的生存下去，而流量與商業(yè)化成為其絕對(duì)繞不過去的一道坎。如何求"變"、如何找尋到一種持續(xù)性盈利的模式，成為知乎開始找尋的方向。
知乎的求"變"之路就像是一股五月的春風(fēng)，一夜之間吹動(dòng)了這棵"知識(shí)樹"上所有有希望讓資本看到未來(lái)的花骨朵，不管未來(lái)是盛放還是凋零，一朵朵都爭(zhēng)先顯露出來(lái)。
2013年，知乎從邀請(qǐng)制改為全民開放。
不到一年時(shí)間，知乎注冊(cè)用戶數(shù)量從40萬(wàn)攀升到400萬(wàn)，然后從2017年破億，到如今的全網(wǎng)用戶3.7億。
如此之高的流量涌入對(duì)于知乎來(lái)說(shuō)，并非是一件好事情，畢竟知乎之所以能成功，與它當(dāng)年克制用戶增長(zhǎng)和保持優(yōu)質(zhì)用戶增長(zhǎng)的做法密不可分。
當(dāng)知乎開始廣泛吸收流量，從精尖走向普通社區(qū)化，注定了原有的圈層將會(huì)被打破，越來(lái)越多的小圈子建立起來(lái)，各自為營(yíng)。但是知乎終究只是一個(gè)一覽平川的大平臺(tái)，它無(wú)非將所有圈層都單獨(dú)隔離，當(dāng)越來(lái)越多不同圈層的人聚集在一起，碰撞與矛盾只是一個(gè)時(shí)間問題。
而如今按照中國(guó)網(wǎng)民9.4億的數(shù)量和僅僅8.8%的本科率，中國(guó)網(wǎng)民本科人數(shù)僅僅不到8300萬(wàn)，哪怕這些人全部都在知乎，知乎的本科率估算值為22%左右，與13年知乎87%的本科學(xué)歷占比，將近差了4倍。
就像中國(guó)有一句俗話說(shuō)的好：林子大了什么鳥都有，當(dāng)知乎變得魚龍混雜，原本窗明幾凈的玻璃，突然間被砸出了一個(gè)口子，涼風(fēng)嗖嗖地往里灌。
原本里面的人，看著自己引以為傲的玻璃就這樣碎了，有的開始離開，有的開始懷念；而外面的人，闖進(jìn)來(lái)，瞟了瞟幾眼，看著滿地的碎玻璃，心里想：噢，原來(lái)這就是知乎，比這貼吧、微博也沒有什么特別的嘛。然后越來(lái)越多的人拿起鍵盤，讓"腦子"去休息，靠著一雙手去切磋迎戰(zhàn)。
也就是從這時(shí)起"謝邀，反對(duì)樓上全部答案，人在美國(guó)，剛下飛機(jī)，學(xué)歷博士，月入百萬(wàn)，精通琴棋書畫。好多人都在酸，因?yàn)槟銢]有達(dá)到我的境界才說(shuō)這是編的，評(píng)論區(qū)戾氣太重，利益相關(guān)怕圈內(nèi)人認(rèn)出來(lái)，匿了以上。"這些關(guān)于"知乎體"被大家熟知。而那個(gè)曾經(jīng)在人們心中"高潔"的知識(shí)圣地，逐漸變成了那個(gè)"來(lái)知乎，編出你的故事"的"逼乎"。
知乎也逐漸在這場(chǎng)流量擴(kuò)張中失控，一向以"高端、專業(yè)的"知乎卻因平臺(tái)因管理不嚴(yán)，傳播違法違規(guī)信息，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，被北京網(wǎng)信辦要求各應(yīng)用商店下架"知乎"App七天，但這也算是給了知乎這位"癡兒"當(dāng)頭一棒。
但是去年鮑毓明幼女案，知乎其中的"送養(yǎng)"信息再次陷入平臺(tái)管理問題的漩渦，哪怕之后知乎清除了所有相關(guān)信息，但是也在大眾心中落下了一個(gè)與"優(yōu)質(zhì)"相悖的形象。
法國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯在《社區(qū)與社會(huì)》一書中說(shuō)，"社區(qū)"是通過人們意向、習(xí)慣、回憶等"本質(zhì)意志"連接起來(lái)的?；ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容社區(qū)作為虛擬意義上的社區(qū)，同樣具備這一特征。
而曾經(jīng)的知乎能作為人們心中知識(shí)交流的"理想國(guó)"被塑造起來(lái)，變成知乎最引人的標(biāo)志，與"理想國(guó)"中人們的意向、習(xí)慣等都密不可分。當(dāng)有關(guān)于知乎令人神往的"特色"，被打碎了，原來(lái)保護(hù)"理想國(guó)"高聳的壁壘被拆除了，當(dāng)知乎與微博、百度貼吧越來(lái)越相近，被同質(zhì)化，那么其還有什么"標(biāo)志"能被樹立起來(lái)？
雖然知乎因?yàn)?離經(jīng)叛道"被越來(lái)越多的用戶所詬病，但是在資本眼里，知乎一直都是被看好的那個(gè)，畢竟似乎除了一個(gè)"可持續(xù)盈利"的故事，其他幾乎都不缺。據(jù)天眼查顯示，知乎已經(jīng)經(jīng)過了8輪融資，且F輪融資高達(dá)4.34億美元。
但是對(duì)于一個(gè)商業(yè)體而言，能不能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?；且患浅Ｖ匾氖虑?，而知乎目前在營(yíng)收上并沒有卓越的成績(jī)。不過知乎也一直為自己商業(yè)化盈利的進(jìn)程所努力奔波著。
2015年，知乎設(shè)立了企業(yè)藍(lán)V，具備品牌營(yíng)銷價(jià)值。次年，知乎推出了曾經(jīng)堅(jiān)持不肯開放的機(jī)構(gòu)號(hào)，邀請(qǐng)知名機(jī)構(gòu)進(jìn)駐。
正是這一年，知乎平臺(tái)上悄悄多了一些廣告植入，而關(guān)于"如何看待知乎開始植入廣告"的話題開始被用戶討論，有人感覺觀感不好，也有人認(rèn)為為了運(yùn)營(yíng)無(wú)可厚非，但大多數(shù)人都感到知乎開始變了。
但是求"變"心切的知乎，似乎也無(wú)暇顧及那些"你變了、你終究還是變了"的風(fēng)月之言。隨著知識(shí)付費(fèi)的興起，知乎又接踵而至上線了值乎、知乎Live、書店、私家課、讀書會(huì)、專欄打賞等。E輪融資后知乎大舉加快了商業(yè)化步伐，鹽選會(huì)員、廣告、知識(shí)付費(fèi)、短視頻、電商、直播、出版、MCN等等等，凡是能試的，知乎都試過了。
這些舉措或許為其盈利提供了方向，但是事實(shí)證明，這些努力所帶來(lái)的結(jié)果，幾乎都是收益甚微，并且極其可能對(duì)知乎過去堅(jiān)守的產(chǎn)品調(diào)性帶來(lái)傷害。
而現(xiàn)在知乎正拓展的短視頻賽道，雖然給出了五億現(xiàn)金和百億流量補(bǔ)貼，但是短視頻對(duì)于知乎來(lái)說(shuō)真的適合嗎，未來(lái)和抖音、快手、微信視頻號(hào)的區(qū)別點(diǎn)和賣點(diǎn)又在哪里呢？作為稍微有點(diǎn)起色的網(wǎng)文項(xiàng)目，對(duì)比著閱文集團(tuán)，終究是"螻蟻"對(duì)"大象"，隨著閱文逐漸平息了風(fēng)波的陣痛，知乎又該如何應(yīng)對(duì)呢，一切都未可知。
作為一個(gè)"知識(shí)社區(qū)"，商業(yè)化不是不能走，而是商業(yè)化的路該怎么走才能不動(dòng)其"發(fā)家根本"，是知乎應(yīng)該思考的問題。
現(xiàn)如今知乎已經(jīng)要邁向第二個(gè)十年，當(dāng)"我的知乎十年歷"一頁(yè)頁(yè)翻過的時(shí)候，看著現(xiàn)在的知乎社區(qū)，腦海里不自覺的浮現(xiàn)出陳奕迅的那首《十年》："十年之前，我不認(rèn)識(shí)你，你不屬于我。十年之后，我們還是朋友，只是那種溫柔，再也找不到擁抱的理由。"
這也是很多老用戶的感受，如今的知乎已經(jīng)脫離出了曾經(jīng)那個(gè)"高端、專業(yè)垂直化社區(qū)"的封地，面對(duì)著越來(lái)越雜亂的人群和沒有營(yíng)養(yǎng)的問題與答案，讓越來(lái)越多的老用戶對(duì)它失去了激情，頗有一種"食之無(wú)味、棄之可惜"的感覺。
但是作為商業(yè)體的知乎，似乎也沒有做錯(cuò)些什么，它只是在尋求它的商業(yè)化盈利之路。只能說(shuō)，它走的太急，一步緊接著一步去探求新路徑，而且步子跨得也太大了。畢竟現(xiàn)在作為全球知識(shí)問答社區(qū)的開山祖師Quora依然靠著廣告作為自己的唯一的盈利模式。
或許知乎做出的改變，是為了與曾經(jīng)對(duì)標(biāo)的Quora形成差異化，當(dāng)資本市場(chǎng)拿其雙方比較的時(shí)候，讓資本市場(chǎng)可以看到知乎的不同、未來(lái)知乎的新道路、去講一個(gè)新故事。
但是知乎似乎沒有把一個(gè)新故事譜寫的通暢，在探求新方向的同時(shí)還動(dòng)搖了自己的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。用戶數(shù)量的猛增，使得平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，真正有價(jià)值的問題越來(lái)越少，如今知乎的問答模式陷入了瓶頸，未來(lái)或許難以持續(xù)憑借高質(zhì)量的內(nèi)容吸引用戶。
前路已危，后路未明。知乎所面臨的問題就在那里，扔不掉也逃不了。如果不能拿出一個(gè)足夠說(shuō)服資本市場(chǎng)的"可持續(xù)盈利"的新故事，哪怕上市了，又能如何呢？未來(lái)知乎所能獲得的估值以及其股價(jià)應(yīng)該都不會(huì)太過于樂觀。
而到那時(shí)候，這場(chǎng)資本市場(chǎng)的美夢(mèng)終究要醒來(lái)，知乎又將走向何處？當(dāng)回過頭看著這一路顛簸，會(huì)懷戀曾經(jīng)那個(gè)最初的自己?jiǎn)?，?huì)不會(huì)也同想到那句"金龍飛天歸何處，不如凡間做真人"呢？
-END-
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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