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2021年第一天,有許多華為用戶發(fā)現(xiàn),《王者榮耀》、《和平精英》等騰訊系游戲沒(méi)辦法從華為應(yīng)用商店下載了。同一時(shí)間,華為游戲中心社區(qū)宣布,因“騰訊游戲單方面就雙方合作做出重大變更”,隨即作出騰訊游戲從華為平臺(tái)下架的決定。
隨后,騰訊游戲社區(qū)也發(fā)布公告表示,因未能如期續(xù)約,導(dǎo)致騰訊游戲的相關(guān)產(chǎn)品被突然下架。正積極與華為手機(jī)游戲平臺(tái)溝通協(xié)商,爭(zhēng)取盡快恢復(fù)。
18個(gè)小時(shí)后,風(fēng)波迅速平息,華為宣布重新上架騰訊游戲。
而鷸蚌相爭(zhēng),往往是漁翁得利。近日,華為與騰訊的小矛盾,刺激擁有第三方應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)TapTap的心動(dòng)公司(02400.HK)股價(jià)于1月5日大漲20.38%,最高報(bào)價(jià)為59.5港元,股價(jià)在此后略有滑落,整體來(lái)看資本市場(chǎng)對(duì)其的看法呈著樂(lè)觀態(tài)勢(shì)。熟悉TapTap的游戲玩家都知道,這是一家較為代表性的新興渠道。
其實(shí),隨著手機(jī)廠商“硬核聯(lián)盟”的安卓稅居高不下,游戲市場(chǎng)許多新興渠道開(kāi)始誕生,如字節(jié)跳動(dòng)的Ohayoo發(fā)行平臺(tái),網(wǎng)易旗下的網(wǎng)易大神,微信平臺(tái)上線的游戲頻道,都開(kāi)始提供下載入口,擺脫手機(jī)廠商束縛的共識(shí),正在助長(zhǎng)新興渠道的崛起。
近年,頂級(jí)研發(fā)商與渠道之間矛盾頻發(fā)。
不僅僅中國(guó)游戲市場(chǎng),海外類似的爭(zhēng)端也時(shí)常爆發(fā)。例如說(shuō)游戲開(kāi)發(fā)商Epic Games,旗下最知名的是當(dāng)下吃雞爆款游戲《堡壘之夜》,該游戲僅在iOS上下載量就已超過(guò)2.5億次。
去年8月,Epic Games在提交的《堡壘之夜》的新版本中,允許用戶直接在游戲內(nèi)向Epic打款,整個(gè)過(guò)程完全繞過(guò)蘋果和谷歌的付費(fèi)機(jī)制。被觸碰逆鱗的蘋果,對(duì)Epic Games進(jìn)行了全面封殺。
在國(guó)內(nèi),華為與騰訊的插曲也是冰凍三尺非一日之寒,因高抽成問(wèn)題,騰訊曾就部分重點(diǎn)新品與安卓渠道進(jìn)行談判,要求提高重點(diǎn)產(chǎn)品分成比例至70%,在眾多硬核渠道(OPPO、vivo、酷派、金立、聯(lián)想、華為、魅族和小米共同組成)之中,華為是最強(qiáng)硬的一方,依舊保持抽成五五分,最終下架騰訊游戲,并以騰訊一方妥協(xié)而告終。
騰訊與華為執(zhí)著于的20%的抽成到底是什么概念,惹得兩大巨頭一直念念不忘。根據(jù)此前騰訊發(fā)布的2020年第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,該季度騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲收入增長(zhǎng)45%至人民幣414.22億元,其中智能手機(jī)游戲收入總額及個(gè)人電腦客戶端游戲收入分別為人民幣391.73億元及人民幣116.31億元,說(shuō)騰訊手機(jī)游戲日進(jìn)1億一點(diǎn)不夸張。華為作為國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶占比排在前列的“大廠”,20%的抽成背后,將是十幾億、幾十億夸張的利潤(rùn),騰訊要和華為掰手腕正是看重了這一點(diǎn)。
市場(chǎng)規(guī)模龐大,收益可觀,騰訊與華為的爭(zhēng)奪也就不足為奇,但令人不解的是,騰訊作為占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的手機(jī)游戲大咖,這一次竟然最先低頭?要知道國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)有一個(gè)調(diào)侃,中國(guó)只有三種游戲公司,第一種騰訊游戲,第二種網(wǎng)易游戲,第三種其他游戲公司。
作為超級(jí)巨頭,也不得不低頭,這就不能不提渠道對(duì)于游戲的重要性了,智能手機(jī)與手機(jī)游戲快速增長(zhǎng)的那些年,硬核渠道的一個(gè)小動(dòng)作,有時(shí)就能決定一款游戲的成敗。渠道可以壓下騰訊的頭,那些中小游戲廠商更是望而生畏,只能乖乖的把一半分成交給手機(jī)廠商。
相比于騰訊這樣的巨鱷,中小游戲廠商更需要低抽傭的渠道,要知道游戲在研發(fā)和發(fā)行上皆有較重的資產(chǎn)投入。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,大型游戲公司研發(fā)費(fèi)用一年或在1-10億之間,中型公司也在1億元左右,高額抽成之下使本就不富裕的中小開(kāi)發(fā)商更是雪上加霜,所以高額抽成被視為手游發(fā)展的“攔路虎”之一,以至于廠商們對(duì)新興渠道的期待進(jìn)一步加強(qiáng)。
應(yīng)需求而生,吃到巨頭掐架的紅利的第三方應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)TapTap異軍突起,也代表了B站、Ohayoo等一批新興游戲分發(fā)渠道,在與傳統(tǒng)渠道的碰撞摩擦中新紅利悄然而至。
與手機(jī)自帶的應(yīng)用商店等傳統(tǒng)渠道有著明顯不同,TapTap等新興渠道不參與分成,也不會(huì)強(qiáng)制平臺(tái)上游戲產(chǎn)品介入SDK,這大幅降低了游戲廠商的營(yíng)銷成本。例如,對(duì)國(guó)內(nèi)二次元品類的游戲開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),B站的重要性明顯遠(yuǎn)超硬核渠道;對(duì)于更多輕度休閑游戲來(lái)說(shuō),這類游戲追求創(chuàng)意和腦洞,與用戶更加年輕化、潮流的Ohayoo等更適合。
新興渠道的興起(單指安卓生態(tài)),似乎給了游戲廠商們更多的選擇,也在預(yù)示著一場(chǎng)關(guān)于渠道變革的戰(zhàn)爭(zhēng)正在吹響號(hào)角,傳統(tǒng)渠道讓位于新興渠道,渠道讓位于內(nèi)容,曾經(jīng)的霸主真的要“退位讓賢”嗎?
華為與騰訊的風(fēng)波看似是兩大巨頭在博弈,其實(shí)背后更是可以找尋到傳統(tǒng)渠道影響力逐漸消減的影子。
在過(guò)去,國(guó)內(nèi)手游行業(yè)以流量驅(qū)動(dòng),是渠道為王,但過(guò)高的“安卓稅”早已經(jīng)讓游戲廠商怨聲載道,但過(guò)往多是敢怒不敢言,依舊背負(fù)著高抽成,入不敷出的勉強(qiáng)維持。而這也間接導(dǎo)致了行業(yè)亂象,例如說(shuō)“換皮”游戲?qū)映霾桓F,很多游戲在換換名字或換換場(chǎng)景后以全新姿態(tài)上線。因?yàn)檫^(guò)高的渠道費(fèi)導(dǎo)致游戲廠商不敢創(chuàng)新,大量的費(fèi)用“砸”向硬核聯(lián)盟,低質(zhì)內(nèi)容的游戲充斥市場(chǎng)。
只是游戲最終還是要一個(gè)又一個(gè)的普通用戶去玩,他們的體驗(yàn)才是行業(yè)趨向的真正風(fēng)向標(biāo)。如今,國(guó)內(nèi)游戲已步入精品化競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)容為王的時(shí)代苗頭初現(xiàn)。
一方面,外部監(jiān)管愈加嚴(yán)格,版號(hào)總量調(diào)控下,新產(chǎn)品供應(yīng)有限。根據(jù)GameLook的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020全年共發(fā)放版號(hào)1316個(gè),相比2019年發(fā)放1570個(gè)版號(hào)減少了16.2%。過(guò)去那種換一次皮收割一波用戶的做法退出市場(chǎng),行業(yè)追求精品化成為共識(shí)。
另一方面,伴隨新世代年輕消費(fèi)群體的崛起,用戶自主選擇游戲的意識(shí)逐漸增強(qiáng),更多玩家愿意為更好的體驗(yàn)與內(nèi)容買單,游戲行業(yè)日漸走出野蠻生長(zhǎng)時(shí)代,開(kāi)始趨向精品化,高品質(zhì)游戲產(chǎn)品開(kāi)始追求更多話語(yǔ)權(quán)。類似TapTap、Ohayoo、網(wǎng)易大神(只服務(wù)網(wǎng)易系游戲)等新興渠道,都是以玩家社區(qū)作為引流,通過(guò)內(nèi)容吸引游戲玩家入駐,并通過(guò)較低的抽傭或0抽傭?qū)崿F(xiàn)對(duì)優(yōu)質(zhì)游戲的吸引。
相比于iOS生態(tài)蘋果獨(dú)霸渠道入口,安卓系統(tǒng)無(wú)論海外還是國(guó)內(nèi),大部分支持直接下載安裝,因此硬核聯(lián)盟這些傳統(tǒng)渠道雖然是各品牌手機(jī)下載應(yīng)用的重要入口,但并不是唯一入口。游戲社區(qū)靠?jī)?nèi)容吸引用戶青睞,分流部分硬核聯(lián)盟的流量也是意料之內(nèi)。
重要的是,內(nèi)容話語(yǔ)權(quán)逐步提升成為新興渠道興起的拉力,也讓更多游戲廠商思考是不是可以借助新興渠道打開(kāi)當(dāng)前的困頓局面。
如友誼時(shí)光的頭部新品《浮生為卿歌》、莉莉絲的《萬(wàn)國(guó)覺(jué)醒》、米哈游的《原神》、椰島游戲的《江南百景圖》等頭部游戲均未與硬核聯(lián)盟的安卓渠道達(dá)成合作,安卓端采取不登錄華為、小米等官方應(yīng)用商店,僅上架TapTap、B站等不分成渠道,已經(jīng)釋放了行業(yè)變化的信號(hào)。而騰訊、網(wǎng)易等游戲大廠因?yàn)轶w量大,暫時(shí)不必要和硬核聯(lián)盟“翻臉”,可它們也在各自的微信、QQ、網(wǎng)易大神等應(yīng)用上放置游戲下載入口,并未放棄繞過(guò)手機(jī)廠商直接觸達(dá)用戶方面的探索。
僅一些中小新游戲而言,避開(kāi)傳統(tǒng)渠道,轉(zhuǎn)投新興渠道看似冒險(xiǎn),但成績(jī)卻證明此舉蘊(yùn)含著更大的驚喜?!对瘛泛汀锻踝遽绕稹肪褪瞧渲械某晒Υ恚@兩款游戲雖然沒(méi)有在主要安卓渠道上架,但是都進(jìn)入了iOS總收入排行榜前十名。即便繞過(guò)了硬核聯(lián)盟的渠道,《原神》的下載量依舊驚人,數(shù)據(jù)顯示,截至2020年11月1日《原神》的全球下載量將近3700萬(wàn)次,由此可見(jiàn),游戲精品化之下新興渠道的影響力正在加強(qiáng)。
如果說(shuō)游戲內(nèi)容精品化給新興渠道開(kāi)啟了一扇發(fā)展窗,那么安卓的系統(tǒng)特性則可以稱之為新興渠道生存土壤。
安卓手機(jī)與蘋果手機(jī)應(yīng)用商店的唯一性不同,它具備開(kāi)放兼容的特性,玩家可以在其他App或第三方應(yīng)用商店下載游戲,這也促使新興渠道可以存活下來(lái),成為廠商在傳統(tǒng)渠道之外的備選。
小有成績(jī)的新興渠道現(xiàn)在就要革傳統(tǒng)渠道的命?只能說(shuō)新興渠道短期內(nèi)還無(wú)法做到,對(duì)于新興渠道而言依舊如同屈原《離騷》中所言一般“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
細(xì)數(shù)傳統(tǒng)渠道和新興渠道的過(guò)往矛盾,新舊渠道的變革也是大勢(shì)所趨,但目前新興渠道大多數(shù)還很弱小,在發(fā)行能力上,尚未達(dá)到和傳統(tǒng)渠道相抗衡的地步。
盡管新興渠道為游戲產(chǎn)生提供了一個(gè)不錯(cuò)的分發(fā)選擇,但從規(guī)模來(lái)看通過(guò)渠道商發(fā)行游戲依然是游戲界的主流,與海量用戶的傳統(tǒng)渠道商相比,新興渠道還顯得太過(guò)渺小。數(shù)據(jù)顯示,華為商店活躍用戶超過(guò)7億人,其它幾家渠道商的月活用戶也在數(shù)億級(jí)別;與之相對(duì),以TapTap為例,去年上半年月活用戶同比增長(zhǎng)51.9%也僅達(dá)到2500萬(wàn)人,分發(fā)能力上的差距仍舊是天差地別。
B站、TapTap等新興渠道,還存在專業(yè)性過(guò)強(qiáng)的壁壘性,以內(nèi)容聚攏而來(lái)的核心用戶,會(huì)呈現(xiàn)某種圈層現(xiàn)象,大部分的活躍用戶都是深度的游戲玩家,專業(yè)性強(qiáng)并不意味著價(jià)值高,畢竟核心游戲玩家數(shù)量有限。
從現(xiàn)如今的游戲發(fā)展來(lái)看,大多數(shù)的游戲用戶都是偏休閑性質(zhì)的藍(lán)海玩家,如何吸引更多用戶的關(guān)注是新興渠道需要考慮及解決的問(wèn)題。
傳統(tǒng)渠道也在設(shè)卡于新興渠道,一個(gè)廣泛存在的現(xiàn)象是,當(dāng)國(guó)內(nèi)安卓機(jī)用戶在非官方渠道下載了游戲并進(jìn)行安裝時(shí),系統(tǒng)總會(huì)彈出諸如“不兼容”、“有風(fēng)險(xiǎn)”等提示,引導(dǎo)用戶去官方應(yīng)用商店下載,很多小白用戶,會(huì)因?yàn)楦湃问謾C(jī)廠商而走五五分成渠道。熟知安卓生態(tài)的游戲用戶也許不會(huì)理睬系統(tǒng)攔截通知,但大部分中低端用戶很可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心安全性而被提示嚇退。
由此來(lái)看,新興渠道在短時(shí)間內(nèi)替代傳統(tǒng)渠道商成為游戲分發(fā)的主流,這種可能性幾乎不存在。但短期不能實(shí)現(xiàn)的事情,不代表長(zhǎng)期也沒(méi)有可能。
新興渠道如果可以保持長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng),未必不可開(kāi)辟出一條新道路。新興渠道在保持爆款游戲穩(wěn)定的情況下,吸引到更多的像《原神》這樣的獨(dú)占作品,那么新興渠道活躍用戶的增量將有極大的提升,就可以形成規(guī)模效應(yīng)。
自身的努力是一方面,外部的競(jìng)爭(zhēng)也不容易忽視。從當(dāng)前情況來(lái)看,傳統(tǒng)渠道如若不改變一下沿襲的模式,未來(lái)很有可能失去游戲這頭現(xiàn)金牛。
由華為、小米等頭部手機(jī)廠商,牽頭成立了硬核聯(lián)盟,而硬核聯(lián)盟的設(shè)計(jì),也有橫向壟斷協(xié)議的嫌疑。根據(jù)硬核聯(lián)盟官方數(shù)據(jù),2019年12月,硬核聯(lián)盟旗下應(yīng)用商店滲透率已達(dá)65.7%。盡管聯(lián)盟里8家手機(jī)廠商尚未達(dá)到反壟斷法定義市場(chǎng)支配地位的標(biāo)準(zhǔn),但如果在同一項(xiàng)商業(yè)議價(jià)活動(dòng)中三分之二的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)退步調(diào)一致,是存在面臨監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的。而《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南》已經(jīng)完成公開(kāi)征求社會(huì)公眾意見(jiàn),即將出臺(tái)。這也在證明,外部的監(jiān)管力度將會(huì)越來(lái)越大。
反觀蘋果確實(shí)沒(méi)有向攜《堡壘之夜》的Epic Games認(rèn)慫,但也不得不在姿態(tài)上做出改變,宣布年收入不足100萬(wàn)美元的小型企業(yè)或獨(dú)立開(kāi)發(fā)者,其在蘋果App Store應(yīng)用商店傭金費(fèi)率從30%降至15%。渠道強(qiáng)大如蘋果,在疫情和行業(yè)性抗議面前也要向開(kāi)發(fā)者讓步三分。硬核聯(lián)盟苦心經(jīng)營(yíng)了七年的渠道鐵幕,在內(nèi)外生變的環(huán)境下,也很難高枕無(wú)憂了。
2020年三季度騰訊財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,騰訊首席戰(zhàn)略官詹姆斯·米歇爾的發(fā)言也在暗示傳統(tǒng)渠道潛在威脅的增大,對(duì)新興渠道的看好:“如果平臺(tái)可以為游戲公司帶來(lái)更多的新用戶,那么他們的服務(wù)就具有很大的價(jià)值,反之價(jià)值就不大。渠道發(fā)行行業(yè)的未來(lái)會(huì)出現(xiàn)更多的細(xì)化,這對(duì)所有人都更為有利?!?/p>
華為與騰訊的矛盾讓心動(dòng)公司躥紅,無(wú)疑是給傳統(tǒng)渠道們一個(gè)警告,預(yù)示著戰(zhàn)局的天平已經(jīng)在不經(jīng)意間開(kāi)始傾向新興渠道一邊了??傮w看來(lái),新興渠道一時(shí)之間無(wú)法成就大氣候,但未來(lái)可期,畢竟戰(zhàn)況是瞬息萬(wàn)變,他日巨頭可能就在眼皮底下眼睛蓄銳。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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