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或許你沒(méi)買(mǎi)過(guò)DR(英文全稱(chēng)Darry Ring,中文名戴瑞),但你一定知道它的slogan“男士憑身份證一生僅能定制一枚”。
最近,宣揚(yáng)真愛(ài)的DR頻頻陷入負(fù)面新聞。
先是被質(zhì)疑毛利率過(guò)高——
9月22日,新浪財(cái)經(jīng)發(fā)布了一篇報(bào)道,稱(chēng)#DR鉆戒成本4000賣(mài)1.5萬(wàn)#,并且“在同克拉、相似顏色和凈度下,DR鉆戒要比競(jìng)品售價(jià)高出數(shù)千元”。
后又被曝出消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)記錄可通過(guò)非正常渠道修改。
有淘寶店聲稱(chēng)800元就可以幫消費(fèi)者刪除DR購(gòu)買(mǎi)記錄,之后消費(fèi)者可再次購(gòu)買(mǎi)DR求婚鉆戒。
隨后,DR在官方微博和抖音發(fā)布聲明,具體介紹了鉆戒購(gòu)買(mǎi)流程,還解釋了購(gòu)買(mǎi)信息是運(yùn)用的區(qū)塊鏈技術(shù),屬于不可逆的加密上傳。
隨著DR的回應(yīng),關(guān)于品牌的討論也達(dá)到高潮。
不少網(wǎng)友更將矛頭指向了DR一直備受爭(zhēng)議的真愛(ài)營(yíng)銷(xiāo),直指其為智商稅(愛(ài)情稅)。
雖然毀譽(yù)參半,茫茫的婚戀市場(chǎng)上,有多少人反感DR的真愛(ài)營(yíng)銷(xiāo),就有多少人吃這一套。
盡管聲名在外,DR卻是個(gè)名副其實(shí)的行業(yè)“新手”。從2011年成立至今,也不過(guò)10來(lái)年的時(shí)間。
為與國(guó)內(nèi)行業(yè)老品牌形成競(jìng)爭(zhēng),從入行初始,DR就走出一條差異化的道路,將產(chǎn)品與真愛(ài)(浪漫)捆綁,打出“男士一生只能定制一枚”的旗號(hào),收割一批批年輕用戶(hù)。
別人家的婚戒定制購(gòu)買(mǎi)即可,但DR不一樣(主動(dòng)設(shè)置門(mén)檻),顧客首先要認(rèn)真地了解下購(gòu)買(mǎi)須知。
購(gòu)買(mǎi)須知包含5條:購(gòu)買(mǎi)者須滿(mǎn)18歲;持本人有效身份證;購(gòu)買(mǎi)鉆石送給另一半,而非自己、朋友、親人;您已考慮清楚受贈(zèng)人是您的一生唯一真愛(ài),將與她共度余生;將來(lái)無(wú)論任何原因,都不能再送第二人,且不能刪除購(gòu)買(mǎi)記錄。
也就是說(shuō),只有男性持身份證綁定才可購(gòu)買(mǎi)DR,購(gòu)買(mǎi)者信息會(huì)被錄入系統(tǒng),不可刪除。
不僅如此,顧客還需要簽署真愛(ài)協(xié)議,內(nèi)容涉及承諾人和受諾人、真愛(ài)編碼和簽署日期。協(xié)議一旦簽訂,就代表一輩子永不反悔。
這樣一來(lái),妥妥滴將結(jié)婚儀式感拉滿(mǎn),DR鉆=真愛(ài)。對(duì)于即將奔入婚姻的年輕男女來(lái)說(shuō),一輩子的承諾極具浪漫屬性及誘惑力。
據(jù)DR官方宣稱(chēng),每年有10萬(wàn)對(duì)情侶為另一半簽訂DR真愛(ài)協(xié)議。
另外,DR的生意經(jīng)沒(méi)有停留于此,不斷扮演一段親密關(guān)系的重要角色。從訂婚到結(jié)婚再到婚后十年、二十年……每個(gè)重要節(jié)點(diǎn),DR都宣揚(yáng)成為真愛(ài)的見(jiàn)證。
在年輕人聚集的短視頻網(wǎng)站,DR也不留余力地進(jìn)行各類(lèi)反套路操作。
比如發(fā)布的不少視頻里,DR柜姐竟在勸退顧客。
一則視頻里,一小伙子說(shuō)要給女朋友買(mǎi)了發(fā)朋友圈,柜姐秒變拽姐,直接甩出一個(gè)“不賣(mài)”!
另一則視頻里,三心二意的男生,直接被柜姐拒絕十連。
看似拒絕式的服務(wù),實(shí)際上也打出了與其他品牌的差異化符號(hào)。
與此同時(shí),柜姐苦口婆心更輪番上演:愛(ài)情要認(rèn)真,結(jié)婚兒戲不得。(戒指不賣(mài)!但愛(ài)情課免費(fèi)?。?/span>
簡(jiǎn)單易懂的話(huà)術(shù),加上煽情的愛(ài)情語(yǔ)錄,煽動(dòng)力瞬間拉滿(mǎn)。
與鉆戒相關(guān)的,永遠(yuǎn)是無(wú)數(shù)浪漫的愛(ài)情故事。
DR曾邀請(qǐng)不少知名度較高的明星為其宣傳,如郎朗吉娜夫婦、吳京謝楠夫婦,還有87版紅樓夢(mèng)中賈寶玉的扮演者歐陽(yáng)奮強(qiáng)以及“蘇神”蘇炳添等等。
朗朗在吉娜27歲生日當(dāng)天向她求婚,求婚過(guò)程被拍攝成品牌宣傳短視頻。
歐陽(yáng)奮強(qiáng)與妻子康莉在酒店中舉辦遲到了40年的求婚儀式。
兩人還展示了DR的真愛(ài)協(xié)議——
新人夫婦和老夫老妻的愛(ài)情故事,打動(dòng)了網(wǎng)友,也讓當(dāng)事人收獲了許多祝福。在這些真實(shí)的真愛(ài)故事背后,是品牌想要潛移默化影響目標(biāo)受眾心智的野心。
除了浪漫的求婚視頻,在明星營(yíng)銷(xiāo)上,DR不斷強(qiáng)調(diào)真愛(ài)、唯一、一生都只愛(ài)一人的品牌概念。
吳京曾在2014年與DR合作:
根據(jù)DR鉆戒官方小紅書(shū)賬號(hào),蘇炳添更是買(mǎi)了三次DR送給夫人。
蘇炳添妻子林艷芳去年在微博曬出DR珠寶項(xiàng)鏈
不得不說(shuō),相較于娛樂(lè)圈捉摸不定的愛(ài)情,DR合作的明星、演員都比較優(yōu)質(zhì),他們的愛(ài)情似乎更牢固也更有說(shuō)服力。
面對(duì)近期的負(fù)面,DR再次出門(mén)營(yíng)業(yè)。
廣告片《十不賣(mài)》上線(xiàn),品牌運(yùn)用社交媒體強(qiáng)勢(shì)曝光。
除了邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人與大V推廣之外,品牌還請(qǐng)余秀華、李銀河兩位知識(shí)文化界的大佬來(lái)宣傳《十不賣(mài)》廣告片,試圖讓真愛(ài)營(yíng)銷(xiāo)重新說(shuō)服大眾。
跟往日宣傳一樣,廣告片強(qiáng)調(diào)DR鉆戒不賣(mài)十種人:
1、猶豫不決的人DR不賣(mài)。
2、權(quán)衡利弊的人DR不賣(mài)。
3、心里還有另一個(gè)名字的人DR不賣(mài)。
4、未成年的人DR不賣(mài)。
5、一時(shí)沖動(dòng)人DR不賣(mài)。
6、為結(jié)婚而結(jié)婚的人DR不賣(mài)。
7、不愿用實(shí)名認(rèn)證的人DR不賣(mài)。
8、買(mǎi)來(lái)送自己的人DR不賣(mài)。
9、想要?jiǎng)h除定制記錄的人DR不賣(mài)。
10、送給第二個(gè)人的DR不賣(mài)。
比較巧妙的一點(diǎn)是,片中沒(méi)有明星,大部分是中國(guó)的、外國(guó)的老年人演員,品牌試圖用普通人一生的愛(ài)情再次打動(dòng)大眾。
Diamond is Forever(鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永留傳)。上世紀(jì)50年代,憑借與愛(ài)情的神奇捆綁,鉆石搖身一變,從石頭變成愛(ài)情象征(價(jià)值無(wú)限)。
無(wú)獨(dú)有偶,多年以后,DR將上述案例完美復(fù)制,并獲得不菲的溢價(jià)。
可以預(yù)見(jiàn),盡管爭(zhēng)議不斷,DR仍將獲得它的市場(chǎng)。真愛(ài)營(yíng)銷(xiāo),卻也是DR的成功之道。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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