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最近有朋友找我，說近期跳槽去面試產品經理，被問到最多的一個問題是：”作為產品經理加入到一個沒有接觸過的新行業(yè)？你會怎么開展你的工作？“
這個問題看起來是一個開放的問題，實際上是在考察產品經理的核心基礎功。
加入到新公司里面，對于新業(yè)務產品經理怎么用”通用“技能來做好產品規(guī)劃和業(yè)務設計，其中B端產品以業(yè)務為基礎，如果沒有梳理出業(yè)務流程，更沒有辦法完成產品設計的。
面對一家新公司，產品經理可以怎么做？我建議實際上可以通過下面5個步驟來實操。
第一步：了解業(yè)務所在的行業(yè)和賽道規(guī)模大小
每個賽道的市場份額是不同的，市場份額越小，那么產品更加不能創(chuàng)新，只要滿足用戶需求即可，不需要做太多的創(chuàng)意，因為用戶本身使用產品的數量就少，那么就更不要考慮分流，讓用戶變得越來越少，提供用戶核心需求即可。
第二步：了解同行業(yè)下市場上的競品是什么
每個賽道都有競品，競品的是一個指示燈，我經常給團隊說，不要只是覺得別人做了那些功能或業(yè)務，要考慮別人為什么沒有做？
是因為沒有想到，還是別人已經嘗試了發(fā)現不好做，才放棄的。
我們主要集中在同一個市場賽道的競品調研即可，尤其是如果項目比較著急，從0到1的時候，往往這類性價比是最高的。
通過了解競品，大體搞清楚我們的產品應該包含什么服務、功能，同時方向有哪些，進行梳理。
第三步：拆解競品產品的共性功能和特色功能
在賽道相同的情況下，產品的用戶畫像是大體一致的，衍生的用戶需求也是相近。比如做餐飲的門店系統(tǒng)，可以拆解同類餐飲門店系統(tǒng)的功能模塊，也要找?guī)讉€圖書、醫(yī)療門診系統(tǒng)下，找到門店系統(tǒng)里在不同行業(yè)下的共同功能，以及特色功能。
B端產品所特有的業(yè)務功能就是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，比如醫(yī)療門診系統(tǒng)的電子病歷，和客服系統(tǒng)的會話質檢，就是特色業(yè)務下的功能。
第四步：針對自家特色業(yè)務再做產品設計
通過了解了賽道市場規(guī)模、以及行業(yè)下的用戶需求之后，再調研賽道所有的頭部競品后，其實這個時候產品經理就知道要做什么樣的產品了，同時產品規(guī)劃下，每個階段應該做成什么樣。
對于當下業(yè)務，我們的產品還存在哪一些業(yè)務不支持的，和業(yè)務需求比較高的功能沒有實現的，也可以馬上知道了。
在這個階段我們因為熟悉了自家公司的業(yè)務，現在就可以開始給產品定方向了，比如是以營收為目標做付費產品，還是以新增用戶數為目標做內容產品，營收目標則優(yōu)先做支付能力，打通用戶從注冊、登錄再到支付業(yè)務，而如果做新增用戶，則是考慮用戶的分享入口、注冊頁面、登錄頁面，考慮用戶的新增數。
第五步：產品上線后觀察營收與數據
通過前面4個階段，我們完成了產品的早期第1版本設計和上線，接下來就要觀察產品的運營數據效果好壞了。
比如營收的環(huán)比增長數據、用戶的環(huán)比數據，觀察周、月、季度甚至是年下的數據正負方向。根據前面提到的產品目標做數據分析。
盡快把產品的生命周期推進入到增長期，而不是探索期，如果持續(xù)在探索期超過8個月，就可以考慮放棄了。
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8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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