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隨著信息獲取渠道的增多,短視頻平臺和達(dá)人內(nèi)容成為了消費者重要的信息獲取來源,社交內(nèi)容對消費者的消費決策的影響正在日益增大。
根據(jù)“2022巨量星圖達(dá)人生態(tài)報告”顯示,截止2022年6月,抖音萬粉以上的創(chuàng)作者數(shù)量達(dá)到320萬,同比增長超過48%。在過去的一年中,達(dá)人通過巨量星圖接單獲得的收入高達(dá)169億元,同比增長72.2%。通過巨量星圖獲得收入的達(dá)人數(shù)量增長了64.1%,并且高收入巨量星圖創(chuàng)作者數(shù)量增長速度更快。
那么品牌應(yīng)該如何做好達(dá)人營銷,實現(xiàn)品牌破圈、擊穿用戶心智、實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客?
11月28日至12月01日期間,蟬媽媽 X 蟬圈圈邀請奇尋科技創(chuàng)始人《新媒體運營實戰(zhàn)》作者 祁較瘦、千川匯成員巨量認(rèn)證講師 老白、微播易市場總監(jiān) 苗曉瑋 、愿景電商學(xué)苑講師部負(fù)責(zé)人 楊過、蟬媽媽直播電商研究中心專家 梁奕達(dá)等行業(yè)大咖,用4場直播帶你深度探索行業(yè)新知、發(fā)掘全新玩法,基于實戰(zhàn)經(jīng)驗傾囊相授最新干貨。
奇尋科技創(chuàng)始人《新媒體運營實戰(zhàn)》作者 祁較瘦 從洞察與合作、合作模型、合作技巧三個維度分析,品牌應(yīng)該如何更深層次地接觸、洞察消費者需求,助力品牌做好達(dá)人營銷的戰(zhàn)略分析。
對于消費者的洞察存在著三個難點的:一是市場的持續(xù)變化,二是平臺與形式的日趨多樣,三是消費者對內(nèi)容質(zhì)量度要求越來越高。他提出:可以找準(zhǔn)消費者數(shù)字鏡像「達(dá)人」,通過達(dá)人透傳來觸達(dá)消費者。
他認(rèn)為做好達(dá)人營銷的重點之一,是構(gòu)建“橄欖模型”,提升達(dá)人投放費效比。根據(jù)合作指數(shù)、內(nèi)容質(zhì)量度、粉絲與目標(biāo)消費者匹配度、傳播指數(shù)、成長性等多個維度綜合評估,很多時候腰部達(dá)人的費效比高于頭部達(dá)人,應(yīng)是品牌的重點攻略對象。
如何有效洞察消費者,是品牌永遠(yuǎn)的痛,但是結(jié)合方法論與提效工具,能夠很大的程度幫助品牌更好抓住消費者需求。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)廣告收入增速放緩,廣告主營銷目標(biāo)愈發(fā)集中于品牌和效果,達(dá)人營銷仍是未來營銷市場的重點方向。而在當(dāng)下品牌面臨著達(dá)人營銷四大痛點,即:怎么選達(dá)人、怎么做內(nèi)容、怎么傳播推廣和怎么評估效果。
千川匯成員巨量認(rèn)證講師 老白認(rèn)為品牌主可以通過,以下四個維度逐一擊破達(dá)人營銷的四大痛點:
1. 提升“策略”制定的合理性,尋找增長位置;
2. 提高“篩選”的精確度,識別有效通路;
3. 品牌和達(dá)人需要進(jìn)行高效密切的溝通和合作;
4. 實時了解內(nèi)容分發(fā)后的消費者反饋,調(diào)優(yōu)實現(xiàn)高效觸達(dá);
在不同的營銷階段,達(dá)人營銷結(jié)構(gòu)模型的選擇也各不相同,如新品上市,更適合采用倒三角型模型,增加曝光觸達(dá)、廣而告之;成長期可以選擇橄欖型模型,專注轉(zhuǎn)化效果,聚力拉新;而引爆期應(yīng)該考慮長效轉(zhuǎn)化,故適合采用金字塔型模型。
在幾乎所有的品牌方都開始關(guān)注達(dá)人營銷的現(xiàn)在,更加注重達(dá)人營銷布局,并在投放節(jié)奏上做更有針對性的策略,能夠幫助品牌更好地提效。
2022年隨著內(nèi)容新貨架時代的到來,社交媒體的市場環(huán)境在“人貨場”方面都迎來了新進(jìn)化。微播易市場總監(jiān)苗曉瑋,從內(nèi)容新貨架時代的營銷進(jìn)化出發(fā),結(jié)合多個爆款案例,分享了達(dá)人營銷的機會洞察。
盡管營銷環(huán)境在不斷變化,但是對于品牌方而言其實是“挑戰(zhàn)與機遇”并存,畢竟隨著營銷策略的迭代,社媒的營銷玩法也在不斷推陳出新。
如不再盲目追求“明星效應(yīng)”的KOC短視頻眾測、內(nèi)容、技術(shù)、玩法全面升級的直播電商2.0、在劇情中認(rèn)知品牌和產(chǎn)品,用戶接受度更高的短劇營銷、多平臺聯(lián)動最大化全網(wǎng)狙擊興趣分散的目標(biāo)用的整合化- 多平臺整合等。
對于品牌而言,在不斷變化的市場營銷環(huán)境里,洞悉市場找到合適的玩法,是不斷制勝的前提。在如今達(dá)人營銷已是必然的選擇,無論是直播帶貨、還是內(nèi)容種草,幾乎任何一個產(chǎn)品的爆發(fā),都已離不開達(dá)人的身影。
蟬媽媽直播電商研究中心專家 梁奕達(dá)從達(dá)人篩選、達(dá)人合作、效果提升三個維度出發(fā),打破3大壁壘,建立“品效合一”的制勝策略。
達(dá)人營銷中的第一個壁壘是難以找到合適的達(dá)人。打破這層壁壘的三個方法是:明確產(chǎn)品受眾畫像,是做好達(dá)人營銷的開端;明確產(chǎn)品賣點優(yōu)勢,是找對合適達(dá)人的前提;用對好的找達(dá)人工具,則能夠提升品牌達(dá)播帶貨效率。
第二個壁壘是與達(dá)人合作的過程中,如何做好人貨匹配。比如做好目標(biāo)管理,通過明確階段目標(biāo),提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率;做好人貨匹配,找對合適的產(chǎn)品匹配給到合適的達(dá)人,精準(zhǔn)推送,事半功倍;搭建矩陣,通過建圈-擴圈-破圈-轉(zhuǎn)化,加上KOL+KOC組合搭配快速搶占用戶心智。
最后,要重點關(guān)注合作效果追蹤,讓營銷效果最大化。無論是內(nèi)容種草合作,還是達(dá)人帶貨合作,及時重點追蹤核心數(shù)據(jù),能夠輔助品牌方快速調(diào)整營銷策略,如是否追加投放,是否暫停合作等,通過合適的管理工具則能更加精準(zhǔn)地做好追蹤。
從建圈、擴圈、破圈到最終的轉(zhuǎn)化,多元化的達(dá)人矩陣搭配勢必能為品牌帶來更好的聲量。
愿景電商學(xué)苑講師部負(fù)責(zé)人 楊過認(rèn)為,全域興趣電商帶火了小眾賽道,捧出眾多百萬級達(dá)人,達(dá)播成為了眾多品牌方的新選擇,但電商平臺和內(nèi)容社交平臺,對“直播”的定位有所區(qū)別,也有共通之處。
電商平臺通過直播拓展銷售渠道,增強用戶粘性;內(nèi)容社交平臺憑借流量優(yōu)勢,通過直播電商探索流量變現(xiàn)模式;但二者均是通過垂類短視頻內(nèi)容種草、粉絲積累、及時互動,而刺激購買的一站式消費。
達(dá)人帶貨和內(nèi)容種草,是電商破圈無法繞過的玩法,而在追求達(dá)人營銷合作效果的同時,如何做好預(yù)算規(guī)劃是令品牌方們頭疼的問題。若是成本低,轉(zhuǎn)化效果好自然皆大歡喜,但是多數(shù)時候可能是投入大把預(yù)算,帶來的轉(zhuǎn)化效果卻不如人意。
楊過認(rèn)為品牌預(yù)算規(guī)劃可以從拆解目的、項目估算、立項拆解、項目拆解、目標(biāo)規(guī)劃5個層面出發(fā),做好預(yù)算規(guī)劃。
隨著短視頻和直播的浪潮不斷沖擊,“達(dá)人”成為了鏈接品牌和消費者的重要橋梁。達(dá)人營銷幾乎成為了品牌方們的必選項,本期諸位嘉賓從多個角度出發(fā),提供了可復(fù)用的營銷破“圈”解決辦法,不斷發(fā)掘達(dá)人營銷在各行業(yè)、各領(lǐng)域、各行業(yè)的全新可能性,和生意增長的新辦法。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)