很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
“與中國同行”
美是什么？多元、包容、自信、專業(yè)、有態(tài)度、勇敢、真實(shí)、溫柔卻有力量……
今日，在“美·為之所動——歐萊雅中國25周年主題展”上，歐萊雅將對美的詮釋展現(xiàn)得淋漓盡致。對歐萊雅而言，中國已經(jīng)成為最重要的市場，步入下一個25年，歐萊雅也將拿出歸零心態(tài)，繼續(xù)引領(lǐng)美妝市場。
1996年，歐萊雅工廠奠基，一年后，乘著中國改革開放的春風(fēng)，歐萊雅集團(tuán)正式宣布進(jìn)入中國，在上海設(shè)立中國總部，并在北京和廣州開設(shè)了分公司。隨著歐萊雅集團(tuán)一起來的，還有在當(dāng)時就已經(jīng)名聲在外的巴黎歐萊雅、美寶蓮紐約、蘭蔻和巴黎歐萊雅PRO。
要想在一個地區(qū)扎根，除了引進(jìn)高知名度的品牌、制造消費(fèi)者的記憶點(diǎn)外，人才和技術(shù)是最為重要的一環(huán)。從歐萊雅進(jìn)入中國的行動軌跡來看，一開始?xì)W萊雅就做好了深耕中國的準(zhǔn)備。
早在尚未正式進(jìn)入中國的時候，歐萊雅就已經(jīng)開始著手中國工廠的建設(shè)。從奠基到竣工，歐萊雅花了4年時間建設(shè)的蘇州尚美工廠，至今已經(jīng)成為歐萊雅在亞太區(qū)產(chǎn)量最大的工廠，也是蘇州首個“零碳工廠”。就在今年，蘇州尚美工廠占地18000平方米，遠(yuǎn)超美妝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的十萬級潔凈車間正式啟用。
2013年，歐萊雅中國另一家工廠——宜昌天美工廠竣工投產(chǎn)，這也是歐萊雅亞太區(qū)最大彩妝生產(chǎn)基地，主要生產(chǎn)口紅等七類彩妝產(chǎn)品，覆蓋巴黎歐萊雅、美寶蓮、羽西等，產(chǎn)品銷往二十多個國家和地區(qū)，已然成為歐萊雅美妝樞紐之一。
當(dāng)然，市場永遠(yuǎn)在變化，企業(yè)經(jīng)營也是常做常新，隨著中國電商經(jīng)濟(jì)的崛起，歐萊雅于2014年建立了歐萊雅集團(tuán)的電子商務(wù)運(yùn)營中心。就在今年，為應(yīng)對中國消費(fèi)者龐大且復(fù)雜的線上需求，歐萊雅在其深耕多年的蘇州投建了智能運(yùn)營中心。
據(jù)歐萊雅介紹，該智能運(yùn)營中心計劃占地90000平方米，預(yù)計2023年第四季度正式投入運(yùn)營，并預(yù)計于2025年實(shí)現(xiàn)歐萊雅中國年D2C模式包裹產(chǎn)量“翻三番”。此外，在歐萊雅“美妝科技”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的支持下，該中心還將成為中國乃至集團(tuán)全球市場的孵化器，實(shí)行創(chuàng)新運(yùn)營解決方案，服務(wù)于零售商和消費(fèi)者，成為實(shí)現(xiàn)“美好消費(fèi)”的助推器。
目前，歐萊雅在中國已經(jīng)形成了以上海為心臟，以蘇州為主動脈的長三角一體化智能運(yùn)營布局。
除了技術(shù)，人才培養(yǎng)也是歐萊雅入華以來的重要抓點(diǎn)。剛剛進(jìn)入中國的第二年，歐萊雅中國就開啟了“管理培訓(xùn)生”計劃，加強(qiáng)公司的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。2000年，歐萊雅校園市場策劃大賽首次開設(shè)中國賽區(qū)，一方面強(qiáng)化歐萊雅的市場印象，另一方面也是為歐萊雅中國物色優(yōu)秀的人才。歐萊雅曾公開表示，2021年其雇傭了將近5000名30歲以下的年輕人，并計劃自2022年起，預(yù)計每年為年輕人提供25000個就業(yè)崗位，同時向10萬名學(xué)生提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
此外，為了進(jìn)一步適應(yīng)數(shù)字時代的發(fā)展，歐萊雅中國還于2016年設(shè)立了首席數(shù)字官（CDO）的職位，全力推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
可以說，歐萊雅在進(jìn)入中國的時候就做好了充足的準(zhǔn)備，以逐步深入的方式扎根中國市場，并逐漸將中國市場建設(shè)成為其消費(fèi)、生產(chǎn)、研發(fā)的中心樞紐。
1907年，歐仁·舒萊爾發(fā)明了一種無毒的合成染發(fā)劑，并命名為歐萊雅，在之后的110多年里，這個從染發(fā)劑起家的品牌逐漸發(fā)展成為世界第一的美妝巨頭。
進(jìn)入中國25年來，歐萊雅從一只口紅，發(fā)展到如今中國最大美妝集團(tuán)，而中國，也已成為歐萊雅全球第二大市場。如一位資深業(yè)內(nèi)人士所言，歐萊雅見證了中國美妝消費(fèi)者和中國美妝市場從無到有，從弱小到成為影響世界潮流的重要風(fēng)向標(biāo)；中國亦見證了歐萊雅從眾多進(jìn)入中國市場的外資美妝公司之一成長為第一大美妝公司，也成為中國本土美妝企業(yè)追趕的第一號標(biāo)桿。
法國駐上?？傤I(lǐng)事王度表示：“歐萊雅25年來為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，為在華法資企業(yè)樹立了標(biāo)桿。在中國市場上，歐萊雅毫無疑問堪稱‘世界化妝品引領(lǐng)者’。”
2016年，歐萊雅成為中國第一大化妝品集團(tuán)；2017年，歐萊雅中國實(shí)現(xiàn)美妝電商業(yè)務(wù)NO.1；2018年，巴黎歐萊雅、蘭蔻、美寶蓮紐約、圣羅蘭美妝、阿瑪尼美妝、科顏氏6大品牌躋身10億俱樂部；同年，中國成為蘭蔻、赫蓮娜、歐萊雅男士的全球第一大市場：2019年，歐萊雅中國錄得十五年來最高增速，同比增長35%。
時至今日，歐萊雅中國已發(fā)展成為擁有31個品牌的龐大品牌集群，包含護(hù)膚、美妝、美發(fā)等多個大品類，涉及敏感肌護(hù)膚、香水、男士護(hù)膚、染發(fā)、護(hù)發(fā)等多個細(xì)分子品類，品牌定位也囊括大眾化妝品、高端化妝品等多個價位區(qū)間。
值得一提的是，近幾年歐萊雅引入了越來越多的高端品牌，其在中國的高端化路線也越來越明顯。今年，歐萊雅中國首個風(fēng)投公司上海美次方投資有限公司成立，其首投就選擇了中國新銳高端香氛品牌聞獻(xiàn)DOCUMENTS，這也和近幾年歐萊雅集團(tuán)引進(jìn)越來越多高端香氛品牌的路線相吻合。
歐萊雅中國副總裁兼高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇在接受媒體采訪時也表示，不同于25年前，如今有消費(fèi)力的人群基數(shù)不斷增加，女性對美的追求變高和知識面拓寬，高檔化妝品市場會越來越好。并且疫情這幾年，高檔護(hù)膚和香水騰飛。
越來越多的品牌尤其是高端品牌進(jìn)入中國，也意味著中國已經(jīng)成為歐萊雅集團(tuán)的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。事實(shí)上，中國所在的整個北亞區(qū)都是歐萊雅集團(tuán)發(fā)展的重中之重，此點(diǎn)從歐萊雅財報中也可以窺得端倪。
從銷售情況來看，除了疫情剛開始的2020年，北亞區(qū)在其他年份均錄得雙位數(shù)增長，且占總銷售額比均在30%左右。不過，即便是在2020年，歐萊雅中國也錄得同比27%增長，遠(yuǎn)超市場平均水平，因此中國也成為了重點(diǎn)市場中的核心布局。
2021年，歐萊雅做出重大決定，將上海升級為集團(tuán)北亞區(qū)總部，并發(fā)布中日韓“美妝黃金三角洲”發(fā)展方向。歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞曾公開表示，中國市場是北亞區(qū)最大的市場，同時它也是最有潛力的市場，深刻影響著整個地區(qū)，這也是歐萊雅在中國設(shè)立研發(fā)和創(chuàng)新中心的重要原因。一方面，歐萊雅在三大市場中尋找共同點(diǎn)以發(fā)揮協(xié)同性，另一方面也在各自市場的特點(diǎn)中把握機(jī)遇。
歐萊雅北亞區(qū)兼中國研發(fā)和創(chuàng)新中心副總裁馬斯明在此次主題展中表示，中國消費(fèi)者的要求是非常多樣也是非常挑剔的，因此歐萊雅為中國消費(fèi)者所做的創(chuàng)新，反而能成為歐萊雅為其他地區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉，中國成為了歐萊雅的創(chuàng)新策源地，中國消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，很容易能夠推廣到其他市場。
新的優(yōu)秀品牌被引入中國，而中國熱門的美妝趨勢也在逐步影響其他地區(qū)，在歐萊雅的規(guī)劃版圖中，中國乃至整個北亞的美妝趨勢、技術(shù)，或許也將影響世界。
那么，歐萊雅的下一段征程將專注什么？如何再造一個歐萊雅？2020年，費(fèi)博瑞宣布啟動下一個10年的新戰(zhàn)略“HUGE美好計劃”，其中提到“聚全球為中國，在中國惠世界”，這也是歐萊雅中國宏偉的愿景：讓中國成為歐萊雅集團(tuán)全球第一大市場、世界美妝創(chuàng)新實(shí)驗室和全球美好消費(fèi)的燈塔。事實(shí)上，歐萊雅新一輪的轉(zhuǎn)變已然開始。
此次歐萊雅中國25周年主題展分為五個“美”的篇章，包括“多元包容”、“科技創(chuàng)新”、“賦能女性”、“守護(hù)地球”、“生生不息”，也從側(cè)面展示了歐萊雅集團(tuán)未來的發(fā)展規(guī)劃。
可持續(xù)發(fā)展是歐萊雅一直在踐行且已經(jīng)擁有諸多成果的一環(huán)。2015年，歐萊雅宜昌天美工廠實(shí)現(xiàn)零碳排放；2019年，歐萊雅中國成為集團(tuán)首個實(shí)現(xiàn)包括工廠、分銷中心、研發(fā)中心以及辦公室在內(nèi)完整運(yùn)營設(shè)施“零碳”的分公司。歐萊雅集團(tuán)也承諾，到2030年，其戰(zhàn)略供應(yīng)商將他們的直接排放量的絕對值與2016年相比減少50%。
技術(shù)創(chuàng)新是歐萊雅未來發(fā)展的另一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在主題展中，馬斯明表示，歐萊雅中國當(dāng)前已經(jīng)從原有的成分和配方創(chuàng)新，演變到了一個新的創(chuàng)新時代，并演變成了五大支柱創(chuàng)新，包括主打個性化定制的“無限包容”、強(qiáng)調(diào)綠色科學(xué)的“綠色科技”、主攻美妝新科技的“增強(qiáng)美妝”、倡導(dǎo)與業(yè)內(nèi)其他優(yōu)秀企業(yè)共同創(chuàng)新的“開放共創(chuàng)”、倡導(dǎo)使用數(shù)字化等手段增強(qiáng)開發(fā)能力的“增強(qiáng)研發(fā)”。
目前，歐萊雅中國的上述創(chuàng)新理念已經(jīng)有不少得到了實(shí)踐。如基于“增強(qiáng)美妝”的蘭蔻菁純臻顏雙重光學(xué)美容儀、基于“無限包容”的YSL口紅打印機(jī)等。2020年，歐萊雅中國還發(fā)起中國首個美妝科技初創(chuàng)挑戰(zhàn)賽“BIG BANG美妝科技創(chuàng)造營”，攜手更多的初創(chuàng)公司，共同探索美妝科技加持下的美好消費(fèi)解決方案。
在投資方面，“美次方”的成立無疑也是在告訴中國的初創(chuàng)公司，中國也將成為歐萊雅的投資重鎮(zhèn)，歐萊雅也將加入中國企業(yè)的搶牌大戰(zhàn)。
中國，早已不是世界美妝行業(yè)的追逐者，而是引領(lǐng)者。“所有消費(fèi)品都值得重做一遍”，這句話也將在歐萊雅這里得以驗證。
歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞表示：“25年來，歐萊雅始終堅持一件事：‘在中國創(chuàng)造美’…未來之美就在你我手中，無邊，無界，無限可能。”中國市場值得重做一遍。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)