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撰文 | 吳先之
數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為社會(huì)全方位復(fù)蘇的重要推力,一個(gè)落腳點(diǎn)便是就業(yè)。
1月8日,中國(guó)人事科學(xué)研究院與騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合發(fā)布“騰訊新職業(yè)與就業(yè)發(fā)展報(bào)告(2022)”。報(bào)告中提到,數(shù)字平臺(tái)逐步形成助力高質(zhì)量普惠性就業(yè)發(fā)展的新模式,并起到了就業(yè)“蓄水池”的作用。
以騰訊為例,2022 年騰訊數(shù)字生態(tài)帶動(dòng)了147個(gè)新職業(yè),穩(wěn)定期新職業(yè)約14個(gè),主要集中在云與智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)、互動(dòng)娛樂(lè)、廣告營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。據(jù)課題組評(píng)估,未來(lái)5年,單是騰訊數(shù)字生態(tài)中的新職業(yè),就有創(chuàng)造 3180 萬(wàn)就業(yè)機(jī)會(huì)的巨大空間,更遑論其他。
人力資源社會(huì)保障部原副部長(zhǎng)、中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張小建表示,“在運(yùn)用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造和發(fā)展新職業(yè)方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)相比具有不可比擬的后發(fā)先和彎道超車(chē)的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在創(chuàng)新職業(yè)實(shí)踐和構(gòu)造職業(yè)生態(tài)兩個(gè)方面。”
顯然數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅為產(chǎn)業(yè)注入更多活力,而且也能起到改善國(guó)民經(jīng)濟(jì)毛細(xì)血管的作用。俗話說(shuō)“寒風(fēng)知?jiǎng)挪?rdquo;,在任何時(shí)候,宏觀環(huán)境的變化都傳遞給個(gè)體,如何為個(gè)人創(chuàng)造條件,改變局部小環(huán)境變得至關(guān)重要。
今年,高校畢業(yè)生人數(shù)高達(dá)1076萬(wàn),創(chuàng)下歷史新高,加之疫情影響,許多中小企業(yè)自顧不暇,可供選擇的崗位十分有限。雙重壓力之下,就業(yè)問(wèn)題變得尤為突出。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的價(jià)值是多方面的,讓舊工種重新煥發(fā)活力,改善工作環(huán)境,而且也創(chuàng)造了許多新型就業(yè)工種,例如電子競(jìng)技運(yùn)營(yíng)師、游戲主播、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)師、渲染設(shè)計(jì)師等。
與此同時(shí),更應(yīng)看到,數(shù)字經(jīng)濟(jì)讓那些既沒(méi)有學(xué)歷優(yōu)勢(shì),不再年輕的人們,靠著孜孜不倦的學(xué)習(xí),有了逆天改命的機(jī)會(huì)。
“親,如果對(duì)展板滿意,記得給五星好評(píng)喲[愛(ài)心]。”如果不是進(jìn)一步了解,誰(shuí)也不會(huì)想到敲出這段文字的是一位中年男子。
“38歲、高中學(xué)歷,我原本已經(jīng)是職場(chǎng)的邊緣人了”,一番摸爬滾打,5年前張力跳槽到一家旅游公司,拿到了1萬(wàn)5的月薪,他原本以為自己熬出了頭。
疫情擊碎了蒸蒸日上的生活,2020年末公司破產(chǎn),當(dāng)時(shí)36歲的他失業(yè)了。“老婆,今天加班,我晚點(diǎn)回來(lái)。”離職當(dāng)天,他第一次欺騙了結(jié)婚12年的妻子,獨(dú)自打車(chē)到公園附近,買(mǎi)了幾罐啤酒買(mǎi)醉。
“身上背著房貸、孩子讀小學(xué),正是用大錢(qián)的時(shí)候”,想到如山一般的種種壓力,他手足無(wú)措,不知道如何面對(duì)家人。好在他業(yè)余時(shí)間通過(guò)在線平臺(tái)自學(xué)PS,失業(yè)后開(kāi)了一家淘寶店,專(zhuān)門(mén)提供平面設(shè)計(jì)服務(wù)。
張力自嘲地說(shuō),“在學(xué)校時(shí)不愛(ài)學(xué)習(xí),快40歲了卻離不開(kāi)課堂”。
“平均每天能接到3到4單展板設(shè)計(jì),每單差不多100元,一個(gè)月下來(lái)一萬(wàn)出頭。”看到,生活又有了希望,張力頗有感觸地引用了一段盧梭的話:我們出生時(shí)所沒(méi)有的東西,長(zhǎng)大后所需要的東西,全都仰賴于教育的賜予。
3月,他用淘寶店積累的錢(qián),在老家開(kāi)了一家打印店。“這也算是打通了線上線下,一邊在網(wǎng)上接單,另一邊承接附近寫(xiě)字樓也有很多展板定制需求。”張力花了半個(gè)月時(shí)間尋找合適地點(diǎn),看到有塊即將竣工的辦公樓,便敲定了鋪面。
33歲的河南信陽(yáng)人許劍俠的經(jīng)歷要比38歲的張力豐富得多,他們有著類(lèi)似的經(jīng)歷,年紀(jì)輕輕就外出打工,如今都開(kāi)了網(wǎng)店。
18歲那年,許劍俠南下廣東,隨著年齡增大,他厭倦了漂泊的生活。
2017年開(kāi)始,許劍俠開(kāi)始嘗試自學(xué)PS,他花錢(qián)買(mǎi)了一部二手電腦,可惜工廠連基本的學(xué)習(xí)環(huán)境都沒(méi)有。“職業(yè)培訓(xùn)會(huì)提供宿舍和電腦,幫助我們更快掌握技能,但是因?yàn)槲疫€在上班,不可能說(shuō)走就走。”
當(dāng)時(shí)許劍俠還在一家毛織廠工作,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,而且環(huán)境異常苛刻。“從裝軟件到怎么操作,再到基礎(chǔ)知識(shí),隨著學(xué)習(xí)深入,網(wǎng)上零散的課程很難再讓他有所提升。“跟著老師斷斷續(xù)續(xù)學(xué)了幾年,但是只學(xué)了PS這個(gè)軟件怎么使用,僅僅一點(diǎn)皮毛。”許劍俠很快看到了天花板。
2019年年初許劍俠請(qǐng)假回到老家,正式離開(kāi)了工廠。在家期間,他幫父母做農(nóng)活,待到割完麥子、插好秧子,時(shí)間已經(jīng)來(lái)到5月,由于錯(cuò)過(guò)了工廠招人的時(shí)節(jié),只得另尋出路。
正是山窮水盡時(shí),許劍俠的妻子告訴他,自己姨弟家所在的小區(qū)正在招聘保安,可以過(guò)渡一段時(shí)間,不過(guò)地點(diǎn)是在杭州。許劍俠顧不得許多,只能再次外出打工。
自從到了杭州之后,許劍俠總算鐵了心要另謀出路,他開(kāi)始從騰訊課堂下載視頻,一步一步學(xué)習(xí)。偶然間,一次課堂中老師提到,學(xué)習(xí)美工,做淘寶的組圖,海報(bào)詳情頁(yè)可以有不菲收入,重新點(diǎn)燃了希望,可是當(dāng)自己下場(chǎng)操作時(shí),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
“具體尺寸、理論和規(guī)范我不理解,那時(shí)候只是會(huì)個(gè)PS軟件,對(duì)于相關(guān)原理根本就不懂”,隨著學(xué)習(xí)深入,他有些掉隊(duì)。“舍不得孩子套不著狼”,他最終下定決心花錢(qián)報(bào)了班。
小區(qū)安保工作的節(jié)奏相對(duì)沒(méi)有那么快,許劍俠有了更多自由的時(shí)間去學(xué)習(xí)技能。
早上八點(diǎn)的白班,他會(huì)提前兩個(gè)小時(shí)起床,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。如果是夜班,他可以有更充裕的時(shí)間。深夜十分,他專(zhuān)注地看著手機(jī),復(fù)習(xí)白天的課程。
“每一節(jié)課講完了之后老師會(huì)布置作業(yè),第二天早上八點(diǎn)鐘下班,我回去吃個(gè)早飯、洗漱完了不休息,就接著做作業(yè),或者再回看課程。”許劍俠承認(rèn),那時(shí)自己也挺困,但還是堅(jiān)持看完課程、做完作業(yè)再睡覺(jué)。
希望,對(duì)于處于絕境中的人而言,就是一切。許劍俠說(shuō)到:“那一段時(shí)間我還是挺刻苦的,畢竟這是我掏了錢(qián)花錢(qián)學(xué)習(xí)的,而且我真的想學(xué)到一些東西。”
某西南普通高校畢業(yè)、隨后進(jìn)入了一家傳統(tǒng)車(chē)企,林成(化名)至今還記得十多年前剛?cè)肼殨r(shí)的興奮勁,“戴上印著自己頭像的工牌,嘴里夾雜著中英文,感覺(jué)自己走哪兒都能昂著頭”。
可沒(méi)想到,進(jìn)廠第一件事情不是去辦公室熟悉業(yè)務(wù),而是像剛剛進(jìn)入大學(xué)一樣,被拉去軍訓(xùn)。“強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了大學(xué)時(shí)代,教官?gòu)念^到尾沒(méi)有給過(guò)一個(gè)好臉色,稍不留神就是一通亂罵。”
林成想象過(guò)一直在車(chē)企里干下去,父母的經(jīng)歷告訴他,媳婦總有熬成婆的一天,事實(shí)也確實(shí)如此,28歲那年,他總算干到了小主管。雖然職位不高,可是職權(quán)很重——決定了一些零部件的供應(yīng),因此一些上游廠商會(huì)經(jīng)?;\絡(luò)他。
“三天兩頭請(qǐng)你吃飯,而且傳統(tǒng)汽車(chē)行業(yè)大多五大三粗,頓頓有酒,不醉不能下桌。”糟心的事情不止于此,如果品質(zhì)過(guò)關(guān)倒也無(wú)妨,可偏偏想要巴結(jié)他的供應(yīng)商就是質(zhì)量不行。供應(yīng)商看著搞不定林成,于是就把精力花在搞定林成的直屬領(lǐng)導(dǎo)上,
那幾個(gè)月對(duì)林成而言就如末日一般,他不僅要硬著頭皮參與酒局,還得加班加點(diǎn)調(diào)校零部件??紤]到自己是責(zé)任人,一旦出事必定受到連累,加上早已厭煩行業(yè)種種積弊,他憤而離職回到老家。
林成父母都是老車(chē)企人,二老認(rèn)為兒子不諳人事,30多歲竟然主動(dòng)砸了“金飯碗”??闪殖刹⒉徽J(rèn)同,他有自己的考量。讀大學(xué)時(shí)教授曾告訴他能源切換將為汽車(chē)行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)巨變,如今他看到了苗頭。
考慮到不能遠(yuǎn)離行業(yè),他先委身于一家汽車(chē)供應(yīng)商,白天做項(xiàng)目,晚上關(guān)注國(guó)外技術(shù)動(dòng)向,甚至還翻譯了不少文獻(xiàn)。“過(guò)去做研究只能依托于院校,好在互聯(lián)網(wǎng)打破了知識(shí)傳播的藩籬,而且一些涉及到電動(dòng)化、智能化的問(wèn)題,可以通過(guò)網(wǎng)課解決通識(shí)問(wèn)題。”
久學(xué)成師傅,看到不少人有學(xué)習(xí)汽車(chē)零部件制造的需求,林成在一家在線職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)干起了兼職教師。
三年亦學(xué)亦師,去年他收到了一家新勢(shì)力的橄欖枝。“在面試時(shí)我才知道,像我這樣既有傳統(tǒng)汽車(chē)制造經(jīng)驗(yàn),又懂電氣原理的工程師非常搶手。”林成品嘗到了持續(xù)學(xué)習(xí)的甜頭,如今他正在研究車(chē)載眼鏡的項(xiàng)目。“最近和另一位工程師談到了這個(gè)話題,打算利用閑暇時(shí)間做來(lái)試試。”
有趣的是,林成不安于現(xiàn)狀獲得了新生,而他另一位前同事陳明,或多或少因?yàn)椴凰歼M(jìn)取每況愈下。
陳明比林成在傳統(tǒng)車(chē)企多干了三年,后來(lái)被一家新勢(shì)力挖角,做了一個(gè)供應(yīng)鏈的小負(fù)責(zé)人。照理來(lái)說(shuō),趕上了新造車(chē)第一波浪潮,職場(chǎng)應(yīng)該順風(fēng)順?biāo)?,可他沒(méi)有抵擋住來(lái)自供應(yīng)商的誘惑。
林成告訴光子星球,前同事一年有三個(gè)月都被供應(yīng)商安排得滿滿當(dāng)當(dāng),不是吃喝,就是旅游,比工作還忙。“最離譜的一次是某供應(yīng)商為了進(jìn)入采購(gòu)清單,拉著他在廈門(mén)玩兒了一個(gè)多月,而他自己覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)。”
長(zhǎng)期混跡于酒局,業(yè)務(wù)沒(méi)有精進(jìn)之外,還沾染上惡習(xí),后來(lái)因?yàn)榕c下屬產(chǎn)生不正當(dāng)關(guān)系,又擔(dān)心被人揭發(fā),匆忙跳槽。緊接著靠著還算光鮮的履歷,入職了一家房地產(chǎn)造車(chē)企業(yè),年薪百萬(wàn),一度羨煞林成。
意外的是,去年年初,陳明轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)向林成訴苦,說(shuō)自己遇到了瓶頸。細(xì)問(wèn)才知道,原來(lái)新工作看似薪資百萬(wàn),實(shí)際上有一半被公司誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)旗下理財(cái)產(chǎn)品。后來(lái)集團(tuán)遇到資金困難,理財(cái)產(chǎn)品無(wú)法兌付,加之平時(shí)大手大腳,反倒舉步維艱。
出生在大連的于印,畢業(yè)于某大專(zhuān)機(jī)械自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),他從初中時(shí)代就愛(ài)上了代碼。通過(guò)自學(xué),他曾嘗試寫(xiě)過(guò)一段游戲代碼。
年少輕狂,起初感覺(jué)基礎(chǔ)IT知識(shí)并不難,隨著學(xué)習(xí)深入,于印慢慢感覺(jué)到了困難,想要繼續(xù)進(jìn)階,則需要更多的理論知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。殘酷的現(xiàn)實(shí)似乎告訴他,可能一輩子也無(wú)法進(jìn)入他所向往的IT行業(yè)。
畢業(yè)后,于印的人生波瀾不驚,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)對(duì)口走上了工廠流水線。工廠實(shí)行輪班制度,他和許多年輕的新員工一起被分到了夜班:從晚上七點(diǎn)一直工作到第二天早上七點(diǎn)。不僅要忍受非正常的作息,工作還需要長(zhǎng)時(shí)間站立,每工作兩小時(shí)才有10分鐘的休息時(shí)間。工作一個(gè)月,到手的工資僅僅3000多元。
枯燥、高強(qiáng)度、顛三倒四的工作讓他感到了迷茫,他不甘于現(xiàn)狀。
2017年,于印有位哥哥開(kāi)了家互聯(lián)網(wǎng)公司,想著于印一直喜歡編程,便拉著他創(chuàng)業(yè)。滿心歡喜入職時(shí)才發(fā)現(xiàn),之前自學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)根本無(wú)法勝任新工作,此時(shí)于印才痛下決心,打算系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)技能,以提升自己的能力。
因?yàn)橐咔?,于印有了大量時(shí)間,他在家看到了課程廣告,試聽(tīng)之后覺(jué)得內(nèi)容還不錯(cuò),至少內(nèi)容比以前通過(guò)網(wǎng)頁(yè)搜索獲取的信息要更加專(zhuān)業(yè)、有針對(duì)性。
功夫不負(fù)有心人。不久前,他收到了一家互聯(lián)網(wǎng)公司的offer,為汽車(chē)和電商品牌搭建系統(tǒng)。不僅圓了他的IT夢(mèng),而且6000元的月收入,較之工廠也翻了一番。
并非只有低學(xué)歷、低工資的“廠弟”需要通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),改變自己的職業(yè)生命,那些高學(xué)歷、高收入的群體,一樣有人在持續(xù)學(xué)習(xí),應(yīng)對(duì)“35歲”焦慮,避免讓自己成為“工具人”。
2012年,愛(ài)好搖滾樂(lè)的老丁25歲從某985院校碩士畢業(yè)后,入職某國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)公司,成為一名算法工程師。自那時(shí)開(kāi)始,高中買(mǎi)的吉他便再也沒(méi)有響起來(lái)過(guò)。
2015年以后,他漸漸意識(shí)到,無(wú)論自己如何努力,文化差異、語(yǔ)言問(wèn)題以及目力可及的職場(chǎng)天花板,永遠(yuǎn)只是一個(gè)打工人。“在外企上班,這是一個(gè)常識(shí),無(wú)論你在中國(guó)市場(chǎng)做得多好,到頭來(lái),終歸無(wú)法進(jìn)入核心管理層。”
與此同時(shí),看到國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起,他斷定外資企業(yè)必定會(huì)被趕超。29歲那年,他下定決心遞交了辭呈,跳槽到一家電商巨頭。
入職后他驚訝地發(fā)現(xiàn),自己竟然成了部門(mén)年紀(jì)最大的員工,而且“996”“大小周”以及為了解決不時(shí)出現(xiàn)的系統(tǒng)BUG,24小時(shí)隨叫隨到。老丁考慮到自己一旦到了30歲,有了家庭就很難適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。
“互聯(lián)網(wǎng)的蛋糕很大,但已經(jīng)成了紅海,再努力只會(huì)越來(lái)越卷。半導(dǎo)體其實(shí)在國(guó)外是成熟行業(yè),不過(guò)國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)薄弱,反而是一片藍(lán)海。”老丁開(kāi)始通過(guò)各種渠道了解半導(dǎo)體行業(yè)。
2021年,他認(rèn)為時(shí)機(jī)已到,決定跳槽到一家芯片公司。“因?yàn)橹翱戳撕芏噘Y料,所以面試時(shí)無(wú)論HR、業(yè)務(wù)主管,還是最后大老板,都比較驚訝一位35歲的算法工程師竟然對(duì)半導(dǎo)體行業(yè)了如指掌。”他無(wú)比順利的拿到了offer。
回顧這段經(jīng)歷時(shí),老丁無(wú)不感慨。而如今有了更多精力、時(shí)間以及金錢(qián),他把精力放在了別的領(lǐng)域。
他認(rèn)為技術(shù)人員往往容易成為“單向度”的人,為了避免讓自己成為工具,他通過(guò)在線學(xué)習(xí),重新?lián)炱疬z忘了10年的吉他。老丁告訴光子星球,今年授課的老師邀請(qǐng)他組了一個(gè)樂(lè)隊(duì),打算在下半年開(kāi)始小規(guī)模演出。
“或許幾年后,我又成了音樂(lè)人也說(shuō)不定呢?”
如今,許劍俠和張力的淘寶店雖然算不上大富大貴,但收入已經(jīng)讓他們足以安心一段時(shí)間。
許劍俠每天上夜班或者白天下班的時(shí)候,會(huì)在店里趕幾個(gè)單子,從一天五六十塊錢(qián),到一百來(lái)塊,靠著零打碎敲的收入,現(xiàn)在他甚至可以把每個(gè)月的工資寄回家里。與此同時(shí),心態(tài)也發(fā)生了巨大變化。
他感到自己不再是無(wú)用之人。“目前我做的這些做的不是那么復(fù)雜,一旦有時(shí)間肯定提升自己,肯定補(bǔ)充自己了解新的知識(shí),有能力提升,才有能力接更多優(yōu)質(zhì)的單子,這是必然的。”他今年試著學(xué)習(xí)手繪與精修,在許劍俠看來(lái),這才是“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
張力今年女兒讀初中,這是他第一次用自己攢下來(lái)的錢(qián)交足了學(xué)費(fèi)。“可能我溝通能力比較強(qiáng),然后這些年在外打拼,能夠準(zhǔn)確洞察用戶需求,形成了比較好的口碑,復(fù)購(gòu)率、好評(píng)率都不錯(cuò)。”
而林成看到蘋(píng)果的新專(zhuān)利后,更加相信,有一天駕駛員戴上智能眼鏡后,駕駛體驗(yàn)會(huì)被徹底顛覆。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)所創(chuàng)造的新職業(yè)中包括普惠包容、數(shù)實(shí)融合、技能密集、持續(xù)成長(zhǎng)、自由體面等特性,與后疫情時(shí)代,經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展存在諸多共性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快了就業(yè)與職業(yè)變革,而數(shù)字平臺(tái)作為數(shù)字時(shí)代主導(dǎo)型的生產(chǎn)組織方式,在助力新職業(yè)發(fā)展與高質(zhì)量就業(yè)中的作用。
例如就業(yè)環(huán)境擺脫了物理時(shí)空限制、就業(yè)方式突破了單一線性關(guān)系、就業(yè)機(jī)會(huì)滿足了更多個(gè)性化需求、就業(yè)觀念實(shí)現(xiàn)了工作價(jià)值重構(gòu)。
眼下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)為普通人開(kāi)啟職業(yè)第二春的可能性。這不僅反映到收入增長(zhǎng)上,更難能可貴的是,每個(gè)人可以靠自己的才智,從而活得更有尊嚴(yán)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)還將讓更多許劍俠、張力以及林成這樣的平凡人,有逆天改命的機(jī)會(huì)。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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