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3、外賣(mài)平臺(tái)引流 免配送費(fèi)，買(mǎi)一送一。1、買(mǎi)一送一活動(dòng)。1、買(mǎi)一送一活動(dòng)。同時(shí)也推銷(xiāo)合作商鋪的優(yōu)惠券。同時(shí)也推銷(xiāo)合作商鋪的優(yōu)惠券。這么多營(yíng)銷(xiāo)策略能不能成功鎖定消費(fèi)者，還有更重要的兩點(diǎn)：我們的品質(zhì)和服務(wù)，一定要有保證，超過(guò)顧客的期望，始終如一的高品質(zhì)服務(wù)可以增強(qiáng)顧客的信任感，讓顧客經(jīng)常來(lái)消費(fèi)，增加客戶粘性，粘性強(qiáng)復(fù)購(gòu)就會(huì)高。
我們仔細(xì)觀察一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)：大部分的門(mén)店生意火爆只會(huì)持續(xù)開(kāi)業(yè)前三天，為什么？因?yàn)榛顒?dòng)力度大，東西便宜，從而引來(lái)了很多薅羊毛的客戶?；顒?dòng)一過(guò)，恢復(fù)原價(jià)。門(mén)店銷(xiāo)售額立馬一落千丈，回歸平淡，時(shí)間一久就會(huì)陷入經(jīng)營(yíng)困難的境地。
什么原因?qū)е挛覀儾荒芨櫩徒⒂行У逆溄樱瑥亩岊櫩统掷m(xù)購(gòu)買(mǎi)呢？
因?yàn)闆](méi)有設(shè)計(jì)出好的營(yíng)銷(xiāo)鏈路，每次只能和顧客達(dá)成一次性交易，沒(méi)有在顧客心智里面占有地位、沒(méi)有培養(yǎng)出顧客的消費(fèi)習(xí)慣。
怎么做呢？需要從開(kāi)業(yè)前就設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略。
通過(guò)線上線下各種渠道盡快把門(mén)店的經(jīng)營(yíng)特色、品種、價(jià)位、優(yōu)惠活動(dòng)和品牌信息迅速傳遞出去，以引起消費(fèi)者的注意，創(chuàng)造店鋪營(yíng)業(yè)額。
下面我僅以奶茶店作為案例為大家詳細(xì)講述。
開(kāi)業(yè)前的籌備工作：印一批DM單頁(yè)，營(yíng)造開(kāi)業(yè)氛圍，印好優(yōu)惠券、會(huì)員卡。準(zhǔn)備好這些就可以開(kāi)始真正的營(yíng)銷(xiāo)工作了。
1、寫(xiě)字樓掃樓引流
宣傳頁(yè)印5000張，注意：一定要在附近的寫(xiě)字樓里派發(fā)，增加傳單的使用價(jià)值，不要在大街上面散發(fā)，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率極低。同時(shí)門(mén)店拉上橫幅或氣球拱門(mén)，播放音樂(lè)吸引來(lái)往路人的眼球。
傳單要明確顧客利益：1、送貨上門(mén)，2、免費(fèi)試喝，3、拼團(tuán)更省，所有利益旨在讓顧客感覺(jué)物超所值。
2、朋友圈宣發(fā)
發(fā)朋友圈集贊免費(fèi)吃，有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，素材文案提前準(zhǔn)備好。準(zhǔn)備一款極具性價(jià)比的產(chǎn)品作為引流款來(lái)宣傳。比如榴蓮奶昔、巨無(wú)霸車(chē)?yán)遄幽滩璧葍r(jià)值較高的產(chǎn)品，做無(wú)利潤(rùn)售賣(mài)。
3、外賣(mài)平臺(tái)引流
免配送費(fèi)，買(mǎi)一送一。在平臺(tái)上某一款產(chǎn)品一定要比同行業(yè)的低，才能獲得更好的權(quán)重，讓你的店鋪快速獲得更好的排名。
雖然平臺(tái)抽成較高，但是線上持續(xù)引流倒是不錯(cuò)之選，對(duì)于飲品加盟店的生意也會(huì)有很大的促進(jìn)作用。
4、套餐制
推出特惠套餐，奶茶與小吃配合起來(lái)更便宜（一定要物有所值，比單點(diǎn)便宜很多）。例如：做一些小吃類(lèi)的10元套餐配飲品，關(guān)東煮、炸雞排，炸串等等，店里面加幾個(gè)座位，增加店內(nèi)火爆程度。
在店里爆滿的時(shí)候，及時(shí)拍照，讓在場(chǎng)的用戶轉(zhuǎn)發(fā)你的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)與店里人氣圖片，自己做好模板，讓用戶一鍵轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)在自己的朋友圈積攢多少就可以領(lǐng)取5元的優(yōu)惠券，可以下次消費(fèi)抵用，鎖住客戶二次消費(fèi)。
5、優(yōu)惠券
會(huì)員系統(tǒng)與紙質(zhì)卡券配合使用，微信小程序用來(lái)最終的消費(fèi)，紙質(zhì)用來(lái)獲客引流。
1、推薦用戶辦個(gè)暢喝月卡：一張29.9元卡可以喝30杯，僅限本人使用。這樣的好處是盡可能快地回流成本，鎖住用戶。
2、每次外賣(mài)訂單，將活動(dòng)印在名片上發(fā)出去，一來(lái)跑腿費(fèi)省了，二來(lái)也可以擴(kuò)大知名度，讓用戶二次消費(fèi)。
6、買(mǎi)一送一，進(jìn)店就送。
1、買(mǎi)一送一活動(dòng)。為了抵消客戶的厭惡損失情緒，不搞五折券。因?yàn)槭撬偷?，沒(méi)讓顧客花錢(qián)。
7、第二杯半價(jià)。
第二杯半價(jià)是很多商家常用的促銷(xiāo)方式，任何時(shí)候都適用。
1、提升產(chǎn)品銷(xiāo)量，借機(jī)推出新品。
“第二份半價(jià)”的商品往往只有設(shè)計(jì)1—2種。這種設(shè)定能使產(chǎn)品銷(xiāo)量迅速攀升。
2、推銷(xiāo)特例產(chǎn)品，消化庫(kù)存原料
平時(shí)顧客點(diǎn)單不多的產(chǎn)品，出于盡快消耗原料的需要，需要加快銷(xiāo)售和推薦。
8、異界合作，擴(kuò)大知名度。
我們還可以借助周?chē)沫h(huán)境和店鋪人群，可與附近的商場(chǎng)或一些其他比較旺的商鋪合作，例如在商場(chǎng)里購(gòu)物滿50元，憑票加5元即可贈(zèng)送一杯奶茶，或者憑收據(jù)打8折等。同時(shí)也推銷(xiāo)合作商鋪的優(yōu)惠券。
這么多營(yíng)銷(xiāo)策略能不能成功鎖定消費(fèi)者，還有更重要的兩點(diǎn)：我們的品質(zhì)和服務(wù)，一定要有保證，超過(guò)顧客的期望，始終如一的高品質(zhì)服務(wù)可以增強(qiáng)顧客的信任感，讓顧客經(jīng)常來(lái)消費(fèi)，增加客戶粘性，粘性強(qiáng)復(fù)購(gòu)就會(huì)高。
此類(lèi)方法跟很多線下門(mén)店是相通的，比如水果店、餐飲店、理發(fā)店、寵物店等等，重要的是邏輯和思路。（他們的共性就是低價(jià)高頻且跟日常生活息息相關(guān)。）
做生意和行軍打仗是一樣的道理，謀定而后動(dòng)。不管是經(jīng)營(yíng)一家小門(mén)店還是一家大企業(yè)，都不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。先制定計(jì)劃，再拼執(zhí)行力，在執(zhí)行的過(guò)程中不斷糾正錯(cuò)誤，一步一個(gè)腳印。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)