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2023兔年春節(jié)剛過，新一年的情人節(jié)又如期而至，大超市滿是玫瑰與巧克力，那為什么情人節(jié)要送巧克力？
那是遠(yuǎn)在1861年，英國一家糖果制造公司吉百利，為了推銷庫存的巧克力，就把巧克力設(shè)計(jì)成愛心的形狀，包在禮盒里面，在情人節(jié)這天出售。結(jié)果反響非常好，一天之內(nèi)就賣完了所有存貨，大大超出預(yù)期，第二年，就有很多商家效仿，依然賣得很好。
就這樣，情人節(jié)送巧克力，變成了新的習(xí)俗。
這就是為什么，營銷不是年年變換，而是要“年年不變”，成為“民俗”。
因此，有專家評論：成熟的品牌每年都要以同樣的形象、同樣的知識(shí)、同樣的語氣、同樣的話在同樣的時(shí)間、同樣的地點(diǎn)出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前，否則這個(gè)品牌就還不成熟。
你的店能提供什么產(chǎn)品及服務(wù)，也就是能幫用戶解決什么問題，這個(gè)“營銷初心”也是“不變”。
舉個(gè)例子，美國有一家高端百貨，叫布魯明戴爾百貨店，有一年情人節(jié)，在社交媒體推出了一款秒懂的禮物購買指南，里面包括了各種場景：如果你的女朋友走的是牛仔風(fēng)格，你就不要錯(cuò)過小羊皮靴和牛仔背心？如果她崇尚自然，肯定對新款果蔬榨汁機(jī)感興趣。要是她很前衛(wèi)，你可以送她“邪惡之眼”羊毛衫，保證回頭率100%。
這樣一份禮物購買指南，“不變營銷初心”直接解決問題，令這個(gè)百貨商品在情人節(jié)大賣。
而關(guān)于“情人節(jié)”營銷，每年都有新的，但“不變”的營銷方式，卻也是最有效果的。
例如，所有人都知道德芙巧克力，而德芙的起源就是一個(gè)“帶著淡淡遺憾”的愛情故事，這也是最古老的“故事營銷”。
1919年的春天，盧森堡王室的后廚的幫廚萊昂與芭莎公主相遇，情竇初開的甜蜜縈繞著兩個(gè)年輕人，但是他們誰都沒有說出心里的愛意，默默地將這份感情埋在心底。20世紀(jì)初，為了使盧森堡在整個(gè)歐洲的地位強(qiáng)大起來，盧森堡和比利時(shí)訂立了盟約，為了鞏固兩國之間的關(guān)系，選中芭莎公主王室聯(lián)姻。芭莎出現(xiàn)在餐桌上，萊昂在準(zhǔn)備甜點(diǎn)時(shí)，用熱巧克力寫了幾個(gè)英文字母“DOVE”是“DO YOU LOVE ME”的英文縮寫?？墒?，芭莎卻發(fā)了很久的呆，直到熱巧克力融化。
幾天之后，芭莎出嫁了。
一年后，萊昂離開了王室后廚，帶著心中的隱痛，時(shí)間沒能撫平萊昂心底深處的創(chuàng)傷，妻子也傷心地離開了。萊昂此后一直單身帶著兒子，經(jīng)營著他的糖果店，后來，萊昂歷經(jīng)千辛萬苦終于打聽到芭莎，芭莎和萊昂此時(shí)都已經(jīng)老了，芭莎也不久于世。
萊昂覺得如果當(dāng)年那冰淇淋上的熱巧克力不融化，那么芭莎一定會(huì)改變主意與他私奔，于是萊昂后來苦心研制，“不會(huì)融化”的德芙巧克力終于制成了，每一塊巧克力上都被牢牢刻上：“DOVE”。
當(dāng)情人們送出德芙，就意味著送出了那輕聲的愛情之問：DO YOU LOVE ME ？故事就是最好的“內(nèi)容營銷”，德芙便是“得天獨(dú)厚”。
故事是浪漫的，而后幾百年，商家也借由各種“愛情”故事，打造各類浪漫場景，這就是“情人節(jié)”場景營銷。
濟(jì)南和諧廣場在2023年情人節(jié)活動(dòng)，為年輕人準(zhǔn)備的歡樂盛宴。直到2023年2月13日，濟(jì)南和諧廣場400平方米濟(jì)西巨屏征集告白情書，這就意味著許許多多情侶的專屬告白會(huì)霸屏情人節(jié)。同時(shí)，濟(jì)南和諧廣場還準(zhǔn)備了巨型愛心氣球和打卡墻，并由專業(yè)攝影師為每一對情侶拍照記錄心動(dòng)瞬間。
這也不是和諧廣場的“獨(dú)一份營銷創(chuàng)意”，遠(yuǎn)在英國，“倫敦眼”與倫敦橋附近的歐洲最高大樓The Shard大廈，一向是情侶們愛去的浪漫地。在離地?cái)?shù)百米的高空大說“我愛你。”也是很多歐美電影的橋段。
東方福來德就曾發(fā)布“挑戰(zhàn)愛情新高度”活動(dòng)，數(shù)百對情侶上傳了自己與愛人的合影。并且在情人節(jié)當(dāng)晚，東方福來德邀請了前99對情侶，親臨情人節(jié)晚會(huì)現(xiàn)場。歐美樂隊(duì)獻(xiàn)唱、“貓王”亮相、互動(dòng)游戲，情侶們玩得不亦樂乎。當(dāng)花瓣雨由舞臺(tái)兩側(cè)向人群噴灑而出，很多情侶喜出望外，在“花瓣雨”中與愛人相擁，上演了一幅幅浪漫唯美畫面。
東方福來德CEO孔軍說：“在過往人們的傳統(tǒng)印象中，東方人含蓄、內(nèi)斂，很少會(huì)用‘刺激、直白’的方式表達(dá)愛意。但這種觀念并不適合如今的80后、90后。如今年輕一代，更注重表達(dá)，注重驚喜。對他們來說，愛，就要大膽表達(dá)出來。”
事實(shí)的確如此，根據(jù)有關(guān)調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的情人節(jié)“虐狗大數(shù)據(jù)”顯示，情人節(jié)期間，有超過六成男性會(huì)主動(dòng)制造驚喜。這種“場景”，這種有畫面場景、有互動(dòng)、又頗有挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，自然十分刺激情侶們的神經(jīng)。通過營造場景，完成與顧客互動(dòng)，最終凸顯自身的定位與風(fēng)格。
既然是情侶的節(jié)日，少不了兩個(gè)的互動(dòng)，商家再造“浪漫品質(zhì)與體驗(yàn)”的互動(dòng)營銷，一直備受青睞。
BLOVES就曾給消費(fèi)者帶來驚喜，專門定制婚戒的品牌BLOVES，選擇在情人節(jié)空投一萬枚戒指。
他們在深圳找了一個(gè)山頭，讓充了氣的粉色氣球載著粉色禮品盒飛入城市。每束氣球底部都拴著的一個(gè)粉色小禮盒，打開后，是手編的花戒指。聲勢浩大的粉色浪漫從天而降，小小的“驚喜”落在行人身上。
當(dāng)然這種營銷形式也不是“首創(chuàng)”，早在新加坡奧美為可口可樂做的一次事件營銷中，無人機(jī)載著可口可樂從天而降，足以讓人記住它一輩子。
2023兔年情人節(jié)，野獸派攜代言人井柏然獻(xiàn)上“小兔有愛”限定系列，用熱烈的玫瑰和鮮花詮釋這個(gè)特殊的情人節(jié)，帶來“氛圍營銷”。
紅絲絨帷幔下，井柏然身穿金絲線西裝外套，手捧野獸派經(jīng)典玫瑰花桶，飽滿盛放的花朵系著紅色蝴蝶結(jié)，傳達(dá)情人節(jié)的濃濃愛意?；ㄍ袄锏拿倒澹且矮F派的2023限定玫瑰，名為“我可以”。
在野獸派看來，2023是一個(gè)非常特殊的情人節(jié) ，告別過去，有情人們終于可以熱烈而奔放地相愛了，可以摘掉口罩熱吻，可以緊緊依偎擁抱，更可以一起出門旅行，在星空下看一場煙火。
情人節(jié)禮盒代表熱烈而無畏的愛，藏在愛心絲絨里，等待對方發(fā)現(xiàn)小小驚喜。
當(dāng)然，情人節(jié)的營銷不止可以“內(nèi)銷”，隨著我國的電商崛起，這屆“情人節(jié)”營銷，已經(jīng)漂洋過海。
出海企業(yè)首先可以選擇社媒營銷，“無社交，不營銷”，當(dāng)今社媒營銷的地位毋庸贅述。賣家們可以在Facebook、YouTube、Instagram、TikTok等各大社交媒體的品牌賬號上發(fā)布店鋪促銷信息，也可以發(fā)布一些DIY教程、拆箱視頻等，并積極和粉絲進(jìn)行互動(dòng)，這樣在引流的同時(shí)，還可以建立與粉絲間的信任。
如前文，可以提供一些禮品套裝和送禮方案，因?yàn)槊磕甓加幸恍┻x擇困難癥的人不知道買什么，也有一些人臨近過節(jié)才想起來要買禮物，“貼心”的賣家可以幫消費(fèi)者節(jié)省決策時(shí)間，收獲一波好感的同時(shí)，還能提升客單價(jià)和銷售額。
其次可以選擇“網(wǎng)紅營銷”，網(wǎng)紅營銷是短時(shí)間內(nèi)觸達(dá)海外消費(fèi)者的最佳方式之一，情侶類網(wǎng)紅無疑是與情人節(jié)匹配度最高的紅人類型，也更容易引起情侶的共鳴。
其次還有“最土”的“不變”廣告投放，廣告一直是引流的重要組成部分，無論是谷歌廣告還是社媒廣告，廣告的形式都非常多，可以單獨(dú)投放，也可以選擇一起投放。
最后是“古老”且“適合外國人”不變的郵件營銷，以郵件的形式給老客戶帶去問候，并告知店鋪推出了情人節(jié)主題活動(dòng)，以及上新了哪些產(chǎn)品，最后再附上專屬優(yōu)惠券。
除此之外，互聯(lián)網(wǎng)的情人節(jié)營銷活動(dòng)，也是可圈可點(diǎn)，2022年的天貓超市聯(lián)合“豆瓣勸分小組”反向輸出了情人節(jié)勸和報(bào)告，涉及戀愛的方方面面，在幫助大家精準(zhǔn)避雷感情矛盾的同時(shí)，提供了適時(shí)有效的情人節(jié)送禮建議，在天貓超市推出此勸和報(bào)告之后，引發(fā)了大批網(wǎng)友們的廣泛討論，相關(guān)話題#勸分小組限時(shí)勸和 1 年僅此 1 天#閱讀量也突破 700 萬+。
安慕希則是來了一場跨越時(shí)空的 214 真愛來電，內(nèi)容通過對話的形式，將 26 歲年輕人對情感的困惑和 62 歲的對情感的理解進(jìn)行了一場隔空的溝通，探討著究竟什么是愛。
一年一度情人營銷，在“不變”初心的基礎(chǔ)上，把每一次的活動(dòng)，變成一個(gè)“獨(dú)立”的營銷節(jié)日，如同“雙十一”“買買買”，其實(shí)不需要每年都要一個(gè)“新點(diǎn)子”，把每一個(gè)“舊點(diǎn)子”反復(fù)“夯實(shí)”，不變才是“愛”的永恒，也是營銷的“最高境界”。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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