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方法如,一塊錢搶購優(yōu)惠券,可以抵扣10元;1)收藏送禮,關(guān)注送禮,積分兌換禮物,加購等,比較常見的就是抽獎大轉(zhuǎn)盤送產(chǎn)品或者是優(yōu)惠券,小知識點:抽產(chǎn)品一定要讓客戶收藏加購物車,然后讓中獎的客戶先拍下,收到貨物以后再返現(xiàn)。
每到逢年過節(jié),總是有一大堆的促銷活動襲來。價格營銷戰(zhàn)是這些電商節(jié)永恒的主題。但是總“抓住了消費者的錢包,抓不住消費者的心”。
促銷方法永不過時,結(jié)合新時代可以變化出很多種玩法。今天就介紹一些最基本的電商營銷方法,供大家參考。
一、團購/拼團:
批發(fā)的變形,用戶自發(fā)參與,達(dá)到限制人數(shù)即可拿到優(yōu)惠價。
團購其實本質(zhì)也是打折,薄利多銷。設(shè)置團購商品價格低于正常價格,吸引流量。團購最大的好處就是能夠獲得非常多的用戶,同時為店內(nèi)其他商品的銷售帶來可能。
拼團是一種免定金的預(yù)售。通過開團、參團、分享的模式在社交圈中快速傳播,而且利用熟人關(guān)系鏈間訂單轉(zhuǎn)化率高,可以迅速拉新,特別是群聚效應(yīng)下可快速成團。
設(shè)計要點:參團體量
應(yīng)該根據(jù)不同商品的需求量設(shè)計成團人數(shù),快消商品的成團人數(shù)可以較大,電器類商品的成團人數(shù)需要減小。并且為了促進成交量,運營人員應(yīng)該積極觀察未成團的人數(shù)平均值,及時調(diào)整同類商品的成團人數(shù)。
二、優(yōu)惠券:滿減/滿贈/滿額返現(xiàn)
由平臺主動派發(fā)或用戶自己領(lǐng)取。
如何設(shè)置滿減優(yōu)惠券?
門檻越高優(yōu)惠力度越大,第二需要全品類、多檔類,所以一定要了解店鋪最便宜與最貴的產(chǎn)品分別是多少錢。
單品優(yōu)惠券:
單品優(yōu)惠券理解起來比較簡單,就是通俗所講的領(lǐng)券立減。方法如,一塊錢搶購優(yōu)惠券,可以抵扣10元;秒殺優(yōu)惠券等,根據(jù)自己的情況做策劃,但是不論怎么樣,在優(yōu)惠券的設(shè)計上面一定要體現(xiàn)優(yōu)惠的力度,與原價產(chǎn)品的對比,折扣力度之大。
滿贈:
首先店鋪滿贈:首先把店鋪產(chǎn)品分類,第一產(chǎn)品分為三類,高客單價、低客單價和中客單價。方法,高客單價送低客單價產(chǎn)品,中客單價送強關(guān)聯(lián)屬性的搭配產(chǎn)品,低客單價送屬性互補產(chǎn)品或者是買一送一等。
其次是特價區(qū)的滿贈,在店鋪的特價專區(qū)設(shè)置,訂單金額達(dá)到一定的檔次,就可以去特價區(qū)挑選產(chǎn)品,方法一,設(shè)置不同的金額數(shù),挑選的產(chǎn)品數(shù)量不同(這里可以放一些賣的不好、退還或者有瑕疵的產(chǎn)品)
第三 產(chǎn)品的滿贈,滿多少送多少、老帶新、新帶老,把平時壓箱底的產(chǎn)品就可以在大促的時機賣出去了。
買贈:
這個最好不要和前面的玩法重復(fù),在買贈這一塊,贈品的誘惑力度一定要非常大,
秘訣一,贈送店鋪核心產(chǎn)品,核心產(chǎn)品有獨特性。
秘訣二,設(shè)置整點秒殺,作為集聚人氣的手段,第一可以設(shè)置最熱銷的產(chǎn)品為秒殺產(chǎn)品,第二設(shè)置大額的優(yōu)惠券,比如1塊秒殺100元,這樣不僅可以為店鋪帶來流量,還順應(yīng)了賽馬機制。
秘訣三,設(shè)置低價清倉秒殺,把平時庫房的不好賣的存貨就可以清理干凈,這個產(chǎn)品可以設(shè)置關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,把人氣分流出去,并且把新款也放出來,作為噱頭點。
常見優(yōu)惠券類型: 店鋪優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券、跨店優(yōu)惠券。
設(shè)計要點:
獲取途徑、最低使用客單價、發(fā)放數(shù)量、領(lǐng)取限制、有效期限、是否疊加等。
三、搭建會員機制:
主要有積分、分享、關(guān)注、簽到、抽獎大轉(zhuǎn)盤、群聊等。
1)收藏送禮,關(guān)注送禮,積分兌換禮物,加購等,比較常見的就是抽獎大轉(zhuǎn)盤送產(chǎn)品或者是優(yōu)惠券,小知識點:抽產(chǎn)品一定要讓客戶收藏加購物車,然后讓中獎的客戶先拍下,收到貨物以后再返現(xiàn)。
2)群聊,在群里我們可以做拼團、簽到、提前購或者限時購等活動。
3)短信營銷,這是在大促之前可以來一波,通過發(fā)送短信去刺激客戶,盡量親和一點的語言。
1、秒殺:限時搶購,先到先得。
商家將折扣力度大的商品投放到平臺,吸引用戶搶購,制造店鋪流量高峰。并不是只有獨立的限時搶購活動才可以稱為“秒殺”,任何商品在限定庫存下進行特價銷售時都可能變成“秒殺活動”。同時,只有引發(fā)大量用戶搶購行為的才能稱為秒殺,那些雖然限時限量但交易量平平的都是“偽秒殺”。
設(shè)計要點:限時與限量。
要確定好商品數(shù)量、秒殺時間、單個賬號可購買數(shù)量、單次可購買數(shù)量。秒殺開始前,應(yīng)該進行活動預(yù)熱,預(yù)熱時間最長不應(yīng)超過7天,以免用戶淡忘。
2、預(yù)售:
預(yù)售期付預(yù)購款拿到優(yōu)惠價,開售后付尾款??焖佾@得用戶購買意向,避免囤貨。在過往兩年的雙十一中,很多電商平臺店家都采用預(yù)售的形式預(yù)估庫存,以銷售拉動生產(chǎn),這種行為類似豐田的“拉式生產(chǎn)”,可以有效減少庫存和倉儲成本。少量的新品預(yù)售也可以作為商家試水的市場調(diào)研方式。
設(shè)計要點:預(yù)售價與膨脹金
策劃者除了要確定預(yù)售款比例、預(yù)售起止時間、開售起止時間、預(yù)購款是否可退以外,還要注意現(xiàn)在預(yù)售的新玩法——膨脹金。膨脹金即定金的抵用比例,為了吸引用戶進行預(yù)定,可以將定金抵用比例設(shè)置為1:2,即定金100元,膨脹2倍,實際付尾款時抵用200元。
3、積分:
通過注冊/登錄/打卡/購買/分享等渠道獲取積分,在其他流程中消耗以享受優(yōu)惠。
考慮到運營成本,積分的消耗起點比較高,往往需要用戶積累很長時間,而換得的物品或服務(wù)又不盡人意,很多電商平臺的積分體系已經(jīng)不再提供直接實物的兌換,而轉(zhuǎn)為兌換抽獎、優(yōu)惠券。
抵現(xiàn):下單時抵現(xiàn)。用戶獲得直觀的優(yōu)惠。設(shè)計要點:抵現(xiàn)比例,抵現(xiàn)最低消費金額、抵現(xiàn)上限金額。
換購:全額或加n元換購其他商品。促銷其他商品。設(shè)計要點:換購商品的積分?jǐn)?shù)量、加n元換購、換購商品是否可退換。
4、砍價:
砍價的核心是一種引流拉新的手段。用戶通過轉(zhuǎn)發(fā)砍價頁面給好友獲得以低價甚至是0元購買商品的資格。新用戶參與砍價時幫助砍掉的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于老客戶,所以砍價玩家們總是在爭搶周圍的新用戶資源。
設(shè)計要點:每人砍價時間、砍價次數(shù)、商品底價、老用戶每次砍價范圍(0.01-0.5元)、新用戶每次砍價范圍、每人限制n次等。
5、分享:
用戶將平臺/某個商品頁面的入口以圖片/鏈接的形式發(fā)送給其他社交軟件用戶。分享是一種獲得流量的途徑。有效利用分享功能需要完成三步:
讓用戶樂于分享;讓用戶樂于“點進來”;讓進來的用戶“留下來”。值得注意的是:微信商城、微信小程序在設(shè)計分享時要熟悉微信的規(guī)則,一旦被微信認(rèn)定為惡意傳播會有被封號的風(fēng)險。
6、抽獎:
采用抽獎可以覆蓋大范圍的目標(biāo)消費群體,可以直接拉動銷售,但是抽獎對于品牌提升是沒有作用的。
在法律允許范圍內(nèi),有兩種抽獎設(shè)計:降低中獎率,提高單項獎的獎金數(shù)額;降低單項獎的獎金數(shù)額,提高中獎率。由于抽獎所得涉及個人所得稅、公證等,需要設(shè)計者熟悉相關(guān)法律。
常見的形式:抽虛擬獎品(游戲點卡皮膚)、抽優(yōu)惠券、抽實物、抽現(xiàn)金。
設(shè)計要點:獎項、中獎比例等。
四、個性化營銷——小游戲:
玩游戲就是個性化營銷中的一種,主要還是通過頻繁的推廣活動來提高咱們店鋪的曝光率,讓更多人關(guān)注我們的店鋪。平臺通過運營小游戲引流、推廣、促進銷售,可以長期“圈”住目標(biāo)用戶,提升營銷效率。
常見小游戲種類:農(nóng)場系列、寵物系列、答題系列。
設(shè)計要點:針對平臺目標(biāo)客戶群體設(shè)計游戲,整體風(fēng)格、游戲規(guī)則不應(yīng)該偏離平臺設(shè)計,著重注意游戲與銷售環(huán)節(jié)的交叉,游戲要有商業(yè)閉環(huán)。
五、分銷
分銷的含義是建立銷售渠道的意思。這種營銷模式意在將用戶變成銷售,將銷售變成用戶。電商平臺使用分銷,一般會采取銷售返利的形式,用戶無需囤貨只要通過分享鏈接推銷就可以在售出商品后獲得返利。限于法律法規(guī)要求,設(shè)計者要避免被判定為“傳銷”。
?常見分銷平臺模式:
社區(qū)分銷:按區(qū)域劃分,每個區(qū)域有自己的團長,區(qū)域內(nèi)用戶下單后,平臺將商品派發(fā)至團長,由團長與用戶交貨。
微電商平臺:用戶注冊自己的小店,從平臺選商品上架并銷售,下單后由平臺進行配送。
設(shè)計要點:平臺是否有分銷應(yīng)在商業(yè)模式設(shè)計階段就確定,如果是在迭代中加入分銷版塊,建議獨立出平臺。
文:網(wǎng)絡(luò)
圖:pexels
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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