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洪鍇表示,今年Q1以來,在「徑碩科技」簽約的企業(yè)客戶中,50%屬于成長型企業(yè),這些企業(yè)的創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)比以往更具有技術(shù)意識(shí),深知傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)難以適應(yīng)如今的存量競爭,“尤其是B2B營銷,在很多場景上是具有跨行業(yè)共性的。”
36氪獲悉,營銷科技服務(wù)商「徑碩科技 JINGdigital」日前宣布完成A+輪5000萬人民幣融資,本輪投資由老股東線性資本領(lǐng)投,信公股份參與投資。值得一提的是,本次投資距離「徑碩科技」上一輪A輪融資不到一年,兩輪融資總計(jì)1.3億元。
「徑碩科技」于2020年開始重點(diǎn)布局B2B營銷自動(dòng)化業(yè)務(wù),致力于幫助B2B企業(yè)更高效地孵化客戶線索,找到有意向的潛在客戶后,進(jìn)一步把圍繞線索的全渠道數(shù)據(jù)信息賦能給銷售,實(shí)現(xiàn)“從營到銷”的一體化管理。并且其技術(shù)產(chǎn)品可以幫助B2B企業(yè)自動(dòng)完成大量日常的營銷動(dòng)作,提供全流程的數(shù)據(jù)追蹤與分析,從而提升營銷效率。
「徑碩科技」聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO洪鍇擁有沃頓商學(xué)院MBA學(xué)位、賓西法尼亞大學(xué)國際關(guān)系碩士學(xué)位、德國亞琛工業(yè)大學(xué)工程碩士學(xué)位,曾任貝恩咨詢董事經(jīng)理、思科中國高級(jí)副總裁,后作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立了亞太地區(qū)最大的行業(yè)專家網(wǎng)絡(luò)凱盛集團(tuán);聯(lián)合創(chuàng)始人徐崑曾在微軟、貝恩咨詢?nèi)沃饕毼?,并與洪鍇共同創(chuàng)立并管理凱盛融英;聯(lián)合創(chuàng)始人Aaron Chang曾在麥肯國際等知名品牌從事營銷工作。
相比上一輪融資完成時(shí),「徑碩科技」實(shí)現(xiàn)了100%的業(yè)務(wù)增長率,團(tuán)隊(duì)規(guī)模從160人擴(kuò)充至300人左右,產(chǎn)研人員占比50%以上,SaaS產(chǎn)品續(xù)約率超過90%?!?/strong>今年上半年即便有疫情的因素影響,也已完成了去年全年的業(yè)績?!?/p> “隨著流量成本、人力成本越來越貴,以及一線城市之外的廣闊市場也開始對營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了認(rèn)知,營銷科技的增長勢頭尤為迅猛。越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,營銷數(shù)據(jù)資產(chǎn)將會(huì)作為企業(yè)的核心資產(chǎn),為企業(yè)的業(yè)務(wù)增長以及價(jià)值提升產(chǎn)生巨大的助力。我們就是要幫助中國的B2B企業(yè)更好的沉淀并且管理它們的營銷數(shù)據(jù)資產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展提供可視、可觀的價(jià)值?!?/p> 洪鍇告訴36氪,海外面向B2B領(lǐng)域的營銷科技市場發(fā)展多年,已誕生Marketo、Salesforce、HubSpot、Adobe等巨頭,國內(nèi)市場雖然起步較晚,但隨著本土互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)繁榮,大量B2B企業(yè)布局直播、短視頻、企業(yè)微信等多元化數(shù)字觸點(diǎn),營銷科技已經(jīng)成為了企業(yè)管理和增長的必要渠道。除了市場意識(shí)覺醒較早的頭部企業(yè)之外,在疫情所衍生的數(shù)字化浪潮中,成長型企業(yè)也已經(jīng)在“粗獷流量時(shí)代”的余溫中開始擁抱數(shù)字化紅利。 洪鍇表示,今年Q1以來,在「徑碩科技」簽約的企業(yè)客戶中,50%屬于成長型企業(yè),這些企業(yè)的創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)比以往更具有技術(shù)意識(shí),深知傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)難以適應(yīng)如今的存量競爭,“尤其是B2B營銷,在很多場景上是具有跨行業(yè)共性的?!?/p> 其中一個(gè)典型場景是集客營銷。當(dāng)B2B企業(yè)在面對數(shù)以萬計(jì)的潛在客戶群體時(shí),需要鋪開獲客面、篩選客戶線索、與之產(chǎn)生一定密度的互動(dòng),并由此決定下一步的營銷策略。過往,單純依靠銷售的轉(zhuǎn)化模式一般會(huì)使企業(yè)浪費(fèi)大量銷售線索。所以,通過自動(dòng)化與數(shù)據(jù),最大化實(shí)現(xiàn)對銷售線索的利用,幫助銷售大幅提升轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)效率,對于B2B企業(yè)來說越來越重要。 第二是KA營銷場景。由于一些B2B企業(yè)只面向有限的大客戶開展業(yè)務(wù),因此這些客戶的決策流程往往涉及多個(gè)部門、多種角色的共同參與?;谶@一背景,“好的營銷科技工具需要幫助這些B2B企業(yè)回答,要讓誰、以什么方式使用,對誰產(chǎn)生影響,以及如何管理整個(gè)體系?!?/p> 渠道營銷是另外一個(gè)具有跨行業(yè)意義的場景。以「徑碩科技」為例,其產(chǎn)品服務(wù)可以幫助企業(yè)在不影響渠道利益的前提下,觸達(dá)終端用戶并采集數(shù)據(jù),滿足以渠道銷售為主的B2B企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營需求。 目前,「徑碩科技」已覆蓋高科技、制造業(yè)、生命科學(xué)、商業(yè)服務(wù)、教育等客戶類型,與包括默沙東、賽諾菲、安捷倫、蔡司等頭部企業(yè)在內(nèi)的500家企業(yè)客戶取得了深度合作。 經(jīng)過去年的A輪融資后,「徑碩科技」在營銷科技的鏈路上進(jìn)行了深入與拓展,并針對更加細(xì)分的市場需求和技術(shù)趨勢實(shí)現(xiàn)了底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的重構(gòu),以及渠道方面的完善。 當(dāng)下,B2C營銷往往習(xí)慣于圍繞著消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù)開展,但對于B2B企業(yè)來說,除了個(gè)人用戶之外,還需要考慮個(gè)人背后的公司、購買單元、消費(fèi)者身份、職業(yè)身份以及商業(yè)機(jī)會(huì)。針對B2B企業(yè)理解數(shù)據(jù)的需求,「徑碩科技」對其系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重構(gòu)。另一方面,隨著營銷獲客渠道日益豐富,不少B2B企業(yè)已經(jīng)擁有了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分類與整合能力。在此過程中,企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)營銷職能都有不同的作用。比如市場部門負(fù)責(zé)將銷售線索轉(zhuǎn)化為商機(jī),銷售負(fù)責(zé)把商機(jī)轉(zhuǎn)化成訂單,客服的目標(biāo)則是提升客戶的滿意度和復(fù)購率。 “市場部門需要介入孵化的各個(gè)節(jié)點(diǎn),了解線索處于什么階段,需要推送什么樣的內(nèi)容,參加什么樣的活動(dòng),進(jìn)行什么形式的互動(dòng)。所以,要用一套系統(tǒng)把營銷全鏈路和與此相關(guān)的人全都聚攏在一起。” 洪鍇表示,目前,「徑碩科技」主要聚焦于五個(gè)產(chǎn)品模塊: “除了成長型企業(yè)正在崛起之外,二三線城市也越來越多地參與到營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中?!?/p> 過去一年中,洪鍇印象最深的是“北上廣深”的占比正在縮減。今年第二季度,「徑碩科技」簽下的合作企業(yè)中,大概已經(jīng)有15%的企業(yè)來自北上廣深以外的地區(qū)。這初步驗(yàn)證了營銷科技在本土的潛在前景,也為「徑碩科技」的未來帶來了更廣闊的市場想象力。 “雖然只是一項(xiàng)小變化,但給我們帶來了充分的信心?!?/p> ------------------------------------------------ 線性資本董事總經(jīng)理鄭燦表示:“相比 ToC,ToB 的營銷自動(dòng)化更容易標(biāo)準(zhǔn)化,但產(chǎn)品需要更高的專業(yè)度。徑碩科技的產(chǎn)品覆蓋了多個(gè)行業(yè)從獲客、潛客孵化到銷售賦能的營銷全生命周期,幫助企業(yè)深入了解和個(gè)性化培育每個(gè)客戶。依靠過硬的產(chǎn)品力,我們相信徑碩科技能為中國大量 ToB 企業(yè)帶來營銷自動(dòng)化新的可能。” 信公股份董事長黃智表示:“中國傳統(tǒng)的商業(yè)服務(wù)(B2B)企業(yè)在經(jīng)營過程中重銷售而輕市場,市場活動(dòng)也往往重線下而輕線上。隨著疫情這波催化劑的作用,我們觀察到B2B企業(yè)越來越重視線上營銷活動(dòng)的投入,徑碩科技就是為數(shù)不多的專注B2B企業(yè)營銷自動(dòng)化的領(lǐng)先企業(yè),其在諸多細(xì)分行業(yè)擁有全球知名客戶,我們也希望他們的解決方案能夠更好的助力中國B2B企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷增長?!?/p>
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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