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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
小紅書,為了賺錢有多拼?
2022-08-04 10:49:14

作者 |魏宇卓

最近,各大廠都盯準(zhǔn)了小紅書的“種草生意”:

 

據(jù)@Tech星球 梳理,互聯(lián)網(wǎng)大廠從去年開始,先后推出自有的種草產(chǎn)品/功能 16 款,具有代表性的包括:騰訊種草電商平臺「小鵝拼拼」,抖音的圖文種草功能,阿里的種草電商 App 「態(tài)棒」和美食種草 App 「吃貨筆記」,快手的新潮分享平臺「避風(fēng)」等。

 

在 7 月,抖音也對圖文種草功能進(jìn)行“升級”,上線內(nèi)容社區(qū) App 「可頌」(現(xiàn)以下架),其描述為“定義你的生活力”,與小紅書的 Slogan “標(biāo)記我的生活”有所重合。

 

看來,小紅書內(nèi)容種草帶來的消費(fèi)轉(zhuǎn)化非常不錯,成為了各個大廠的“必爭之地”。

 

但同時,小紅書最近也沒閑著,7 月在一周以內(nèi)開了兩家子公司:

 

天眼查 App 顯示,7 月 4 日,薯你最紅文化傳媒(上海)有限公司成立,注冊資本 100 萬人民幣,7 月 11 日,璞真鄉(xiāng)里(上海)旅游文化有限公司成立,均由小紅書科技有限公司全資持股。據(jù)了解,該公司法定代表人為易萱,注冊資本 400 萬。

 

看來,小紅書也在努力嘗試種草以外的其他商業(yè)化動作。

 

接下來,運(yùn)營社就聊一聊,小紅書現(xiàn)在的商業(yè)化形態(tài)是怎樣的?內(nèi)容種草到底香在哪兒?小紅書商業(yè)化的突破口在哪兒?

 

01

小紅書曲折的商業(yè)化之路

 

小紅書一直頗受資本青睞。

 

已經(jīng)披露的融資數(shù)據(jù)顯示,截止目前,小紅書一共完成了 6 輪融資。其中,2021 年 11 月是最近一次融資,金額為 5 億美元,由淡馬錫和騰訊領(lǐng)投,阿里、天圖投資、元生資本等老股東參投。

 

圖源:天眼查

這輪融資后,小紅書估值高達(dá) 200 億美元,較上輪融資后估值(30 億美元)翻了近 7 倍。

 

根據(jù)@千瓜數(shù)據(jù) 3 月底發(fā)布的《2022 年千瓜活躍用戶畫像趨勢報告(小紅書平臺)》,目前小紅書有超 2 億月活用戶,其中 72% 為 90后,50% 分布在一二線城市,共有 4300萬+ 的分享者(創(chuàng)作者)。

 

這樣一看,小紅書已然是一座“超級城市”,畢竟,上海整座城才 2489.4 萬人。

 

但是,小紅書的商業(yè)化道路頗為曲折。

 

在營收模式上,據(jù)@36kr 報道,廣告是小紅書核心營收支柱,在 2020 年,小紅書的廣告收入占總營收的 80%(剩下 20% 為電商收入)。

 

相比于 B站,已經(jīng)略微實現(xiàn)“四條腿的桌子”的情況下(B站收入來源于廣告、游戲、電商和增值服務(wù)),小紅書的營收結(jié)構(gòu)還是略微單一,而且?guī)缀醵家蕾囉趶V告變現(xiàn)。

 

在廣告上,小紅書依靠“種草業(yè)務(wù)”收入較 2020 年仍在逐步提升。

 

@界面新聞 報道,有內(nèi)部人士向媒體透露,2022 年小紅書廣告部門的全年營收目標(biāo)為 240 億元,這個數(shù)字是去年的兩倍多。

 

小紅書的廣告收入一部分來源于「廣告變現(xiàn)」,一部分則來自于「品牌合作」,還有一部分來自于「作品推廣」。

 

圖源:天風(fēng)證券研報

在「廣告變現(xiàn)」上,除了傳統(tǒng)意義上的開屏廣告、信息流廣告外,還有依靠制作短劇或綜藝獲得的廣告收入:

 

近幾年來,小紅書制作了不少節(jié)目和綜藝:

看理想和小紅書合作開展的節(jié)目《角落的夜晚》;

蒙牛真果粒贊助的短綜藝《我們一起推理吧》;

OPPO 贊助的短綜藝《我就要這樣生活》等……

左:《角落的夜晚》

中:《我們一起推理吧》

右:《我就要這樣生活》

 

而「品牌合作」的收入則主要來源于「蒲公英平臺」,品牌合作的內(nèi)容都通過該平臺進(jìn)行交易。據(jù)@全天候科技 報道,小紅書作為平臺會向品牌方收取 10% 的平臺服務(wù)費(fèi),與 KOL 結(jié)算時再抽取 10%,雙向抽傭。

 

而且,為了防止品牌方和 KOL 避開平臺進(jìn)行私下合作,在 4 月,小紅書上線了《品牌違規(guī)扣分管理規(guī)則》(以下簡稱為《規(guī)則》),針對有違規(guī)營銷行為的品牌進(jìn)行扣分,并做出相應(yīng)的處置。

品牌被扣 2 分,平臺給予警告;

被扣 4 分,限制過去 28 天和未來 7 天處置期內(nèi)與該品牌相關(guān)筆記的自然流量;

被扣 6 分,全域限流,限制所有與該品牌相關(guān)筆記的自然流量,維持 7 天;

被扣 8 分,全域限流,限制所有與該品牌相關(guān)筆記的自然流量,維持 28 天;

被扣 10 分,全域限流,品牌被封禁,維持 28 天。

《規(guī)則》一出,品牌界頓時一陣“哀嚎”。有幾個美妝品牌跟自媒體@聚美麗 吐槽:

感覺快失業(yè)了;

小紅書現(xiàn)在不適合做單品推廣了;

公司把在小紅書的業(yè)務(wù)都停了,準(zhǔn)備把投放集中在抖音......

不過,這并沒影響小紅書蒲公英業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,@群響劉思毅 在即刻上分享,小紅書今年蒲公英的成績非常好,蒲公英從 30 億做到了 80 億。

 

 

而相比于廣告業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,在電商上,小紅書可以說是“高開低走”。

 

“電商負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家,內(nèi)容負(fù)責(zé)貌美如花”,這是小紅書創(chuàng)始人@瞿芳 早在 2014 年剛剛上線電商業(yè)務(wù)時喊出過的口號。

 

最初,大家都相信小紅書電商可以做好的基礎(chǔ)是,依靠小紅書的內(nèi)容社區(qū),小紅書的用戶粘性非常強(qiáng),是一幫具備新興消費(fèi)屬性的群體,他們有著更為開放的消費(fèi)觀和強(qiáng)大的消費(fèi)能力,具備很高的商業(yè)價值。

 

可是,小紅書即使近幾年來做出了不少嘗試,電商算盤仍沒有想象中的如意。

 

圖源:URORA極光

在嘗試打通電商路的過程中,小紅書也做出了“打自己臉”的操作 —— 在 2021 年初開始開放淘寶外鏈,不到一年時間就選擇全面封禁。

 

背后的原因運(yùn)營社暫且不知,不過近期,京東國際正式入駐小紅書,目前,京東國際在小紅書開設(shè)了官方賬號和官方店鋪。店鋪開業(yè)后,將會有 20 個海外品牌首批上線。

 

只需要在小紅書搜索“京東國際”,就可以直接跳轉(zhuǎn)購買,貨品將從京東的保稅倉運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中。

 

圖源:小紅書

同時,小紅書也清楚「廣告+電商」的收入架構(gòu)目前尚未探索明晰,所以也一直在商業(yè)變現(xiàn)上嘗試不同的路徑 —— 投資業(yè)務(wù)。

 

據(jù)天眼查顯示,小紅書共有 16 次投資事件,不僅涵蓋了美妝、潮玩、服裝、母嬰等小紅書主推的產(chǎn)業(yè),還包括了速食、低溫肉等新領(lǐng)域,最近一次投資是 6 月份的 NFT 交互平臺。

 

圖源:天眼查

據(jù)@財經(jīng)無忌 報道,從小紅書的投資行為上來看,是標(biāo)準(zhǔn)的 CVC(Corporate Venture Capital,企業(yè)風(fēng)險投資)。

 

財經(jīng)作家@吳曉波 曾對 CVC 作出過解釋:“CVC 與傳統(tǒng) VC(風(fēng)險投資)的運(yùn)作邏輯不同。一般而言,CVC 的投資退出周期遠(yuǎn)長于傳統(tǒng) VC。一般 VC 的投資周期為 7 到 10 年,而 CVC 投資項目時間往往長達(dá) 10 年以上,甚至并不考慮退出。”

 

這說明,小紅書準(zhǔn)備將「投資業(yè)務(wù)」的回報時長放得非常久遠(yuǎn),慢慢地培養(yǎng)自己的“第三條腿”。

 

02

“左右為難”的小紅書

 

小紅書的「投資業(yè)務(wù)」是一個“放長線”的項目,短時間內(nèi)回報尚且不知。那么,想要急于實現(xiàn)營收飛速發(fā)展,小紅書的商業(yè)化的重點似乎就放在了自己的電商和廣告業(yè)務(wù)。

 

但如果小紅書想要在電商和廣告業(yè)務(wù)上更上一層樓,運(yùn)營社認(rèn)為,目前小紅書面臨“左右為難”的局面,在維持「內(nèi)容社區(qū)」和「商業(yè)化變現(xiàn)」的平衡上不易。

1)對「用戶心智」來講,種草和帶貨沖突

 

經(jīng)過「蒲公英」報備后的商業(yè)筆記會帶有“品牌”標(biāo)識,用戶一眼就明白這是廣告,而不是創(chuàng)作者真誠分享,因而「內(nèi)容消費(fèi)用戶」會不自覺帶有“懷疑”濾鏡,一定程度上會降低他們對“種草筆記”的可信度。

 

左為舊版品牌標(biāo)識,右為新版品牌標(biāo)識

圖源 麋鹿先生Sky

 

那有的同學(xué)就會有疑問,為什么抖音、B站都在內(nèi)容中插入了廣告字樣,用戶排斥心理卻相對少,平臺也沒耽誤發(fā)展電商業(yè)務(wù)呢?

 

一方面,以 B站、得物為首的 App 都是有自己的「核心點」,用戶有在此購物的心智存在。

 

比如,B站以 ACG 起家,所以其電商業(yè)務(wù)的主要方向即為漫畫、手辦、周邊等;而得物則是以潮牌購物起家,后續(xù)發(fā)展出內(nèi)容社區(qū)。

 

圖源:B站

 

另一方面,則是大部分產(chǎn)品都培養(yǎng)出了用戶同時在「交易場」和「內(nèi)容環(huán)境」消費(fèi)的心智。

 

比如,抖音、快手等短視頻平臺,將自己主要的「交易場」建在了直播間;淘寶則是將「內(nèi)容社區(qū)」放在了逛逛頁面。

 

但小紅書直到去年年底,才上線了“商品筆記”功能,讓品牌和商家可以在筆記中嵌入店鋪的商品鏈接。

 

而在此之前,小紅書的「交易場」和「內(nèi)容社區(qū)」并沒有打通:用戶如果被種草了某件產(chǎn)品想購物,只能通過主動搜索。

 

然而相比于在小紅書搜索商品,用戶的購物心智早已被淘寶等電商平臺占據(jù),既然是要找商品,那為什么不去淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺呢?

 

哪怕時至今日,小紅書「交易場」和「內(nèi)容社區(qū)」的鏈接仍不通暢。品牌和商家雖然可以在自己賬號的筆記中掛上商品鏈接,但無法給投放的商業(yè)筆記掛鏈接。

 

圖源:小紅書

 

而小紅書雖然抓到了自己的「核心點」—— 用戶易被“美妝”等品類筆記「種草」,卻沒培養(yǎng)出用戶直接在小紅書「下單」的心智,這也就解釋了為什么很多小紅書的用戶在小紅書刷物品,卻在淘寶下單。

 

2)對「內(nèi)容」來講,美好生活怕被商業(yè)化“裹挾”

 

其次,以“標(biāo)記你的生活”為 Slogan 的小紅書,一直以來都想打造一個“線上城邦”,讓大家分享美好生活。

 

但是,大部分人是不希望 ta 看到的美好生活,是被“操控的”。

 

在「雙列形態(tài)」下的小紅書,如果用戶看見廣告的字樣,那很容易“選擇性忽略”,飛瓜數(shù)據(jù)顯示,某博主的商業(yè)筆記數(shù)據(jù)要略低于其博主的日常筆記。

 

圖源:飛瓜數(shù)據(jù)

 

當(dāng)然這只是「個例」,不過廣告帶給用戶的困擾確實實打?qū)嵉摹?/span>

 

去年 10 月,小紅書被卷入“虛假濾鏡”風(fēng)波,網(wǎng)友到博主推薦景點之后發(fā)現(xiàn)完全不符,所有完美的光影和漂亮的景點都是假的。

 

同時,“私下交易”“虛假種草”問題仍屢禁不止,小紅書曾在 2020 年 9 月啟動「啄木鳥計劃」,專項嚴(yán)打社區(qū)虛假推廣,2021 年 12 月,“多芬、露得清、WonderLab、半畝花田”等 29 個品牌,被小紅書封禁。

 

圖源:小紅書

 

可是,雖然平臺已不允許“私下交易”和“虛假種草”,但商業(yè)合作下的“強(qiáng)廣告型種草”仍然存在:有品牌和博主合作的商業(yè)筆記,一昧只有產(chǎn)品賣點的堆砌,卻沒有實質(zhì)性信息的輸出。

 

圖源:小紅書

 

與此同時,小紅書在賬號權(quán)重的設(shè)計上的平權(quán)和去中心化分發(fā)機(jī)制導(dǎo)致其創(chuàng)作者的“入門門檻非常低”,粉絲少的創(chuàng)作者也可以“火”。

 

根據(jù)新榜發(fā)布的《2021 年新媒體內(nèi)容生態(tài)數(shù)據(jù)報告》,小紅書頭部和尾部互動量相差是四家內(nèi)容平臺中差距最小的。

 

圖源:《2021 年新媒體內(nèi)容生態(tài)數(shù)據(jù)報告》

 

這導(dǎo)致,粉絲少的素人博主在品牌方看來也有流量價值,可以以極高的性價比做投放。而不少素人博主也是愿意接單寫筆記,幫助品牌打出聲量。

 

商業(yè)合作這事,多方一拍即合本無可厚非,但這很容易造成社區(qū)內(nèi)“人人是廣告”的情況,會對社區(qū)中的內(nèi)容環(huán)境帶來強(qiáng)大沖擊。當(dāng)然,運(yùn)營社猜想,小紅書并不會允許這樣的情況發(fā)生,但這確實具有擾亂內(nèi)容環(huán)境的可能。

 

3)對「商家」來講,小紅書缺少完備的電商“基建土壤”

 

一般來說,一個平臺的電商業(yè)務(wù)分為,上游的供應(yīng)鏈體系和下游的支付體系和售后管理,有一整套完整的基礎(chǔ)建設(shè)。

 

 

但是,小紅書的上游供應(yīng)鏈還沒有那么成熟,短期內(nèi)小紅書渠道的價格優(yōu)勢和貨品供應(yīng)端沒辦法跟上淘寶、京東等綜合性電商平臺。

 

同時,平臺為了盈利,會通過從商家銷售額中抽成來獲取收入,這個數(shù)據(jù)叫做「電商貨幣化率」,即電商 GMV 轉(zhuǎn)化成平臺收入的比例。

 

據(jù)@中國經(jīng)營報 報道,以快手為例,其 2021 年電商貨幣化率最高時也僅為 1.4%,而在電商行業(yè)里,阿里的貨幣化率為 6%,京東在 9%,拼多多常年超過 3%。

 

但小紅書的貨幣化率也不低,據(jù)@錦緞 報道,小紅書銷售額 1 萬以上部分按照 5% 抽傭。這導(dǎo)致商家到頭來很可能是“賠本賺吆喝”,大大減少了商家入駐的數(shù)量。

 

而售后服務(wù)上,小紅書的處理方式似乎也頻出問題,在黑貓投訴上有著大量“客服不準(zhǔn)退貨”的聲音:

 

圖源:黑貓投訴

 

03

未來可期的小紅書

 

那么,小紅書未來能維持住內(nèi)容社區(qū)和商業(yè)化變現(xiàn)之間的平衡么?目前“種草經(jīng)濟(jì)+電商”的模式能不能走得更遠(yuǎn)?

 

運(yùn)營社認(rèn)為,能,但仍需要時間沉淀,小紅書有兩點優(yōu)勢是其他平臺所沒有的。

 

第一,用戶價值高,仍是各大品牌、線下店鋪的“宣傳重地”。

 

在商業(yè)化收入架構(gòu)上,和小紅書較為類似的是知乎:

2021 年知乎營收 29.59 億元,同比增長 118.9%;毛利率為 52.5%,凈虧損為 7.47 億元,同比增長 121%;2021 Q4 其 MAU 為 1.03 億,同比增長 36.4%;市值約 90 億元,其廣告業(yè)務(wù)+營銷業(yè)務(wù)(商業(yè)內(nèi)容解決方案)超過 21 億元,占比總營收比例為 72%。

如果單從廣告收入方向看,2021 年知乎 1.03 億月活帶來了 21 億元的營收;據(jù)@錦緞 的估算,2021 年小紅書 2 億月活用戶的整體營收大概介于 120 億元 - 140 億元,廣告收入則在 100 億元左右。

 

這樣估算下來,小紅書單個月活躍用戶的廣告價值是知乎的 2-3 倍,可以說是同類型產(chǎn)品中的頂流。

 

而且,據(jù) QuestMobile 數(shù)據(jù)報告顯示,各大內(nèi)容平臺中,小紅書關(guān)于種草的 KOL 活躍度是最高的:

 

圖源:QuestMobile

 

也正因此,品牌在小紅書上“種草”的價值非常巨大,即使不直接進(jìn)行交易,仍是品牌的“宣傳重地”。

 

比如去年雙十一前,僅 30 天,下面的 5 個美妝品牌在小紅書的投放金額,就達(dá) 500w +,雅詩蘭黛甚至投放了 2037w 元(數(shù)據(jù)為平臺預(yù)估)

 

數(shù)據(jù)來源:蟬媽媽

雅詩蘭黛曾在 2020 年

斬獲 618、雙11 美妝銷售雙榜NO.1

 

第二,創(chuàng)作者門檻低,形成某種內(nèi)容風(fēng)潮后,容易形成更多“自來水”。

 

小紅書上如若掀起一股潮流,便特別容易形成全民參與的“浪潮” —— 比如露營。

 

小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,2021 年 1-5 月,平臺上“露營”的搜索量較 2020 年同期增長 428% ,翻了 4 倍多。

 

目前,小紅書有 386w+ 篇與“露營”相關(guān)的筆記。這是什么概念?要知道曾靠美妝時尚類內(nèi)容起家的小紅書,一共也就有 399w+ 篇與“美妝”相關(guān)的筆記?,F(xiàn)在,“露營”竟已成為跟“美妝”并駕齊驅(qū)的另一大品類。

 

 

當(dāng)然,除了小紅書本身的運(yùn)營動作外,還和小紅書用戶會自主進(jìn)行高質(zhì)量分享是密不可分的。

 

那么,小紅書未來的可能性在哪兒?

 

開頭提到,小紅書開了兩家新公司,那其接下來的策略有這種可能性 ——「從“線上”走到“線下”」。

 

其實,聯(lián)合線下做生意,小紅書已經(jīng)很有過成功經(jīng)驗:

 

3 月 1 日,小紅書曾推出了一個名為「安福路在線」的新項目。顧名思義,就像是把上海安福路(上海網(wǎng)紅街的新頂流)搬到線上,小紅書在社區(qū)里集合一批設(shè)計精良、質(zhì)感上佳的設(shè)計師品牌,主打春季上新主題。

 

圖源:網(wǎng)絡(luò)

 

在上海的疫情結(jié)束后,小紅書也聯(lián)合 100+ 個咖啡品牌做活動——用戶只要在合作咖啡店在小紅書上掃碼領(lǐng)券,就可免費(fèi)喝一杯咖啡——由此實現(xiàn)了線上和線下的結(jié)合。

 

左:活動頁面 右:編輯部同學(xué)拍攝

 

而且,一直以來,上海的“巨富長”(巨鹿路、富民路、長樂路)就是小紅書上的流量密碼,點贊數(shù)動不動就過萬。

 

圖源:小紅書

 

而這次小紅書開展旅游公司、傳媒公司,就可以把生意從“線上”走到“線下”。

 

兩年前,小紅書就曾以民宿為切入點,涉足旅游行業(yè),據(jù)@金融界 報道,2020 年,酒店民宿公寓 PMS 管理系統(tǒng)“訂單來了”宣布直連小紅書,并開啟對民宿商家入駐小紅書的招募,當(dāng)年,小紅書和小豬短租宣布雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作,首批入駐民宿超 300 家。

 

同時,“種草周邊游”、“ Red City 城市計劃”、“小紅書 Red Camp 旗艦營地”等活動,都顯示出小紅書進(jìn)軍新產(chǎn)業(yè)的野心。

 

總的來說,小紅書仍未來可期。

 

04

結(jié)語

 

不論怎么變,小紅書的內(nèi)核始終是“社區(qū)”,價值核心始終是“人”,同時,小紅書也逐漸成為了用戶手中的“百度”、“下廚房”的平替,一本生活中的百科全書。

 

運(yùn)營社相信,估值 200 億的小紅書,仍有能力、有可能發(fā)展出其他的商業(yè)化道路。

 

但是,小紅書能否在各大廠的“圍剿”下,依然穩(wěn)速增長,保持社區(qū)的內(nèi)容穩(wěn)定,則需要交給時間了。

 

參考文章:

《小紅書200億美元估值“大躍進(jìn)”》,錦緞

《小紅書艱難做閉環(huán)》,卡思數(shù)據(jù)

《小紅書下場做旅游和酒店 會不會有個好下場?》,空間探秘

《加速投資的小紅書,“病急亂投醫(yī)”?》,財經(jīng)無忌

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    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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