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無論如何,重履約的特點決定預(yù)制菜還需要漫長的時間教育消費者!
僅在一周左右,預(yù)制菜行業(yè)接連傳出三起投融資事件。
7月21日,惠發(fā)食品公告稱,擬投資1.5億,設(shè)立子公司“大國味到”,其旗下預(yù)制菜品牌大國味道曾推出魚香肉絲、梅菜扣肉、番茄牛腩等涵蓋8大菜系及地域特色小吃的產(chǎn)品;
7月20日,利和味道獲得D輪融資,其旗下預(yù)制菜品牌朕宅曾推出芝士牛肉卷、惠靈頓牛排、蒲燒鰻魚等產(chǎn)品;
7月19日,西餐預(yù)制菜品牌花花食界獲數(shù)千萬天使輪融資,其旗下開發(fā)菜品包括泰餐、意餐、日料和創(chuàng)意西餐……
不僅如此,做過校園貸“趣分期”、多次創(chuàng)業(yè)失敗的羅敏,也來做預(yù)制菜了。7月17日,在趣店羅老板直播間里,1分錢試吃酸菜魚、1500臺iphone13免費送、賈乃亮不遺余力地介紹菜品……
羅敏花了號稱超2億的天價營銷費用,讓抖音公域乃至平臺以外的流量匯聚于此,再次刷新了東方甄選的直播記錄。
預(yù)制菜究竟有多香,可以引得上述玩家爭相入局?華鑫證券指出,中國預(yù)制菜行業(yè)銷售額由2015年的650.3億元增長至2020年2527億元,近五年復(fù)合增長率高達31%,且預(yù)計2025年銷售額達8300億元,另據(jù)有關(guān)機構(gòu)測算,預(yù)制菜未來五年將有望突破萬億規(guī)模。
萬元規(guī)模是什么概念?2021年,國內(nèi)餐飲市場也僅有4.7萬億規(guī)模。目前預(yù)制菜行業(yè)2B與2C的比例大致在8:2,而日本這一比例是6:4,假使未來5年2B、2C的比例調(diào)整至7:3,考慮餐飲市場同時擴容,意味著未來五年餐飲行業(yè)中約有1/7-1/8的出餐用的都是預(yù)制菜。
預(yù)制菜2B的需求一直牢固,尤其是受疫情封控影響,發(fā)展預(yù)制菜成為眾多餐飲玩家降本增效的重要手段。不過,比起B(yǎng)端的熱鬧程度,C端便顯得虛火很多。有品類無品牌、食材不新鮮、味道不好……都是消費者對2C預(yù)制菜長久形成的認知標簽,而上述傳出投融資新聞的創(chuàng)業(yè)玩家無不是瞄準2C預(yù)制菜。
經(jīng)歷2年疫情洗禮,吹了2年風口的2C預(yù)制菜,未來是否光明?
2C預(yù)制菜的真正起勢和爆發(fā),始于兩年前的疫情。
不過,對于2C預(yù)制菜的質(zhì)疑之聲也大多源于此:“預(yù)制菜是不得已之選”、“預(yù)制菜和外賣比沒有優(yōu)勢”、“預(yù)制菜菜品太少、選擇太少”……
相似的情形同樣發(fā)生在了兩年后的上海:物資變得緊俏,再次讓不少人愿意嘗試預(yù)制菜,但消費者仍然偏向?qū)㈩A(yù)制菜評價為廚房 “備胎菜”、“只有封控的時候還可以”、“偶爾方便下廚”……
在相關(guān)出具的行業(yè)報告中,宅經(jīng)濟、懶人經(jīng)濟、獨身經(jīng)濟都是放大預(yù)制菜消費需求的社會趨勢,不過,結(jié)合當下時點的消費者畫像來看,這樣的描述可能還不夠準確。
在上海此次疫情的相關(guān)報道中,愿意嘗鮮預(yù)制菜的用戶絕非囤方便速食的用戶,而是本身更注重健康飲食、有著品質(zhì)生活需求的單身女性、情侶和家庭人士。
原因是,預(yù)制菜在定價上已經(jīng)區(qū)隔出了用戶。
市面常見的菜肴類預(yù)制菜定價往往在25-50元不等,這一定價已經(jīng)比外賣高出了不少,而又有一些大菜、硬菜的定價靠攏百元,這已經(jīng)接近餐廳堂食的人均消費水平。
一方面,國內(nèi)外賣行業(yè)高度發(fā)達,另一方面,餐飲行業(yè)即使是最熱門的火鍋品類,行業(yè)卷于差異化競爭,集中度都不是很高——這導(dǎo)致,價格敏感型客群平日可選外賣,有消費能力的更愿選擇體驗更好的外出就餐,在需求側(cè),2C預(yù)制菜的定位一直處于尷尬境地。
不過,預(yù)制菜也有著明確的好牌面:對于那些工序復(fù)雜、要求一定烹飪技巧的菜品,預(yù)制菜無疑成為了豐富餐桌的一種選擇。日本的預(yù)制菜行業(yè)曾做過一個消費者調(diào)研,他們發(fā)現(xiàn),消費者對預(yù)制菜的選購因素里,“sku是否豐富”、“味道是否好”是首要因素。
當然,日本的調(diào)研當然屬于預(yù)制菜的終局視角。中國有八大菜系,做菜工序更為復(fù)雜,如果做成預(yù)制菜難免會折損菜品的口感和鍋氣,這意味著中式預(yù)制菜要發(fā)展出豐富的sku還有很長的路要走,如何選對品、如何在原材料和工藝上進行簡潔、優(yōu)化,都是重中之重。
另外,同樣以終局視角來看,隨著預(yù)制菜的市場滲透率提升、生活節(jié)奏越來越快,做飯也會變得越來越奢侈,預(yù)制菜也會逐漸成為便利店、特別是社區(qū)便利店中高復(fù)購的大單品,另外,如果未來人力成本攀升不下,預(yù)制菜也有望替代部分餐飲外賣需求。
無論如何,談到2C預(yù)制菜,必定繞不開餐飲行業(yè)的連鎖化程度、中央廚房的建設(shè)能力、平日的出餐速度,預(yù)制菜是一個非常典型的BC雙輪驅(qū)動的行業(yè)。
餐飲和外賣在口感上教育市場多年,那些出餐快的餐飲玩家,往往就是將預(yù)制菜放到門店簡單加工、稍微加熱后隨即出餐,當人力和租金成本都被盡可能省去,免配送費的外賣才能變成一個可盈利的事情。
預(yù)制菜與餐飲業(yè)的羈絆,注定了餐飲玩家做預(yù)制菜并非僅僅出于疫情自救。
疫情之下,客流不再、現(xiàn)金流斷裂,是餐飲業(yè)面臨的不爭事實,借力社區(qū)團購等新零售渠道發(fā)展預(yù)制菜,確實能夠給企業(yè)一時止渴。
但長遠來看,尤其對于中大型餐飲玩家來說,預(yù)制菜sku的豐富程度,意味著有多大比例的菜品來自中央廚房預(yù)加工,這不僅能減輕門店的人力成本、也讓后廚騰出更多的空間,而在提升出餐速度以后,無疑有助于提高翻臺率,提高餐飲外賣的響應(yīng)速度,增強顧客的好感度——總體來說,預(yù)制菜是一件穩(wěn)賺不賠、降本增效的措施。
唯一值得考量的是,如何平衡預(yù)制菜的預(yù)制程度與食用口感。預(yù)制程度太高、食用口感不佳,預(yù)制程度太淺、用戶又煩躁,基于這樣的行業(yè)痛點,不少預(yù)制菜玩家將自身產(chǎn)品線開辟出即食、即熱、即烹、即配四類,不僅讓消費者選擇更有梯度,也讓企業(yè)立于一個更好的發(fā)展起點。
從餐飲企業(yè)發(fā)展預(yù)制菜也可側(cè)面看出,2C預(yù)制菜非常注重“履約”:一個是擺在明面上,即出餐速度、風味口感;一個藏在牌桌下:要求企業(yè)具有冷鏈配送的能力,從而保證食材的新鮮度。
例如,即烹食品一般在3-9個月的保質(zhì)期,即熱為6-12個月,每單的冷鏈物流成本就在20-40元左右,這意味著要么企業(yè)本身具有冷鏈配送能力,要么只能通過做高客單價和規(guī)模效應(yīng)、盡可能地攤低物流成本。
重履約的行業(yè)痛點,也讓這方面履約能力更強的速凍食品企業(yè)、電商平臺卷了進來。
在速凍食品玩家方面,安井食品、三全食品、千味央廚都是典型例子,早年做過很多大B、小B客戶,對市場流行口味有獨到理解,容易打造爆品,另外,做冷凍食品又讓其具備冷鏈加工和運輸?shù)膬?yōu)勢,成本更好地攤薄。
例如,安井食品推出的預(yù)制菜品牌凍品先生,推出菜品包括酸菜魚、檸檬無骨鳳爪、天婦羅魚蝦、紅燒豬腳等,不僅2020年實現(xiàn)銷售規(guī)模6.73億元,其推出的香脆藕盒還曾成為千萬級爆品。
在電商平臺方面,盒馬鮮生、叮咚買菜都是典型玩家,甚至京東也于近期入局。電商平臺發(fā)展預(yù)制菜的優(yōu)勢非常明顯:本身直接觸達消費者,有更好的產(chǎn)品展示位,鋪貨能力和流量獲取能力更強,在配送服務(wù)上也更具優(yōu)勢。
尤其是以盒馬鮮生為代表的生鮮電商玩家,還在積極上探行業(yè)上游、發(fā)展自有農(nóng)業(yè),實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品深加工,未來在發(fā)展預(yù)制菜上更具規(guī)模優(yōu)勢。
不過,現(xiàn)階段,生鮮電商平臺還處在行業(yè)合作與自研相輔相成的局面,例如盒馬曾聯(lián)合國聯(lián)水產(chǎn)推出多款口味的烤魚,其自研產(chǎn)品包括糖醋小排、酸菜白肉、豬肚雞等。截至2021年,盒馬擁有200款預(yù)制菜sku,叮咚擁有1000款,且叮咚在2021Q4實現(xiàn)9億銷售規(guī)模。
無論如何,重履約的特點決定預(yù)制菜還需要漫長的時間教育消費者。
就這個意義而言,預(yù)制菜也是一件長期主義的事情。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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