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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
大家好，我是艾瑞克，目前是一家騰訊服務(wù)商的投放總監(jiān)，團(tuán)隊(duì)主要服務(wù)于美妝、服飾等行業(yè)客戶，深耕騰訊廣告的投放也有將近4個(gè)年頭了。
在我剛?cè)胄械臅r(shí)候，就經(jīng)常會聽到一個(gè)說法：能夠把騰訊廣告投好的優(yōu)化師，說明水平還是很不錯(cuò)的。這既說明了騰訊系優(yōu)化師的含金量，也體現(xiàn)了投放騰訊廣告是需要一定“門檻”的。
比如我們團(tuán)隊(duì)之前在負(fù)責(zé)騰訊微信和非微信的投放時(shí)，都是同一撥人優(yōu)化師。但是由于系統(tǒng)上的差異，不僅在在操作上也存在諸多差異，投放邏輯上存在很大的不同，對于優(yōu)化師的能力要求還是比較高的。
近年，騰訊廣告推進(jìn)“一體化”升級后，我們團(tuán)隊(duì)就驚喜地體會到，全新的騰訊廣告投放平臺變得越來越便捷了，使用體感上更勝一籌。
比如支持了投放“公眾號推廣”、“視頻號推廣”等投放目標(biāo)；一條廣告就可以通投騰訊廣告全域流量，極大提升了跑量效率；通過ad.qq.com和微信公眾平臺入口都可以直接登錄騰訊廣告投放平臺了；也出了很多更加智能的功能等等。
所以，從去年年底開始，我們管理的賬戶已經(jīng)全部在一個(gè)平臺上投放了。
團(tuán)隊(duì)中一名主力優(yōu)化師，在使用全新的投放平臺后，最經(jīng)常說的話就是：“太省事了！”，的確，新投放平臺砍掉了很多優(yōu)化師的重復(fù)操作，工作效率提高了不少。
而且我們現(xiàn)在在投放某美妝小樣項(xiàng)目時(shí)，也明顯發(fā)現(xiàn)在全新的投放平臺上，成本更低了。之前是10塊多的成本，現(xiàn)在在騰訊廣告投放平臺上投放只有8塊，成本下降了大概25%，而且量級也有一定提升。
這兩天剛好也跟寧阿姨在討論這個(gè)變化，總結(jié)了幾點(diǎn)投放心得感受，跟大家分享一下。
終于可以在一個(gè)投放平臺上，同時(shí)投放騰訊生態(tài)內(nèi)的所有廣告版位，是我們使用全新的騰訊廣告投放平臺后最直觀，也是最先體會到的便捷。
在過去，由于騰訊廣告的流量場景多元，各個(gè)廣告版位對于素材的樣式要求也是各不相同。
所以，在初期測試的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)就需要重復(fù)制作多種規(guī)格的物料，操作上繁瑣，優(yōu)化師也需要?jiǎng)?chuàng)建多條廣告計(jì)劃測試。不僅投放效率低，效果也不穩(wěn)定。
而現(xiàn)在，隨著騰訊廣告投放平臺通投能力的升級，優(yōu)化師在選擇不同的廣告版位時(shí)，只需要制作出一套優(yōu)質(zhì)的原始素材，系統(tǒng)就可以以最合適的展示方式以及尺寸覆蓋騰訊系內(nèi)的所有流量。
無需人工手動地調(diào)整素材的尺寸，無需反復(fù)創(chuàng)建不同廣告計(jì)劃，也無需來回地切換投放平臺。
而且之前各種廣告版位對于文案的字?jǐn)?shù)也有著不同的要求，現(xiàn)在只需要填寫一條文案，就能自動適配所有的資源位。創(chuàng)意素材方面更加標(biāo)準(zhǔn)化，帶來了諸多便捷，投放效率提高了太多。
在一個(gè)投放平臺上投放所有的廣告版位，還有一個(gè)好處在于數(shù)據(jù)分析更便捷了。
因?yàn)橄裎覀兘?jīng)常會負(fù)責(zé)一些體量大的客戶，為了能夠擴(kuò)大量級，往往會選擇多個(gè)版位，在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，過往經(jīng)常需要切換不同投放平臺，然后再分別統(tǒng)計(jì)，匯總，做透視圖。
但現(xiàn)在在一個(gè)投放平臺上，就能夠直觀看到所有版位的消耗及成本情況，隨時(shí)都能在心里有個(gè)數(shù)，確實(shí)提供了很大便利性。
除了投放上更加便捷，此次騰訊廣告投放平臺的一體化升級還將不同資源和能力聚合到一起，比如支持微信生態(tài)場景的投放，對于我們而言在效果上的提升也是非常明顯的。
舉個(gè)例子，去年我們曾服務(wù)過一個(gè)頭部的美妝品牌，各大社交媒體上都可以看到他們的廣告，主要的推廣目標(biāo)是關(guān)注公眾號。
之前通過微信公眾平臺進(jìn)入廣告投放平臺的時(shí)候，每天的量級大概是五六萬，投放路徑是：用戶點(diǎn)擊外層廣告——引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號——彈出鏈接或者二維碼，引導(dǎo)添加微信。前端成本在40元左右，正常轉(zhuǎn)化率在30%。
但是這一鏈路最大的問題在于，從關(guān)注公眾號到添加微信這一步，轉(zhuǎn)化率不太穩(wěn)定，流失率相對較高。
當(dāng)時(shí)也遇到公眾號功能的更新的情況。之前用戶關(guān)注公眾號之后，廣告主可以發(fā)送很多條消息去觸達(dá)用戶，但是在更新之后，廣告主只能先發(fā)送有限次數(shù)的消息，等到用戶回復(fù)之后才能繼續(xù)溝通。這一改動，導(dǎo)致這個(gè)美妝客戶的量級受到到很大影響。
而且這種鏈路，對于公眾號客服的要求也是非常高的，比如客戶的話術(shù)、工作的積極程度，都會直接影響用戶后續(xù)是否能否順利添加微信等。
也因此，客戶后期的后端成本就不太穩(wěn)定，有時(shí)候150左右，有時(shí)候甚至?xí)h到兩三百。
現(xiàn)在，我們就可以直接在騰訊廣告投放平臺上投放公眾號推廣目標(biāo)。投放路徑變成了：用戶點(diǎn)擊蹊徑落地頁——直接二次跳轉(zhuǎn)到添加微信。
鏈路縮短之后，整個(gè)加粉的效果也逐漸好轉(zhuǎn)，不僅穩(wěn)定性也提高了不少，對于客服的要求也降低了，后端成本基本保持在150元左右。
而且，蹊徑落地頁作為投放路徑，能夠更便捷地實(shí)現(xiàn)深度轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的回傳與歸因，反哺賬戶人群探索與投放模型。
另外，在騰訊廣告投放平臺將多種投放目標(biāo)集中在一個(gè)投放平臺后，也更利于我們?nèi)椭蛻暨M(jìn)行不同維度的測試。
尤其是像部分客戶，需要根據(jù)不同產(chǎn)品、不同投放階段、不同投放目的去選擇投放目標(biāo)，當(dāng)推廣目標(biāo)增多，更多全面后，我們的測試維度會得到極大拓展，這樣也能提升跑量的概率，從而幫助廣告主從全域的視角去規(guī)劃自己的經(jīng)營。
全新的騰訊廣告投放平臺上也陸續(xù)推出了很多更加智能化和人性化的功能。
之前在投放時(shí)，想要復(fù)制計(jì)劃，只能一條一條地創(chuàng)建，對于像電商、小說行業(yè)等需要大量基建的客戶來說非常不便。也因此，面對廣告計(jì)劃搭建需求很大的時(shí)候，公司也會專門給優(yōu)化師配備助理來做一些搭建工作。
而現(xiàn)在，在騰訊廣告投放平臺上，就可以使用智能投手—批量創(chuàng)建功能，通過叉成定向、素材、落地頁，自動創(chuàng)建多條廣告。
大量的創(chuàng)建計(jì)劃的時(shí)間就被節(jié)省下來了，不僅節(jié)省了人力成本，也可以讓優(yōu)化師將精力花費(fèi)在優(yōu)化投放策略、洞察用戶等更加有價(jià)值的運(yùn)營工作上。
在全新的投放平臺上，如果A賬戶的投放效果好的話，我們可以使用工作臺授權(quán)，直接將A賬戶的投放數(shù)據(jù)復(fù)用到 B賬戶上，這樣能夠幫助 B賬戶快速度過冷啟動期，極大縮短廣告計(jì)劃測試的周期，提升起量的概率。
分版位出價(jià)也是我用下來覺得非常好用的工具。
因?yàn)楝F(xiàn)在騰訊廣告投放平臺可以實(shí)現(xiàn)版位的通投之后，如果都采用同樣的出價(jià)策略，就會出現(xiàn)在這個(gè)版位上出價(jià)低了，拿不到流量，在另外一個(gè)版位出價(jià)高了，流量過多的情況，導(dǎo)致整體成本不均衡，或者出現(xiàn)空耗等情況。
但是，現(xiàn)在使用分版位出價(jià)的功能后，就能保證我們在日常投放時(shí)，既有消耗，也能合理出價(jià)，更不會出現(xiàn)版位之間相互搶量的情況，所以還是非常智能的。
對于我們這些團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人來說，現(xiàn)在使用了全新的騰訊廣告投放平臺之后，人效管理效率也提高了不少。
比如只需要把團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有的賬戶都綁定到一個(gè)騰訊廣告投放平臺上，就可以實(shí)時(shí)看到不同賬戶的消耗成本等數(shù)據(jù)，而不用像之前那樣，讓運(yùn)營去各個(gè)平臺下數(shù)據(jù)，然后自己再統(tǒng)計(jì)。
總體來說，全新的騰訊廣告投放平臺不僅僅對流量版位進(jìn)行了聚合，幫助優(yōu)化師減少了操作賬戶上的負(fù)擔(dān)和不便。而且通過平臺底層的合并，廣告投放效果也提升了不少：不僅量級更大，起量的概率也在變高。
隨著投放平臺愈發(fā)智能化，在廣告投放效果的調(diào)優(yōu)上，機(jī)器必然會逐漸取代很多人為的干預(yù)和選擇，其所具有的宏觀視野和處理能力都不是人工所能夠比擬的。
近期，OpenAI公司業(yè)發(fā)布了更為強(qiáng)大的下一代技術(shù)版本ChatGPT-4，不僅更可靠，更準(zhǔn)確，比以往也更具創(chuàng)造性和協(xié)作性。ChatGPT-4再次提醒我們，人類必須適應(yīng)從“機(jī)器輔助人”走向“人輔助機(jī)器”的時(shí)代變化。
那么作為廣告優(yōu)化師的我們，如果想要在流量增長上獲得新的突破，更需要積極跟上平臺的升級步伐，及時(shí)學(xué)習(xí)，研究新產(chǎn)品的功能玩法，相信只要這樣就一定能更好地把握新產(chǎn)品的紅利，在系統(tǒng)的加持下，搶到更多的流量機(jī)會！
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)