一方面，在社媒時(shí)代，流量變成互聯(lián)網(wǎng)注意力經(jīng)濟(jì)的通用貨幣，粉絲不遺余力地制造出一個(gè)又一個(gè)「頂級(jí)流量」；另一方面，群體與個(gè)體的心理也正發(fā)生變化：在「情感=金錢=勞動(dòng)=數(shù)據(jù)=流量」的情感消費(fèi)新等式背后，人們到底是萌生了更多的共識(shí)，還是碰撞出了更嚴(yán)重的分歧？

本期全媒派試圖從三部分展開，討論在社媒流量時(shí)代被數(shù)據(jù)托舉起來的追星現(xiàn)象：

1、被重構(gòu)的數(shù)據(jù)勞動(dòng)：當(dāng)飯圈邏輯擴(kuò)散到不同行業(yè)（金融、二次元、電商等），這種新型粉絲勞動(dòng)呈現(xiàn)哪些新特征？

2、被量化的粉絲情感：粉絲的情感訴求體現(xiàn)出哪些新型的情感傳播邏輯？

3、被引爆的飯圈之戰(zhàn)：在社交網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)權(quán)力與商業(yè)資本的的耦合之下，為什么個(gè)體會(huì)一邊報(bào)團(tuán)組圈，一邊開啟流量戰(zhàn)爭(zhēng)？

一、被飯圈粉絲重構(gòu)的數(shù)據(jù)勞動(dòng)

飯圈重構(gòu)的數(shù)據(jù)勞動(dòng)，即新型粉絲勞動(dòng)，并非新詞匯。2013年，加利福尼亞媒介研究學(xué)者Abigail De Kosnik就提出「免費(fèi)粉絲勞動(dòng)」這一概念。這里的免費(fèi)有兩重含義：第一，粉絲作品的傳播是免費(fèi)的，第二，粉絲可以任意修改、返工、翻拍以及以其他方式重新混合文本，而無需擔(dān)心法律訴訟，或受到來自其他版權(quán)持有者的干擾。飯圈即是在這樣的勞動(dòng)關(guān)系之上建立起來的，也催生出娛樂化與集體主義，使這種群體實(shí)踐成為群體間共同的價(jià)值追求。

在社交媒體的助力之下，新的粉絲勞動(dòng)有了更明確的指標(biāo)：打投、集資、控評(píng)，在洶涌的流量熱潮中，數(shù)據(jù)成為衡量粉絲忠誠(chéng)度的可視化參考，情感消費(fèi)也被量化成偶像的超話排名、口碑榜單排名與商業(yè)價(jià)值排名。這類自發(fā)、免費(fèi)又重復(fù)的數(shù)據(jù)勞動(dòng)構(gòu)成了流量的基石。

一般來說，粉絲數(shù)據(jù)勞動(dòng)中的「數(shù)據(jù)」有兩個(gè)指向：

首先，粉絲追星受數(shù)據(jù)主導(dǎo)。飯圈的根本訴求很簡(jiǎn)單——想讓偶像被更多人看見。而在社交媒體的場(chǎng)域里（暫以微博舉例），「被看見」最顯著的定義則是上熱搜、上頭條等，而上熱搜的標(biāo)準(zhǔn)又取決于話題詞得到多少點(diǎn)擊、多少瀏覽、多少營(yíng)銷號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，以及產(chǎn)生多少轉(zhuǎn)評(píng)贊。相比之前需要費(fèi)力應(yīng)援偶像的見面會(huì)、演唱會(huì)，創(chuàng)造出一票難求的線下繁榮景象，這種「被看見」的路徑太直接了。

其次，受目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)生數(shù)據(jù)行為。有人說粉絲勞動(dòng)是完成KPI，其實(shí)用OKR形容會(huì)更加準(zhǔn)確，因?yàn)槿缤琌KR的構(gòu)成，粉絲的日常操作中不僅是目標(biāo)導(dǎo)向，關(guān)鍵結(jié)果也非常明確。按照功能性分類，可以清晰的將飯圈劃分成為打投組、數(shù)據(jù)組、字幕組、反黑組等，大家各司其職，行動(dòng)迅速。

在不同的社媒車間內(nèi)，粉絲們的操作路徑不盡相同，如在明星勢(shì)力榜中，粉絲負(fù)責(zé)每天瀏覽偶像的微博主頁以及博文內(nèi)容，確保每次時(shí)間在15秒鐘以上，并多次轉(zhuǎn)發(fā)明星微博，以沖擊榜單；再如在超話里，粉絲的貢獻(xiàn)度被切成一個(gè)又一個(gè)細(xì)碎的數(shù)據(jù)行為：連續(xù)訪問、超話簽到、超話發(fā)帖、評(píng)論他人發(fā)帖......最后會(huì)將每項(xiàng)的分?jǐn)?shù)加總，貢獻(xiàn)給偶像的超話。

飯圈女孩常常為此自嘲自己是「數(shù)據(jù)女工」，但飯圈不僅僅存在于娛樂圈。在當(dāng)今社會(huì)的其他行業(yè)，數(shù)據(jù)至上的趨勢(shì)愈發(fā)顯著，當(dāng)「做數(shù)據(jù)」成為房間里看不見的大象，進(jìn)化成一種約定俗成，在自身的強(qiáng)烈意愿與公共平臺(tái)、品牌商刺激助推之下，數(shù)據(jù)勞動(dòng)在邊界泛化之中生生不息，充滿生產(chǎn)力。

接下來，我們首先討論以數(shù)據(jù)主導(dǎo)的粉絲勞動(dòng)有何共同之處，接著面向具體的行業(yè)（如二次元、電商、基金理財(cái)?shù)龋治鲞@類粉絲行為在各自圈子中的獨(dú)特性。

二、UGC生產(chǎn)線上，飯圈有哪些共同特質(zhì)？

粉絲的主體性被征用

追星看似給予粉絲無盡的權(quán)利選擇“追”還是“不追”，實(shí)際上對(duì)于一只腳已經(jīng)邁入飯圈的這部分人來說，追星隨即演變成主體難以拒絕與分辨的行動(dòng)。他們選擇用何種方式、何種程度參與追星的權(quán)利，早已被社媒中網(wǎng)絡(luò)陌生人的“社會(huì)建構(gòu)”出的權(quán)力所削弱甚至剝奪。[1] 

平臺(tái)資本通過建構(gòu)出一套完整且誘人的游戲規(guī)則，刺激粉絲的養(yǎng)成與競(jìng)爭(zhēng)心理，推動(dòng)他們組隊(duì)參與沖榜與刷流量，在與現(xiàn)實(shí)完全區(qū)隔開的賽博空間不停追逐著非物質(zhì)性的元素：空瓶、洗廣場(chǎng)、巡邏廣場(chǎng)、卡黑，靠數(shù)據(jù)淹沒網(wǎng)友真實(shí)的聲音，連吐槽都只能用縮寫......使得本用于創(chuàng)造快樂的動(dòng)力(Dynamics)從目的淪為工具，從主要結(jié)果淪為附屬品，主體的價(jià)值隱匿在這種不知從何而來、也不知是否真正有效的游戲規(guī)則之內(nèi)。[1] 

功能性超越主體情感偏好

過去忠實(shí)粉絲指的是將偶像的作品如數(shù)家珍、將歌詞倒背如流的人。而在如今的粉絲群體中，個(gè)體更多是靠數(shù)據(jù)和金錢貢獻(xiàn)度實(shí)現(xiàn)「等級(jí)躍遷」。從打歌沖銷量、生日集資買禮物到選秀籌資送出道......飯圈中無形的氪金需求讓許多粉絲無法只用愛發(fā)電，認(rèn)證同類也不僅僅靠對(duì)偶像的共同喜愛，「如果愛，就請(qǐng)投票、打榜、控評(píng)」這種邏輯成為大多數(shù)粉絲的必修任務(wù)。就如同「數(shù)據(jù)女工」這樣的自嘲一般，誰還不是個(gè)工具人呢。

小組織流量試圖搶占大眾流量

與其他群體相比，飯圈更加外向而積極，群體成員們不只追求興趣交流這種零散的同好關(guān)系，而是形成明確的凝結(jié)核與組織結(jié)構(gòu)，不斷爭(zhēng)取在公共輿論中占據(jù)更多的話語權(quán)，讓自己的偶像更出圈。

這也與娛樂圈的訴求不謀而合：粉絲們頻頻將偶像推上社交媒體中心化的渠道位置，例如熱搜，就是將大眾的注意力轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)流量的過程。如果說如今打造流量明星的核心要素是獲得可變現(xiàn)的公共數(shù)據(jù)影響力，那么，飯圈無疑是推動(dòng)明星走上流量神壇的有力抓手。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，粉絲在社交媒體中無償提供文化和技術(shù)勞動(dòng)，這種數(shù)據(jù)勞動(dòng)式的追星是我們討論的核心，那么，當(dāng)飯圈邏輯擴(kuò)散到不同行業(yè)，這種新型粉絲勞動(dòng)又呈現(xiàn)哪些新特征？

三、不同行業(yè)中新型粉絲勞動(dòng)的特征

二次元文化更具賽博感

首先，在二次元文化中，數(shù)字的定義發(fā)生了改變。如上所述，娛樂圈中的粉絲數(shù)據(jù)勞動(dòng)體現(xiàn)為以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)，并產(chǎn)出數(shù)據(jù)動(dòng)作。相比之下，二次元飯圈的數(shù)字化更具賽博感：它體現(xiàn)在偶像本身的虛擬性。

比如，盡管身處ACGN圈中的Vtuber粉絲社群并不愿接受飯圈化的稱呼，但他們事實(shí)上也需要承認(rèn)，自己所做的諸多行為本質(zhì)上就是偶像粉絲文化的行為——消費(fèi)、互動(dòng)、養(yǎng)成、再生產(chǎn)。[2]但突出的一點(diǎn)區(qū)別是，二次元的虛擬主播更加貼近偶像的定義，一是因?yàn)樾蜗竽軌虮荒笏艿媒跬昝?；二是，能夠以粉絲需求為中心不斷改變自身，更加充分滿足粉絲的養(yǎng)成欲。在虛擬的場(chǎng)域中，粉絲的喜好通過彈幕、評(píng)論、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù)化的形式催使Vtuber優(yōu)化形象，這種偶像人設(shè)的滋養(yǎng)與改變，是藝人幾乎無法完成的。

其次，在電商直播行業(yè)，也出現(xiàn)了「主播飯圈化」的趨勢(shì)。如果說二次元愛好者是用個(gè)人真實(shí)喜好填補(bǔ)偶像虛擬人設(shè)，在電商直播的場(chǎng)域中，除了傳統(tǒng)飯圈的應(yīng)援套路，消費(fèi)者更是通過用金錢影響商品銷量的方式表達(dá)對(duì)主播的喜愛。

以李佳琦為例，隨著他的人設(shè)逐漸豐滿，走紅出圈參加綜藝，越來越多的網(wǎng)友用努力、耿直、專業(yè)等標(biāo)簽描述他，這標(biāo)志著李佳琦具備了作為明星偶像的條件。

相應(yīng)的，當(dāng)部分消費(fèi)者帶有了粉絲屬性，也就不再僅僅是受制于商品價(jià)值的流動(dòng)消費(fèi)者，他們會(huì)主動(dòng)維護(hù)偶像利益，并將偶像的得失與自己強(qiáng)綁定。例如，在當(dāng)初李佳琦被百雀羚放鴿子的風(fēng)波中，就有激動(dòng)的網(wǎng)友攻陷后者品牌微博，稱“放李佳琦鴿子就是放我們鴿子”，甚至產(chǎn)生退貨抵制的行為。

這類粉絲的出現(xiàn)其實(shí)是業(yè)內(nèi)樂于看到的。因?yàn)殡娚讨辈サ倪壿嫳揪褪恰溉?場(chǎng)-貨」，即人排第一位，場(chǎng)排第二位，貨反而排在最后。誰想在賽道**圈，誰就應(yīng)該在人這個(gè)維度的博弈中勝出，即從全網(wǎng)最低價(jià)的獲客策略轉(zhuǎn)至高粘性粉絲（非價(jià)格驅(qū)動(dòng)粉絲）的增長(zhǎng)。

但需要注意的一點(diǎn)是，區(qū)分于明星，電商主播與粉絲之間是有著實(shí)質(zhì)性的利益關(guān)系聯(lián)結(jié)的，這是這個(gè)行業(yè)飯圈的特殊性。按照常理，粉絲從進(jìn)入直播間到下單，不僅是因?yàn)閷?duì)直播的信任，更多是因?yàn)樯唐繁旧頌樽约簬砹藘r(jià)值，可如今的飯圈化正在逐漸弱化這種利益連結(jié)。

明星粉絲氪金，但平日里很多人打的是免費(fèi)的榜，主播的粉絲雖然也是在線上互動(dòng)，可打的是能夠在市場(chǎng)流通的真金白銀，這種粉絲勞動(dòng)顯然超越了原有意義中的免費(fèi)性，成本大大提升。電商直播的粉絲們?nèi)绻獮閻郯l(fā)電，總歸是免不了“吃土”和“剁手”。

同樣也是涉及利益關(guān)系，基金圈的飯圈化顯得就理性許多。這里的理性指的是大體來說，投資者不太會(huì)因?yàn)閷?duì)某個(gè)基金經(jīng)理的盲目崇拜，而輕易影響消費(fèi)決策，但也相應(yīng)說明了基金后援會(huì)這個(gè)新生的組織構(gòu)成并不穩(wěn)固。

1月底，為明星基金經(jīng)理張坤而建的“全球后援會(huì)”會(huì)長(zhǎng)接受媒體采訪，就表達(dá)了自己創(chuàng)建粉絲群的初衷：“并沒有打算真的像演藝圈的粉絲那樣，去給基金經(jīng)理送禮物、接機(jī)什么的，也沒有什么聚會(huì)交流的打算，本來就是口嗨而已，（基金）賺了錢，給自己賺錢的經(jīng)理吹幾句?！盵3] 

比起傳統(tǒng)飯圈男孩女孩「同好報(bào)團(tuán)，福禍相依」這種團(tuán)結(jié)與排他兼具的堅(jiān)定信念，投資理財(cái)群體的飯圈氣氛顯然是輕松了許多：明星經(jīng)理反而被符號(hào)化成為了一個(gè)梗，而非偶像，漲了夸贊，跌了揶揄，投資者在社媒上的虛擬連結(jié)也是尋求一種共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的安全感：大家要賺就一起賺，要虧就一起虧。

張坤粉絲制作的表情包、應(yīng)援圖在網(wǎng)上瘋傳。

四、被量化的情感訴求與情感能量

在以上討論中，多數(shù)粉絲的價(jià)值實(shí)現(xiàn)被數(shù)據(jù)粉飾，數(shù)據(jù)勞動(dòng)成為連結(jié)飯圈內(nèi)部群體情感的儀式與證明，也是刺**感經(jīng)濟(jì)的重要支撐。數(shù)據(jù)與消費(fèi)以偶像之名綁定，成為集體間對(duì)于愛的表達(dá)方式。有學(xué)者提出「情感=金錢=勞動(dòng)=數(shù)據(jù)=流量”」這個(gè)情感鏈條新等式，說明追星的過程也是粉絲為虛擬情感消費(fèi)、將情感量化的過程。[4]

構(gòu)建虛擬化親密關(guān)系

傳統(tǒng)關(guān)系上，粉絲將自己定位為明星的女友粉、姐姐粉、女兒粉、親媽粉等，調(diào)節(jié)自己的追星心態(tài)與立場(chǎng)，如今更有泥塑粉、正蘇粉等非傳統(tǒng)意義上的親密關(guān)系。

比起正蘇粉將自己投射成為女友粉，逆蘇/泥塑作為正蘇的對(duì)立面，解構(gòu)傳統(tǒng)意義上對(duì)兩性的刻板印象，他們反傳統(tǒng)，不認(rèn)為男生必須要有男生的樣子，男生也可以化妝、哭泣、撒嬌。

飯圈粉絲追星心理的復(fù)雜程度遠(yuǎn)不止于此，但以上兩類因反差度最為顯著，因此能更加容易提煉出各自的特性。

曬單、拼銷量成為風(fēng)潮

數(shù)據(jù)化追星的另一個(gè)特征是，明星的周邊虛擬產(chǎn)品成為粉絲消費(fèi)的主要對(duì)象。數(shù)字專輯、電子刊物、代言產(chǎn)品、付費(fèi)會(huì)員等不一而足，購買完成之后，粉絲需要將消費(fèi)憑證截圖，帶上相應(yīng)話題發(fā)至超話或者品牌方微博的評(píng)論區(qū)，用來證明偶像流量，這個(gè)消費(fèi)行為被稱為「曬單」。

微博上的超話社區(qū)

“與其說在消費(fèi)符號(hào)，不如說在消費(fèi)一個(gè)流量證據(jù)”。這種曬單行為已經(jīng)成為最重要也最受尊重的數(shù)據(jù)勞動(dòng)，特別是在明星代言產(chǎn)品的官方微博下曬單，向金主爸爸證明明星的帶貨能力。粉絲因此多了些銷售的屬性，在群體之中充當(dāng)催單員——將消費(fèi)以數(shù)據(jù)化的方式展演，成為流量情感經(jīng)濟(jì)的新特征。

同類歸一，異類為零：異化的情感能量來源

做數(shù)據(jù)成為飯圈內(nèi)部的集體儀式，加強(qiáng)了飯圈的身份認(rèn)同與情感連結(jié)，這其中，反黑的戰(zhàn)爭(zhēng)能夠讓成員獲得額外的情感能量。在數(shù)據(jù)層面，飯圈「反黑組」負(fù)責(zé)定期搜索社媒上的明星黑料，向客服投訴，并將博文分類匯總后添加超鏈接，便于粉絲群體一起投訴。

在接收**過多、壓力過大時(shí)，粉絲之間還會(huì)報(bào)團(tuán)彼此安慰：“他需要我們，再陪他一段時(shí)間”；“如果我們跑了，他一個(gè)人怎么辦？”這種類似英雄主義的強(qiáng)烈情懷為粉絲們注入了有力的情感能量。

但情感能量的過度宣泄也是當(dāng)今飯圈引發(fā)爭(zhēng)議的主要原因。飯圈的偶像崇拜本身并無問題，如果飯圈是像其字面意思那樣，因?yàn)橄矚g同一個(gè)明星而聚在一起，生成一套自己的話語體系與內(nèi)在準(zhǔn)則，這至多是亞文化的一種。但如今一些極端的飯圈成為具有極強(qiáng)動(dòng)員能力的群體，用重復(fù)低質(zhì)且激進(jìn)的內(nèi)容填充公共平臺(tái)，用簡(jiǎn)單粗暴的方式區(qū)分異己，在群際傳播中，個(gè)人情感被綁架進(jìn)入流量游戲中，這種行為模式本身就是危險(xiǎn)的象征。

五、被引爆的飯圈之戰(zhàn)

這種對(duì)于流量的反思，是否應(yīng)該讓飯圈的部分瘋狂粉絲承擔(dān)大部分責(zé)任呢？飯圈化，泛化來講，是一場(chǎng)全民參與的數(shù)字化熱潮：在當(dāng)代信息技術(shù)的透視下，每個(gè)人都是一覽無余的數(shù)據(jù)生產(chǎn)者，偶像成為一種虛擬的文化符號(hào)，粉絲則是供給虛擬流量的養(yǎng)分，社交媒體、娛樂資本等各方試圖在這個(gè)過程中將人們的情感解構(gòu)成為數(shù)據(jù)，再轉(zhuǎn)化成可以變現(xiàn)的商品。

這其中，人與人的關(guān)系似乎逐漸變成一種迷思：為什么大家一邊報(bào)團(tuán)取暖一邊還在開啟戰(zhàn)爭(zhēng)模式？

其中一個(gè)原因是，社媒顛覆了交際模式。如果說，在互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代，人們受限于交流的門檻，多是因了解而結(jié)合，因誤會(huì)而分開。那么現(xiàn)在，隨著社媒拆掉交際高墻，每個(gè)人都能夠以非常低門檻的方式相遇在網(wǎng)絡(luò)空間，今天的線上交際方式更多是因誤會(huì)而結(jié)合，因了解而分開。

另外的原因是，隨著大眾涌向同一個(gè)公共平臺(tái)，看似是開放了輿論場(chǎng)，但其中的區(qū)隔性也變得更加微妙而復(fù)雜。結(jié)合社會(huì)學(xué)家布迪厄的場(chǎng)域概念，每個(gè)場(chǎng)都是有結(jié)構(gòu)的社會(huì)空間，同時(shí)也是一個(gè)為改變或保留這個(gè)社會(huì)空間而進(jìn)行爭(zhēng)奪的斗獸場(chǎng)。這種爭(zhēng)奪的策略取決于人們所具有的對(duì)場(chǎng)域的認(rèn)知。

放在飯圈中，則是追不同的明星，會(huì)產(chǎn)生相互區(qū)分與對(duì)立。在同一明星的眾多粉絲中，也會(huì)有很多身份區(qū)隔體現(xiàn)，如前文所述，是否氪金、是否參與組織化行動(dòng)、是否加入VIP會(huì)員，以及粉絲的不同屬性分類（團(tuán)粉、唯粉、CP粉、泥塑粉、正塑粉等等）也明確包含了排斥的關(guān)系，導(dǎo)致飯圈永遠(yuǎn)處在紛爭(zhēng)不斷的“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”。

正如人類學(xué)家莫斯在《原始分類》中傳遞的觀念，“真正的團(tuán)結(jié)基于共享分類”，飯圈也正是在共享分類的基礎(chǔ)上構(gòu)成一個(gè)制度性整體，從而塑造了粉絲的身份認(rèn)同——相對(duì)于“黑粉”和路人，我是粉絲；相對(duì)于CP粉，我是唯粉……

這點(diǎn)也是和數(shù)據(jù)化共生共影響的，因?yàn)槿绻麤]有“黑”，則不需要“反黑”，如果沒有其他明星的唯粉，也不需要打榜，做數(shù)據(jù)更加無從講起，而沒有數(shù)據(jù)則沒有流量明星，繼而以流量數(shù)據(jù)作為商業(yè)價(jià)值指標(biāo)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)也無法成立。

最后，當(dāng)流量與飯圈思維浸潤(rùn)社會(huì)各方面，飯圈、數(shù)據(jù)、飯圈外的局外人可以共生共處嗎？

其實(shí)回歸本源，這是一系列非常典型的跨文化傳播范式。當(dāng)不同文化產(chǎn)生碰撞的時(shí)候，特別是在賽博時(shí)代，每個(gè)個(gè)體在交往中有著不同目的，大家都被網(wǎng)線牽引到同一個(gè)輿論場(chǎng)之中，越是身處虛擬的熱潮，越是需要把情感下放，商業(yè)的流量終究還要?dú)w資本。

或許，每個(gè)人都需要將觀念進(jìn)行適度的拋光。一方面，適當(dāng)拋掉對(duì)飯圈的刻板印象，在了解之前，別急著批判；另一方面，正視你的情感價(jià)值，不要完全被數(shù)據(jù)束縛。歸根結(jié)底，你的心是因?yàn)檎嬲嬲南矏鄱鴦?dòng)，浪漫可以是假的，但快樂一定要是真的，還是要相信世界上始終存在著比數(shù)據(jù)更珍貴、更豐富的東西。

參考鏈接：